El Futuro de UC&C: Ventas, Ventas y Más Ventas

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La nueva tecnología para los negocios que quieren ser competitivos

Muchas empresas no prestan a sus páginas webs toda la atención que merecen. Si este es el caso de tus clientes, deberías advertirles cuanto antes.

El problema es que para los consumidores de hoy en día, las páginas webs no son lo suficientemente responsivas e interactivas.

Sí, tienen los tradicionales botones de “contacta con nosotros” y los típicos formularios de contacto… pero ahora los clientes quieren mucho más que eso. Quieren una respuesta instantánea a sus preguntas sin salir de su navegador con opciones como chat y llamadas VoIP. Continuar leyendo «El Futuro de UC&C: Ventas, Ventas y Más Ventas»

Una Introducción a React y React Native

React Logo

Pinceladas sobre la tecnología WMS 5

Uno de los grandes nombres en el mundo tecnológico de hoy en día es React, así como su equivalente móvil, React Native. Recientemente, ambas herramientas se presentaron como parte de la última actualización de Wildix: WMS 5.

Se ha afirmado enérgicamente que React ha ayudado a mejorar el software Wildix, pero hay quien se pregunta cómo exactamente se ha producido esta mejora.

Para dar respuesta a esta y otras cuestiones, vamos a exponer en los siguientes párrafos qué es React y cuáles son sus usos concretos. Continuar leyendo «Una Introducción a React y React Native»

Smart Working, Smart Loving, Smart Living

Smart Working, Smart Loving, Smart Living

¿Nos espera una vida completamente digital? ¿Trabajo virtual, sexo virtual, viajes virtuales?

Cómo finiquitar las resistencias de tus clientes y ofrecerles una solución de smart working.

Total Recall (estrenada en España con el título de Desafío Total) era una de mis películas favoritas cuando era adolescente. En primer lugar, porque salía Arnold Schwarzenegger (que tal vez no signifique nada para los millennials, pero para los jóvenes de los 90 era un semidiós…). En segundo lugar, porque visita Rekall y tiene recuerdos de fantásticos viajes a Marte implantados en su cerebro.

Douglas, el protagonista de la película, fue a Marte y mantuvo relaciones sexuales con las marcianas más hermosas… Eso pensaba, aunque no era real: se trataba de un recuerdo manipulado por Rekall. 

Hoy en día tenemos Tinder, Pornhub, Netflix, DAZN. Todo está disponible como un servicio al que te puedes suscribir desde tu casa o desde tu teléfono móvil. Continuar leyendo «Smart Working, Smart Loving, Smart Living»

Los siete pasos de una auditoría de marketing y el camino al éxito

How to Conduct a Marketing Audit
Conocer el estado actual de tu estrategia de marketing puede parecer una tarea muy laboriosa, especialmente si tu compañía no cuenta con nadie que se dedique exclusivamente a este campo. Pero verás que no es para tanto: con esta sencilla auditoría de marketing serás capaz de evaluar tu impacto comercial en este momento y descubrirás cómo crear un plan para conseguir un futuro lleno de éxitos.

Continuar leyendo «Los siete pasos de una auditoría de marketing y el camino al éxito»

Haz que el Chat Sea Parte del Viaje del Cliente de Comercio Electrónico

Make Chat Part of the e-Commerce Customer Journey
Seguramente habrás notado algunos cambios y opciones nuevas en tu compra online de las últimas semanas. Especialmente, los chatbots, esas ventanas de chat y de “cuéntanos lo que quieres” que surgen como pop-ups en muchas tiendas virtuales.

Observando estas tendencias, es evidente que los clientes esperan mucho más de tu web que una escueta referencia a la página de “Contacto”. Cada vez más, los clientes quieren una respuesta inmediata cuando interactúan con las empresas. Así que deberías comprender que quieren que respondas sus preguntas rápidamente, sin tener que esperar un correo electrónico o una llamada. Para resolver esta demanda están los servicios de chat en directo. Si se implementan correctamente, son recursos que ponen a disposición de los clientes una herramienta genial para contactar directamente con un agente de la empresa para obtener una respuesta inmediata. Continuar leyendo «Haz que el Chat Sea Parte del Viaje del Cliente de Comercio Electrónico»