{"id":91194,"date":"2023-11-20T17:38:07","date_gmt":"2023-11-20T16:38:07","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=91194"},"modified":"2023-11-20T17:38:07","modified_gmt":"2023-11-20T16:38:07","slug":"diversidad-inclusion-distintos-continentes-harmonie-essome","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/diversidad-inclusion-distintos-continentes-harmonie-essome\/","title":{"rendered":"Explorar la diversidad y la inclusi\u00f3n en distintos continentes: Harmonie Essome"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00bb91183&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]Wildix est\u00e1 creando un grupo de trabajo muy diverso en todo el mundo. Uno de los beneficios claves de nuestra \u00e9tica de trabajo es que animamos a la gente a que trabaje desde donde puedan, y adem\u00e1s les ofrecemos una gran variedad de opciones a la hora de trabajar. Harmonie Essome es una partner development manager contratada por Wildix Alemania a trav\u00e9s de su propia empresa en Dub\u00e1i. Hemos quedado con ella para hablar sobre sus perspectivas sobre Wildix, Alemania y el ser una mujer negra en las tech.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>\u00abNac\u00ed y crec\u00ed en Yaund\u00e9, la capital de Camer\u00fan\u00bb, dice. \u00ab\u00c9ramos una familia de clase media. La t\u00edpica familia africana \u2014 sol\u00edamos andar hacia el pozo para conseguir agua, y pon\u00edamos cubos fueras para recolectar agua. Crec\u00ed en ese entorno, un entorno muy cristiano\u00bb.<\/p>\n<p>\u00abApenas conoc\u00ed a mi padre de peque\u00f1a ya que se fue a estudiar a Alemania cuando solo ten\u00eda 4 a\u00f1os. Cuando ten\u00eda 7, mis padres decidieron que me mudara a Alemania para tener m\u00e1s oportunidades, donde mi padre trabajaba como ingeniero de sistemas. De repente estaba volando en un avi\u00f3n sola. Dej\u00e9 todo atr\u00e1s \u2014 mi madre, mi abuela, mi familia. Entonces aterric\u00e9 en Alemania \u2014 nunca hab\u00eda visto a personas blancas antes, o una infraestructura como aquella, o una carretera, o un ascensor. Estaba en shock\u00bb.<\/p>\n<p>Harmonie hab\u00eda crecido hablando franc\u00e9s, y su otra madre y hermano solo hablaban alem\u00e1n. Ten\u00eda que aprender el idioma de su nuevo pa\u00eds r\u00e1pidamente. \u00abPor suerte, se me dan bien los idiomas, as\u00ed que aprend\u00ed alem\u00e1n muy r\u00e1pido\u00bb, dice ri\u00e9ndose.<\/p>\n<p>Pero los viajes se convirtieron en una parte importante en la vida de Harmonie. Los Estados Unidos ofrec\u00edan m\u00e1s oportunidades, lo que la incit\u00f3 a mudarse all\u00ed. \u00abEstudi\u00e9 Negocios y Comunicaciones en la Universidad de Lindenwood University en St Charles, Missouri. En el coraz\u00f3n de los Estados Unidos. El Medio Oeste es un buen sitio para entender la cultura de EE.UU. \u2014 tienes una mezcla del este, del oeste, del norte y del sur\u00bb.<\/p>\n<p>Harmonie se mud\u00f3 despu\u00e9s a Coventry, en Reino Unido para continuar con sus estudios, consiguiendo un master en marketing empresarial. \u00abCoventry estaba cerca de Londres, Birmingham y Manchester, pero no demasiado cerca. Quer\u00eda un sitio que estuviera bien conectado, pero m\u00e1s tranquilo que las grandes ciudades. No sab\u00eda nada sobre Reino Unido; cog\u00ed un mapa y pens\u00e9, \u2018esta es la ciudad estrat\u00e9gica en la que quedarse\u2019\u00bb.<\/p>\n<h2>El principio de la carrera de Harmonie<\/h2>\n<p>Despu\u00e9s vendr\u00eda un trabajo en FedEx, centrada en la venta de cuentas relacionadas con el cuidado de la salud, despu\u00e9s Cisco y por \u00faltimo Zoom. Cisco fue una gran introducci\u00f3n al mundo de las comunicaciones unificadas.<\/p>\n<p>\u00abMi padre fue uno de los primeros ingenieros de sistemas de Cisco en Alemania, crec\u00ed dentro del entorno de Cisco. Me apunt\u00e9 a la Cisco Sales Academy. De 7,000 solicitantes, fui una de las 13 personas que lo consiguieron \u2014 y la \u00fanica que recibi\u00f3 formaci\u00f3n como especialista en ventas de SaaS. Para m\u00ed era la era de Webex, la cual hab\u00eda sido adquirida por la empresa en 2007. El resto de personas recibi\u00f3 una formaci\u00f3n en la cartera completa de Cisco, sin especializar\u00bb.<\/p>\n<p>Dentro de Cisco, Harmonie trabaj\u00f3 en las comunicaciones y colaboraciones unificadas. En Reino Unido, era una partner manager centrada en el desarrollo empresarial dentro del equipo EMEA con un objetivo de equipo de 200 millones de $, y despu\u00e9s en Alemania, se convirti\u00f3 en regional account manager para empresas de tama\u00f1o medio. Acab\u00f3 convirti\u00e9ndose en la account manager de Vodafone, responsable de unos ingresos globales de 26 millones de $. Pero le faltaba algo, as\u00ed que decidi\u00f3 abandonar la empresa. \u00abMe fui a Zoom porque estaba buscando unirme a algo m\u00e1s parecido a una startup\u00bb, comenta. \u00abQuer\u00eda ser capaz de tener un impacto en la empresa, no solo ser una persona que cierra ventas. En Zoom, pod\u00eda usar mis conocimientos, para traer un producto al mercado y lanzarlo. Zoom era el lugar adecuado para una persona con esas habilidades\u00bb.<\/p>\n<p>Sin embargo, cuando pas\u00f3 lo del COVID, Zoom creci\u00f3 a una velocidad incre\u00edble. De la noche a la ma\u00f1ana, pas\u00f3 a ser una herramienta que usaban miles de negocios para realizar sus operaciones diarias, algo para lo que la empresa no estaba preparada \u2014 su fundador Eric Yuan lo admiti\u00f3 en la conferencia de beneficios de 2023. Las acciones pasaron de 72$ a un valor muy superior, lo que provoc\u00f3 que entrara mucho dinero en la empresa. Pero de nuevo, faltaba algo.<\/p>\n<p>\u00abLa empresa ten\u00eda que adaptar este crecimiento r\u00e1pidamente. Era un sitio muy lucrativo en el que quedarse, pero en cuanto al desarrollo de tu carrera \u2014 el motivo principal por el que fui \u2014 no ocurri\u00f3 nada. No pod\u00eda crecer en la empresa de la forma en la que quer\u00eda\u00bb.<\/p>\n<h2>Cambiando a Wildix<\/h2>\n<p>Wildix result\u00f3 ser un empate. En lugar de ser una empresa en r\u00e1pido crecimiento, creciendo m\u00e1s all\u00e1 de su propia capacidad, era mucho m\u00e1s estable y estaba centrada en la propia empresa, ofreciendo un desarrollo profesional. \u00abVi potencial. Entend\u00ed lo que el mercado quer\u00eda, ventas indirectas, productos s\u00f3lidos y ten\u00edan un buen equipo de I+D. Me permitir\u00eda crecer y crear un negocio \u2014 y m\u00e1s importante, hablo tres idiomas: franc\u00e9s, alem\u00e1n e ingl\u00e9s. Tambi\u00e9n he vivido en varios continentes: \u00c1frica, Europa, Am\u00e9rica del Norte y Asia, espec\u00edficamente en Oriente Medio. Todo esto me otorgaba mucha experiencia para conectar y por consiguiente crecer en diferentes mercados\u00bb.<\/p>\n<p>Para Harmonie, construir la marca de Wildix en el mercado alem\u00e1n era un punto cr\u00edtico.<\/p>\n<p>\u00abEl mercado alem\u00e1n no sigue las tendencias normales. Se toman su tiempo, son pacientes. No corren tantos riesgos como los mercados de Reino Unido o EE.UU. Sin embargo, una vez entienden la tecnolog\u00eda y se comprometen con ella, lo hacen completamente \u2014 aqu\u00ed la lealtad hacia las marcas es muy importante. Temas como la privacidad de los datos, regulaciones, LGPD y todo lo relacionado es muy importante. Tienes que mostrar que tu producto funciona en el mercado alem\u00e1n, y no c\u00f3mo funciona en otros mercados. Es complicado, especialmente con los usuarios finales\u00bb.<\/p>\n<p>\u00abSer afro-alemana en la regi\u00f3n de DACH conlleva que tengo una perspectiva muy diferente, y las comunicaciones unificadas es un campo muy dominado por el hombre blanco, especialmente en Alemania y Austria. Incluso el aspecto de liderazgo ha sido dominado por los hombres durante mucho tiempo, incluyendo c\u00f3mo enfocar las ventas y c\u00f3mo gestionar los equipos de ventas. Ser una mujer significa que tengo que ser capaz de aplicar metodolog\u00edas diferentes a las ventas, centr\u00e1ndome en un enfoque colaborativo. Quiero crear una situaci\u00f3n donde todos salgamos ganando, y no intentar dominar la conversaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n<p>\u00abSin embargo, tengo que demostrar que es posible conseguir objetivos con este enfoque. ValueSelling es muy importante para crear este entorno de ventas colaborativo, el mismo que utiliza Wildix\u00bb.<\/p>\n<p>Sin embargo, no es solo que Wildix use ValueSelling. La empresa ofrece sesiones de formaci\u00f3n para apoyar a los partners y que aprendan m\u00e1s sobre los sistemas y as\u00ed darles m\u00e1s herramientas para vender nuestros productos.<\/p>\n<p>\u00abLo que he visto hasta el momento es que a veces hay mucho trabajo pesado al principio \u2014 algunos de nuestros partners entraron en este negocio antes de que yo naciera. As\u00ed que he venido y he usado un enfoque nuevo, lo que puede ser dif\u00edcil a veces. Cambiar la gesti\u00f3n es una parte cr\u00edtica de mi trabajo aqu\u00ed. Sin embargo, a veces ven los beneficios de este enfoque r\u00e1pidamente, lo que me permite ayudarles a gestionarles como representante de Wildix. Me hace sentir bien\u00bb.<\/p>\n<h2>Atraer un talento diferente al equipo<\/h2>\n<p>Uno de los mayores desaf\u00edos para las empresas no es atraer a nuevo personal, sino mantenerlo. Las creencias y asunciones culturales sobre c\u00f3mo deber\u00edan actuar las personas a menudo puede ahuyentar la diversificaci\u00f3n del talento de las empresas, y es un problema con el que los equipos de RRHH han tenido que luchar. \u00abNo entienden lo que significa ser diverso\u00bb, indica Harmonie. \u00abMuchos de nosotros hablamos tres idiomas y tenemos varios pasaportes. No entienden el concepto de \u2018Trabajas aqu\u00ed, echa ra\u00edces en este pa\u00eds \u2014 te daremos un coche de empresa\u2019. No es algo que funcione con personas como yo. Nunca hacen las preguntas adecuadas, as\u00ed que siguen sus procedimientos o piensan que ya saben las respuestas\u00bb.<\/p>\n<p>\u00abIncluso los planes de pensiones han dejado de ser atractivos porque generamos riqueza en varios pa\u00edses distintos. Necesitan sentarse y preguntarse qu\u00e9 es lo que tienen que hacer para retener a mujeres como yo\u00bb.<\/p>\n<p>Solo el <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/mckinsey-digital\/our-insights\/women-in-tech-the-best-bet-to-solve-europes-talent-shortage\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">22% de los puestos en las tech<\/a> son ocupados por mujeres, siendo el porcentaje de mujeres negras mucho menor. Nos preguntamos c\u00f3mo atraer una mayor diversidad en el grupo de trabajo, especialmente a personas con historias parecidas a la suya.<\/p>\n<p>\u00abPara m\u00ed, la flexibilidad de poder trabajar en diferentes pa\u00edses es muy importante\u00bb, comenta. \u00abAh\u00ed es donde entra en juego el teletrabajo. Tambi\u00e9n est\u00e1 la flexibilidad cultural. Por ejemplo, llevo peluca, como muchas otras mujeres negras. La textura de nuestro pelo es muy diferente, y el fr\u00edo puede da\u00f1arlo. Tambi\u00e9n es com\u00fan que las mujeres negras cambien su peinado cada dos o tres semanas, y existen ciertos estilos que tienen un componente cultural muy importante. Muchas mujeres negras tienen problemas con eso e intentan mantener cierta imagen en el entorno corporativo. Esto tiene que cambiarse para que sea un espacio donde todos se sientan bienvenidos\u00bb.<\/p>\n<p>\u00abDe la misma forma, envejecer en mi cultura no significa nada \u2014 no es algo negativo, Estamos orgullosos de nuestra edad. Envejecer significa que eres m\u00e1s sabio, m\u00e1s inteligente. Es realmente importante que las empresas entiendan que, para muchas mujeres negras, es importante mostrar su edad \u2014 no es un signo de dejadez. Tambi\u00e9n somos mucho m\u00e1s positivos con el cuerpo \u2014 aceptamos a las personas sin tener en cuenta su tama\u00f1o. Culpabilizar el f\u00edsico es m\u00e1s un fen\u00f3meno occidental. Es vital que las empresas traten estos temas\u00bb.<\/p>\n<p>\u00abEs beneficioso para las empresas ocuparse de estos problemas ya que la cantidad de talento que existe por ah\u00ed es incre\u00edble. Si no tienen un plan para esto, est\u00e1n perdidos. La diversidad y el talento son el futuro, as\u00ed que es necesario hablar de estos temas\u00bb.<\/p>\n<p>Cuando hablamos de c\u00f3mo los alemanes tratan las diferencias culturales, Harmonie es muy clara.<\/p>\n<p>\u00abHe crecido en una familia alemana y he tenido el privilegio de experimentar la cultura alemana con mi familia\u00bb, dice. \u00abUna de las cosas que m\u00e1s me llamaron la atenci\u00f3n es que la cultura alemana se basa en los m\u00e9ritos \u2014 una vez que consigues atenci\u00f3n, creas una plataforma, dejas a la gente boquiabierta, y descubres que son capaces de ver m\u00e1s all\u00e1 de tu color de piel\u00bb.<\/p>\n<p>\u00abSiempre hay algo de resistencia \u2014 es normal. Si voy a una sala de juntas directiva con una gran empresa, puede que no est\u00e9n acostumbrados a ver a una mujer negra sentada en la mesa. Tambi\u00e9n mido solo 160 cm (5\u20193), y parezco una mujer africana \u2014 \u00a1porque lo soy! Algunas veces la actitud inicial es de \u2018\u00bfQu\u00e9 est\u00e1s haciendo aqu\u00ed?\u2019, pero no les presto atenci\u00f3n. Estoy aqu\u00ed para quedarme, y nadie puede hacer nada para evitarlo. Por eso me apasiona compartir mi historia para que ver a una mujer negra en una sala de juntas deje de ser algo sorprendente. Estas situaciones pueden fortalecerte o romperte. No me amedranto, yo resisto. Ya no me hacen da\u00f1o\u00bb.<\/p>\n<p>\u00abPero en Wildix puedo ser yo misma \u2014 y Mike, el country manager de Wildix en Alemania y Austria, me ha apoyado mucho. Nuestra relaci\u00f3n ha crecido mucho y me permitido mejorar como persona. Estoy seleccionando mis partners para estar mejor alineada a nivel estrat\u00e9gico con Wildix \u2014 mi gesti\u00f3n emp\u00e1tica comienza con una visi\u00f3n, una misi\u00f3n y un plan concreto para crear relaciones pr\u00f3speras. Esto crea una situaci\u00f3n donde todos ganan y la creencia de que todos vamos hacia alg\u00fan lugar, que es algo que realmente estamos haciendo. Y yo lo estoy haciendo tambi\u00e9n\u00bb.<\/p>\n<p><b><i>Para m\u00e1s consejos,<\/i> \u00a1<a title=\"Wildix Magazine\" href=\"https:\/\/www.wildix.com\/es\/wildix-magazine\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">suscr\u00edbete para recibir nuestra revista de forma gratuita<\/a>!<\/b>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00bb91183&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]Wildix est\u00e1 creando un grupo de trabajo muy diverso en todo el mundo. Uno de los beneficios claves de nuestra \u00e9tica de trabajo es que animamos a la gente a que trabaje desde donde puedan, y adem\u00e1s les ofrecemos una gran variedad de opciones a la hora de trabajar. 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