{"id":90386,"date":"2023-08-15T01:27:25","date_gmt":"2023-08-14T23:27:25","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/online-courses-for-msps\/"},"modified":"2023-09-06T17:52:01","modified_gmt":"2023-09-06T15:52:01","slug":"cursos-online-para-msps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/cursos-online-para-msps\/","title":{"rendered":"Mejora tus habilidades con estos cursos online para MSPs"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00bb90104&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]Tu negocio se ha creado con lo que sabes. Desde los servicios que ofreces hasta para ser un experto en ventas, tu conocimiento es una parte intr\u00ednseca de tu oferta, diferenci\u00e1ndote de la competencia. Pero puede ser dif\u00edcil dedicar tiempo a la formaci\u00f3n, o en algunos casos, incluso encontrar cursos que se adapten a tus necesidades como integrador de sistema o proveedor de servicios integrados (MSP) cuando ya est\u00e1s inmerso en el ya complicado trabajo de dirigir tu propio negocio.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Por suerte, hemos creado esta gu\u00eda r\u00e1pida con algunas de las mejores plataformas de e-learning y cursos online relevantes para las necesidades de tu negocio y los desaf\u00edos que tendr\u00e1s que afrontar. Solo echa un vistazo para ver c\u00f3mo puedes expandir conocimiento y el de tu personal sin tener que poner un pie en una clase.<\/p>\n<h2>D\u00f3nde empezar: Conoce tus sistemas<\/h2>\n<p>Lo primero que debes hacer es conocer los productos y sistemas que vendes perfectamente. Aunque la oferta de formaci\u00f3n actual puede variar mucho dependiendo de tu vendedor, tener un gran conocimiento del n\u00facleo de tu negocio te ayudar\u00e1 a posicionarte como un experto en tu campo. De forma, que si no sabes cu\u00e1l es la oferta de formaci\u00f3n de tu vendedor, ponte en contacto y aver\u00edguala. Y si piensas que no es suficiente para ayudarte a avanzar, consulta otras plataformas como <a title=\"Udemy\" href=\"https:\/\/www.udemy.com\/?persist_locale=&amp;locale=es_ES\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Udemy<\/a> para ver si hay formaci\u00f3n disponible adicional.<\/p>\n<h3>Wildix como plataforma de e-learning<\/h3>\n<p>Si eres un partner de Wildix, o est\u00e1s pensando en convertirte en uno, est\u00e1s de suerte porque toda nuestra formaci\u00f3n e informaci\u00f3n de certificaci\u00f3n est\u00e1 en la <a title=\"Wildix e-learning platform\" href=\"https:\/\/training.wildix.com\/language-spanish\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plataforma de e-learning de Wildix.<\/a><\/p>\n<p>Es la tienda para todo lo que necesites referente a formaci\u00f3n de todos nuestros productos, tutoriales para usuarios finales, v\u00eddeos sobre consejos de marketing y ventas y la certificaci\u00f3n de Wildix, con la mayor\u00eda del contenido en varios idiomas como italiano, alem\u00e1n, espa\u00f1ol y franc\u00e9s adem\u00e1s del ingl\u00e9s. Con tanta informaci\u00f3n disponible a tu alcance, recomendamos a tus t\u00e9cnicos que comiencen con la certificaci\u00f3n y que luego pulan sus habilidades con nuestros programas de formaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Certificaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Wildix ofrece tres programas de certificaci\u00f3n diferentes que se complementan entre ellos. Esto significa que, para desarrollar tu conocimiento t\u00e9cnico, tendr\u00e1s que empezar con el programa de formaci\u00f3n para ingenieros de campo de Wildix.<\/p>\n<h4>W-FE<\/h4>\n<p>Perfecto para nuevos partners, W-FE es la formaci\u00f3n para ingenieros de campo de Wildix y comienza con un curso de pre-entrenamiento en la plataforma de e-learning de Wildix.\u00a0 Una vez hayas completado las aproximadamente cuatro horas de contenido, tendr\u00e1s un conocimiento s\u00f3lido de la base de nuestros productos, hardware, licencias y adem\u00e1s recibir\u00e1s un email confirmando de forma oficial tu inscripci\u00f3n al curso de formaci\u00f3n W-FE.<\/p>\n<p>Aunque el curso se hace de forma remota, es pr\u00e1ctico y requiere participaci\u00f3n completa y acceso al equipamiento adecuado. Al final de los dos d\u00edas de formaci\u00f3n, los asistentes aprender\u00e1n el ecosistema complete de Wildix, incluyendo operaciones, pedidos, facturaci\u00f3n y precios y estar\u00e1n certificados oficialmente para el despliegue administraci\u00f3n y agesti\u00f3n de la plataforma de Wildix.<\/p>\n<h4>W-FEX<\/h4>\n<p>El siguiente paso para ser un maestro del ecosistema azul es inscribirse al curso de formaci\u00f3n de ingeniero de campo experto de Wildix (W-FEX). El curso es completamente online y cubre muchos temas que van desde la depuraci\u00f3n del motor PBX hasta aplicaciones personalizadas, d\u00e1ndote acceso a conocimiento avanzado sobre c\u00f3mo instalar y configurar nuestros sistemas. Adem\u00e1s de la certificaci\u00f3n, una vez completes la formaci\u00f3n te reconoceremos oficialmente como un Tech Wizard de Wildix y publicaremos tu negocio en la p\u00e1gina web de Wildix, aumentando tu visibilidad y alcance.<\/p>\n<p>Sin embargo, dado que estamos actualizando constantemente este curso, la certificaci\u00f3n solo ser\u00e1 v\u00e1lida durante dos a\u00f1os, lo que significa que necesitar\u00e1s registrarte en la plataforma de e-learning, revisar el material y volver a realizar el cuestionario para volver a estar certificado.<\/p>\n<h4>Programa x-bees Partner<\/h4>\n<p>El tercer programa de certificaci\u00f3n m\u00e1s importante de la plataforma de e-learning es la plataforma x-bees Partner. La certificaci\u00f3n est\u00e1 disponible para gold partners y superiores, pero los v\u00eddeos e informaci\u00f3n est\u00e1n disponible para cualquiera con acceso al portal de formaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Esta formaci\u00f3n te ofrecer\u00e1 una visi\u00f3n completa de of x-bees, una soluci\u00f3n UCaaS centrada en las ventas, y es obligatoria para cualquier partner que quiere ofrecer e instalar x-bees a sus clientes.<\/p>\n<h3>Programas de formaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Fuera de las v\u00edas de certificaci\u00f3n, Wildix ofrece una gran variedad de programas de formaci\u00f3n. De los cinco que se ofrecen, dos se centran en nuestros productos y ecosistema.<\/p>\n<h4>Collaboration<\/h4>\n<p>Con una colecci\u00f3n de 21 v\u00eddeos, la formaci\u00f3n de Collaboration cubre todas las funciones de la herramienta, permitiendo a cualquier completarlo para convertirse en un usuario avanzado.<\/p>\n<h4>W-FE grabado<\/h4>\n<p>Aunque no es un sustituto perfecto de la formaci\u00f3n en vivo, la versi\u00f3n grabada del curso W-FE sirve como un recurso perfecto para ingenieros que buscan revisitar un tema espec\u00edfico o simplemente refrescar tus conocimientos.<\/p>\n<h2>Convi\u00e9rtete en un experto empresarial<\/h2>\n<p>Como empresario, sabes que no basta con conocer tu oficio. Tienes que asegurarte que los procesos de ventas, marketing y contabilidad est\u00e1n bien establecidos y gozan de buena salud.<\/p>\n<p>Sin embargo, no es com\u00fan que una persona (o una empresa), comience con una base s\u00f3lida en todo. Por eso es importante siempre seguir aprendiendo y expandir tu conocimiento para que puedas preparar tu empresa para el mercado de hoy y del futuro.<\/p>\n<h3>Formaci\u00f3n de Wildix<\/h3>\n<p>Como hemos mencionado anteriormente, la plataforma de e-learning de Wildix no se centra solo en nuestros sistemas, sino que tambi\u00e9n ofrece programas de formaci\u00f3n en:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Kanban<\/b>, como preparaci\u00f3n para Kanban University<\/li>\n<li><b>Linux<\/b>, de forma que puedas trabajar con confianza con sistemas Linux<\/li>\n<li><b>LinkedIn<\/b>, con peque\u00f1os v\u00eddeos que te dar\u00e1n consejos y trucos sobre c\u00f3mo utilizar esta poderosa herramienta de marketing<\/li>\n<\/ul>\n<p>Fuera de los programas de formaci\u00f3n, tambi\u00e9n encontrar\u00e1s una gran variedad de v\u00eddeos independientes que cubren una gran variedad de temas.<\/p>\n<h4>V\u00eddeos tecnol\u00f3gicos<\/h4>\n<p>Aunque algunos de estos v\u00eddeos son de los programas de formaci\u00f3n y certificaci\u00f3n, el resto cubre materiales de diferentes mercados. Aqu\u00ed encontrar\u00e1s todo, desde configuraciones detalladas de planes de marcaci\u00f3n hasta temas de vanguardia como ChatGPT.<\/p>\n<h4>V\u00eddeos para usuarios finales<\/h4>\n<p>Estos son perfectos no solo para compartir con usuarios finales para ayudarles a usar y disfrutar por complete su nueva soluci\u00f3n UCaaS, sino tambi\u00e9n para que t\u00fa y tus empleados pod\u00e1is familiarizaros con las funcionalidades de cada producto.<\/p>\n<h4>V\u00eddeos de ventas<\/h4>\n<p>Una vez conozcas completamente los productos, necesitar\u00e1s ser capaz de venderlos \u2014 y, sorprendentemente, las ventas no solo consiste en hablar de las ventajas y caracter\u00edsticas de un producto. Estos v\u00eddeos te ayudar\u00e1n a profundizar en todos los aspectos, desde la realizaci\u00f3n de una demo hasta los temas y preocupaciones m\u00e1s importantes del mercado actual.<\/p>\n<h4>V\u00eddeos de marketing<\/h4>\n<p>Estos v\u00eddeos te ayudar\u00e1n a conocer mejor el mercado, permiti\u00e9ndote posicionarte de forma que destaques frente a tus competidores. Existen muchos consejos pr\u00e1cticos sobre c\u00f3mo usar herramientas como Google ads de forma que puedas tomar las riendas de tu estrategia de marketing.<\/p>\n<p>Por supuesto, Wildix adapta los contenidos de marketing y ventas a los MPSs en el ecosistema azul, para que est\u00e9n m\u00e1s concentrados y no sean tan extensos. Pero si no eres a\u00fan un partner de Wildix o simplemente quieres aprender m\u00e1s de estos temas, hay muchos programas de formaci\u00f3n gratuitos y bajo suscripci\u00f3n disponible en varias plataformas excelentes de e-learning.<\/p>\n<h3>MOOCs y plataformas de formaci\u00f3n de terceros<\/h3>\n<p>Incluso antes de la pandemia, la formaci\u00f3n online era un campo en crecimiento, ganando terreno entre los profesionales y los universitarios. Aunque algunas plataformas tienen costes fijos o mensuales asociados, existen varias que son completamente gratuitas, o al menos pueden consultarse el material gratuitamente, lo que conlleva que tu presupuesto no suele ser un obst\u00e1culo para conseguir el conocimiento que necesitas.<\/p>\n<h4>edX<\/h4>\n<p>Uno de los dos proveedores americanos de MOOC (cursos online abiertos masivos), <a title=\"edX\" href=\"https:\/\/www.edx.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">edX<\/a> fue una idea de Harvard y el MIT, y ahora ofrecer cursos de universidades y empresas de todo el mundo. Como resultado la mayor\u00eda de los cursos est\u00e1n en ingl\u00e9s, con cada vez m\u00e1s cursos en espa\u00f1ol, franc\u00e9s, italiano, portugu\u00e9s, japon\u00e9s y mandar\u00edn entre otros.<\/p>\n<p>Si quieres un certificado, tendr\u00e1s que pagar la cuota del curso. Sin embargo, si solo quieres acceder al contenido, puedes acudir al curso gratuitamente, aunque no se corregir\u00e1n ninguno de los controles o cuestionarios. Esta puede ser una gran forma de aprender un nuevo idioma o conseguir nuevas habilidades, como la l\u00ednea de cursos de AWS Cloud.<\/p>\n<p>Pero si quieres aprender m\u00e1s sobre un tema en particular, y quieres el certificado para mejorar tus credenciales personales y profesionales, deber\u00edas echar un vistazo a programas como:<\/p>\n<ul>\n<li>Cerficados profesionales (ej: Estrategias de marketing)<\/li>\n<li>MicroMasters (Gesti\u00f3n empresarial, entrepreneurship, marketing)<\/li>\n<li>MicroBachelors (Bases del marketing)<\/li>\n<li>Boot Camp, (ej: Boot Camp sobre ciberseguridad por la Rutgers University)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Disponible tanto en la web como en la app m\u00f3vil dedicada, de esta forma podr\u00e1s acceder f\u00e1cilmente a una gran variedad de temas nuevos sobre los que aprender.<\/p>\n<h4>Coursera<\/h4>\n<p>Si edX te parece interesante gracias a sus cualificaciones profesionales, deber\u00edas echar un vistazo a <a title=\"Coursera - Learn without limits\" href=\"https:\/\/www.coursera.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Coursera<\/a>. Habiendo empezado m\u00e1s o menos a la vez que edX, Coursera es la otra gran MOOC americana que trabaja con universidades, facultades, empresas e incluso gobiernos. Publican contenido de forma semanal con cursos en directo que duran entre 2 y 14 semanas, mientras que otros cursos son a demanda. Tambi\u00e9n dan soporte en varios idiomas incluyendo ingl\u00e9s, alem\u00e1n, espa\u00f1ol, franc\u00e9s, japon\u00e9s coreano, portugu\u00e9s, ruso, chino y \u00e1rabe.<\/p>\n<p>Coursera ofrece las mismas opciones de compra que edX, a\u00f1adiendo una suscripci\u00f3n mensual que te da acceso a los cursos, proyectos pr\u00e1cticos y certificados. Y quiz\u00e1s, lo m\u00e1s interesante sobre Coursera, a diferencia de edX, es que tiene m\u00e1s certificados profesionales emitido por grandes empresas como Google, Meta, IBM, AWS, Microsoft y Oracle, de forma que tanto t\u00fa como tus ingenieros podr\u00e9is disfrutar de formaci\u00f3n actualizada de las grandes empresas tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n<p>Ahora que tengo la atenci\u00f3n de todos los amantes de la tecnolog\u00eda, dejadme recordaros que las habilidades de ventas, marketing y gesti\u00f3n son importantes y deben seguir reforz\u00e1ndose. Puedes usar varios de los cursos disponibles en cualquiera de las plataformas MOOC para desarrollarlas. Algunos cursos interesantes de Coursera son:<\/p>\n<ul>\n<li>AI para todos<\/li>\n<li>Negociar satisfactoriamente<\/li>\n<li>Mejora tus habilidades de comunicaci\u00f3n en ingl\u00e9s<\/li>\n<li>Narraci\u00f3n en influencia<\/li>\n<li>Mejorar con las palabras: hablar y presentar<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pero como con todo, merece la pena explorar la oferta de cursos seg\u00fan tus intereses personales y profesionales, de forma que encuentres algo que te funcione.<\/p>\n<h4>LinkedIn Learning<\/h4>\n<p>Si buscas una plataforma que no requiera una nueva app, <a title=\"LinkedIn Learning\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/learning\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn Learning<\/a> puede ser lo que est\u00e1s buscando. LinkedIn Learning ofrece m\u00e1s de 16.000 cursos y v\u00edas de aprendizaje en italiano, polaco, turco, portugu\u00e9s, franc\u00e9s, japon\u00e9s, indonesio, alem\u00e1n, coreano, ingl\u00e9s, espa\u00f1ol, chino y holand\u00e9s. Adem\u00e1s, al estar conectado a tu cuenta de LinkedIn, cualquier certificado puede a\u00f1adirse con facilidad a tu perfil.<\/p>\n<p>A diferencia de los dos MOOCs que hemos comentado anteriormente, no hay una forma de consultar un curso de LinkedIn learning, pero son gratuitos con LinkedIn Premium y tambi\u00e9n ofrecen un mes de prueba. Dado que funciona con suscripci\u00f3n, tendr\u00e1s acceso a todos los cursos de cuatro <a title=\"categories\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/learning\/browse\/business\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">categor\u00edas<\/a>: empresas, creativo, tecnolog\u00eda y certificaciones. Tal vez lo m\u00e1s interesante de esta plataforma de e-learning es que, dentro de estas cuatro categor\u00edas, organiza los cursos en v\u00edas de aprendizaje y los conecta con trabajos espec\u00edficos, facilitando saber qu\u00e9 necesitas para dar el siguiente paso en tu vida profesional.<\/p>\n<h4>Udemy<\/h4>\n<p>Ahora, si has echado un vistazo a otras plataformas y no has encontrado lo que buscabas, echa un vistazo a <a title=\"Udemy\" href=\"https:\/\/www.udemy.com\/?persist_locale=&amp;locale=es_ES\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Udemy<\/a>. Una de las plataformas de e-learning m\u00e1s grandes de mundo, Udemy tiene m\u00e1s de 62 millones de estudiantes, 210,000 cursos online y ofrece cursos en unos 75 idiomas diferentes.<\/p>\n<p>Lo que es especialmente interesante sobre Udemy es que permite a la gente crear sus propios cursos, ofreciendo una gran variedad de contenido y precios, dado que cada instructor puede elegir sus precios a cobrar, si quiere.<\/p>\n<p>Esto tambi\u00e9n genera uno de los grandes problemas de Udemy, muchos de los certificados no son reconocidos por empresas o universidades. De forma que, aunque la informaci\u00f3n sea muy \u00fatil, no tiene por qu\u00e9 causar la misma impresi\u00f3n en clientes potenciales y partners.<\/p>\n<h4>Hubspot Academy<\/h4>\n<p>Por \u00faltimo, hemos llegado a un proveedor de cursos cuyo objetivo principal no es la formaci\u00f3n, es vender y promocionar sus propias soluciones software. Sin embargo, que esto no te haga descartar Hubspot y la oferta de cursos online de <a title=\"Hubspot Academy\" href=\"https:\/\/academy.hubspot.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hubspot Academy<\/a>. Especialmente cuando hablamos de sus cursos de marketing y ventas, Hubspot es un recurso excelente para mantener tus habilidades actualizadas. Los cursos est\u00e1n disponibles en ingl\u00e9s, franc\u00e9s, alem\u00e1n, japon\u00e9s, portugu\u00e9s y espa\u00f1ol.<\/p>\n<h4>Google Skillshop y Digital Garage<\/h4>\n<p>Si a\u00fan no has trabajado con Google ads o no te has tomado la molestia de configurar tu p\u00e1gina de Google My Business, <a title=\"Google Skillshop\" href=\"https:\/\/skillshop.withgoogle.com\/intl\/es_ALL\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Skillshop<\/a> es un gran recurso gratuito que te ayudar\u00e1 a dominar estas herramientas. Si quieres saber m\u00e1s sobre el marketing digital y las diferentes herramientas de Google, <a title=\"Google Digital Garage\" href=\"https:\/\/grow.google\/intl\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Digital Garage<\/a> es otro gran sitio para empezar.<\/p>\n<p>Muchos de estos cursos ofertados en Digital Garage son en realidad cursos asociados con algunos de los otros proveedores que hemos mencionado anteriormente, como Coursera y Udemy. Sin embargo, si buscas un curso espec\u00edfico ofertado en parte por Google, este es un gran sitio para ver todas sus ofertas juntas y filtrar por proveedor o saber si son gratuitos o no.<\/p>\n<h2>Apreciar el aprendizaje permanente<\/h2>\n<p>Como puedes ver en la lista que hemos comentado anteriormente, existen muchas formas de mejorar tus habilidades t\u00e9cnicas y empresariales para ofrecer una atenci\u00f3n al cliente excepcional y as\u00ed hacer crecer tu negocio y tu carrera profesional.<\/p>\n<p>Y aunque recomendamos encarecidamente que eches un vistazo a estas p\u00e1ginas web de terceros, puede que tal vez te sientas un poco abrumado o no sepas por d\u00f3nde empezar. Si es este el caso, puedes empezar por nuestros v\u00eddeos de formaci\u00f3n, ya sean para marketing o tecnolog\u00eda, los cuales est\u00e1n dise\u00f1ados para ayudar a los MSPs, como t\u00fa, a aplicar estos principios a tu negocio en concreto.<\/p>\n<p>Sea cual sea tu elecci\u00f3n solo c\u00e9ntrate en empezar. Posponer tu aprendizaje porque est\u00e1s preocupado por el tiempo que necesita, solo conllevar\u00e1 que tu negocio se quede atr\u00e1s. Incluso si solo ves un v\u00eddeo de formaci\u00f3n nuevo cada semana, esto te ayudar\u00e1 a mantener la relevancia y te ayudar\u00e1 a expandir tu negocio.<\/p>\n<p>Recuerda, incluso un viaje de miles de kil\u00f3metros comienza con un simple paso.<\/p>\n<p><b><i>Si quieres saber m\u00e1s sobre UCaaS y trabajar con mercados verticales,<\/i> <a title=\"Wildix Magazine\" href=\"https:\/\/www.wildix.com\/es\/wildix-magazine\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a1suscr\u00edbete para recibir nuestra revista de forma gratuita!<\/a><\/b>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00bb90104&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]Tu negocio se ha creado con lo que sabes. Desde los servicios que ofreces hasta para ser un experto en ventas, tu conocimiento es una parte intr\u00ednseca de tu oferta, diferenci\u00e1ndote de la competencia. 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