{"id":92555,"date":"2024-05-14T14:57:48","date_gmt":"2024-05-14T12:57:48","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=92555"},"modified":"2024-06-13T13:21:18","modified_gmt":"2024-06-13T11:21:18","slug":"wildix-vs-nec-vergleich-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/de\/wildix-vs-nec-vergleich-2024\/","title":{"rendered":"Wildix vs. NEC"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=“92547″ img_size=“full“ alignment=“center“][vc_column_text]In den vergangenen Jahrzehnten haben sich zahlreiche etablierte Marken aus dem VoIP-Sektor zur\u00fcckgezogen, darunter Panasonic, Samsung und Toshiba. Einige dieser Unternehmen mussten einsehen, dass ihre Produktmodelle nicht mehr wettbewerbsf\u00e4hig waren. Andere, wie Nortel, mussten sogar Insolvenz anmelden. In diesem Blog geht es um Wildix vs. NEC.<\/p>\n

<\/p>\n

NEC z\u00e4hlt zu jenen Marken, die sich von physischen Telefonanlagen zur\u00fcckgezogen haben, allerdings mit Ausnahme des japanischen Marktes. Das Unternehmen hat keinen spezifischen Grund f\u00fcr seinen R\u00fcckzug genannt. Es liegt jedoch nahe, dass auch NEC erkannt hat, dass seine Produkte auf den globalen M\u00e4rkten nicht mehr konkurrenzf\u00e4hig sind, insbesondere im Vergleich zu Anbietern mit fortschrittlicheren Technologien. Den Gesch\u00e4ftspartnern wurde mitgeteilt, dass NEC ab dem 31. Dezember 2024 keine weiteren Verk\u00e4ufe mehr t\u00e4tigen wird.<\/p>\n

Was hat NEC nun au\u00dferhalb Japans f\u00fcr Managed Service Providers (MSPs) zu bieten? Um dies zu er\u00f6rtern, betrachten wir den direkten Vergleich zwischen Wildix und NEC.<\/p>\n

On-Premise L\u00f6sungen<\/h2>\n

Schauen wir uns also den On-Premise-Sektor genauer an. NEC wird den Verkauf seiner Produkte nach dem 31. Dezember 2024 einstellen. Ab dem 31. M\u00e4rz 2025 werden keine weiteren Lieferungen mehr durchgef\u00fchrt. MSPs k\u00f6nnen lediglich bis zum 31. M\u00e4rz 2026 mit Software-Support rechnen. Dies bedeutet, dass effektiv nur noch ein Jahr vollwertiger Support f\u00fcr eine Hardware-Telefonanlage verf\u00fcgbar sein wird. Dies stellt eine Herausforderung f\u00fcr jene dar, die den Erwerb eines physischen NEC-Systems erw\u00e4gen. Sie m\u00fcssen abw\u00e4gen, ob sie auf die Zuverl\u00e4ssigkeit des Systems hoffen oder sich f\u00fcr eine alternative L\u00f6sung entscheiden.<\/p>\n

Aus unserer Perspektive ist ein Produkt am Ende seines Lebenszyklus generell keine kluge Investition.<\/p>\n

Betrachten wir nun Wildix in unserem Wildix vs. NEC Vergleich: Wir bieten eine einzigartige Palette von Produkten, die alle auf demselben System basieren. Kunden haben die Wahl zwischen einer On-Premise-Hardware-L\u00f6sung, einer virtualisierten Option oder unserer gehosteten L\u00f6sung. Obwohl wir generell eine Cloud-L\u00f6sung f\u00fcr nachhaltiges Wachstum empfehlen, bieten wir diese Vielfalt an, um den Bed\u00fcrfnissen unserer Partner gerecht zu werden. Etwa 22,5 % unserer Telefonanlagen sind hardwarebasiert, w\u00e4hrend der \u00fcberwiegende Teil in der Cloud betrieben wird. Trotzdem repr\u00e4sentieren die Hardware-Telefonanlagen 41,8 % unserer Nutzerschaft, was darauf hinweist, dass diese h\u00e4ufig unsere gr\u00f6\u00dften Kunden sind.<\/p>\n

Unser Angebot an Hardware-Telefonanlagen erm\u00f6glicht es uns, uns von anderen Cloud-Anbietern abzuheben.<\/p>\n

Ein weiterer Vorteil unseres Systems ist seine Flexibilit\u00e4t: Es ist so konzipiert, dass es auf einer Hardware-Telefonanlage genauso effizient funktioniert wie in der Cloud, was \u00fcberall eine konsistente Benutzererfahrung erm\u00f6glicht. Zudem gew\u00e4hrleisten Failover-Optionen die Kontinuit\u00e4t des Dienstes.<\/p>\n

Cloud L\u00f6sungen<\/h2>\n

Sowohl NEC als auch Wildix bieten Cloud-L\u00f6sungen an. Wildix unterscheidet in seinem Angebot nicht zwischen Cloud und Hardware, NEC hingegen schon: Es nennt seine L\u00f6sung UNIVERGE BLUE. Schauen wir uns zun\u00e4chst an, wie sie strukturiert sind.<\/p>\n

L\u00f6sungsaufbau<\/h3>\n

Seit der Ank\u00fcndigung hat NEC versucht, seine Partner zu UNIVERGE BLUE zu bewegen. Das h\u00f6rt sich einfach an, aber das Problem ist, dass UNIVERGE BLUE eigentlich eine umgebaute Intermedia-L\u00f6sung ist. Der Support-Baum sieht also wie folgt aus:<\/p>\n

Endverbraucher\u00a0\u2192 Partner\u00a0\u2192 NEC\u00a0\u2192 Intermedia<\/span><\/p>\n

Seit NEC die Einstellung seines On-Premise-Gesch\u00e4fts bekannt gegeben hat, hat das Unternehmen versucht, seine Partner zur Nutzung von UNIVERGE BLUE zu bewegen. Auf den ersten Blick mag dieser Wechsel einfach erscheinen, jedoch liegt eine Herausforderung darin, dass UNIVERGE BLUE tats\u00e4chlich eine modifizierte L\u00f6sung von Intermedia ist. Dies f\u00fchrt zu einer komplexen Support-Struktur, die folgenderma\u00dfen aussieht:<\/p>\n

Endverbraucher\u00a0\u2192 Partner \u2192 Wildix<\/span><\/p>\n

Das Ergebnis ist typischerweise ein viel schnellerer und direkter Service durch Mitarbeiter, die sich mit dem System auskennen.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus bedeutet dies, dass die Wildix-L\u00f6sungen zwischen Cloud-, Hardware- und virtualisierten Telefonanlagen viel homogener sind. Es gibt keine wirklichen Querverbindungen zwischen den physischen Produkten von NEC und seinen Cloud-L\u00f6sungen.<\/p>\n

Go-to-market Modell<\/h3>\n

Das Go-to-Market-Modell f\u00fcr NEC UNIVERGE BLUE ist eine Mischung aus Channel- und Direktvertrieb. Folglich konkurriert das Unternehmen direkt mit seinen eigenen Partnern. Diese Vorgehensweise ist f\u00fcr zahlreiche UCaaS-Anbieter typisch. Sie versuchen, so viele Direktkunden wie m\u00f6glich zu gewinnen, da sie so einen gr\u00f6\u00dferen Teil der erwirtschafteten Marge behalten k\u00f6nnen.<\/p>\n

Dies bedeutet, dass ihre Modelle wie eines dieser beiden aussehen:<\/p>\n

Partner\u00a0+ NEC\u00a0+ Intermedia<\/span><\/p>\n

NEC\u00a0+ Intermedia<\/span><\/p>\n

Im zweiten Fall gibt es keinen Platz f\u00fcr eine Partnerl\u00f6sung. Da es relativ einfach ist, eine einfache UNIVERGE BLUE PBX einzurichten, werden sich viele Endbenutzer direkt an den Anbieter wenden.<\/p>\n

Wildix hingegen ist ein reines Vertriebsunternehmen. Daher unterst\u00fctzen wir unsere eigenen Partner, ohne einen Interessenkonflikt zu haben oder Marketing zu betreiben. Wenn Endbenutzer beispielsweise nach Wildix suchen, m\u00f6chten sie herausfinden, wer wir sind. In solchen F\u00e4llen gibt es f\u00fcr uns keinen Anreiz, sie zu einem Direktverkauf zu bewegen. Die Partnerschaftsmarge sieht folgenderma\u00dfen aus:<\/p>\n

Partner\u00a0+ Wildix<\/span><\/p>\n

Das macht unsere Dienste im Vergleich zu NEC UNIVERGE BLUE zuverl\u00e4ssiger in Bezug auf die Margenerzeugung.<\/p>\n

Dienstleistungen<\/h3>\n

Sowohl Wildix als auch UNIVERGE BLUE bieten die Grundlagen von UCaaS: kollaborative Software mit Text-, Sprach- und Videokommunikation sowie File-Sharing. Beide Systeme unterst\u00fctzen Pr\u00e4senzinformationen und bieten Faxdienste an.<\/p>\n

Ein wiederkehrendes Problem bei UNIVERGE BLUE ist allerdings, dass das Angebot limitiert ist. Es gibt keine signifikante Weiterentwicklung durch NEC\/Intermedia und das System bleibt sehr statisch. Es ist als schl\u00fcsselfertige L\u00f6sung konzipiert, die grundlegende Funktionen und einige Zus\u00e4tze bietet, jedoch zu einem relativ hohen Preis. Das Hinzuf\u00fcgen von Komponenten wie Gegensprechanlagen oder Sicherheitssystemen gestaltet sich mit UNIVERGE BLUE schwierig, was die Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit beeintr\u00e4chtigen kann. Unsere Partner haben solche Schwierigkeiten bereits erfahren. In der Wildix vs. NEC Gegen\u00fcberstellung kann Wildix hier punkten.<\/p>\n

Wenn Sie nur die Basisfunktionen ben\u00f6tigen, auch wenn sie teurer sind, dann k\u00f6nnte UNIVERGE BLUE eine Option sein. Es gibt durchaus einen Markt f\u00fcr einfache L\u00f6sungen. Sollten Sie jedoch eine Integration mit anderen Produkten wie CRM, ERP-Software oder diversen Patienten-\/Kundenverwaltungssystemen ben\u00f6tigen, k\u00f6nnte das Fehlen einer wirklich offenen API negativ ins Gewicht fallen. Traditionell sind Unternehmenskunden mit den Einschr\u00e4nkungen von UNIVERGE BLUE nicht zufrieden.<\/p>\n

Wildix hingegen bietet eine hochflexible L\u00f6sung, die durchweg \u00fcberzeugt. Fast jedes denkbare System kann in der Regel integriert werden. Selbst wenn Sie lediglich eine einfache Telefonanlage ben\u00f6tigen, ist unser System hervorragend geeignet. Wir arbeiten mit namhaften Marken aus Einzelhandel, Industrie, Reisebranche und Personalvermittlung zusammen, gerade weil wir diese Flexibilit\u00e4t bieten.<\/p>\n

Im Vergleich dazu versprechen viele Intermedia-L\u00f6sungen viel, doch laut unseren Partnern sind die tats\u00e4chlichen Ergebnisse mit UNIVERGE BLUE oft unbefriedigend. Es wird berichtet, dass es unzuverl\u00e4ssig sei, die vorgeschlagenen L\u00f6sungen nicht funktionierten und die Betriebszeit ein Problem darstelle. Mit dem R\u00fcckzug von NEC aus dem Hardware-Markt und den damit verbundenen geringeren Ressourcen zur Systemverbesserung ist keine Besserung in Sicht.<\/p>\n

Wildix hingegen erf\u00fcllt die Erwartungen: Wir bieten eine solide Plattform mit einer Zuverl\u00e4ssigkeit von 99,999\u00a0%, einfacher Installation, einer L\u00f6sung, die sich Ihren Bed\u00fcrfnissen anpasst, und allen Dienstleistungen, die Sie ben\u00f6tigen k\u00f6nnten.<\/p>\n

Wildix vs NEC: Das Endergebnis<\/h2>\n

Schlussendlich bietet Wildix das Optimum beider Welten, indem es Hardware und Software bereitstellt, die Partner und Endbenutzer ben\u00f6tigen. Da NEC sich aus dem Markt f\u00fcr Hardware-Telefonanlagen zur\u00fcckzieht und eine relativ einfache L\u00f6sung zur\u00fcckl\u00e4sst, die das Unternehmen selbst nicht kontrolliert, ist es schwer zu sagen, dass die Aussichten f\u00fcr NEC rosig sind.<\/p>\n

Wenn Sie UNIVERGE BLUE nutzen, schauen Sie sich das Angebot von Wildix an. Wir sind \u00fcberzeugt, dass Sie angenehm \u00fcberrascht sein werden.<\/p>\n

F\u00fcr weitere Informationen \u00fcber Wildix oder um eine Demo zu buchen,<\/i> besuchen Sie noch heute unsere Seite „Demo buchen“<\/a>!<\/b><\/p>\n

Wenn Sie mehr erfahren m\u00f6chten,<\/i> abonnieren Sie unser kostenloses Magazin<\/a>!<\/b>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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