{"id":87411,"date":"2022-08-29T09:00:47","date_gmt":"2022-08-29T07:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=87411"},"modified":"2022-08-28T00:02:38","modified_gmt":"2022-08-27T22:02:38","slug":"incremento-precio-no-es-tragico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/incremento-precio-no-es-tragico\/","title":{"rendered":"El aumento de precios no tiene por qu\u00e9 ser tr\u00e1gico"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_single_image source=\u00bbfeatured_image\u00bb img_size=\u00bbfull\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<br \/>\nQue los precios suban\u2026 no mola. Hay que decirlo. Pero as\u00ed funciona la sociedad moderna: los precios siempre suben. La libra brit\u00e1nica se llama libra porque hac\u00eda referencia a una libra de plata (s\u00ed, hace mucho, mucho tiempo). El \u00cdndice Big Mac es una <a href=\"https:\/\/www.economist.com\/big-mac-index\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">divertida gu\u00eda publicada por The Economist<\/a> sobre el coste del famoso producto de McDonald\u2019s con el \u00e1nimo de ayudar a la gente a comparar las divisas. Lo cierto es que, echando la vista atr\u00e1s, ofrece una visi\u00f3n general del incremento del precio de ese producto con el paso del tiempo.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Por supuesto, hay excepciones: el precio de la tecnolog\u00eda f\u00edsica tiende a reducirse con el tiempo a medida que procesadores m\u00e1s r\u00e1pidos y peque\u00f1os hacen su aparici\u00f3n en el mercado. Pero incluso en ese caso, el coste actual de los principales modelos tecnol\u00f3gicos (por ejemplo, en los \u00faltimos modelos de smartphones) tiende a subir. El ic\u00f3nico iPhone original, por ejemplo, se lanz\u00f3 por 499 $ en 2007. El iPhone 13 Pro Max ahora cuesta 1.099 $. Es un incremento muy notable que, aunque no se debe \u00fanicamente a la inflaci\u00f3n, puede ayudar a crear la presi\u00f3n inflacionaria.<\/p>\n<h2><strong>El poder del valor<\/strong><\/h2>\n<p>Todas estas empresas han prosperado con los a\u00f1os porque estaban dispuestas a subir los precios para garantizar la sostenibilidad empresarial. Algunas lo han hecho mediante aumentos de precios progresivos: la Big Mac ha ido subiendo de precio poco a poco y las estrategias actuales suelen centrarse en aumentos m\u00e1s peque\u00f1os.<\/p>\n<p>Apple, por supuesto, simplemente pone precios m\u00e1s altos para sus nuevos productos, incluso aunque esencialmente se trate del mismo tel\u00e9fono con un procesador ligeramente diferente. Y, en ocasiones, incluso con menos prestaciones (\u00bfd\u00f3nde qued\u00f3 el conector para los auriculares?).<\/p>\n<p>Sin embargo, estas dos compa\u00f1\u00edas comercializan su valor en lugar de su precio. Esto se debe a que se mueven en un mercado muy competitivo en el que diferenciarse es esencial. Apple se diferencia como un coloso tecnol\u00f3gico, todos los elementos de su ecosistema est\u00e1n completamente integrados con los dem\u00e1s (\u00bfte suena de algo?). Sin embargo, no te recomendamos que intentes integrar un Big Mac con algo que no sea tu boca.<\/p>\n<p>McDonald&#8217;s se centra en su sabrosura, pr\u00e1ctica y accesible. Propone una forma sencilla de disfrutar de un buen rato con la familia o picar algo sobre la marcha. Eso es el valor, con independencia del precio.<\/p>\n<h2><strong>El poder del precio<\/strong><\/h2>\n<p>Entonces, \u00bfel precio importa? Solo si est\u00e1s compitiendo a la baja, intentando sobrepasar a otras soluciones a base de hundir los precios. En nuestra opini\u00f3n, es una forma de perder. Siempre ser\u00e1 posible encontrar soluciones m\u00e1s baratas. <\/p>\n<p>Lo que nosotros queremos es ser la mejor soluci\u00f3n para tus clientes, una que les permita obtener ROI y no simplemente trabajar \u00ablo bastante bien\u00bb para sus prop\u00f3sitos. Y ya lo sabes, las soluciones baratas no suelen cumplir con esto.<\/p>\n<p>Entonces, \u00bfc\u00f3mo subir los precios? La comunicaci\u00f3n es clave: cuando planees un aumento de precios, plan\u00e9alo bien con antelaci\u00f3n para que puedas avisar con al menos tres meses de antelaci\u00f3n. Este aumento de precio deber\u00eda hacerse en un momento que resulte adecuado o f\u00e1cil de recordar:<\/p>\n<ul>\n<li>1 de enero<\/li>\n<li>1 de julio<\/li>\n<li>Comienzo del a\u00f1o financiero (si es diferente)<\/li>\n<li>Despu\u00e9s del primer a\u00f1o de servicios<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ahora que ya has planeado tu subida de precios, necesitas centrarte en c\u00f3mo vas a comunicar esa informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El siguiente paso es informar a la plantilla. Todos los empleados (especialmente los vendedores y el personal que trabaja cara al p\u00fablico) deber\u00edan saber cu\u00e1ndo se aplicar\u00e1 el aumento de precio, antes de que se enteren los clientes. Esto te ayudar\u00e1 a tener una perspectiva clara. Aseg\u00farate de bloquear el cambio de precio hasta la fecha prevista.<\/p>\n<p>Ahora ya est\u00e1s listo para informar a tus clientes. Primero: c\u00e9ntrate en lo positivo. En tu mensaje comercial, que normalmente ser\u00e1 un correo, hablar\u00e1s sobre la \u00faltima vez que subiste los precios. Puedes empezar con algo como esto:<\/p>\n<p>Hace mucho que nuestra empresa es un referente en el sector de las comunicaciones y estamos muy orgullosos de lo que hemos conseguido. Para seguir ofreci\u00e9ndote las mejores condiciones comerciales, hemos mantenido nuestras tarifas durante los \u00faltimos tres a\u00f1os.<\/p>\n<p>Esto recuerda a los clientes que piensas en ellos. Sin embargo, no podemos ignorar el impacto de la inflaci\u00f3n y el aumento de precios de otros proveedores. Aqu\u00ed enfatizamos que est\u00e1s subiendo los precios porque no te queda otra alternativa, no porque quieras hacerlo.<\/p>\n<p>Para poder mantener un servicio de la mejor calidad y conseguir los resultados que necesitas para comunicarte con tus clientes, estamos implementando una subida de precios desde enero de 2023.<\/p>\n<p>Insistimos en que conviene centrarse en lo positivo: piensas en ellos y en sus necesidades comerciales. Es una t\u00e1ctica de minimizaci\u00f3n de da\u00f1os. Ya sabes que algunos clientes no estar\u00e1n nada contentos con el aumento de precios, pero hacerlo por ellos y no solo por ti te puede ayudar a reducir la inevitable reacci\u00f3n instintiva.<\/p>\n<p>En este punto, puedes a\u00f1adir una lista sobre la pr\u00f3xima modificaci\u00f3n de precios. Nuestros clientes conf\u00edan en nosotros para ofrecer productos estupendos perfectamente adaptados a sus necesidades, por eso hemos tenido que tomar esta medida muy a nuestro pesar.<\/p>\n<p>Esta \u00faltima frase destaca el valor de tu oferta. Despu\u00e9s te despides como suelas hacerlo en tus comunicaciones. No olvides enviar un correo electr\u00f3nico similar un mes antes de que surta efecto la modificaci\u00f3n a los clientes afectados. Puedes usar un texto similar, pero no id\u00e9ntico.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfLos incrementos de precios son bien recibidos?<\/strong><\/h2>\n<p>Puede parecer extra\u00f1o para algunos, pero la mayor\u00eda de las subidas de precios se tratan como si fueran\u2026 inevitables. La gente est\u00e1 mentalmente preparada para pasar por estos aumentos y los vive como algo normal.<\/p>\n<p>Las malas reacciones suelen deberse a la percepci\u00f3n de que se han manipulado los precios o que las subidas son excepcionalmente grandes o repentinas.<\/p>\n<p>Por lo tanto, si aplicas un incremento de precio grande, tal vez lo m\u00e1s sabio sea seguir los pasos de McDonald\u2019s y dise\u00f1ar diferentes fases en lugar de dar un gran salto en la tarifa. Otra opci\u00f3n es cambiar el nombre de tus paquetes y pasar a los clientes de uno a otro, aplicando distintos precios para cada pack.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, aseg\u00farate de que tus contratos incluyen una cl\u00e1usula de subida de precios. Este apartado puede estar vinculado a alg\u00fan \u00edndice o al coste real de las materias primas. Tu asesor legal podr\u00e1 echarte una mano a la hora de darle forma a la cl\u00e1usula de aumento de precios m\u00e1s adecuada. Puede que un aumento de precio autom\u00e1tico te resulte la mejor opci\u00f3n. <\/p>\n<p>Por \u00faltimo, las subidas de precios no tienen por qu\u00e9 ser tan tr\u00e1gicas. Basta con que las comuniques adecuadamente y est\u00e9n justificadas.<\/p>\n<p><b><i>Para m\u00e1s consejos sobre marketing,<\/i> <a href=\"https:\/\/www.wildix.com\/es\/wildix-magazine\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a1suscr\u00edbete y recibe nuestro magazine gratis!<\/a><\/b><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_single_image source=\u00bbfeatured_image\u00bb img_size=\u00bbfull\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] Que los precios suban\u2026 no mola. Hay que decirlo. Pero as\u00ed funciona la sociedad moderna: los precios siempre suben. La libra brit\u00e1nica se llama libra porque hac\u00eda referencia a una libra de plata (s\u00ed, hace mucho, mucho tiempo). 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