{"id":90815,"date":"2023-10-09T15:17:07","date_gmt":"2023-10-09T13:17:07","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=90815"},"modified":"2023-11-28T15:49:08","modified_gmt":"2023-11-28T14:49:08","slug":"remote-onboarding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/de\/remote-onboarding\/","title":{"rendered":"Remote Onboarding: Das haben wir gelernt"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=“90842″ img_size=“full“ alignment=“center“][vc_column_text]Remote-Recruiting hat sich f\u00fcr Wildix als unsch\u00e4tzbar wertvoll erwiesen. Dank unserer flexiblen Ans\u00e4tze und leistungsstarken Systeme k\u00f6nnen wir qualifizierte Kandidaten aus der ganzen Welt rekrutieren, wodurch unsere Erfolgschancen, die ideale Besetzung f\u00fcr jede Position zu finden, erheblich steigen. Doch der Recruiting-Prozess endet nicht mit der Annahme eines Jobangebots durch einen Bewerber. Tats\u00e4chlich markiert dieser Moment lediglich den Startpunkt f\u00fcr die entscheidende Phase: das Onboarding.<\/p>\n

<\/p>\n

Wir haben erkannt, dass effektives Onboarding nicht nur wichtig ist, um neue Mitarbeiter einzuarbeiten, sondern auch, um ihre langfristige Bindung an das Unternehmen sicherzustellen und produktive Teams aufzubauen. Lassen Sie uns deshalb einen tieferen Einblick in die Bedeutung des Onboardings gewinnen und dar\u00fcber sprechen, welche Erkenntnisse Wildix durch das Remote-Onboarding seiner Mitarbeiter gewonnen hat.<\/p>\n

Was ist Onboarding?<\/h2>\n

Onboarding bezeichnet den Gesamtprozess, der die Einarbeitung und Weiterbildung eines neuen Mitarbeiters vom Zeitpunkt der Jobannahme bis zur vollst\u00e4ndigen Integration in das Team umfasst. Hierbei ist auch die Phase zwischen der Jobzusage und dem tats\u00e4chlichen Arbeitsbeginn einbezogen.<\/p>\n

Warum ist das wichtig?<\/h3>\n

Ein Mangel an strukturiertem Onboarding kann dazu f\u00fchren, dass neue Mitarbeiter sich weder mit ihren Kollegen noch mit dem Unternehmen identifizieren. Dies erh\u00f6ht das Risiko, dass sie unzufrieden werden und das Unternehmen fr\u00fchzeitig verlassen. Onboarding geht deshalb weit \u00fcber das reine Fachtraining hinaus; es soll den Mitarbeitern auch dabei helfen, die Unternehmenskultur und -werte zu verinnerlichen und eine gute Beziehung zu ihrem Team aufzubauen.<\/p>\n

Das ultimative Ziel ist es, dass sich die Mitarbeiter nicht nur qualifiziert, sondern auch willkommen und zugeh\u00f6rig f\u00fchlen.<\/p>\n

Vorteile des Remote-Onboardings<\/h3>\n

Wie bei jeder betriebswirtschaftlichen \u00dcberlegung gibt es sowohl Pro- als auch Kontra-Argumente f\u00fcr Onboarding im Pr\u00e4senzformat im Vergleich zu Remote-Verfahren. Es gibt jedoch einige Punkte, die klar f\u00fcr die Remote-Variante sprechen:<\/p>\n

Zeit- und Kosteneffizienz<\/h4>\n

Nat\u00fcrlich hat eine pers\u00f6nliche Schulungs- oder Einf\u00fchrungsveranstaltung eine besondere Atmosph\u00e4re, die digitale Treffen nicht ganz ersetzen k\u00f6nnen. Jedoch sind solche Pr\u00e4senzveranstaltungen sowohl kostspielig als auch zeitintensiv. Sie erfordern die Reservierung von R\u00e4umlichkeiten, Catering und Reiseplanungen f\u00fcr alle Teilnehmenden, vom Dozenten bis zu den Neuzug\u00e4ngen.<\/p>\n

Im Vergleich dazu bietet Remote-Onboarding den Vorteil, dass alle Teilnehmer lediglich einen Internetzugang und einen gemeinsamen Link ben\u00f6tigen, um sich zur vereinbarten Zeit einzufinden. Finanzielle und logistische Herausforderungen minimieren sich deutlich, da weder Reisen noch Veranstaltungsr\u00e4ume ben\u00f6tigt werden. Au\u00dferdem bieten On-Demand-Lernplattformen den Angestellten die M\u00f6glichkeit, in ihrem eigenen Rhythmus und in einer gewohnten Umgebung zu lernen, was die Konzentration und den Lernerfolg f\u00f6rdert.<\/p>\n

Gr\u00f6\u00dferer Talentpool<\/h4>\n

Die Anforderung, dass alle neuen Mitarbeiter zu bestimmten Zeiten an einem festgelegten Ort sein m\u00fcssen, begrenzt automatisch die Reichweite der Talentakquise. Wenn Ihre Unternehmensregion bereits einen \u00dcberfluss an qualifizierten Bewerbern bietet, ist das vielleicht vertretbar. Falls jedoch die ben\u00f6tigten Fachkr\u00e4fte nicht in Ihrer N\u00e4he zu finden sind, er\u00f6ffnet Ihnen ein durchdachter Remote-Onboarding-Prozess die T\u00fcr zu einem weltweiten Reservoir an Talenten.<\/p>\n

Remote-Onboarding: Der Ansatz von Wildix<\/h2>\n

Als Anbieter von Unified Communications & Collaboration (UC&C) haben wir keinen Zweifel daran, dass unsere Teams mit den Tools ausgestattet sind, die sie ben\u00f6tigen, um effektiv zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, egal wo auf der Welt sie sich befinden. Wir sind uns aber auch sicher, dass unsere Gesch\u00e4ftspartner und andere Managed Service Provider (MSPs) wissen, dass das Vorhandensein dieser Tools nicht unbedingt zu einer effektiven Kommunikation f\u00fchrt. Gl\u00fccklicherweise k\u00f6nnen wir aufgrund unserer eigenen Erfahrung wertvolle Hinweise geben, wie Sie die besonderen Herausforderungen des Remote-Onboardings meistern und diesen Prozess als Instrument zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n

F\u00f6rderung der Vielfalt und Inklusivit\u00e4t<\/h3>\n

Nat\u00fcrlich kann der Zugang zu einem breiteren Spektrum von Bewerbern zu einer vielf\u00e4ltigeren Belegschaft f\u00fchren. Dies kann eine Quelle der St\u00e4rke sein. Kellie Barrett, HR-Administrationsassistentin bei Wildix UK, meint dazu: „Das Onboarding aus der Ferne kann zu Vielfalt und Integration beitragen, da eine vielf\u00e4ltige Belegschaft unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen mit sich bringt, d. h. eine Vielzahl von Ideen, Ans\u00e4tzen und Erkenntnissen, die es den Teams erm\u00f6glichen, Herausforderungen und Projekte aus verschiedenen Blickwinkeln anzugehen.“<\/p>\n

Mehr Vielfalt kann zu mehr Missverst\u00e4ndnissen f\u00fchren, vor allem, wenn es Sprachbarrieren und unterschiedliche Kommunikationsstile gibt. Um dem entgegenzuwirken, r\u00e4t Kellie den Mitarbeitern, „sich nicht nur beruflich, sondern auch zwanglos miteinander zu besch\u00e4ftigen, denn so lernen sie sich kennen, erfahren Neues \u00fcber ihre Kollegen und informieren einander \u00fcber ihre Kultur. Dies wird sich auf nat\u00fcrliche Weise zu einem integrativen Arbeitsplatz entwickeln.“<\/p>\n

Und je integrativer ein Arbeitsplatz ist, desto mehr k\u00f6nnen die Mitarbeiter sie selbst sein, was zu zufriedeneren Mitarbeitern und einer geringeren Personalfluktuation f\u00fchrt.<\/p>\n

Teambuilding-Aktivit\u00e4ten f\u00fcr Gewinner<\/h3>\n

Selbstverst\u00e4ndlich stellt die r\u00e4umliche Trennung eine Herausforderung f\u00fcr den informellen Austausch im Team dar. Auch wenn Teamgespr\u00e4che oder individuelle Gespr\u00e4che und sogar Online-Veranstaltungen wie Quiz-Abende helfen k\u00f6nnen, Beziehungen zu kn\u00fcpfen und Barrieren abzubauen, sollten sie pers\u00f6nliche Treffen nicht g\u00e4nzlich ersetzen, wenn es machbar ist. „100 Prozent der Remote-Mitarbeiter vermissen das B\u00fcroleben und die pers\u00f6nliche Interaktion“, so Max Yermolenko, HR-Experte bei Wildix Ukraine. „Zum Gl\u00fcck haben viele die Gelegenheit, auf Gesch\u00e4ftsreisen ihre Teamkollegen und Kolleginnen pers\u00f6nlich zu treffen.“<\/p>\n

Optimalerweise sollte ein Unternehmen eine Kultur schaffen, die ungezwungene Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen erm\u00f6glicht. Ansonsten riskiert man in einer Remote-Arbeitsumgebung, dass der Zugriff auf bestimmte Personen oder Ressourcen begrenzt ist. „Man kann nicht einfach an einem Kollegen vorbeischlendern und eine relevante Frage stellen“, hebt Kellie hervor.<\/p>\n

W\u00e4hrend viele den kleinen Plausch am Wasserspender vermissen m\u00f6gen, sollte man nicht \u00fcbersehen, dass nicht jede B\u00fcrointeraktion produktiv oder sinnvoll ist. „In einer Homeoffice-Umgebung gibt es weniger B\u00fcroklatsch, weniger Versp\u00e4tungen und weniger vergeudete Zeit im Caf\u00e9“, sagt Max. „Die Mitarbeiter sind oft weniger abgelenkt und k\u00f6nnen sich besser auf ihre Arbeit konzentrieren, w\u00e4hrend sie die Vorz\u00fcge flexibler Arbeitszeiten nutzen, um dann t\u00e4tig zu werden, wenn sie am effizientesten sind.“<\/p>\n

Es ist ein heikles Gleichgewicht, doch sowohl virtuelle als auch pers\u00f6nliche Teambuilding-Veranstaltungen sowie eine Politik der offenen (virtuellen) T\u00fcr k\u00f6nnen dazu beitragen, die Art von Beziehungen zu schaffen, die sonst in der Warteschlange vor dem Kaffeeautomaten entstehen w\u00fcrden.<\/p>\n

Festigen und verk\u00f6rpern Sie die Unternehmenskultur<\/h3>\n

Wenn Ihr Unternehmen urspr\u00fcnglich klein war, haben Sie vielleicht eine bestimmte Teamdynamik erlebt, die sich im Laufe der Zeit von selbst ergeben hat. Wenn Ihr Unternehmen jedoch expandiert, ist es wichtig, proaktiv zu handeln, um sicherzustellen, dass das Besondere und Erfolgreiche an Ihrer Teamkultur erhalten bleiben. „Es ist zwar m\u00f6glich, dass sich eine positive Teamkultur von allein herausbildet. Es ist jedoch essenziell, die Werte und die Mission des Unternehmens klar zu umrei\u00dfen, Transparenz zu wahren, Priorit\u00e4ten festzulegen und ein offenes Ohr f\u00fcr Feedback zu haben“, empfiehlt Kellie. „Eine starke Unternehmenskultur zu etablieren erfordert Zeit, ist aber ein entscheidender Faktor f\u00fcr die Mitarbeiterbindung und damit f\u00fcr den Unternehmenserfolg.“<\/p>\n

Vernachl\u00e4ssigen Sie also nicht, diese Aspekte sowohl in Ihren formalen Schulungspl\u00e4nen als auch in den t\u00e4glichen Interaktionen zu ber\u00fccksichtigen. Es ist von gro\u00dfer Bedeutung, dass alle, insbesondere das Management, diese Werte und Verhaltensweisen verstehen und sich bem\u00fchen, sie im Arbeitsalltag umzusetzen. Die Mitarbeiter sp\u00fcren Inkonsistenzen und k\u00f6nnen schnell desillusioniert werden, wenn das, was auf dem Papier steht, nicht mit der gelebten Realit\u00e4t \u00fcbereinstimmt.<\/p>\n

N\u00e4chste Schritte: Die Mitarbeitererfahrung verfolgen<\/h2>\n

Sobald ein Mitarbeiter den Onboarding-Prozess erfolgreich durchlaufen hat, sollte man nicht davon ausgehen, dass dies das Ende der Geschichte ist. Menschen sind Ver\u00e4nderungen unterworfen, und das gilt auch f\u00fcr die Erfahrung der Mitarbeiter. Nur weil sie anfangs zufrieden zu sein scheinen, hei\u00dft das nicht, dass sie nicht auf Schwierigkeiten, Reibungen oder Frustrationen sto\u00dfen werden, die, wenn sie nicht proaktiv angegangen werden, dazu f\u00fchren k\u00f6nnten, dass sie das Unternehmen verlassen.<\/p>\n

Verfolgen Sie die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter durch regelm\u00e4\u00dfige Feedback-Umfragen, sei es j\u00e4hrlich oder viertelj\u00e4hrlich. Dazu k\u00f6nnen detaillierte Frageb\u00f6gen oder Net Promoter Scores geh\u00f6ren. Nutzen Sie diese Instrumente in jedem Fall, um ein umfassendes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter zu gewinnen und um auf jedes Feedback gezielt und produktiv zu reagieren.<\/p>\n

Dies ist ein fortlaufender Prozess, aber ein unverzichtbarer Prozess. Denn sowohl die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter als auch der Erfolg Ihres Unternehmens h\u00e4ngen davon ab.<\/p>\n

Wenn dieser Artikel Ihr Interesse geweckt hat, empfehlen wir Ihnen, auch unseren Artikel vom letzten Jahr zum Thema Personalbeschaffung<\/a> zu lesen, in dem wir die dynamischen Ver\u00e4nderungen im Bereich der Telearbeit beleuchten.<\/p>\n

F\u00fcr weitere Einblicke in Schulungen, Personalbeschaffung und andere HR-Themen,<\/i> abonnieren Sie unser kostenloses Magazin<\/a>!<\/b>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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