{"id":90220,"date":"2023-09-01T11:12:12","date_gmt":"2023-09-01T09:12:12","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=90220"},"modified":"2023-09-01T20:01:15","modified_gmt":"2023-09-01T18:01:15","slug":"empezar-un-partnership-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/empezar-un-partnership-empresarial\/","title":{"rendered":"Checklist para partners empresariales: plan para conseguir el \u00e9xito"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00bb90194&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]Formar un partnership con un proveedor puede ser una tarea abrumadora. No hablamos solo de elegir un producto, firmar un contrato y ponerse en contacto cuando hay problemas. Necesitas una empresa con la que puedas colaborar estrechamente. Alguien con quien puedas crear un partnership que no se centre solo en transacciones y te anime a crear una estrategia juntos. De forma que, aunque existen muchos <a href=\"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/partnership-empresarial-para-msps\/\">beneficios de hacerse con un partner empresarial<\/a>, necesitas inspeccionar todos los aspectos cuidadosamente antes de comprometerte a nada.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Ya sea la primera o la d\u00e9cima vez que est\u00e9s pensando en crear un partnership, saber qu\u00e9 preguntas hacer y qu\u00e9 pasos dar pueden ser la diferencia entre tener un partner mediocre o tener uno que se implica de manera activa en vuestro \u00e9xito. Por eso recomendamos hacer una checklist para partnership empresariales con los siguientes puntos, para que sepas si has encontrado un proveedor adecuado para ti.<\/p>\n<h2>Checklist para un partnership empresarial: Eval\u00faa tus necesidades<\/h2>\n<p>Antes de empezar a buscar un proveedor, t\u00f3mate un tiempo para decidir qu\u00e9 necesitas de un partner. \u00bfHay alg\u00fan campo que no domines? \u00bfExiste alguna tecnolog\u00eda que te gustar\u00eda ofrecer para complementar tu oferta? \u00bfEst\u00e1s teniendo problemas con el marketing o la generaci\u00f3n de leads?<\/p>\n<p>En un partnership ideal, tu partner deber\u00eda complementar tu lista de habilidades, haciendo que tu negocio sea m\u00e1s completo de lo que era antes. Por eso, saber qu\u00e9 necesitas antes de empezar a buscar partners potenciales te permitir\u00e1 reducir la b\u00fasqueda ofreci\u00e9ndote m\u00e1s posibilidades de encontrar tu proveedor ideal.<\/p>\n<p>Sin embargo, buscar partners empresariales no puede quedarse solo en visitar su p\u00e1gina web o visitar su stand. Necesitas tener una visi\u00f3n clara de la organizaci\u00f3n para ver si lo que ofrecen realmente te interesa. Por lo tanto, t\u00f3mate tu tiempo para investigarlos m\u00e1s detenidamente. Habla con tus contactos para ver si han trabajado con este proveedor anteriormente, ponte en contacto con sus partners actuales y, por supuesto, lee sus casos de estudio disponibles. Cuanta m\u00e1s informaci\u00f3n obtengas de la experiencia de otras personas, mejor ser\u00e1 la visi\u00f3n que tengas de tu potencial partner.<\/p>\n<p>Otro punto a tener en cuenta antes de formar un partnership es la reputaci\u00f3n de tu posible partners con los clientes. Quieres un producto o soluci\u00f3n que sea atractivo para tus clientes, aunque eso no tiene por qu\u00e9 significar siempre un nombre importante. Puede ser mucho m\u00e1s f\u00e1cil vender un servicio de una marca menos conocida que de una m\u00e1s importante con asociaciones negativas. Si los clientes nunca han o\u00eddo de una marca antes, tienes una oportunidad \u00fanica de venderles el valor de la soluci\u00f3n y tu oferta completa. Solo tienes que asegurarte de compartir cualquier reconocimiento de analistas como Gartner o premios que el proveedor haya recibido de la industria para que los clientes sepan que son cre\u00edbles y est\u00e1n bien considerados.<\/p>\n<p>Por otro lado, si un partner potencial tiene una reputaci\u00f3n negativa, es posible que no puedas hacer mucho para cambiar la opini\u00f3n del cliente. Ah\u00f3rrate esta batalla buscando partners empresariales cuya marca sea clara y ofrezca productos y servicios excelentes.<\/p>\n<p>Una vez est\u00e9s seguro de que el proveedor es un candidato s\u00f3lido para convertirse en un partner, es hora de organizar una reuni\u00f3n y ver qu\u00e9 pueden ofrecer.<\/p>\n<h2>Crear una base s\u00f3lida<\/h2>\n<p>Ser un partner empresarial trata de complementar a tu partner y de que tu partner te complemente a ti. As\u00ed que cuando alcances la fase en la que os est\u00e1is reuniendo y discutiendo la oferta de partnership, no olvides preguntarles sobre sus valores, la direcci\u00f3n de hacia la que va su negocio y sus objetivos. Y lo que es m\u00e1s importante \u2014 contrasta la informaci\u00f3n que te ofrecen con la que has obtenido investigando.<\/p>\n<p>Te interesa saber la forma en la que su trabajo es compatible con tus prioridades e incluso con tu estilo de comunicaci\u00f3n. Porque la comunicaci\u00f3n es clave para cualquier relaci\u00f3n \u2014 y eso es a\u00fan m\u00e1s cierto cuando hablamos de crear un partnership.<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo prefieren ponerse en contacto contigo? \u00bfHas podido verlos cara a cara o usando videollamadas o solo hab\u00e9is intercambiado emails? \u00bfPecan de amables, subestimando ocasionalmente una situaci\u00f3n, o son directos, aunque un poco bruscos? Todo esto afectar\u00e1 a la calidad de vuestro trabajo juntos y deber\u00edas buscar un partner empresraial cuyo m\u00e9todo y estilo de comunicaci\u00f3n encaje m\u00e1s o menos con el ruyo, de lo contrario te est\u00e1s exponiendo a malentendidos y conflictos.<\/p>\n<p>Recuerda, la comunicaci\u00f3n clara y respetuosa es la base de la confianza. Necesitas saber que, si aparecen problemas, podr\u00e1s trabajar de forma sosegada con tu partner para encontrar una soluci\u00f3n. Por supuesto, necesitar\u00e1s aseg\u00fararte de que est\u00e1is interesados en las mismas cosas y que cada uno de vosotros tiene algo que beneficia al otro. De lo contrario, formar un partnership con ellos, aunque tenga sentido estrat\u00e9gico, no ofrecer\u00e1 los mejores resultados.<\/p>\n<h2>Definir el partnership<\/h2>\n<p>Una vez est\u00e9s seguro que hacerte partner empresarial con el proveedor que has elegido es el movimiento correcto, es hora de sentarse y hablar sobre los detalles del acuerdo. Necesitas estar seguro de que cada uno de vosotros conoce sus responsabilidades y de que entend\u00e9is c\u00f3mo funcionan estos nuevos requisitos en tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Hagas lo que hagas, no te precipites en este proceso. No quieres encontrarte con un partner que no puede apoyarte cuando lo necesites o de que existen ciertas tasas que no conoc\u00edas. De hecho, debes ser claro sobre el sistema de facturaci\u00f3n y pagos, asegurando de que pod\u00e9is establecer expectativas realistas sobre la velocidad de vuestras transacciones. Este tambi\u00e9n es el momento ideal para negociar los t\u00e9rminos de pago m\u00e1s favorables, incluyendo el sistema de precios.<\/p>\n<p>En cuanto a los precios, ten en cuenta que esto no solo consiste en lo que le pagar\u00e1s a tu partner, sino tambi\u00e9n saber si tienes la libertad de poner tus propios precios \u2014 y aqu\u00ed es donde residen muchas oportunidades de partnership empresarial. Si tu partner te permite establecer tus propios precios a los clientes, eso significa que tienes la capacidad de establecer el margen que te mereces.<\/p>\n<p>Pero para hacer esto, necesitas aseg\u00farate de que no est\u00e1s creando un partnership con un proveedor que sea exigente a la hora de elegir sus partners, o peor a\u00fan que venda directamente a los clientes. Si hay muchos otros MSPs o competidores locales ofreciendo el mismo producto, existe el riesgo de perder clientes porque los venden m\u00e1s baratos o porque no consigues destacar. Pero si tu proveedor es tu competidor perder\u00e1s tu margen porque tu proveedor siempre podr\u00e1 ofrecer el mismo producto o servicio a un precio menor que el tuyo porque no tendr\u00e1 que cubrir tus costes \u2014 solo los suyos.<\/p>\n<p>Cuando est\u00e9s satisfecho con los roles y responsabilidades de ambas partes, es hora de redactar el contrato. Este es un proceso que puedes por tu cuenta sin necesidad de un abogado, pero puede ser interesante implicar a alguno en el proceso. Si tu partner ha trabajado con otros MSPs, es posible que tengan ya un contrato base disponible, pero eso no significa que no pueda modificarse para cumplir tus necesidades y circunstancias. Por otro lado, puedes crear un partnership y su contrato desde cero, pero no olvides incluir los siguientes puntos:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombres, roles, responsabilidades y autoridad de cada partner<\/li>\n<li>Los objetivos y la duraci\u00f3n estimada del partnership<\/li>\n<li>Contribuciones y participaci\u00f3n en beneficios y p\u00e9rdidas<\/li>\n<li>Procesos en la toma de decisiones<\/li>\n<li>T\u00e9rminos y condiciones para abandonar el partnership<\/li>\n<li>Mecanismos para la resoluci\u00f3n de disputas<\/li>\n<li>Cl\u00e1usulas de confidencialidad y no competencia en caso de ser necesarias<\/li>\n<li>Leyes aplicables y jurisdicci\u00f3n, seg\u00fan sea necesario<\/li>\n<\/ul>\n<p>Recuerda, incluso si est\u00e1s contento con tu elecci\u00f3n y las oportunidades del partnership empresarial que te esperan, debes incluir procedimientos que incluyan la terminaci\u00f3n del contrato y la resoluci\u00f3n de disputas con las que ambos est\u00e9is de acuerdo en caso de que las cosas no vayan como esper\u00e1is.[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb90188&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Gestionar riesgos<\/h2>\n<p>Cuando realices tu checklist de partnership empresarial debes estar preparado para un partnership a largo plazo. Y aunque esperes que todo va a funcionar sin problemas, la realidad es que en cualquier relaci\u00f3n hay malos momentos. As\u00ed que para proteger tu empresa y tu nuevo partnership, debes identificar claramente los posibles retos potenciales y crear procedimientos para reducir y gestionar los riesgos asociados.<\/p>\n<p>Esperemos que como parte del proceso de buscar partners empresariales ya hayas eliminado aquellos que se alejen m\u00e1s de tu modelo de negocio ya que estos representan los desaf\u00edos m\u00e1s complicados. Pero incluso con un partner que est\u00e9 perfectamente alineado con tus objetivos y valores, todav\u00eda existe el riesgo de que no est\u00e9is de acuerdo en todo, desde la estrategia hasta en el aumento de precios. Por eso, debes asegurarte de que existe un procedimiento claro sobre c\u00f3mo resolver estas disputas para que puedan gestionarse de una forma sosegada y constructiva.<\/p>\n<p>Es importante mencionar que, al tratar estos problemas y cr\u00edticas de forma constructiva, ambas empresas pueden adaptar sus procedimientos o incluso su oferta para servir mejor a los clientes finales. As\u00ed que aseg\u00farate de definir claramente los canales y procedimientos para enviar esta informaci\u00f3n para que pueda tratarse por los equipos apropiados en el momento adecuado. Al fin y al cabo, nadie quiere que se aireen los trapos sucios en un gran evento o a la hora de negociar con un nuevo cliente. Establecer un procedimiento claro puede ser clave para evitar una situaci\u00f3n as\u00ed.<\/p>\n<p>Sin embargo, incluso con las mejores t\u00e9cnicas para resolver problemas, existen momentos en el que un partnership debe acabar. Pueden ser simplemente problemas que no pueden evitarse o tal vez pueden aparecer nuevas oportunidades para partnership empresariales que se adapten mejor a las nuevas circunstancias. Como resultado, aseg\u00farate de que est\u00e1 claro el procedimiento para acabar con el partnership y las consecuencias que existen para ambas partes. Necesitar\u00e1s saber cu\u00e1ndo avisar, qu\u00e9 activos deben devolverse y si existen alguna tasa, adem\u00e1s de saber qui\u00e9n es el due\u00f1o de los clientes una vez acabe el partnership.<\/p>\n<p>Como medida de protecci\u00f3n adicional, debes considerar la opci\u00f3n de tener un proveedor o suministrador de repuesto en caso de que algo no vaya bien. De esta forma podr\u00e1s traspasar tus clientes y conseguir los recursos que necesitas para continuar con tu negocio. No necesitas formar un partnership en ese mismo momento si no est\u00e1s listo para ello, pero puede ser una opci\u00f3n para trabajar con dos proveedores diferentes a la vez siempre y cuando esto no reduzca el enfoque de tu negocio. Esto es especialmente importante si trabajas con sistemas antiguos ya que tener un segundo proveedor que tenga una buena oferta en la nube puede prepararte a ti y a tus clientes para el futuro.<\/p>\n<h2>Mantener el contacto<\/h2>\n<p>Una vez hayas finalizado tu contrato y los planes de contenencia, ya est\u00e1s preparado para trabajar en convertiros en partners empresariales. Esto es m\u00e1s que firmar un papel y esperar a que todo funcione. Necesitas crear puntos de control peri\u00f3dicos y KPIs para asegurar que tanto t\u00fa como tu partner est\u00e1is trabajando de forma consistente hacia el mismo objetivo.<\/p>\n<p>Preparad un plan para reuniros con regularidad designando personas de contacto para que los mensajes no se pierdan y cree un canal de comunicaci\u00f3n claro y abierto entre las dos organizaciones. Conoce de qu\u00e9 m\u00e9tricas eres responsable y aseg\u00farate de compartirlas en estas reuniones. La previsibilidad y la transparencia har\u00e1 que sea sencillo trabajar juntos y os ayudar\u00e1 a pulir cualquier desacuerdo mucho antes de que se convierta en un problema.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, estas actualizaciones peri\u00f3dicas os ayudar\u00e1n a encontrar puntos de mejora y crecimiento, no solo para el partnership, sino tambi\u00e9n a nivel de empresa individual. Si tu proveedor ofrece coaching y certificaciones, aseg\u00farate de sacarles el m\u00e1ximo partido.<\/p>\n<p>Y por supuesto, aseg\u00farate de sacarle el m\u00e1ximo partido a la tecnolog\u00eda de comunicaciones unificadas (UC) que promocionas e instalas para comunicarte con tus partners sin problemas, as\u00ed como lo haces con tus equipos en cualquier parte del mundo.<\/p>\n<h2>Colabora con el marketing<\/h2>\n<p>Encontrar nuevos clientes y oportunidades es una batalla constante para los MSPs, as\u00ed que debes tomar cualquier oportunidad para trabajar junto a tu partner en las campa\u00f1as y estrategias de marketing. Normalmente, el marketing no est\u00e1 en el primer lugar de tu lista de cosas pendientes, pero en realidad cuando hagas tu checklist para partnership empresariales debes tener una estrategia de marketing en mente para poder establecer expectativas y mejorar tu presencia en el mercado de inmediato.<\/p>\n<p>Puede empezar con simplemente compartir vuestro conocimiento. Si tu partner tiene materiales y un equipo de marketing dedicado, mira qu\u00e9 apoyo pueden ofrecerte. Pueden ser sesiones de formaci\u00f3n, o reuniones individuales para discutir vuestra estrategia y recursos, o tal vez te puedan pasar materiales de marketing que puedas personalizar para usarlos con tus clientes finales. El nivel de soporte que ofrecen puede realmente hacer que los proveedores destaquen cuando buscas partners empresariales, solo aseg\u00farate de que cuando tienes un partner, los usas.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n debes ver si el proveedor tiene redes ya establecidas que puedan ayudarte a encontrar nuevos clientes. Pod\u00e9is hacer un evento conjunto para ponerte en contacto con sus otros partners que tienen diferentes ofertas y habilidades. Las oportunidades de los partnership empresraiales no tienen por qu\u00e9 limitarse a una relaci\u00f3n entre vosotros dos, pueden existir oportunidades de trabajar con otros MSPs en el mismo ecosistema.<\/p>\n<p>Por supuesto, cualquier partnership requiere que des tanto como recibes. Puedes mejorar el valor de la marca de tu proveedor trabajando con ellos o creando contenido valioso como casos de estudio de partners o clientes finales. Esto no solo ayudar\u00e1 a tu proveedor a formar partnerships con nuevos MSPs sino que tambi\u00e9n ganar\u00e1n en exposici\u00f3n y contenido que puedes compartir para ayudar a atraer m\u00e1s clientes. \u00bfY sabes qu\u00e9 es lo mejor? Es probable que ese contenido se escriba y produzca profesionalmente a expensas de tu partner. Mientras tengas permiso de tus clientes finales o te sientas c\u00f3modo siendo entrevistado, es un gran recurso para tu kit de marketing.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, piensa en usar el apoyo de tu proveedor como otra forma de aumentar las oportunidades de tu partnership empresarial. Siempre ayuda tener el apoyo de una organizaci\u00f3n m\u00e1s grande que la tuya y si tu proveedor ofrece certificados o un partnership de nivel superior, trabaja para conseguirlos y comp\u00e1rtelos con orgullo en tu p\u00e1gina web junto a otros materiales de marketing. Ya sabes, al haber investigado a otros proveedores sabes que tener un sello de aprobaci\u00f3n de un organismo mayor aumenta tu confianza, as\u00ed que no pases por alto el poder de un respaldo oficial.<\/p>\n<h2>El poder de los partnerships: Trabajar con Wildix<\/h2>\n<p>Convertirse en un partner empresarial es una de las cosas m\u00e1s efectivas que puedes hacer para aumentar tu alcance y visibilidad. Aseg\u00farate de elegir un partner, como Wildix, que se preocupe de tu \u00e9xito.<\/p>\n<p>En Wildix, solo vendemos nuestras soluciones a trav\u00e9s de nuestro grupo de partners seleccionados cuidadosamente, trabajando contigo y nunca compitiendo contra ti. Eso tambi\u00e9n significa que nuestra lista de precios es privada y solo est\u00e1 visible para nuestros partners, de forma que tienes libertad para establecer tus propios m\u00e1rgenes. Y, por supuesto, nunca nos acercaremos a tu lista de clientes, asegurando que tus clientes sean siempre tuyos.<\/p>\n<p>Y con la posibilidad de recibir consejo profesional personalizado, inspiradores consejos y recursos de formaci\u00f3n en ventas y marketing, <a href=\"https:\/\/www.wildixpartner.com\/esp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">convertirse en partner de Wildix<\/a> significa que trabajaremos duro para darte toda las herramientas que necesitas para conseguir m\u00e1s contratos y hacer crecer tu negocio.<\/p>\n<p>Pero independientemente de a quien elijas, aseg\u00farate de crear un partnership con una empresa que te ayude a llegar mucho m\u00e1s lejos de lo har\u00edas por ti mismo. Solo ten en cuenta tus objetivos cuando hagas tu checklist para partnership empresarial y aseg\u00farate de encontrar un proveedor con el que sea f\u00e1cil trabajar y que te ayude a superar tus expectativas.<\/p>\n<p><b><i>Para m\u00e1s consejos sobre el valor de los partnerships,<\/i> <a href=\"https:\/\/www.wildix.com\/es\/wildix-magazine\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a1suscr\u00edbete para recibir nuestra revista de forma gratuita!<\/a><\/b>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00bb90194&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]Formar un partnership con un proveedor puede ser una tarea abrumadora. No hablamos solo de elegir un producto, firmar un contrato y ponerse en contacto cuando hay problemas. Necesitas una empresa con la que puedas colaborar estrechamente. 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