{"id":87676,"date":"2022-09-26T09:00:01","date_gmt":"2022-09-26T07:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=87676"},"modified":"2022-09-26T02:38:42","modified_gmt":"2022-09-26T00:38:42","slug":"empresas-necesitan-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/empresas-necesitan-clientes\/","title":{"rendered":"Tu negocio necesita clientes que sean tuyos de verdad"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_single_image source=\u00bbfeatured_image\u00bb img_size=\u00bbfull\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<br \/>\nT\u00f3mate un minuto y transp\u00f3rtate a dos a\u00f1os atr\u00e1s, al inicio de la pandemia.<\/p>\n<p>De repente, no pod\u00edamos trabajar, estudiar ni conocer personas igual que antes. Encerrados en nuestras casas, internet se convirti\u00f3 en nuestro enlace principal con el mundo exterior. Las empresas que se adaptaron al teletrabajo, salieron adelante. Las que no lo hicieron o no pudieron hacerlo, sufrieron (muchas incluso quebraron).<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Esta transformaci\u00f3n digital forzada cre\u00f3 el momento perfecto para que el VoIP y otras soluciones basadas en la nube cobraran protagonismo. Y mientras se prev\u00e9 que el <a href=\"https:\/\/www.transparencymarketresearch.com\/ucaas-market.html\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">mercado UCaaS global<\/a> llegue a los 161,67 mil millones de d\u00f3lares americanos en 2031, debemos evaluar nuestro optimismo y frenar antes de proclamar que sigue habiendo un aluvi\u00f3n de clientes esper\u00e1ndonos.<\/p>\n<p>Lo cierto es que los n\u00fameros son limitados. Seg\u00fan Cavell Group, el 82% de los usuarios de telefon\u00eda empresarial todav\u00eda no se han pasado a la nube, pero no ser\u00e1 por mucho tiempo. Poco a poco se van pasando a soluciones en la nube mediante suscripciones y nunca volver\u00e1n a tener una PBX f\u00edsica. Los d\u00edas de hacer caja ofreciendo hardware desfasado ya se fueron. Los clientes ser\u00e1n tuyos y tendr\u00e1s ingresos recurrentes gracias a ellos o ser\u00e1n de la competencia.<\/p>\n<p>Las mayores empresas UCaaS lo saben. Saben que el futuro est\u00e1 en venderlo todo como un servicio y en los ingresos recurrentes que eso implica. Atrapados por las deudas, las obligaciones de los sistemas anteriores y la avaricia, est\u00e1n lo bastante desesperados por conseguir estos ingresos como para robar la clientela de sus socios delante de sus narices. De hecho, silenciosamente est\u00e1n chupando la savia de los MSP que les convirtieron en lo que son.<\/p>\n<p>No es ning\u00fan secreto que les llamamos proveedores vampiro por ese motivo. La mayor\u00eda de los 29,5 millones de usuarios que tienen los cinco principales proveedores los consiguieron de sus Partners. Es m\u00e1s, en lugar de nutrir esta relaci\u00f3n, cada uno de estos proveedores se dirige directamente a los consumidores. Cualquier curioso que se ponga a navegar un poco puede echar una ojeada a los sitios web de 8&#215;8, Microsoft o RingCentral y ver sus tarifas, exponiendo tus m\u00e1rgenes y poniendo en duda el valor que aportas.<\/p>\n<p>No importa si al comprar directamente al proveedor el cliente solo accede al soporte t\u00e9cnico de un call center al otro lado del globo. Los clientes no sabr\u00e1n el coste real hasta que sea demasiado tarde. Y cuando se den cuenta del problema, los principales proveedores ya habr\u00e1n conseguido su objetivo y el canal de distribuidores (tu canal) estar\u00e1 muerto.<\/p>\n<p>Pero digamos que los altos m\u00e1rgenes u otros beneficios parecen hacer que el riesgo valga la pena. Justo aqu\u00ed, justo ahora, est\u00e1s ganando dinero y tus clientes est\u00e1n muy contentos porque has encontrado una soluci\u00f3n conocida para ellos. \u00bfQu\u00e9 ocurre unos a\u00f1os despu\u00e9s, cuando es hora de jubilarte y vender tu empresa? En realidad, \u00bfqu\u00e9 tienes que vender? Tu experiencia se va contigo. Tus clientes son tu empresa, y si una gran empresa UCaaS ya tiene sus tel\u00e9fonos, \u00bfqu\u00e9 valor real tiene tu base de clientes?<\/p>\n<p>Necesitas asegurarte tus clientes y tienes que hacerlo ahora. No te esperes otros dos a\u00f1os solo para mirar atr\u00e1s y ver las oportunidades que perdiste. Elige a tu proveedor y tu posicionamiento con mucho cuidado. Estos clientes terminar\u00e1n cambiando a la nube tanto si les ayudas t\u00fa como si lo hace otro, tienes que actuar r\u00e1pido y atrapar esas oportunidades. Cuando vuelvan a buscar soluciones dentro de dos, cuatro o seis a\u00f1os, tal vez ya no te llamen y sea demasiado tarde.<\/p>\n<p>C\u00e9ntrate en el valor que aportas. Recuerda a los clientes que no solo se trata del precio. Tienen que saber que solo un t\u00e9cnico local y experto puede satisfacer de verdad sus necesidades empresariales en materia de comunicaci\u00f3n, no un centro de llamadas con robots en la otra punta del mundo. Y lo m\u00e1s importante: ofr\u00e9celes una soluci\u00f3n que se centre en mejorar las ventas y crezca con ellos para que no sientan la tentaci\u00f3n de buscar en otro sitio. V\u00e9ndeles la soluci\u00f3n Wildix completa.<\/p>\n<p>Desde el principio, hemos visto el futuro en la nube y las oportunidades en todo como un servicio. Solo vendemos mediante el canal de Partners y nunca directamente al usuario. Tu lista de clientes es tuya y solo tuya. Ofrecemos formaci\u00f3n avanzada en ValueSelling porque estamos comprometidos con el \u00e9xito de nuestros Partners a largo plazo. Conocemos tu valor y solo juntos podemos derrotar a los vampiros y salvar a la industria de su sed de sangre.<\/p>\n<p>\u00danete a nosotros y ay\u00fadanos a crear valor real para todos.<\/p>\n<p><strong><em>Para m\u00e1s consejos sobre c\u00f3mo encontrar y retener clientes,<\/em> <a href=\"https:\/\/www.wildix.com\/es\/wildix-magazine\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">\u00a1suscr\u00edbete y recibe gratis nuestro magazine!<\/a><\/strong><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_single_image source=\u00bbfeatured_image\u00bb img_size=\u00bbfull\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] T\u00f3mate un minuto y transp\u00f3rtate a dos a\u00f1os atr\u00e1s, al inicio de la pandemia. De repente, no pod\u00edamos trabajar, estudiar ni conocer personas igual que antes. Encerrados en nuestras casas, internet se convirti\u00f3 en nuestro enlace principal con el mundo exterior. Las empresas que se adaptaron al teletrabajo, salieron adelante. 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