{"id":88976,"date":"2023-03-13T08:00:37","date_gmt":"2023-03-13T07:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/start-an-msp\/"},"modified":"2023-03-14T11:41:50","modified_gmt":"2023-03-14T10:41:50","slug":"empezar-como-msp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/empezar-como-msp\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo lanzarte como MSP: 6 consejos que funcionan para triunfar"},"content":{"rendered":"

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Parece que cada vez son m\u00e1s los expertos en tecnolog\u00eda que intentan empezar un negocio como MSP. Y no es dif\u00edcil comprender por qu\u00e9: el gasto en comunicaciones unificadas podr\u00eda aumentar hasta los 53,5 mil millones a nivel mundial<\/a>, parece obvio que crear un negocio de servicios gestionados es una de las inversiones m\u00e1s seguras en el sector IT.<\/p>\n

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Pero, como siempre, empezar como MSP en el mundo real es mucho m\u00e1s complejo que so\u00f1arlo. Los SMB (Server Message Block o bloque de mensajes del servidor), en general, tienden a fallar y, teniendo en cuenta la enorme cantidad de sujetos que est\u00e1n entrando a jugar, es esencial saber c\u00f3mo empezar un negocio MSP muy bien antes de adentrarte en el mercado.<\/p>\n

Entonces, \u00bfqu\u00e9 tipo de orientaci\u00f3n necesitas? Para los principiantes, a continuaci\u00f3n comentamos algunos de aspectos m\u00e1s relevantes para empezar como MSP con buen pie, teniendo en cuenta la calidad que buscamos cuando queremos encontrar un posible Partner.<\/p>\n

Echa un vistazo a estos consejos de MSP para asegurarte de que tu planteamiento a la hora de crear un negocio como proveedor de servicios gestionados est\u00e1 a la altura de los tiempos.<\/p>\n

MSP Tip #1: Prima los servicios sobre las soluciones<\/strong><\/h2>\n

El primer punto que debes cubrir a la hora de lanzar una empresa de servicios gestionados es centrar tu negocio en los servicios, no solo en las soluciones UC&C incluidas en tu cat\u00e1logo.<\/p>\n

S\u00ed, por supuesto, es importante que selecciones buena tecnolog\u00eda que aporte valor a los clientes. Pero no es menos cierto que hoy en d\u00eda cualquiera puede comprar programas baratos directamente desde los proveedores, por lo que el modelo comercial de Managed Service Provider debe construirse alrededor de unos buenos servicios.<\/p>\n

Ahora que todo lo relacionado con la tecnolog\u00eda est\u00e1 disponible en la red con facilidad y precios baratos (o incluso gratis), los servicios son una parte esencial en tu proceso para convertirte en un proveedor de servicios gestionados. O insistes en los servicios o tu negocio sencillamente no ofrecer\u00e1 ninguna diferencia significativa frente a la competencia.<\/p>\n

Por otro lado, gracias a los servicios (en especial, con instalaciones que se ajustan a necesidades comerciales espec\u00edficas la comunicaci\u00f3n abierta y un soporte t\u00e9cnico siempre accesible) ofrecer\u00e1s un valor \u00fanico y diferenciado que despertar\u00e1 inter\u00e9s y convencer\u00e1 a las empresas de que vale la pena pagar por ellos. Debes tratar de acercarte a estas cualidades cuando empieces tu proyecto de MSP, sin conformarte con ofrecer una gama de productos interesantes.<\/p>\n

MSP Tip #2: Consigue tu nicho<\/strong><\/h2>\n

En este sentido, es muy efectivo centrarse en los servicios, pero es aun mejor especializarte dentro de tu campo de servicios espec\u00edfico.<\/p>\n

Si piensas en el enorme territorio que el sector \u201cIT\u201d o incluso \u201cUC&C\u201d abarca hoy en d\u00eda, es dif\u00edcil gestionar bien todos los elementos involucrados. En lugar de asumir un esfuerzo tan colosal para llegar a todos los rincones, dirige tu energ\u00eda de forma mucho m\u00e1s productiva centrando tu modelo de negocio de servicios gestionados en un nicho espec\u00edfico.<\/p>\n

La especializaci\u00f3n no solo est\u00e1 aqu\u00ed para salvarte de tener que estudiar todos los componentes posibles de las UC&C. En t\u00e9rminos comerciales, conseguir un nicho te permite construir tu proposici\u00f3n \u00fanica de valor: una declaraci\u00f3n sencilla que muestra a los clientes exactamente por qu\u00e9 deber\u00edan acudir a ti y no a tu competencia. Y, aunque priorizar tus servicios por encima de la tecnolog\u00eda ayudar\u00e1 desmarcarte de los proveedores tecnol\u00f3gicos, especializarte en un nicho de servicios te permitir\u00e1 destacar entre otros MSP.<\/p>\n

Entonces, \u00bfen qu\u00e9 nicho deber\u00edas especializarte? Muy sencillo: en cualquiera que ya se te d\u00e9 bien.<\/p>\n

En lugar de empezar en algo nuevo sin tener ni idea, aprovecha tus conocimientos actuales sobre tecnolog\u00edas como lanzadera para seguir profundizando. Convertirte en un especialista en un campo concreto ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil si ya partes de una posici\u00f3n aventajada. Por extensi\u00f3n, tambi\u00e9n tendr\u00e1s muchas m\u00e1s facilidades para demostrar a los clientes que busquen un MSP que eres la mejor opci\u00f3n para ellos.<\/p>\n

Recoge todas las fortalezas que ya tienes y empieza el viaje hasta una especializaci\u00f3n completa. As\u00ed empezar\u00e1s tu proyecto MSP con unos cimientos mucho m\u00e1s s\u00f3lidos que tus competidores.<\/p>\n

MSP Tip #3: Comprender las ventas<\/strong><\/h2>\n

Lo sabemos: quieres construir un proyecto como MSP porque quieres ser propietario de un negocio, no un vendedor. En cualquier caso, sigue siendo esencial que empieces como MSP con una trayectoria comercial consistente.<\/p>\n

El porqu\u00e9 reside en la preparaci\u00f3n. Comprender c\u00f3mo vender las soluciones de tu negocio MSP te preparar\u00e1 mejor para el \u00e9xito: si conoces los principios b\u00e1sicos de las ventas, resulta mucho m\u00e1s f\u00e1cil dise\u00f1ar un Business Plan, packs de soluciones, plan de marketing y gesti\u00f3n de clientes, combin\u00e1ndolo todo en estrategias comerciales efectivas.<\/p>\n

Saber de ventas tambi\u00e9n te prepara para liderar un equipo de ventas, ya que tendr\u00e1s toda la experiencia necesaria para generar buenos resultados comerciales. Y s\u00ed, necesitar\u00e1s un equipo de ventas (con toda la competencia que existe en UC&C y la necesidad de ser convincente a la hora de lograr que una empresa firme un contrato con un MSP, sin duda te vendr\u00e1 bien algo de ayuda para conseguir clientes iniciales).<\/p>\n

Como hemos dicho, el modelo comercial del MSP gira en torno a los servicios, y naturalmente es necesario mucho esfuerzo para comercializarlos y venderlos. Para que tu proyecto de MSP sea un \u00e9xito, es crucial que lo lideres conociendo cu\u00e1les son los procesos comerciales que generan resultados.<\/p>\n

MSP Tip #4: Desarrolla un Business Plan como MSP<\/strong><\/h2>\n

Una vez identificado tu nicho y sabiendo enfocar las ventas, es hora de evaluar el planteamiento de los detalles de tu negocio. Cuidar los detalles puede ser decisivo en este punto y cualquier Business Plan de servicios gestionados deber\u00eda incluir puntos como:<\/p>\n