{"id":89245,"date":"2023-05-05T00:44:51","date_gmt":"2023-05-04T22:44:51","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=89245"},"modified":"2023-12-29T15:22:26","modified_gmt":"2023-12-29T14:22:26","slug":"voip-vs-festnetz-internet-telefonie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/de\/voip-vs-festnetz-internet-telefonie\/","title":{"rendered":"VoIP-Telefonie vs. Festnetz: Wie VoIP-Telefonie den Markt erobert"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image source=“featured_image“ img_size=“full“][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]In jedem Unternehmen sind Telefone unerl\u00e4sslich. Obwohl viele Menschen heutzutage bevorzugt \u00fcber das Internet kommunizieren, sind Telefonanrufe nach wie vor unverzichtbar f\u00fcr die gesch\u00e4ftliche Zusammenarbeit und um Kundenbed\u00fcrfnisse zu erf\u00fcllen.<\/p>\n

Heutzutage gibt es jedoch weitaus mehr Telefonoptionen als nur den traditionellen Festnetzanschluss f\u00fcr Unternehmen. Die beliebteste Option ist VoIP (Voice over Internet Protocol), bei der Telefonanrufe vollst\u00e4ndig \u00fcber das Internet \u00fcbertragen werden. Obwohl dies f\u00fcr einige aufregend sein mag, stellt die Umstellung auf VoIP-Telefonanschl\u00fcsse f\u00fcr diejenigen, die an analoge Telefonsysteme gew\u00f6hnt sind, eine Herausforderung dar. Ist es sinnvoll, das alte System beizubehalten oder ein Upgrade durchzuf\u00fchren?<\/p>\n

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Eine Entscheidung zwischen Festnetz- und VoIP-Telefonie ist von entscheidender Bedeutung f\u00fcr eine effektive Unternehmenskommunikation. Aber die Entscheidung ist einfacher als gedacht. Lesen Sie weiter, um die Unterschiede zwischen den beiden Optionen zu erfahren und zu verstehen, warum ein VoIP-Telefonanschluss die bessere Option sein kann.<\/p>\n

Definition von VoIP vs. Festnetz<\/strong><\/h2>\n

Doch bevor wir Festnetz und VoIP im Detail vergleichen, sollten wir uns einen Moment Zeit nehmen, um uns die Funktionsweise der beiden Systeme anzusehen.<\/p>\n

Was ist ein Festnetzanschluss?<\/strong><\/p>\n

Ein Festnetztelefon nutzt eine analoge Telefonleitung, um Anrufe zu t\u00e4tigen und zu empfangen. Hierbei werden die Telefone physisch \u00fcber Kupferdr\u00e4hte oder Glasfaserkabel mit Telefonanschl\u00fcssen und externen Leitungen verbunden. All diese Verbindungen dienen dazu, die Telefone mit dem \u00f6ffentlichen Telefonnetz (PSTN) oder dem breiteren Netzwerk von physischen Telefonleitungen zu verbinden.<\/p>\n

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Daher bedeutet die Verwendung eines Festnetzanschlusses die Nutzung eines analogen Telefonsystems im einfachsten Sinne: einer physischen Telefonverbindung, die ausschlie\u00dflich auf Kabeln innerhalb Ihres Unternehmens und den Kabeln der \u00f6ffentlichen Infrastruktur basiert.<\/p>\n

Was ist VoIP?<\/strong><\/p>\n

VoIP bezieht sich auf internetbasierte Telefonsysteme, bei denen die Anrufe nicht \u00fcber analoge Telefonleitungen, sondern \u00fcber den Internetdienst des Nutzers hergestellt werden. Dies kann \u00fcber Ethernet-Kabel, Wi-Fi oder mobile Daten erfolgen.<\/p>\n

Obwohl sich die Verbindung zwischen VoIP- und Festnetzanschl\u00fcssen unterscheidet, werden Anrufe \u00fcber VoIP auf die gleiche Weise wie \u00fcber einen Business-Festnetzanschluss abgewickelt und sind vollst\u00e4ndig mit der analogen Telefonie kompatibel.<\/p>\n

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Jeder VoIP-Telefonanschluss hat eine Telefonnummer, die von jedem anderen Ger\u00e4t gew\u00e4hlt und erreicht werden kann \u2013 nur dass VoIP-Telefonbenutzer Anrufe \u00fcber das Internet t\u00e4tigen, da sie \u00fcber eine Internetverbindung verf\u00fcgen.<\/p>\n

VoIP vs. Festnetz<\/span> im Vergleich<\/strong><\/h2>\n

Wie sehen also analoge Telefone und Internet-basierte Telefone bei der tats\u00e4chlichen Nutzung aus? Hat VoIP durch die Verbindung mit dem Internet wirklich einen Vorteil gegen\u00fcber dem Festnetz?<\/p>\n

In Bezug auf die tats\u00e4chliche Nutzung zeigen internetbasierte Telefone gegen\u00fcber analogen Telefonen Vorteile. VoIP bietet in den meisten F\u00e4llen zus\u00e4tzliche Funktionalit\u00e4t und ist daher eine sinnvollere Wahl als Festnetztelefone. Au\u00dferdem ist VoIP oft kosteng\u00fcnstiger und einfacher zu verwalten.<\/p>\n

Es gibt jedoch immer Ausnahmen und Ihr Fall k\u00f6nnte einzigartig sein. Daher sollten Sie bei der Entscheidung zwischen einem Festnetzanschluss und VoIP diese Aspekte ber\u00fccksichtigen, um zu entscheiden, was f\u00fcr Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.<\/p>\n

Funktionen<\/strong><\/h2>\n

Wie sieht es mit der Funktionalit\u00e4t der beiden Medien aus?<\/p>\n

Festnetz<\/strong><\/p>\n

Im Gegensatz zu VoIP bieten Festnetztelefone eine begrenzte Liste von Funktionen an, da sie von ihrer Konstruktion her haupts\u00e4chlich dazu dienen, Anrufe zu t\u00e4tigen und entgegenzunehmen. Es ist mittlerweile zwar Standard, dass auch Festnetzanschl\u00fcsse Voicemail-Optionen anbieten, um Sprachnachrichten nach Gesch\u00e4ftsschluss zu speichern.<\/p>\n

In einigen F\u00e4llen k\u00f6nnen analoge Festnetztelefone auch interaktive Sprachmen\u00fcs bereitstellen, um Anrufer mit bestimmten Abteilungen oder Nebenstellen zu verbinden, auch wenn kein Mitarbeiter anwesend ist. Diese Funktionen sind jedoch zeitaufwendiger und erfordern Hardware vor Ort, um betrieben zu werden.<\/p>\n

VoIP<\/strong><\/p>\n

VoIP bietet jedoch nicht nur IVR und Voicemail ohne zus\u00e4tzliche Hardware vor Ort, sondern eine Vielzahl weiterer Funktionen. Tats\u00e4chlich wechseln die meisten Nutzer vom Festnetz zu VoIP aufgrund der zus\u00e4tzlichen Funktionalit\u00e4ten.<\/p>\n

Hier sind einige weitere Funktionen, die VoIP bietet:<\/p>\n