{"id":88008,"date":"2022-11-07T16:56:28","date_gmt":"2022-11-07T15:56:28","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/are-webinars-dead\/"},"modified":"2022-11-10T17:35:42","modified_gmt":"2022-11-10T16:35:42","slug":"los-webinars-han-muerto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/los-webinars-han-muerto\/","title":{"rendered":"\u00bfLos webinars han muerto? La venta en l\u00ednea tras la pandemia"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image source=\u00bbfeatured_image\u00bb img_size=\u00bbfull\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
\nEn el pico de la pandemia, los eventos virtuales eran la \u00fanica forma de trabajar. Conferencias, congresos e incluso cenas familiares\u2026 todo virtual. De hecho, la gente cada vez sufr\u00eda m\u00e1s una \u00abfatiga de Zoom\u00bb despu\u00e9s de horas y horas frente a la pantalla. Ahora que la mayor\u00eda de las restricciones de movimiento se han levantado y los eventos sociales han vuelto con fuerza, \u00bfimplica eso que los webinars (grabados o en directo) y otros eventos comerciales virtuales est\u00e1n en sus \u00faltimos d\u00edas?<\/p>\n

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Bueno, no exactamente. Parece que la gente tiene prisa por volver a socializar, pero no necesariamente junto a la m\u00e1quina del caf\u00e9. Aunque algunas empresas han obligado o al menos fomentado el regreso de sus trabajadores a la oficina, sobre un 78%<\/a> de los empleados prefieren trabajar en un entorno remoto o h\u00edbrido. Adem\u00e1s, a medida que la gente pasa menos tiempo en la oficina, es menos probable que salgan de casa para asistir a eventos profesionales en persona. Los eventos online, por su parte, te permiten participar desde cualquier parte del mundo, no pierdes tiempo en desplazamientos y es mucho m\u00e1s f\u00e1cil acoplarlos en tu agenda. Por todo esto, est\u00e1n aqu\u00ed para quedarse.<\/p>\n

Sin embargo, eso no implica que puedas seguir haciendo el mismo tipo de webinars que hac\u00edas en 2020. Como los webinars ya son muy comunes, las expectativas de la audiencia han aumentado. Ya no estamos intentando desesperadamente trasladar nuestros eventos al ciberespacio a la velocidad de la luz por culpa de los confinamientos. Hemos tenido tiempo para practicar y perfeccionar estas habilidades y nuestro p\u00fablico lo sabe. En consecuencia, cada vez es menos indulgente.<\/p>\n

La verdadera cuesti\u00f3n no es si los webinars han muerto. La pregunta es: \u00bfc\u00f3mo puedes t\u00fa producir un webinar interesante en el que la gente no solo participe activamente sino que adem\u00e1s lo disfrute?<\/p>\n

Crear un webinar que encante a la gente<\/strong><\/h2>\n

Solo porque tu webinar contenga informaci\u00f3n detallada o t\u00e9cnica no implica que tenga que ser aburrido. A menudo, lo que hace que un webinar sea atractivo depende de la organizaci\u00f3n y la presentaci\u00f3n.<\/p>\n

1. C\u00e9ntrate en tu p\u00fablico<\/h3>\n

El objetivo de tu webinar puede ser aumentar las ventas. Sin embargo, igual que cualquier otra actividad de marketing, solo cumplir\u00e1s tu objetivo si te diriges directamente a las necesidades y deseos espec\u00edficos de tu audiencia. Ponte en sus zapatos: \u00bfqu\u00e9 quieren saber? \u00bfQu\u00e9 problemas est\u00e1n intentando solucionar? \u00bfQu\u00e9 temas son importantes para ellos? Si no est\u00e1s seguro de por d\u00f3nde empezar, cons\u00faltalo con tu equipo de ventas para descubrir cu\u00e1les son las preguntas m\u00e1s habituales y elige temas que les den respuesta. Y lo m\u00e1s importante, \u00bfte gustar\u00eda ver el webinar grabado despu\u00e9s?<\/p>\n

Lo segundo que necesitas hacer es ser realmente p\u00fablico-c\u00e9ntrico para recompensarles por dedicarte su tiempo. Esto no implica necesariamente que ofrezcas tarjetas regalo o c\u00f3digos de descuento (aunque es cierto que son estrategias v\u00e1lidas). Podr\u00eda ser tan sencillo como ofrecer certificados o acceso a un e-book o a una gu\u00eda. Compartir el enlace al final del webinar es un aliciente adicional para estimular la asistencia durante todo el evento. No importa c\u00f3mo lo hagas, ese peque\u00f1o gesto muestra que valoras el tiempo de los participantes y puede marcar la diferencia entre alguien que desaparece y un participante activo e interesado.<\/p>\n

2. Evita la muerte por PowerPoint<\/h3>\n

A todos nos ha pasado. Tanto en una reuni\u00f3n presencial como en una virtual, hemos estado sentados frente a una presentaci\u00f3n de diapositivas que no es m\u00e1s que un mont\u00f3n de texto acompa\u00f1ado por una voz mon\u00f3tona, la v\u00eda m\u00e1s directa para perder el inter\u00e9s sobre el tema que sea. Tu webinar deber\u00eda ser una experiencia que no pudiera ser reemplazada simplemente enviando tus diapositivas a los participantes. En lugar de centrar tu presentaci\u00f3n en las diapositivas, piensa en ellas como un accesorio: objetos que se a\u00f1ade a tu actuaci\u00f3n pero no constituyen su base. Esto significa que deber\u00edan a\u00f1adir algo: indicar los aspectos principales en las diapositivas puede hacer que la presentaci\u00f3n resulte m\u00e1s f\u00e1cil de seguir, pero aseg\u00farate de incluir tambi\u00e9n gr\u00e1ficos y animaciones que te ayuden a ilustrar lo que dices y aclarar los aspectos m\u00e1s dif\u00edciles de explicar con palabras.<\/p>\n

\u00bfNo tienes tiempo o recursos para preparar unas slides bien chulas? Que no cunda el p\u00e1nico. Podr\u00eda ser mejor realizar un webinar sin ellas, dependiendo de tu tema y del formato. Lo que s\u00ed es imperativo es que el audio sea claro, f\u00e1cil de seguir e interesante. Esto no implica que necesites obligatoriamente a un actor de voz profesional, pero s\u00ed es \u00fatil que el altavoz var\u00ede el tono, hablar en el lugar adecuado y no tener miedo de enfatizar alg\u00fan aspecto espec\u00edfico.<\/p>\n

Tambi\u00e9n es cierto que esta recomendaci\u00f3n puede suponer un problema para los asistentes con problemas de audici\u00f3n, as\u00ed que aseg\u00farate de que ofreces a los asistentes la oportunidad de volver a ver m\u00e1s tarde el webinar con subt\u00edtulos a\u00f1adidos. Esta previsi\u00f3n tambi\u00e9n facilita que reutilices el webinar grabado como parte de una plataforma de e-learning. Adem\u00e1s, tendr\u00e1s un archivo de texto listo para traducir el contenido y dirigirte a otros mercados. Tu webinar se puede convertir en un webinar ya grabado que sea posible escuchar en cualquier parte del mundo.<\/p>\n

3. Da la cara<\/h3>\n

De nuevo volvemos al PowerPoint. Ahora piensa en todas las veces que has asistido a webinars que empiezan con una diapositiva. Si el ponente tiene su c\u00e1mara encendida, se muestra solo en una peque\u00f1a ventana en una esquinita de la pantalla. Cuando tu cara no es el centro principal de la pantalla, tu audiencia no puede leer tu lenguaje corporal y se pierde mucha informaci\u00f3n. Esta ausencia de interacci\u00f3n humana tambi\u00e9n hace que la gente desconecte. Recuerda que la distancia virtual es mucho mayor que en las reuniones presenciales. P\u00f3ntelo m\u00e1s f\u00e1cil activando el v\u00eddeo y mostrando tu cara; los participantes tambi\u00e9n te lo agradecer\u00e1n.<\/p>\n

Naturalmente, mirar al escritorio o a tus notas tampoco ser\u00e1 bien acogido. Tienes que mirar directamente a la c\u00e1mara y sonre\u00edr. Las expresiones con matices son m\u00e1s dif\u00edciles de pillar, as\u00ed que mant\u00e9n una expresi\u00f3n relajada y amistosa que resulte sencilla de interpretar y demuestre tu accesibilidad. El contacto visual directo demuestra que te centras en los oyentes, que por su parte te devolver\u00e1n su atenci\u00f3n con m\u00e1s facilidad. Aunque en realidad no puedas entablar contacto visual con todos los participantes, puedes conseguir este efecto mirando directamente a la c\u00e1mara.<\/p>\n

\u00bfNo crees que esto vaya a marcar la diferencia? Haz primero una prueba en una reuni\u00f3n interna y pregunta qu\u00e9 les ha parecido. Aunque no consigas el efecto deseado la primera vez, las cr\u00edticas constructivas y la pr\u00e1ctica te ayudar\u00e1n a prepararte para tu pr\u00f3ximo evento virtual.<\/p>\n

4. Involucra a tu p\u00fablico<\/h3>\n

Una de las caracter\u00edsticas distintivas de los webinars es que hay un n\u00famero limitado de personas hablando. En algunas plataformas, la audiencia se silencia autom\u00e1ticamente y es posible que ni siquiera tenga acceso al chat. Si le preguntas a los profesores, te dir\u00e1n que sus estudiantes aprenden m\u00e1s cuando participan, igual que tu p\u00fablico. Al a\u00f1adir opciones interactivas, necesitas la atenci\u00f3n de los participantes, haciendo que resulte menos probable que se distraigan o se entretengan comprobando su bandeja de entrada durante la sesi\u00f3n.<\/p>\n

Esto no implica que tengas que nombrar a los asistentes uno a uno para ver si est\u00e1n prestando atenci\u00f3n. En lugar de eso, puedes elegir actividades r\u00e1pidas y permitir que los miembros respondan r\u00e1pidamente e incluso de forma an\u00f3nima. Por ejemplo, puedes:<\/p>\n