{"id":28913,"date":"2019-08-22T12:47:29","date_gmt":"2019-08-22T10:47:29","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=28913"},"modified":"2020-03-24T16:39:42","modified_gmt":"2020-03-24T15:39:42","slug":"wenn-sie-ihr-kunde-waeren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/de\/wenn-sie-ihr-kunde-waeren\/","title":{"rendered":"Wenn Sie Ihr Kunde w\u00e4ren, w\u00fcrden Sie von sich selbst kaufen?"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=“28226″ img_size=“full“ alignment=“center“][vc_column_text]Warum Sie die Konkurrenz hinter sich lassen, indem Sie DER regionale Fachmann f\u00fcr Opex-Kommunikationssysteme werden<\/strong><\/p>\n

Die zentrale Frage lautet: Warum sollte sich ein Kunde f\u00fcr Sie anstatt eines Konkurrenten entscheiden und warum sollte er \u00fcberhaupt kaufen?<\/p>\n

Es ist das eine Frage des Marketing? Ja. Doch Ihnen ist klar, dass es beim Marketing nicht darum geht, Inserate in Zeitungen oder Magazinen zu schalten oder Radiospots zu senden. Beim Marketing positionieren Sie Ihr Unternehmen und Ihr Produkt am Markt und zeigen dessen Wert, indem Sie betonen, was Sie von Ihrer Konkurrenz unterscheidet.<\/span><\/p>\n

Wie viele Angebote haben Sie versandt, die unbeantwortet blieben?<\/b><\/span><\/p>\n

Das ist keine Oberfl\u00e4chlichkeit des Kunden (oder potenziellen Kunden). Es ist ein grundlegendes Problem der meisten Angebote.<\/span><\/p>\n

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N\u00e4mlich: Ihr Angebot und Ihr Unternehmen wirken im Allgemeinen genau wie alle anderen.<\/span><\/p>\n

Mit Ausnahme von technisch versierten IT-Managern, die mit Funktionen, Codes und Protokollen vertraut sind, wendet der Gro\u00dfteil Ihrer Kunden nur eine Strategie an, um sich f\u00fcr ein Angebot zu entscheiden: den Preis.<\/span><\/p>\n

Der Preis ist objektiv. <\/span><\/p>\n

Der Preis ist genau genommen zu objektiv. Er ist eine Zahl, ein irreales, abstraktes Konzept, eine Vereinbarung der Menschheit, um Ma\u00dfe und Berechnungen austauschen zu k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

Was haben Zahlen mit K\u00e4ufen zu tun? Auch wenn es nicht so scheint, relativ wenig. Es stimmt nicht, dass immer das billigste Produkt gekauft wird. Ansonsten w\u00fcrden wir auf den Stra\u00dfen nur Skodas sehen, die Gesch\u00e4fte von Gucci oder Armani w\u00fcrden sofort schlie\u00dfen und alle Unternehmen w\u00fcrden gesch\u00e4ftlich Skype nutzen.<\/span><\/p>\n

Der Preis spielt bei der Auswahl eines Produkts nur eine untergeordnete Rolle \u2013 nicht nur, weil er abstrakt ist, sondern weil er relativ ist.<\/span><\/p>\n

Der Preis ist relativ, weil er basierend auf etwas sehr Spezifischem beurteilt wird: dem Ergebnis, welches das Produkt liefert. Dem ROI (Return On Investment).<\/span><\/p>\n

Ich kaufe keinen Maserati, um von zu Hause ins B\u00fcro zu gelangen. Ich kaufe einen Maserati, weil ich von zu Hause ins B\u00fcro gelangen und dabei einen bestimmten Eindruck hinterlassen m\u00f6chte. Ich suche nach sozialer Best\u00e4tigung, nicht nach einem Transportmittel.<\/span><\/p>\n

Dasselbe gilt f\u00fcr Kommunikationssysteme. In diesem Fall geht es aber nicht ums Ego, sondern um die Produktivit\u00e4t, weniger verpasste Anrufe (und somit verlorene potenzielle K\u00e4ufe), den schnellen Austausch von Informationen und die Sicherheit der Kommunikationsmethode.<\/span><\/p>\n

Kunden entscheiden sich nicht f\u00fcr Sie, weil Sie der Billigste sind, sondern weil sie Ihnen vertrauen. Sie beauftragen Sie mit der L\u00f6sung ihrer Probleme. <\/b><\/span><\/h4>\n

Wie? Das h\u00e4ngt davon ab, wie Sie sich am Markt positioniert haben.<\/span><\/p>\n

Die Positionierung ist ein Eckpfeiler des Marketing und kein besonders komplexer Aspekt.<\/span><\/p>\n

Wenn ich s\u00fc\u00dfer Softdrink sage \u2192 denken die meisten an Coca Cola
\n<\/span>Wenn ich Burger und Pommes sage \u2192 denken die meisten an McDonald\u2019s
\n<\/span>Wenn ich roter Sportwagen sage \u2192 denken die meisten an einen Ferrari.<\/span><\/p>\n

Die Positionierung Ihrer Marke findet weniger am Markt als in den K\u00f6pfen Ihrer Kunden statt (an dieser Stelle m\u00f6chte ich auf Al Ries verweisen, der diese Konzepte sehr \u00fcbersichtlich erkl\u00e4rt).<\/span><\/p>\n

Und Sie? Was denkt Ihr Kunde, wenn er eine E-Mail von Ihnen erh\u00e4lt, Ihre Webseite besucht oder die Zahlen, die Ihr Angebot darstellen, analysiert?<\/span><\/p>\n

Wie tauchen Sie in seinem Kopf auf? Sind Sie einer von vielen oder sind Sie DER Spezialist? Und worauf sind Sie spezialisiert?<\/span><\/p>\n

Ihr Ziel ist es, Spezialist zu werden. Experte. DER regionale Fachmann f\u00fcr Opex-Kommunikationssysteme.<\/b><\/span><\/h4>\n

Dazu sind einige Ver\u00e4nderungen n\u00f6tig:<\/span><\/p>\n