{"id":85413,"date":"2021-08-02T08:00:34","date_gmt":"2021-08-02T06:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/webrtc-a-critical-component-of-voip-and-ucc\/"},"modified":"2021-10-25T22:17:07","modified_gmt":"2021-10-25T20:17:07","slug":"webrtc-eine-wichtige-komponente-fuer-voip-und-ucc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/de\/webrtc-eine-wichtige-komponente-fuer-voip-und-ucc\/","title":{"rendered":"WebRTC, eine wichtige Komponente f\u00fcr VoIP und UCC"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h3><strong>Warum auch Ihr Kommunikationssystem diese zentrale Webtechnologie ben\u00f6tigt<\/strong><\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8220;85347&#8243; img_size=&#8220;full&#8220; alignment=&#8220;center&#8220;][vc_column_text]Die Effektivit\u00e4t einer Unified Communications- und Collaboration-L\u00f6sung h\u00e4ngt von den darin enthaltenen Funktionsbausteinen ab. Ihr VoIP-System ist der Hauptdatenkanal Ihres Unternehmens zu Kunden und Kollegen. Daher muss es <strong>\u00fcber intelligente technologische Komponenten verf\u00fcgen<\/strong>, um sicher und effizient funktionieren zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Aber wie erkennt man, ob das ausgew\u00e4hlte System diese Anforderungen erf\u00fcllt? Insbesondere dann, wenn man nicht \u00fcber das n\u00f6tige technisches Detailwissen verf\u00fcgt? Eine der einfachsten M\u00f6glichkeiten besteht darin, zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob die L\u00f6sung <strong>WebRTC<\/strong> nutzt. Denn dieses hat sich als eine hocheffektive Komponente f\u00fcr die VoIP-Technologie etabliert.<\/p>\n<p>Um Ihnen die Gr\u00fcnde daf\u00fcr zu verdeutlichen, wird dieser Beitrag Sie detailliert \u00fcber WebRTC und seine Funktionsweise informieren.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h3><strong>Was ist WebRTC und welche Bedeutung hat es in UCC?<\/strong><\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]Die Abk\u00fcrzung WebRTC steht f\u00fcr die im Jahr 2011 entwickelte Internet-Technologie &#8222;Web Real-Time Communications&#8220;. Die Technologie selbst ist <strong>eine Sammlung von Javascript-APIs<\/strong> oder Funktionen und Befehlen, die aus bereits vorhandenem Code in Webbrowsern erstellt wurden. Ihr Zweck besteht darin, von Benutzern eingegebene Daten zu sammeln und diese Informationen dann direkt an eine kontaktierte zweite Partei zu \u00fcbertragen.<\/p>\n<p>Es sollte erw\u00e4hnt werden, <strong>dass WebRTC Open Source ist<\/strong>, was bedeutet, dass jeder es weiterentwickeln, erg\u00e4nzen oder v\u00f6llig kostenlos nutzen kann. Dies ist f\u00fcr Entwickler nat\u00fcrlich eine gute Nachricht, <strong>da WebRTC bei der Erstellung von Web-Kommunikationstools verschiedenster Arten sehr hilfreich sein kann<\/strong>.<\/p>\n<p>Dies ist haupts\u00e4chlich in der hohen Benutzerfreundlichkeit begr\u00fcndet. Wie bereits erw\u00e4hnt, <strong>erm\u00f6glicht WebRTC eine sofortige Datenerfassung und -\u00fcbertragung. Das macht es zu einer \u00e4u\u00dferst effektiven Methode f\u00fcr die Abwicklung von Online-Kommunikation<\/strong>. Es ist haupts\u00e4chlich f\u00fcr seine F\u00e4higkeiten beim Sprach- und Videostreaming bekannt. Dar\u00fcber hinaus eignet es sich aber auch f\u00fcr den Austausch anderer Daten wie Texte oder Dateien.<\/p>\n<p>Das eigentlich bahnbrechende an WebRTC ist jedoch, dass es <strong>vollst\u00e4ndig als eigenst\u00e4ndige Webkomponente funktioniert<\/strong>. Egal ob Sie Informationen senden oder empfangen wollen \u2013 die WebRTC-Technologie handhabt immer den gesamten Ablauf selbst, ohne dass zus\u00e4tzliche Plugins erforderlich w\u00e4ren. Dies bedeutet, dass <strong>eine Anwendung, die WebRTC verwendet, keine zus\u00e4tzlich installierten Komponenten ben\u00f6tigt, um Echtzeitkommunikation durchf\u00fchren zu k\u00f6nnen<\/strong>.<\/p>\n<p>Ein weiterer wesentlicher Vorteil besteht darin, dass <strong>WebRTC Daten\u00fcbertragungen \u00fcber Peer-to-Peer-Verbindungen abwickelt<\/strong>. Anstatt den Datenverkehr \u00fcber einen Server zu leiten, flie\u00dfen die Informationen direkt von einem Benutzer zum anderen. Dies macht die Entwicklung einfacher und erh\u00f6ht die Benutzerfreundlichkeit zus\u00e4tzlich, da der Kommunikationsprozess insgesamt vereinfacht wird.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h3><strong>WebRTC f\u00fcr Browser-Anwendungen<\/strong><\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]Es \u00fcberrascht daher nicht, dass <strong>einer der gr\u00f6\u00dften Vorteile von WebRTC darin besteht, dass VoIP-L\u00f6sungen oder sogar Videoanrufanwendungen direkt im Browser ausgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n<p>Im Gegensatz dazu <strong>muss eine betr\u00e4chtliche Anzahl anderer UCC- und VoIP-Dienste heruntergeladen und installiert werden<\/strong>. Dies <strong>geht oft mit einer weniger intuitiven Benutzererfahrung einher<\/strong>. Wenn Sie UCC nur f\u00fcr gelegentliche Videokonferenzen verwenden, kann es sich als nervig erweisen, jedes Mal erst eine zus\u00e4tzliche App starten zu m\u00fcssen. Insbesondere dann, wenn Sie sowieso prim\u00e4r im Browser arbeiten, verschwendet der Wechsel zu einer separaten Anwendung Zeit und verringert den Fokus.<\/p>\n<p><strong>Bei der Nutzung von WebRTC m\u00fcssen sich die Benutzer nicht mit diesen langwierigen Prozessen besch\u00e4ftigen<\/strong>. Die Art dieser Technologie stellt sicher, dass Ihre gesamte Kommunikation direkt im Browser erfolgen kann, sobald Sie sich angemeldet haben.<\/p>\n<p>Da WebRTC mit grundlegendem Web-Programmcode funktioniert, <strong>erstreckt sich dieser Komfort auch auf alle g\u00e4ngigen Browser<\/strong>. Google Chrome akzeptiert ebenso problemlos alle WebRTC-Inhalte wie Mozilla Firefox, Safari und Microsoft Edge. <strong>Dasselbe gilt f\u00fcr mobile Browser<\/strong>. Das hei\u00dft, Sie ben\u00f6tigen keine separate mobile App, um die Kommunikationstools auch unterwegs nutzen zu k\u00f6nnen.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h3><strong>WebRTC und Sicherheit Ihres UCC Systems<\/strong><\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]Wenn man bedenkt, wie h\u00e4ufig Cyberangriffe auf UCC-Systeme abzielen, ist es besonders erfreulich, dass <strong>WebRTC \u00fcber zahlreiche integrierte Sicherheitsma\u00dfnahmen verf\u00fcgt<\/strong>.<\/p>\n<p>Da w\u00e4re zum einen der bereits genannte Fakt, dass WebRTC seine Kommunikation \u00fcber direkte Peer-to-Peer-Verbindungen herstellt. Dies bedeutet, <strong>dass Sie nicht erst \u00fcber den Server eines Drittanbieters umgeleitet, sondern direkt mit dem anderen Benutzer verbunden werden<\/strong>. Demzufolge haben auch nur genau zwei Entit\u00e4ten Zugriff auf Ihre Kommunikation: Sie selbst und die Person, mit der Sie sprechen. Zu keinem Zeitpunkt des Prozesses k\u00f6nnen andere Personen oder Hardware auf Ihre Daten zugreifen.<\/p>\n<p>Dies ist von entscheidender Bedeutung f\u00fcr die Sicherheit. Denn so werden <strong>die Phasen, in denen jemand unrechtm\u00e4\u00dfig auf Ihre Daten zugreifen kann, minimiert<\/strong>. Wenn Ihre Kommunikation \u00fcber einen externen Server umgeleitet wird, k\u00f6nnen Hacker in diesen eindringen und Ihre Daten abfangen. Dasselbe kann passieren, wenn es im Kommunikationsprozess Punkte gibt, an denen Techniker auf Ihre Daten zugreifen k\u00f6nnen oder an denen Daten ausgelagert werden. <strong>Durch die Beseitigung dieser Schwachstellen schr\u00e4nkt WebRTC die M\u00f6glichkeit, dass Hacker Ihre Daten abfassen, deutlich ein. Das verbessert die Sicherheit Ihrer Kommunikation signifikant.<\/strong><\/p>\n<p>Aber auch ohne Server k\u00f6nnen Daten bei der Peer-to-Peer-\u00dcbertragung theoretisch abgefangen werden. Gl\u00fccklicherweise bietet WebRTC integrierte Funktionen, um dies zu verhindern.<\/p>\n<p><strong>WebRTC bietet auch Datenverschl\u00fcsselung<\/strong> beziehungsweise Protokolle, die Ihre Daten verschl\u00fcsseln und vor illegalem Zugriff sch\u00fctzen. Dabei arbeiten zwei Technologien \u2013 Datagram Transport Layer Security (DTLS)\u200b und Secure Real-Time Protocol (<a href=\"https:\/\/blog.wildix.com\/de\/sichere-datenuebertragung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SRTP<\/a>)\u200b \u2013 Hand in Hand.<\/p>\n<h6><strong>Die Kodierungen zur Verschl\u00fcsselung Ihrer Daten zeichnen sich durch folgende Eigenschaften aus<\/strong>:<\/h6>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Hochgradig komplex<\/strong><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Einzigartig f\u00fcr jede einzelne Kommunikationssitzung<\/strong><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Best\u00e4tigung als einzigartig und komplex zu Beginn der Sitzung\u00a0<\/strong><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Keine Entschl\u00fcsselung bevor die Nutzer-Applikation erreicht wird\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>All diese Faktoren stellen sicher, dass Hacker fast keine Gelegenheit haben, auf Ihre Daten zuzugreifen. <\/strong>Selbst wenn sie die Daten abfangen, haben sie praktisch keine M\u00f6glichkeit, diese zu entschl\u00fcsseln und zu verwenden.<\/p>\n<p><strong>Auch der Fakt, dass WebRTC vollst\u00e4ndig in Ihrem Browser ausgef\u00fchrt wird, tr\u00e4gt zum Schutz vor Eindringlingen bei<\/strong>. Da keine zus\u00e4tzlichen Installationen auf Ihrem Computer erforderlich sind, existiert WebRTC auch nicht in irgendwelchen Dateien auf Ihrem Computer. Dies bedeutet, <strong>dass Hacker, selbst wenn sie aus der Ferne Zugriff auf Ihr Ger\u00e4t erlangen, keine M\u00f6glichkeit haben, auf Ihr eigentliches Kommunikationssystem zuzugreifen<\/strong>.<\/p>\n<p>Dass WebRTC direkt im Browser ausgef\u00fchrt wird, bietet noch einen weiteren Vorteil: <strong>Es wird jedes Mal automatisch aktualisiert, wenn Ihr Browser ein Update erh\u00e4lt<\/strong>. Um immer die neueste Version des Tools nutzen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie also nur Ihren Browser auf dem aktuellen Stand halten. Auch dies wirkt sich positiv auf die allgemeine Benutzerfreundlichkeit aus.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h3><strong>WebRTC und Wildix<\/strong><\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]Genau aus den genannten Gr\u00fcnden basiert <strong>Wildix <\/strong>haupts\u00e4chlich auf WebRTC und profitiert von der Sicherheit und der Benutzerfreundlichkeit dieser Technologie.<\/p>\n<p><strong>Dank WebRTC kann Wildix eine <\/strong><a href=\"https:\/\/www.wildix.com\/de\/ucc-solutions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>vollst\u00e4ndige Suite von Kommunikationstools<\/strong><\/a><strong> anbieten, die direkt in Ihrem Browser l\u00e4uft.<\/strong> Ohne zus\u00e4tzliche Downloads und Installationen haben Sie sofort Zugriff auf Chats, Sprachanrufe, Videokonferenzen und sogar vollumf\u00e4ngliche Webinar-Funktionalit\u00e4t.<\/p>\n<p>Was die Sicherheit angeht, so profitiert Wildix nat\u00fcrlich auch vom zus\u00e4tzlichen Schutz, den die WebRTC-Technologie bietet. Dank direkter Peer-to-Peer-Verbindungen und integrierter Verschl\u00fcsselung f\u00fcr alle Ihre Daten <strong>bietet Wildix absolute Datensicherheit, ohne dass dadurch die Benutzerfreundlichkeit beeintr\u00e4chtigt w\u00fcrde<\/strong>.<\/p>\n<p>Mit einer <a href=\"https:\/\/blog.wildix.com\/de\/die-wildix-produkt-palette-und-die-customer-journey\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gro\u00dfen Palette hocheffizienter und auf Unternehmen zugeschnittener Funktionen<\/a> nutzt Wildix das Potential von WebRTC optimal. So k\u00f6nnen wir eine hochgradig effektive UCC-L\u00f6sung bereitstellen. Im Vergleich mit anderen modernen Kommunikationssystemen auf dem Markt kann Wildix nicht zuletzt dank der Nutzung und Erweiterung dieser Open-Source-Technologie eine Spitzenposition einnehmen.<\/p>\n<p><strong><i>F\u00fcr mehr Informationen \u00fcber UCC-Technologien<\/i><\/strong><a href=\"https:\/\/www.wildix.com\/de\/wildix-magazine\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><i> abonnieren Sie unser kostenloses Magazin!<\/i><\/strong><\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] Warum auch Ihr Kommunikationssystem diese zentrale Webtechnologie ben\u00f6tigt [\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8220;85347&#8243; img_size=&#8220;full&#8220; alignment=&#8220;center&#8220;][vc_column_text]Die Effektivit\u00e4t einer Unified Communications- und Collaboration-L\u00f6sung h\u00e4ngt von den darin enthaltenen Funktionsbausteinen ab. 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