{"id":87324,"date":"2022-07-25T09:00:16","date_gmt":"2022-07-25T07:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/instant-virtual-porting\/"},"modified":"2024-02-12T12:59:20","modified_gmt":"2024-02-12T11:59:20","slug":"instant-virtual-porting","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/de\/instant-virtual-porting\/","title":{"rendered":"Instant Virtual Porting: Der einfache Weg, Ihre Rufnummer zu behalten"},"content":{"rendered":"

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\nWie bei jedem anderen Umzug auch, ist die \u00dcbertragung von Telefonnummern auf einen neuen Anbieter meist langwierig, m\u00fchsam und umst\u00e4ndlich. \u00c4hnlich wie ein Wohnungswechsel oder ein Wechsel des Energieversorgers ist auch der Wechsel des Telefonanbieters oft mit einer zu langen Wartezeit verbunden \u2013 und was noch schlimmer ist: Sie k\u00f6nnen Ihr Telefon in der Zwischenzeit nicht benutzen.<\/p>\n

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Der Hauptgrund f\u00fcr diese schwerf\u00e4llige Umstellung ist die Nummernportierung. Einfach ausgedr\u00fcckt, handelt es sich dabei um die \u00dcbertragung der bestehenden Telefonnummern eines Unternehmens auf den neuen Anbieter.<\/p>\n

Das klingt zun\u00e4chst trivial, ist aber in der Praxis ein kompliziertes Prozedere. Die Portierung von Nummern dauert in der Regel mehrere Stunden, w\u00e4hrend derer die betreffenden Rufnummern nicht erreichbar sind \u2013 vorausgesetzt, der Anbieter kann Ihre Nummern \u00fcberhaupt portieren. Zuweilen ist es einfacher, bei der Umstellung v\u00f6llig neue Nummern zu w\u00e4hlen. Das allerdings kann Ihre Bestandskunden verwirren, die versuchen, die ihnen bekannten Nummer zu w\u00e4hlen.<\/p>\n

Doch all dies ist kein Grund, bis zum Sankt-Nimmerleins-Tag bei Ihrem alten Provider zu bleiben. Mit Wildix gibt es eine einfache Alternative: Instant Virtual Porting. Dieser Vorgang sorgt daf\u00fcr, dass Ihre alten Nummern auf einem neuen System funktionieren \u2013 ohne viel Aufhebens, Frustration oder Wartezeit. Dabei bleiben Ihre alten Nummern auch w\u00e4hrend des Portierungsvorgangs in Betrieb.<\/p>\n

Wie funktioniert das? Wir erkl\u00e4ren es Ihnen genauer.<\/p>\n

Typische Portierungsverfahren<\/strong><\/h2>\n

Bevor wir uns damit besch\u00e4ftigen, wie Wildix die Nummernportierung durchf\u00fchrt, ist es wichtig zu verstehen, wie der Prozess typischerweise abl\u00e4uft, insbesondere bei der Verwendung herk\u00f6mmlicher TK-Anlagen.<\/p>\n

Dieser Portierungsprozess beinhaltet eine \u00dcbertragung von Durchwahlnummern (\u201eDirect Inward Dialing\u201d-Nummern oder DIDs), d. h. Nummern, die mit einer bestimmten Telefonanlage verbunden sind. Im Prinzip ist jede individuelle Nummer, die an Mitarbeiter vergeben wird, aber mit Ihrer Firmen-PBX verbunden ist, eine DID. Es sind diese Durchwahlnummern, die bei einem Wechsel zu einem neuen Anbieter auf die neue Telefonanlage \u00fcbertragen werden m\u00fcssen.<\/p>\n

Bei dieser Methode muss der Portierungsprozess jedoch vor dem vollst\u00e4ndigen Wechsel zu diesem neuen Anbieter durchgef\u00fchrt werden. Wenn Sie den Dienst Ihres alten Anbieters k\u00fcndigen, ohne die Portierung abgeschlossen zu haben, werden alle damit verbundenen Nummern gel\u00f6scht, d. h. die Portierung ist nicht mehr m\u00f6glich.<\/p>\n

Nehmen wir also an, Sie haben Ihrem alten Provider noch nicht gek\u00fcndigt und bitten Ihren neuen Anbieter, die Nummern zu portieren. \u00dcblicherweise kommt ein Techniker an einem Wochentag etwa zwei Wochen vor dem geplanten Umstellungstermin zu Ihnen, um den Prozess mit minimalen Auswirkungen auf Ihren Betrieb durchzuf\u00fchren. (Denken Sie daran, dass Ihre Telefonanlage w\u00e4hrend dieses Vorgangs keine Gespr\u00e4che entgegennehmen oder t\u00e4tigen kann).<\/p>\n

M\u00f6gliche Komplikationen<\/h3>\n

Das Problem bei diesem Verfahren ist, es gibt keine Garantie daf\u00fcr, dass der Prozess z\u00fcgig abgeschlossen werden kann. Portierte DIDs k\u00f6nnen aus einer Vielzahl von Gr\u00fcnden abgelehnt werden. Das passiert insbesondere dann, wenn das neue Gebiet nicht ausreichend versorgt ist oder Ihr neuer Telefonanbieter keine Vereinbarung mit Ihrem alten Anbieter getroffen hat. Hinzu kommt die Vielzahl der technischen Gr\u00fcnde, aus denen DIDs abgewiesen werden k\u00f6nnen, von einfachen Systemfehlern bis hin zur falschen Eingabe von Informationen bei einer der zahlreichen Nummern. Es ist nicht absehbar, wie lange Sie bei diesem Verfahren ohne Telefondienst auskommen m\u00fcssen.<\/p>\n

Aufgrund dieser Vielfalt an Komplikationen und Unannehmlichkeiten bleiben Unternehmen oft bei ihrem alten Anbieter, selbst wenn der Service miserabel ist. Sosehr sie sich auch einen neuen Anbieter w\u00fcnschen, die Aussicht, entweder ihre alten DIDs zu behalten oder einen ganzen Tag lang nicht telefonieren zu k\u00f6nnen, ist unattraktiv.<\/p>\n

Zum Gl\u00fcck gibt es eine weitaus einfachere L\u00f6sung.<\/p>\n

Instant Virtual Porting<\/strong><\/h2>\n

Die Portierung von Nummern wird durch Instant Virtual Porting, einem Service, der \u00fcber den internationalen Sprachdienst CLASSOUND von Wildix verf\u00fcgbar ist, erheblich vereinfacht. In diesem Fall nimmt der Prozess nur sehr wenig Zeit in Anspruch, erfordert keinen Techniker vor Ort und \u2013 das ist das Beste \u2013 Sie k\u00f6nnen Ihre Telefonanlage die ganze Zeit \u00fcber weiter nutzen.<\/p>\n

Das liegt daran, dass die Portierung hier \u00fcber eine Nummernweiterleitung erfolgt. Anstatt alle Ihre alten DIDs direkt auf das Wildix-System zu \u00fcbertragen, stellt Instant Virtual Porting neue DIDs bereit und leitet die ein- und ausgehenden Anrufe weiterhin \u00fcber die urspr\u00fcnglichen Nummern.<\/p>\n

\"The
\nDie Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung f\u00fcr Instant Virtual Porting.<\/em><\/p>\n

Ablauf Instant Virtual Porting<\/h3>\n