{"id":77912,"date":"2020-06-09T09:30:21","date_gmt":"2020-06-09T07:30:21","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=77912"},"modified":"2020-06-09T09:29:10","modified_gmt":"2020-06-09T07:29:10","slug":"wie-sie-bei-der-wahl-ihrer-smart-working-plattform-typische-fehler-vermeiden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/de\/wie-sie-bei-der-wahl-ihrer-smart-working-plattform-typische-fehler-vermeiden\/","title":{"rendered":"Wie Sie bei der Wahl Ihrer Smart Working-Plattform typische Fehler vermeiden"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8220;41795&#8243; img_size=&#8220;full&#8220; alignment=&#8220;center&#8220;][vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">Heutzutage kennt jeder die Vorteile des \u201cSmart Working\u201d-Arbeitsmodells.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Smart Working bedeutet, auch au\u00dferhalb des B\u00fcros von jedem Ort aus arbeiten zu k\u00f6nnen, solange dieser eine Internetverbindung bietet.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Inzwischen haben die meisten Unternehmen die Vorteile dieses Arbeitsmodells erkannt. Die Konsequenz ist: Mit steigender Nachfrage steigt auch das Angebot.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nie zuvor war der Markt so \u00fcberschwemmt mit \u201cSmart Working\u201d-Systemen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ich bin der CEO eines Unternehmens, bei dem die Mitarbeiter seit jeher von zu Hause aus arbeiten konnten &#8211; auch schon zu Zeiten als es noch keine \u201cSmart Working\u201c-Systeme gab und keine Pandemie die B\u00fcros leer gefegt hat.<\/span><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dieser Artikel <\/span><b>zielt nicht darauf ab, Ihnen unsere Systeme zu verkaufen. <\/b>Vielmehr m\u00f6chte ich Ihnen einige <b>Tipps geben, was Sie auf keinen Fall kaufen sollten, wenn Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter wirklich produktiv von zu Hause aus arbeiten k\u00f6nnen.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bei der Auswahl der richtigen Plattform sollten Sie drei Kategorien von Fehlern nicht machen.\u00a0<\/span><b>Sie sollten&#8230;<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b>die L\u00f6sung nicht nur aufgrund eines PREISVORTEILS w\u00e4hlen<\/b><\/li>\n<li><b>einer L\u00f6sung nicht nur deshalb den Zuschlag geben, weil &#8222;JEDER DIESE L\u00d6SUNG VERWENDET&#8220; <\/b><\/li>\n<li><b>nicht aufgrund einer ZU OBERFL\u00c4CHLICHEN ANALYSE zur falschen L\u00f6sung greifen<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alle drei Kategorien werden von uns als &#8222;<\/span><b>schwerwiegende Fehler<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220; betrachtet, da die Wahl eines \u201cSmart Working\u201d-Systems, letztlich genauso viel Sensibilit\u00e4t erfordert, wie die Wahl aller anderer Anwendungen, die Sie in Ihrem B\u00fcro-Umfeld verwenden.<\/span><\/p>\n<p>Eines ist Fakt:<b> Eine ungeeignete L\u00f6sung wird Sie definitiv nicht in den \u201cSmart Working\u201d-Modus versetzen<\/b>.<b> <\/b>Stattdessen k\u00f6nnten Sie damit <b>Ihr gesamtes Gesch\u00e4ft in den Ruin treiben.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Und meist landen Sie genau dann bei einer ungeeigneten L\u00f6sung, wenn Sie entweder Geld sparen wollen, der Herde hinterher traben oder die Entscheidung zu eilig und unbedacht treffen.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>Hauptsache billig<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lassen Sie uns nun einen Blick auf die erste Art von fatale Fehler werfen: Entscheidungen, die aufgrund von <\/span><b>EINSPARUNGEN<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> getroffen wurden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wie w\u00fcrde es Ihnen gefallen, wenn sich Fremde in Ihre Besprechungen einw\u00e4hlen k\u00f6nnen. Wenn sie Ihre Gespr\u00e4che mith\u00f6ren, w\u00e4hrend Sie eine Videokonferenzen abhalten? Solche Dinge passieren durchaus.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Schlimmer noch: <\/span><b>Hacker k\u00f6nnten Zugriff auf Ihr Netzwerk erlangen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> und Ihre Daten abgreifen &#8211; und all das, nur weil Sie etwas Geld sparen wollten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vielleicht war die L\u00f6sung sogar kostenlos. Wunderbar! Aber sie funktioniert nicht auf dem Smartphone und l\u00e4uft selbst auf Desktop-Systemen nicht wirklich stabil. Kurz gesagt, an irgendetwas hapert es immer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das geht oft schon los, wenn Sie die Handhabung bestimmter Anrufarten anpassen wollen oder Ihr VoIP-Telefonsystem mit Ihrem ERP-System, z.B. SAP B1, kommunizieren soll. Wer wei\u00df. Da Sie alleine keine L\u00f6sung finden, <\/span><b>rufen Sie den technischen Support an, der Sie in der Warteschlange versauern l\u00e4sst<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Nutzung eines kostenlosen Systems hat noch viele weitere l\u00e4hmende Nachteile, aber wir wollen es erstmal darauf beruhen lassen.<\/span><\/p>\n<h3>Jeder nutzt es<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sollten Sie sich f\u00fcr eine L\u00f6sung entscheiden, nur weil ein Teamkollege aus Ihrer Fu\u00dfballmannschaft Ihnen erz\u00e4hlt hat, dass sein Unternehmen dieses System einsetzt, ist dies ein weiterer schwerwiegender Fehler der Kategorie: <\/span><b>JEDER NUTZT DAS<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oft hinken die traditionellen L\u00f6sungen der sogenannten gro\u00dfen Marken in technologischer Hinsicht Lichtjahre hinterher.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ich werde keine Namen nennen, aber <\/span><b>einige gro\u00dfe b\u00f6rsennotierte Firmengruppen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> haben schon vor einigen Jahren aufgeh\u00f6rt, ihre Systeme weiterzuentwickeln und widmen sich jetzt lieber Finanzgesch\u00e4ften statt technologischen Herausforderungen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie werden unter anderem <\/span><b>L\u00f6sung finden, die in Installation, Wartung und Verwendung viel zu komplex sind<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Viele der L\u00f6sungen funktionieren nicht auf mobilen Endger\u00e4ten. Zudem erfordern sie zus\u00e4tzliche Firewalls und Software zum Schutz vor Hackern, die Sie separat kaufen m\u00fcssen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e4ufig k\u00f6nnen diese L\u00f6sungen auch nicht aus der Ferne installiert werden. Die Migration Ihrer Leitungen dauert mitunter Tage.<\/span><\/p>\n<p><b>Aufgebl\u00e4hte Hardware-L\u00f6sungen mit komplizierten Schnittstellen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> demotivieren den Benutzer von Anfang an.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese Brontosaurus (in der Welt der Smart-Working-L\u00f6sungen muss man sie tats\u00e4chlich als solche bezeichnen) unter den Unified Communication-Systemen machen eine oft tagelang dauernde Schulung der Endnutzer notwendig. Insbesondere bei zeitkritischen Situationen ist das kaum noch zu rechtfertigen.<\/span><\/p>\n<h3>Bedarfsanalyse<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kommen wir nun zur dritten Fehlerkategorie: Fehler, die auf eine <\/span><b>OBERFL\u00c4CHLICHE BEDARFSANALYSE<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie werden sicherlich auch dann Fehler bei der Suche nach dem passenden \u201cSmart Working\u201d-System machen, wenn Sie die <\/span><b>Bed\u00fcrfnisse und Ziele Ihres Unternehmens nicht ausreichend analysieren<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Was sollen meine Mitarbeiter von zu Hause aus tun? Was sind ihre Bed\u00fcrfnisse? K\u00f6nnen sie ihre eigenen Computer verwenden, wenn sie arbeiten? Werden sie dank Smart Working auch wirklich wie versprochen produktiver arbeiten?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie sich diese Fragen nicht beantworten, wird jeder Anbieter Sie \u00fcberzeugen k\u00f6nnen, dass seine L\u00f6sung die beste ist. Sie werden in diesem Fall nicht beurteilen k\u00f6nnen, ob die Marketing-Versprechen des Verk\u00e4ufers auch wirklich Ihre Anforderungen adressieren.<\/span><\/p>\n<p>Es geht schneller als man denkt und schon hat man sich f\u00fcr eine <b>veraltete, unsichere und kostenlose L\u00f6sung mit komplexen Schnittstellen entschieden. <\/b>Diese bietet <b>keine mobilen Funktionen <\/b>und kann<b> nicht in das vorhandene Verwaltungssystem integriert werden<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Nicht weil der K\u00e4ufer ein Idiot ist, sondern weil die Wirtschaft auf der ganzen Welt heute nach schnellen und effektiven Antworten sucht, um voranzukommen. Deshalb entscheiden sich viele K\u00e4ufer zu schnell f\u00fcr eine L\u00f6sung und bereuen diese Entscheidung dann schon nach wenigen Tagen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oft entscheiden sie sich dann, die Aktivit\u00e4ten lieber komplett einzustellen, statt m\u00fchselig \u00fcber Tage hinweg herauszufinden, wie sich eine Konferenz starten l\u00e4sst.<\/span><\/p>\n<h3>Beratung<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aus diesem Grund m\u00f6chte ich Ihnen heute den Rat geben, sich <\/span><b>mit dem Installateur Ihres Vertrauens in Verbindung zu setzen, um gemeinsam nach dem passenden System zu suchen, anstatt direkt beim Anbieter zu kaufen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Und wenn Sie ihn um Rat fragen, sollten Sie ihn vorab auch ganz genau \u00fcber Ihre Anforderungen aufkl\u00e4ren.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fragen Sie nach einem System, das die folgenden Kriterien erf\u00fcllt:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">100% sicher und keine Notwendigkeit zur Anschaffung zus\u00e4tzlicher Firewalls;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;benutzerfreundlich&#8220;, mit einer &#8222;analogen&#8220; und im Arbeitsalltag bew\u00e4hrten Oberfl\u00e4che;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">die L\u00f6sung sollte <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">tats\u00e4chlich <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">auf jedem PC oder Smartphone aus funktionieren, sodass der Mitarbeiter mit einem Klick oder einem Fingertipp auf dem Smartphone auf sein &#8222;virtuelles B\u00fcro&#8220; zugreifen kann und Geschwindigkeit sowie Synchronit\u00e4t zwischen Smartphone und Desktop-PC sichergestellt ist;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">das System sollte perfekt mit der vom Unternehmen verwendeten Verwaltungssoftware harmonieren, d.h. sie sollte integriert sein.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Entdecken Sie die f\u00fcr Sie passende L\u00f6sung: <a href=\"https:\/\/www.wildix.com\/de\/videokonferenz-smartworking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Smart Working<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8220;41795&#8243; img_size=&#8220;full&#8220; alignment=&#8220;center&#8220;][vc_column_text]Heutzutage kennt jeder die Vorteile des \u201cSmart Working\u201d-Arbeitsmodells. 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