{"id":36821,"date":"2019-12-02T12:37:22","date_gmt":"2019-12-02T11:37:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=36821"},"modified":"2019-12-06T13:31:01","modified_gmt":"2019-12-06T12:31:01","slug":"despertar-el-deseo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/despertar-el-deseo\/","title":{"rendered":"Despertar el deseo – Al contar historias, seducir\u00e1s la mente de tus clientes"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00bb36824″ img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]\u00abAl final he comprado el de la derecha\u00bb
\n<\/em>\u00abPero no dec\u00edas que el otro ten\u00eda m\u00e1s p\u00edxeles?\u00bb
\n<\/em>\u00abS\u00ed, pero al final me ha convencido ese\u00bb.<\/em>[\/vc_column_text][vc_column_text]Nosotros vendemos centrales telef\u00f3nicas, a menudo en la nube, y la nube no es algo que se pueda tocar.<\/p>\n

Pero deja que utilice la met\u00e1fora de la mano que toca el producto para poder contarte en qu\u00e9 se debe centrar tu marketing para que puedas vender y ganar m\u00e1s.
\n<\/p>\n

Nunca olvides que no valoramos los productos con nuestras manos u ojos, sino con el cerebro.<\/h2>\n

Nosotros, los marketers<\/em> y los vendedores, pensamos que la est\u00e9tica y la calidad son motivos por los cuales nuestro clientes eligen un producto antes que otro.<\/p>\n

Sin embargo, la realidad es otra. Los ojos y las manos pueden enviar sensaciones negativas al cerebro, pero si este se enamora de algo, como de una persona, nada podr\u00e1 detenerlo<\/strong>.<\/p>\n

La expresi\u00f3n \u00abel amor es ciego\u00bb funciona muy bien incluso en los negocios.<\/p>\n

<\/h2>\n

El marketing correcto hace que el producto viaje de las manos al cerebro.<\/h2>\n

Para vender un producto hay que conquistar la cabeza del cliente<\/strong>, no sus manos.<\/p>\n

Una historia de \u00e9xito funciona cien veces mejor que un cat\u00e1logo<\/strong> de 50 p\u00e1ginas lleno de tablas, n\u00fameros y fotos.<\/p>\n

Despu\u00e9s de todo, la manera en la que nuestros cerebros est\u00e1n acostumbrados a aprender es a trav\u00e9s de contar historias. (Piensa en los cuentos que nos contaban de ni\u00f1os).<\/p>\n

La narraci\u00f3n de un producto es lo que conquistar\u00e1 a tu cliente<\/strong>. Y es lo que hace que se enamore.<\/p>\n

<\/h2>\n

La s\u00edntesis es el instrumento milagroso con el cual nuestro cerebro puede tomar una decisi\u00f3n.<\/h2>\n

Si tienes que elegir entre dos productos (por ejemplo, dos m\u00f3viles) y te limitas a mirar las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas, nunca acabar\u00e1s por decidirte, porque hoy en d\u00eda todos los m\u00f3viles se parecen demasiado entre s\u00ed.<\/p>\n

Seguir\u00e1s mirando fijamente la ficha t\u00e9cnica y te quedar\u00e1s inm\u00f3vil intentando analizar sus datos.<\/p>\n

Luego, ocurrir\u00e1 una especie de milagro<\/strong>.<\/p>\n

Te dir\u00e1s a ti mismo: \u00abson pr\u00e1cticamente id\u00e9nticos, pero este me *gusta* m\u00e1s \/ de este me *f\u00edo* m\u00e1s\u00bb. Y tomar\u00e1s tu decisi\u00f3n.<\/p>\n

De esta manera entra en juego el comportamiento \u00absint\u00e9tico\u00bb para resolver una situaci\u00f3n que un enfoque anal\u00edtico no podr\u00eda resolver.<\/p>\n

<\/h2>\n

Coloca tu producto en la cabeza del cliente.<\/h2>\n

Cuando hablamos de colocamiento, nos referimos a colocar el producto en la cabeza de las personas<\/strong>, no en una tabla de detalles t\u00e9cnicos.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo?<\/h3>\n
    \n
  1. \u00abQu\u00edtale de las manos\u00bb el producto a tus clientes: haz que lo imaginen, que lo deseen. El producto f\u00edsico es lo \u00faltimo que deber\u00eda ver y tocar tu cliente.Imagina<\/strong> un tel\u00e9fono de sobremesa con el cual puedas monitorear la actividad telef\u00f3nica de una empresa en tiempo real, con un simple tablero personalizable.<\/em><\/li>\n
  2. Explica qu\u00e9 hace el producto,<\/strong> y no c\u00f3mo est\u00e1 hecho.SuperVision es el videotel\u00e9fono de sobremesa para directores para monitorear las llamadas perdidas, los tiempos de respuesta y los niveles de SLA (Service Level Agreement), en otras palabras, la rapidez con la que la empresa contesta a las llamadas de los clientes.<\/em><\/li>\n
  3. Cuenta las ventajas<\/strong> y los problemas que puede resolver el producto. Utiliza par\u00e1metros simples y conectados a las soluciones de problemas.SuperVision te permite reducir las llamadas perdidas de un 40%<\/strong> gracias al seguimiento constante de la actividad telef\u00f3nica de tu empresa.<\/em>
    \nSuperVision te permite acceder al panel de supervisi\u00f3n y obtener datos en tiempo real<\/strong>.<\/em>
    \nSuperVision te permite reducir de un 23%<\/strong> los tiempos de espera de tu servicio de atenci\u00f3n al cliente, gracias a la supervisi\u00f3n en tiempo real del tr\u00e1fico telef\u00f3nico.<\/em><\/li>\n
  4. Al final, y tan solo para deleitar al cliente, a\u00f1ade los detalles t\u00e9cnicos<\/strong> del producto.<\/span><\/span>Materiales en pl\u00e1stico de muy alto nivel, aluminio y pantalla de 8\u201d en alta resoluci\u00f3n. Todo esto hace del SuperVision un verdadero terminal premium, pensado para los ejecutivos de empresas.<\/span><\/em><\/li>\n<\/ol>\n

    <\/h2>\n

    Primero las historias, luego todo lo dem\u00e1s<\/h2>\n

    Entrevista a tus clientes m\u00e1s satisfechos y crea tu propio libro de historias de \u00e9xito<\/strong>. Utiliza las historias y no el cat\u00e1logo para incrementar la eficiencia de tu marketing.<\/p>\n

    Luego, sin duda alguna, llegar\u00e1 el momento de tener que presentar tablas, del benchmarking y de los detalles t\u00e9cnicos.<\/p>\n

    Pero si antes que nada hemos contado la historia adecuada, aquellas tablas no ser\u00e1n el \u00fanico elemento que llevar\u00e1n a tu cliente a tomar una decisi\u00f3n\u2026 Porque en sus manos tendr\u00e1 unas hojas de papel, pero en su cabeza tendr\u00e1 un deseo<\/strong>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Al contar historias, seducir\u00e1s la mente de tus clientes<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[732],"tags":[],"class_list":["post-36821","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog-es"],"acf":[],"yoast_head":"\nDespertar el deseo - Al contar historias, seducir\u00e1s la mente de tus clientes | Wildix<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nosotros vendemos centrales telef\u00f3nicas, a menudo en la nube, y la nube no es algo que se pueda tocar.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Despertar el deseo - Al contar historias, seducir\u00e1s la mente de tus clientes | Wildix\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nosotros vendemos centrales telef\u00f3nicas, a menudo en la nube, y la nube no es algo que se pueda tocar.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/despertar-el-deseo\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Wildix Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/wildix.pbx\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-12-02T11:37:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-12-06T12:31:01+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Emiliano Tomasoni\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@WildixSrl\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@WildixSrl\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Emiliano Tomasoni\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":[\"Article\",\"BlogPosting\"],\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/despertar-el-deseo\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/despertar-el-deseo\/\"},\"author\":{\"name\":\"Emiliano Tomasoni\",\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/#\/schema\/person\/babec608b2b7f4d54db055c99a596b5b\"},\"headline\":\"Despertar el deseo – Al contar historias, seducir\u00e1s la mente de tus clientes\",\"datePublished\":\"2019-12-02T11:37:22+00:00\",\"dateModified\":\"2019-12-06T12:31:01+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/despertar-el-deseo\/\"},\"wordCount\":838,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Blog @es\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/despertar-el-deseo\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/despertar-el-deseo\/\",\"url\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/despertar-el-deseo\/\",\"name\":\"Despertar el deseo - 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