{"id":86316,"date":"2022-03-21T09:00:22","date_gmt":"2022-03-21T08:00:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/cloud-service-provider-considerations\/"},"modified":"2022-05-30T09:07:31","modified_gmt":"2022-05-30T07:07:31","slug":"was-zeichnet-einen-guten-cloud-service-anbieter-aus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/de\/was-zeichnet-einen-guten-cloud-service-anbieter-aus\/","title":{"rendered":"So ist die Cloud weniger nebul\u00f6s und bietet echten Mehrwert"},"content":{"rendered":"

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Nicht erst seit der Pandemie hat die Verlagerung von Anwendungen und Kommunikationssystemen in die Cloud f\u00fcr viele Unternehmen oberste Priorit\u00e4t. Schlie\u00dflich liegt der Mehrwert dieser L\u00f6sung auf der Hand und trat durch die Lockdowns umso deutlicher zutage. Mit einer Cloud-basierten L\u00f6sung spielt der Arbeitsort kaum noch eine Rolle \u2013 zumindest bei vielen T\u00e4tigkeiten. Ganz gleich, ob Sie kommunizieren, Daten sammeln oder darauf zugreifen oder neue Mitarbeiter einarbeiten: Die Cloud stellt sicher, dass alles st\u00e4ndig verf\u00fcgbar ist \u2013 zuverl\u00e4ssig und unabh\u00e4ngig von einem festen Arbeitsplatz.<\/p>\n

Kein Wunder also, dass dieses Modell inzwischen so \u00fcberaus popul\u00e4r, ja geradezu magisch ist; vielleicht sogar zu magisch.<\/p>\n

Viele Unternehmen, die die Cloud in Betracht ziehen, tappen in die Falle, diese Technologie als Allheilmittel zur Gew\u00e4hrleistung ihrer Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t und Sicherheit anzusehen. Nat\u00fcrlich bietet die Cloud eine sicherere, zuverl\u00e4ssigere und besser zug\u00e4ngliche Kommunikationsinfrastruktur. Doch wie bei jeder anderen L\u00f6sung auch eignen sich nicht alle Alternativen gleicherma\u00dfen, und nicht alle bieten die gleiche Qualit\u00e4t oder Funktionalit\u00e4t.<\/p>\n

Um die Cloud zu entmystifizieren \u2013 und zu zeigen, was sie wirklich kann \u2013 sollten Sie die folgenden sieben Aspekte beachten, die bei der Auswahl eines effektiven Cloud-Anbieters entscheidend sind.<\/p>\n

1. Zertifizierung<\/strong><\/h2>\n

Eigentlich selbstverst\u00e4ndlich, aber untersch\u00e4tzen Sie nicht, wie wichtig die branchenweite Anerkennung eines Cloud-Service-Anbieters ist. Er muss schlie\u00dflich verl\u00e4sslich sein, und eine gute Methode, dies zu \u00fcberpr\u00fcfen, ist, sich an Expertenmeinungen zu orientieren. Zu beachten sind hierbei die Konformit\u00e4t mit ISO 27001<\/a> und der Nachweis, dass die betreffende Infrastruktur in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden auditiert wird.<\/p>\n

Ferner sollten Sie pr\u00fcfen, ob die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften wie HIPAA und DSGVO gew\u00e4hrleistet ist. Erf\u00fcllen der Cloud-Anbieter und seine Infrastruktur diese Anforderungen von vornherein, erspart dies Ihrem Unternehmen (und Ihnen) sp\u00e4ter eine Menge \u00c4rger.<\/p>\n

2. Technologie<\/strong><\/h2>\n

Um es noch einmal zu betonen: Nicht alle Cloud-Optionen sind gleich gut oder f\u00fcr die gleichen Zwecke gedacht. Wie bei allen anderen Technologien auch sind einige f\u00fcr bestimmte Aufgaben besser geeignet als andere.<\/p>\n

Daher ist es unerl\u00e4sslich, jeden Provider mit einer klaren Vorstellung davon zu beurteilen, was Sie von dessen Cloud-Diensten erwarten. Welche Anwendungen wollen Sie in die Cloud verlagern? Welche Prozesse sollen remote zug\u00e4nglich gemacht werden? Wie viel Zeit sind Sie bereit, in die Anpassung zu investieren?<\/p>\n

Viele Anbieter bieten Ihnen diesbez\u00fcglich einen \u00dcberblick \u00fcber ihre Leistungen, aber es erleichtert die Entscheidung, wenn Sie mit klaren Erwartungen an die Sache herangehen.<\/p>\n

3. Datenzentren<\/strong><\/h2>\n

Die ganze Magie der Cloud beruht offensichtlich darin, die Datenspeicherung in den \u00c4ther zu verlagern. In der Praxis besteht die Cloud jedoch aus auf dem Globus verteilten Datenzentren. Sollten diese Rechenzentren ausfallen oder anderweitig kompromittiert werden, kann der Zugriff auf Ihre Cloud-Anwendungen darunter leiden.<\/p>\n

Bei der Auswahl Ihres Cloud-Anbieters ist es daher wichtig, die physische Infrastruktur genauso zu ber\u00fccksichtigen wie die digitale. Idealerweise sollten sich die Rechenzentren eines Dienstleisters an besonders gesicherten Standorten befinden, um Katastrophen, die zu einem Ausfall der Server f\u00fchren k\u00f6nnten, bestm\u00f6glich abzufedern. Er sollte zudem \u00fcber mehrere Datacenter auf der ganzen Welt verf\u00fcgen, um Redundanz und damit eine st\u00e4ndige Verf\u00fcgbarkeit zu gew\u00e4hrleisten, falls eines der Rechenzentren ausf\u00e4llt.<\/p>\n

Auch wenn man mit der Cloud immer unabh\u00e4ngiger von festen Standorten und Sicherheitsvorkehrungen wird, spielen Hardwarekomponenten auf der Netzwerkebene immer noch eine bedeutende Rolle. Daher sollten Sie einen Provider w\u00e4hlen, der \u00fcber eine intelligente, ausfallsichere Infrastruktur verf\u00fcgt.<\/p>\n

4. Datenverwaltung<\/strong><\/h2>\n

Denken Sie immer daran: Die Daten, die Sie in die Cloud \u00fcbertragen oder ablegen, sind nach wie vor irgendwo auf einem physischen Server gespeichert. Deshalb ist es bei der Auswahl eines Cloud-Anbieters wichtig, auch dessen Datenschutz zu bewerten. \u00dcberlegen Sie, wer bei Ihrem Dienstleister alles Zugang zu Ihren Daten haben k\u00f6nnte und unter welchen Umst\u00e4nden. Ber\u00fccksichtigen Sie auch den Ma\u00dfnahmenplan des Anbieters f\u00fcr den Fall einer Datenschutzverletzung oder anderer widriger Umst\u00e4nde im Zusammenhang mit Ihren Daten.<\/p>\n

Auch der Standort der Datenzentren spielt hierbei eine Rolle, denn lokale Verordnungen beeinflussen u. U., wer wann auf Ihre Daten zugreifen kann. Ein seri\u00f6ser Cloud-Anbieter sollte alle Umst\u00e4nde auflisten, unter denen dieser Zugriff m\u00f6glich ist, und ausdr\u00fccklich darauf hinweisen, wenn dies nicht auf Sie zutrifft.<\/p>\n

5. Sicherheit<\/strong><\/h2>\n

Sicherheit ist ein gro\u00dfes Plus beim Wechsel in die Cloud. Dank der Cloud ist nicht nur die Gefahr von Malware und DDoS-Angriffen geringer, es ist auch gew\u00e4hrleistet, dass Sicherheitsupdates automatisch eingespielt werden, sodass Sie immer auf dem neuesten Stand der Technik sind.<\/p>\n

Nat\u00fcrlich ist Ihr Datenschutz letztlich nur so gut wie der Ihres Cloud-Anbieters. Da Sie Ihrem Provider einen Gro\u00dfteil der Verantwortung \u00fcbergeben, sollten Sie sich zuvor gr\u00fcndlich informieren, wie er sein Netzwerk und Ihre Daten vor \u00e4u\u00dferen Bedrohungen sch\u00fctzt. Auch hier sind Zertifizierungen und Auszeichnungen ein guter Indikator des Erfolgs.<\/p>\n

Und genau wie bei den vorherigen Punkten spielen auch materielle Dinge in puncto Sicherheit eine wesentliche Rolle. Rechenzentren sind Orte, in die potenziell eingebrochen werden kann und es ist daher wichtig zu wissen, wie gut diese Einrichtungen gesichert sind. Ein guter Dienstleister sollte Sie auch in dieser Frage \u00fcberzeugen.<\/p>\n

6. Betriebszeit (Uptime)<\/strong><\/h2>\n

Viele dieser Fragen h\u00e4ngen ganz klar damit zusammen, wie zuverl\u00e4ssig das jeweilige Netzwerk ist. Gibt es signifikante Ausf\u00e4lle? Wie oft ist das im Durchschnitt in einem Jahr der Fall? Da St\u00f6rf\u00e4lle Ihre F\u00e4higkeit beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen, zu kommunizieren oder auf Dateien zuzugreifen, ist es wichtig, dass die Betriebszeit (Uptime) durch effektives Design und geeignete Failover-Mechanismen bei quasi 100% liegt.<\/p>\n

7. Kundenbetreuung<\/strong><\/h2>\n

Wahrscheinlich werden Sie bei jedem Cloud-Service fr\u00fcher oder sp\u00e4ter mit Problemen konfrontiert sein, seien es Ausf\u00e4lle oder Schwierigkeiten bei der Nutzung bestimmter Dienste. Ein Cloud-Anbieter sollte daher \u00fcber einen reaktionsschnellen und sachkundigen Kundendienst verf\u00fcgen, der Ihnen bei der L\u00f6sung Ihres Anliegens behilflich ist.<\/p>\n

Abgesehen von all den technologischen Aspekten, die Sie bei Ihrem Cloud-Provider beachten sollten, ist auch sein Umgang mit Kunden bedeutend. Im Notfall m\u00f6chten Sie nicht in einer Warteschleife feststecken in der Hoffnung, irgendwann ein outgesourctes Callcenter zu erreichen. In solchen Situationen werden Sie froh sein, einen Anbieter gew\u00e4hlt zu haben, der Sie unverz\u00fcglich mit einem sachkundigen Gespr\u00e4chspartner verbindet.<\/p>\n

Ungetr\u00fcbtes Vergn\u00fcgen<\/strong><\/h2>\n

So leicht man bei dieser neuen Technik auch in den Wolken schweben mag, die entscheidenden Faktoren, die ein Unternehmen bei der Auswahl ber\u00fccksichtigen muss, werden bei der Einf\u00fchrung des Systems festgelegt. Unsere Liste ist keineswegs allumfassend; wahrscheinlich gibt es noch viele weitere Aspekte, die in Ihrer konkreten Situation zu beachten sind.<\/p>\n

Auch hier gilt: Trotz der vielen Probleme, die eine gut implementierte Cloud-L\u00f6sung l\u00f6sen kann, sollten Sie nicht vergessen, dass diese immer noch mit physischen Servern an realen Standorten bereitgestellt wird. Erst wenn Sie diese praxisrelevanten Faktoren des Cloud-Dienstes gr\u00fcndlich evaluiert haben, k\u00f6nnen Sie die Vorz\u00fcge der Cloud-Plattform voll aussch\u00f6pfen.<\/p>\n

Sie m\u00f6chten erfahren, wie sich Wildix als Cloud-Provider f\u00fcr digitale Kommunikation von anderen Anbietern unterscheidet? Dann lesen Sie bitte unseren k\u00fcrzlich erschienenen Blog-Beitrag<\/a> oder unsere Dokumentation \u00fcber Datenhosting-Verfahren<\/a>.<\/p>\n

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\u201eSo ist die Cloud weniger nebul\u00f6s und bietet echten Mehrwert\u201c <\/span>weiterlesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":798,"featured_media":85911,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[54,61],"tags":[],"class_list":["post-86316","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-de","category-technical-posts-de"],"acf":[],"yoast_head":"\nSo ist die Cloud weniger nebul\u00f6s und bietet echten Mehrwert | Wildix<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Die gesch\u00e4ftlichen Vorteile der Cloud klingen fast magisch. 7 Merkmale eines guten Cloud-Anbieters holen Sie auf den Boden der Tatsachen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"So ist die Cloud weniger nebul\u00f6s und bietet echten Mehrwert | Wildix\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Die gesch\u00e4ftlichen Vorteile der Cloud klingen fast magisch. 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