{"id":84728,"date":"2021-03-08T09:00:05","date_gmt":"2021-03-08T08:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/exceeding-customer-expectations-with-the-cloud\/"},"modified":"2021-03-12T13:45:14","modified_gmt":"2021-03-12T12:45:14","slug":"superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/","title":{"rendered":"Superando las expectativas del cliente con el potencial de la nube"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00bb84545″ img_size=\u00bbfull\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1615552926012{margin-top: 0px !important;border-top-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;}\u00bb]<\/p>\n

Aprovecha la transformaci\u00f3n digital para coordinar a tu equipo y obtener m\u00e1s<\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]Cuando se trata de ventas, cada vez es m\u00e1s dif\u00edcil para los vendedores impresionar a sus compradores potenciales<\/b>. El principal culpable de esta situaci\u00f3n es la venta digital: como <\/span>destaca Gartner<\/span><\/a>, el aumento del e-commerce y la informaci\u00f3n online implica que ahora un <\/span>comprador medio solo pasa el 17 % de su experiencia de cliente tratando con el personal de ventas<\/b>
\n<\/p>\n

As\u00ed, el equipo de ventas tiene que encargarse de una ardua tarea: <\/span>crear el impacto m\u00e1s positivo posible en el comprador empleando el menor tiempo posible. <\/b>Es innegable que satisfacer las expectativas del cliente, a menudo cambiantes, de forma instant\u00e1nea es muy dif\u00edcil. La buena noticia es que <\/span>resulta m\u00e1s sencillo gracias a la tecnolog\u00eda Cloud.<\/b><\/p>\n

Para comprender mejor esto, <\/span>pongamos un ejemplo<\/b>.<\/span><\/p>\n

Imagina que eres representante de ventas en una empresa que fabrica sillas y tienes un lead muy prometedor. Este lead, digamos que se trata de una empresa llamada \u00abJack Corp\u00bb, necesita amueblar su oficina con las sillas que tu empresa dise\u00f1a. Ya te has hecho una idea de cu\u00e1ntas sillas necesita Jack Corp, qu\u00e9 dise\u00f1o les gusta y otras cuestiones b\u00e1sicas (pero no menos importantes).<\/span><\/p>\n

Entonces, cuando crees que la venta ya est\u00e1 pr\u00e1cticamente cerrada, desde Jack Corp te llega una consulta por correo electr\u00f3nico: \u00ab<\/span>\u00bfPodr\u00edas hacer todas nuestras sillas rojas para que combinen mejor en nuestra nueva oficina?<\/b>\u00ab.<\/span><\/p>\n

Deber\u00eda ser un cambio muy sencillo\u2026 Sin embargo, mientras intentas responder esta pregunta, no consigues contactar con ning\u00fan compa\u00f1ero que pueda modificar el pedido, en todos los casos te salta el buz\u00f3n de voz. Podr\u00edas cambiarlo directamente t\u00fa mismo, pero no consigues encontrarlo entre todas las carpetas de tu ordenador. Y aunque podr\u00edas contactar con el equipo de I+D, no sabes su horario y seguramente te pasar\u00edas el resto del d\u00eda llamando a l\u00edneas ocupadas.<\/span><\/p>\n

Al final, no encuentras la forma de garantizar a los de Jack Corp que su solicitud tendr\u00e1 una respuesta afirmativa. Y, naturalmente, en Jack Corp est\u00e1n decepcionados.<\/span> Ya no creen que seas r\u00e1pido y h\u00e1bil. Solo te ven como un agente poco profesional y desorganizado.<\/b><\/p>\n

Veamos, \u00bfqu\u00e9 podr\u00eda haber cambiado esta venta? Para empezar, <\/span>tener a todo el equipo en la nube.<\/b><\/p>\n

Con la tecnolog\u00eda Cloud, los representantes de ventas pueden acceder a herramientas que unifican y agilizan los procesos de colaboraci\u00f3n en general. Como <\/span>rese\u00f1a Forrester<\/span><\/a>, <\/span>el cambio a la nube no es solo cuesti\u00f3n de ahorro de costes, sobre todo se trata de mejorar la agilidad y rentabilidad de la empresa<\/b>. En el campo de las comunicaciones, esto se consigue <\/span>dando a los equipos soluciones para enviar mensajes, recibir alertas y compartir archivos en tiempo real.<\/b><\/p>\n

Volviendo a nuestro ejemplo: cuando Jack Corp te pide que sus sillas sean rojas, t\u00fa podr\u00edas ver <\/span>instant\u00e1neamente la disponibilidad de tus compa\u00f1eros y dejarles un mensaje de \u201cll\u00e1mame cuando puedas\u201d si no est\u00e1n disponibles <\/b>en ese momento. Imagina poder enviar una solicitud urgente en un chat de grupo o acceder a todos los archivos de ventas con un enlace compartido internamente.<\/span><\/p>\n

Cualquiera de estas medidas hubiera sido un salvavidas en una venta como la de nuestra hip\u00f3tesis. <\/span>La justificaci\u00f3n no est\u00e1 solo en la conectividad, sino en la flexibilidad. <\/b>A medida que las necesidades de los consumidores cambian, las respuestas de tu empresa tienen que cambiar para estar a la altura y la acci\u00f3n r\u00e1pida debe ir de la mano con la toma de decisiones r\u00e1pidas: <\/span>las comunicaciones en la nube, con una PBX \u00fanica, facilitan ambas cosas.<\/b><\/p>\n

Esto por no hablar de las formas en las que la nube permite <\/span>mejorar el acceso a los datos<\/b>. <\/span>Gartner predice que<\/span><\/a>, en 2025, <\/span>un impresionante 80 % de las ventas B2B se realizar\u00e1n en los canales digitales. <\/b>Sin duda esto ya indica la necesidad de mejorar las estrategias de ventas digitales para satisfacer a los clientes en sus b\u00fasquedas, pero adem\u00e1s este estudio considera que \u00ab<\/span>el aumento de la actividad digital y los sistemas de almacenamiento de la informaci\u00f3n implican que los datos sobre el comportamiento de los clientes y los patrones de uso de los productos tambi\u00e9n ser\u00e1n mucho m\u00e1s detallados<\/b>\u00ab.<\/span><\/p>\n

De este modo, supongamos que mientras te ocupas de esta venta con Jack Corp, vas m\u00e1s all\u00e1 de trabajar con un equipo correctamente coordinado. Supongamos que, <\/span>adem\u00e1s,<\/span><\/i> ese equipo ha estado compartiendo datos sobre los clientes desde mucho antes de tu primer contacto con Jack Corp y has aprendido de esos datos a esperar cambios repentinos en los aspectos est\u00e9ticos de las sillas.<\/b><\/p>\n

Este tipo de detalles no son para nada triviales, al contrario: son los pasos que llevan a un equipo a lo m\u00e1s alto. <\/span>Esta preparaci\u00f3n, asociada con una mejor flexibilidad en general, permite a los vendedores generar un impacto positivo en los consumidores en el tiempo, cada vez menor, del que disponen para seducirles.<\/b><\/p>\n

Cuando se trata de ventas, <\/span>la agilidad y la coordinaci\u00f3n interna que aporta la nube es sin duda lo que ayuda a un vendedor a cerrar sus ventas. <\/b>No es posible dejar de lado que la creciente competencia del mercado ha contribuido a aumentar las expectativas de los clientes. Pero utilizando todo el potencial comunicativo Cloud al m\u00e1ximo, los representantes de ventas pueden cumplir con estos est\u00e1ndares y mucho m\u00e1s: <\/span>pueden estar listos para superar las expectativas de los clientes de forma instant\u00e1nea<\/b>.<\/span><\/p>\n

Para recibir m\u00e1s consejos sobre c\u00f3mo vender gracias a la nube, <\/i><\/b>\u00a1suscr\u00edbete y recibe gratis nuestro magazine!<\/i><\/b><\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00bb84545″ img_size=\u00bbfull\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1615552926012{margin-top: 0px !important;border-top-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;}\u00bb] Aprovecha la transformaci\u00f3n digital para coordinar a tu equipo y obtener m\u00e1s [\/vc_column_text][vc_column_text]Cuando se trata de ventas, cada vez es m\u00e1s dif\u00edcil para los vendedores impresionar a sus compradores potenciales. El principal culpable de esta situaci\u00f3n es la venta digital: como destaca Gartner, el aumento … <\/p>\n

Continuar leyendo \u00abSuperando las expectativas del cliente con el potencial de la nube\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":785,"featured_media":84557,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[732],"tags":[],"class_list":["post-84728","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-es"],"acf":[],"yoast_head":"\nConsigue m\u00e1s clientes con la tecnolog\u00eda Cloud<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"An\u00e1lisis de datos y comunicaci\u00f3n: fundamentales para seducir a tus compradores potenciales y cerrar m\u00e1s ventas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Consigue m\u00e1s clientes con la tecnolog\u00eda Cloud\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"An\u00e1lisis de datos y comunicaci\u00f3n: fundamentales para seducir a tus compradores potenciales y cerrar m\u00e1s ventas.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Wildix Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/wildix.pbx\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-03-08T08:00:05+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-03-12T12:45:14+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Exceeding-Customer-Expectations-with-the-Cloud-e1614951336164.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Alberto Benigno\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Exceeding-Customer-Expectations-with-the-Cloud-e1614951336164.jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@WildixSrl\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@WildixSrl\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Alberto Benigno\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":[\"Article\",\"BlogPosting\"],\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/\"},\"author\":{\"name\":\"Alberto Benigno\",\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/#\/schema\/person\/7322356913d1048e12dd6dd722d85db0\"},\"headline\":\"Superando las expectativas del cliente con el potencial de la nube\",\"datePublished\":\"2021-03-08T08:00:05+00:00\",\"dateModified\":\"2021-03-12T12:45:14+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/\"},\"wordCount\":1019,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Exceeding-Customer-Expectations-with-the-Cloud-e1614951336164.jpeg\",\"articleSection\":[\"Blog @es\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/\",\"url\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/\",\"name\":\"Consigue m\u00e1s clientes con la tecnolog\u00eda Cloud\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Exceeding-Customer-Expectations-with-the-Cloud-e1614951336164.jpeg\",\"datePublished\":\"2021-03-08T08:00:05+00:00\",\"dateModified\":\"2021-03-12T12:45:14+00:00\",\"description\":\"An\u00e1lisis de datos y comunicaci\u00f3n: fundamentales para seducir a tus compradores potenciales y cerrar m\u00e1s ventas.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Exceeding-Customer-Expectations-with-the-Cloud-e1614951336164.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Exceeding-Customer-Expectations-with-the-Cloud-e1614951336164.jpeg\",\"width\":1651,\"height\":1101,\"caption\":\"Exceeding Customer Expectations with the Cloud\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Blog @es\",\"item\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/category\/blog-es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Superando las expectativas del cliente con el potencial de la nube\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/\",\"name\":\"Wildix Blog\",\"description\":\"Desde el VoIP hasta las Comunicaciones Unificadas y WebRTC\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/#organization\",\"name\":\"Wildix\",\"url\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/LOGO-WILDIX-BLU-small-e1733323375170.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/LOGO-WILDIX-BLU-small-e1733323375170.jpg\",\"width\":473,\"height\":192,\"caption\":\"Wildix\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/wildix.pbx\",\"https:\/\/x.com\/WildixSrl\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/wildix-srl\",\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/WildixPBX\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/#\/schema\/person\/7322356913d1048e12dd6dd722d85db0\",\"name\":\"Alberto Benigno\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/edcb4065fbe100471ecdfcc8dc507c744fdb76884d41930f2f4de834bffdaac2?s=96&d=retro&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/edcb4065fbe100471ecdfcc8dc507c744fdb76884d41930f2f4de834bffdaac2?s=96&d=retro&r=g\",\"caption\":\"Alberto Benigno\"},\"url\":\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/author\/alberto-benigno\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Consigue m\u00e1s clientes con la tecnolog\u00eda Cloud","description":"An\u00e1lisis de datos y comunicaci\u00f3n: fundamentales para seducir a tus compradores potenciales y cerrar m\u00e1s ventas.","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Consigue m\u00e1s clientes con la tecnolog\u00eda Cloud","og_description":"An\u00e1lisis de datos y comunicaci\u00f3n: fundamentales para seducir a tus compradores potenciales y cerrar m\u00e1s ventas.","og_url":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/","og_site_name":"Wildix Blog","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/wildix.pbx","article_published_time":"2021-03-08T08:00:05+00:00","article_modified_time":"2021-03-12T12:45:14+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":800,"url":"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Exceeding-Customer-Expectations-with-the-Cloud-e1614951336164.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Alberto Benigno","twitter_card":"summary_large_image","twitter_image":"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Exceeding-Customer-Expectations-with-the-Cloud-e1614951336164.jpeg","twitter_creator":"@WildixSrl","twitter_site":"@WildixSrl","twitter_misc":{"Escrito por":"Alberto Benigno","Tiempo de lectura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["Article","BlogPosting"],"@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/"},"author":{"name":"Alberto Benigno","@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/#\/schema\/person\/7322356913d1048e12dd6dd722d85db0"},"headline":"Superando las expectativas del cliente con el potencial de la nube","datePublished":"2021-03-08T08:00:05+00:00","dateModified":"2021-03-12T12:45:14+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/"},"wordCount":1019,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Exceeding-Customer-Expectations-with-the-Cloud-e1614951336164.jpeg","articleSection":["Blog @es"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/","url":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/","name":"Consigue m\u00e1s clientes con la tecnolog\u00eda Cloud","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Exceeding-Customer-Expectations-with-the-Cloud-e1614951336164.jpeg","datePublished":"2021-03-08T08:00:05+00:00","dateModified":"2021-03-12T12:45:14+00:00","description":"An\u00e1lisis de datos y comunicaci\u00f3n: fundamentales para seducir a tus compradores potenciales y cerrar m\u00e1s ventas.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/#primaryimage","url":"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Exceeding-Customer-Expectations-with-the-Cloud-e1614951336164.jpeg","contentUrl":"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Exceeding-Customer-Expectations-with-the-Cloud-e1614951336164.jpeg","width":1651,"height":1101,"caption":"Exceeding Customer Expectations with the Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/superando-las-expectativas-del-cliente-con-el-potencial-de-la-nube\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog @es","item":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/category\/blog-es\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Superando las expectativas del cliente con el potencial de la nube"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/#website","url":"https:\/\/blog.wildix.com\/","name":"Wildix Blog","description":"Desde el VoIP hasta las Comunicaciones Unificadas y WebRTC","publisher":{"@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.wildix.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/#organization","name":"Wildix","url":"https:\/\/blog.wildix.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/LOGO-WILDIX-BLU-small-e1733323375170.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/LOGO-WILDIX-BLU-small-e1733323375170.jpg","width":473,"height":192,"caption":"Wildix"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/wildix.pbx","https:\/\/x.com\/WildixSrl","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/wildix-srl","https:\/\/www.youtube.com\/user\/WildixPBX"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/#\/schema\/person\/7322356913d1048e12dd6dd722d85db0","name":"Alberto Benigno","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/blog.wildix.com\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/edcb4065fbe100471ecdfcc8dc507c744fdb76884d41930f2f4de834bffdaac2?s=96&d=retro&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/edcb4065fbe100471ecdfcc8dc507c744fdb76884d41930f2f4de834bffdaac2?s=96&d=retro&r=g","caption":"Alberto Benigno"},"url":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/author\/alberto-benigno\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84728","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/785"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=84728"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84728\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/84557"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84728"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=84728"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=84728"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}