{"id":92237,"date":"2024-04-03T13:10:02","date_gmt":"2024-04-03T11:10:02","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=92237"},"modified":"2024-04-03T13:10:02","modified_gmt":"2024-04-03T11:10:02","slug":"ucaas-en-el-gcc-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/es\/ucaas-en-el-gcc-2024\/","title":{"rendered":"El GCC: Abundan las grandes oportunidades en un entorno empresarial favorable"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00bb92227″ img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]Una de las regiones m\u00e1s importantes en Oriente Medio es Consejo de Cooperaci\u00f3n del Golfo, un grupo de seis pa\u00edses. En este grupo se encuentran Bahr\u00e9in, Kuwait, Om\u00e1n, Qatar, Arabia Saud\u00ed y los Emiratos \u00c1rabes Unidos Consiste en la pen\u00ednsula Ar\u00e1biga, salvo Yemen, que va desde el Golfo Ar\u00e1bigo hasta el Mar Rojo. Muchas ciudades son conocidas por su impresionante arquitectura, su riqueza y las oportunidades sociales y comerciales que ofrecen. Dub\u00e1i, Mascate, Doha y Riad son algunos de los nombres m\u00e1s importantes.<\/p>\n

<\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de las atracciones tur\u00edsticas habituales, existe una gran expansi\u00f3n tecnol\u00f3gica en los pa\u00edses dentro del GCC. La atm\u00f3sfera empresarial se ha centrado durante muchos a\u00f1os en los centros financieros principales, y ahora requieren soluciones avanzadas para problemas comunes si desean competir a un nivel global. Y a medida que esta tecnolog\u00eda es utilizada por las grandes empresas, poco a poco llegar\u00e1 a empresas m\u00e1s peque\u00f1as.<\/p>\n

As\u00ed que para enlazar con el anuncio de que Wildix celebra su primera asociaci\u00f3n importante con la regi\u00f3n del\u00a0GCC, pensamos que ser\u00eda interesante echar un vistazo a la zona y crear un perfil regional. Hemos decidido hablar con nuestro equipo en la zona: Samer Sayed, nuestro business consultant en Dub\u00e1i; Ross Murray, nuestro partner sales executive; y Laura Piaz, nuestra marketing manager en la regi\u00f3n del\u00a0GCC.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el prop\u00f3sito del GCC?<\/h2>\n

Los seis pa\u00edses del Consejo de Cooperaci\u00f3n del Golfo se unieron para fortalecer sus lazos, crear un marco regulador com\u00fan y as\u00ed fomentar la interconexi\u00f3n. En general, los pa\u00edses se enfrentan a desaf\u00edos parecidos, y la creaci\u00f3n de este consejo en\u00a01981 ha impulsado la colaboraci\u00f3n a nivel financiero, militar y empresarial. Existen futuras propuestas para incluir una divisa com\u00fan, como en la Eurozona, junto a un mercado unificado.<\/p>\n

Actualmente, el GCC tiene un mercado com\u00fan, lo que significa que la mayor\u00eda de los bienes y servicios pueden pasar de un pa\u00eds a otro libremente. Sin embargo, siguen existiendo reg\u00edmenes fiscales, sistemas contables y ciertas restricciones sobre los bienes y servicios. No hay una pol\u00edtica abierta para compartir espacios a\u00e9reos, de forma que existen ciertas barreras para competir con los vuelos low-cost dentro del\u00a0GCC. Los ciudadanos de cada pa\u00eds del\u00a0GCC puede moverse libremente a cualquier estado para acceder a la educaci\u00f3n, a sistemas sanitarios y a servicios sociales.<\/p>\n

\u00abEl mercado de Arabia Saud\u00ed y el de otros pa\u00edses del GCC es muy prometedor\u00bb, dice Samer. \u00abCon la continua homogeneizaci\u00f3n de los mercados entre estos pa\u00edses, es cada vez m\u00e1s f\u00e1cil abrir un negocio en un pa\u00eds y expandirse a los otros cinco. Dicho esto, necesitas una licencia local para las autoridades reguladoras locales, o debes operar bajo un proveedor de servicios local, especialmente en sistemas relacionados con la voz\u00bb.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el estado del mercado para los MSP de las UCC en el GCC?<\/h2>\n

Muchas empresas han lanzado productos dentro del Consejo de Cooperaci\u00f3n del Golfo, y existen varios n\u00facleos de innovaci\u00f3n en la regi\u00f3n. Por ejemplo, tenemos a Brinc Baletco en Bahr\u00e9in y el Centro de Innovaci\u00f3n de Intel en los Emiratos \u00c1rabes Unidos. De hecho, Intel predice que el\u00a055% de los datos en\u00a02025 vendr\u00e1 del Internet de las Cosas, y busca posicionarse como una referencia dentro de la regi\u00f3n del Golfo. Hay mucha competici\u00f3n en el mercado de las UCC.<\/p>\n

\u00abExisten muchos competidores de las UCC operando en el GCC: Avaya, Cisco, Alcatel, Genesys, Teams, Zoom y muchos productos de Sangoma\u00bb, comenta Samer. \u00abPero esto tambi\u00e9n indica que existen grandes oportunidades para aquellos que ofrezcan una soluci\u00f3n flexible en la nube que funcione en el GCC\u00a0\u2014 muchos de estos nombres no poseen la misma flexibilidad que la plataforma de Wildix, y no est\u00e1n tan bien posicionados. Las empresas necesitan pensar que el GCC es un espacio lleno de vida y muy variado, con empresas de todos los tama\u00f1os a lo largo de los seis pa\u00edses\u00a0\u2014 y diferentes empresas necesitan diferentes tipos de soluciones\u00bb.<\/p>\n

\u00abEl gran problema\u00bb, a\u00f1ade Ross, \u00abes que la mayor\u00eda de las UCC en el GCC se centran en productos f\u00edsicos dentro de la oficina\u00a0\u2014 soluciones locales. Aunque originalmente esto se ve\u00eda como una apuesta segura, estos productos suelen estar fuera del alcance de muchas empresas dado que son m\u00e1s caros. Tambi\u00e9n existe un problema con el suministro\u00a0\u2014 puedes necesitar meses para enviar equipamiento desde Estados Unidos y nadie sabe muy bien por qu\u00e9. Existe un hueco donde Wildix encaja muy bien, permitiendo buenos m\u00e1rgenes de beneficio y cumpliendo los requisitos relacionados con la prestaci\u00f3n del servicio\u00a0\u2014 como piezas fiables y entregas r\u00e1pidas cuando sea necesario\u00bb.<\/p>\n

No solo las grandes empresas relacionadas con las comunicaciones unificadas est\u00e1n intentando repercutir en las empresas locales. Las empresas que suministran servicios alojados en la nube tambi\u00e9n est\u00e1n invirtiendo.<\/p>\n

\u00abGoogle Cloud, AWS, Azure y Oracle est\u00e1n todas trabajando con servicios en la nube dentro del GCC, incluyendo la apertura del \u00faltimo data center de AWS en Arabia Saud\u00ed\u00bb, indica Samer. \u00abEsto significa que la informaci\u00f3n se almacena en la regi\u00f3n, ofreciendo oportunidades a s los servicios en la nube y seguir cumpliendo las regulaciones locales de almacenamiento y procesamiento de datos. Esto ofrece grandes oportunidades a muchas empresas, incluyendo aquellas que usan Wildix\u00bb.<\/p>\n

Sin embargo, la tecnolog\u00eda no es lo \u00fanico que impulsa a las empresas de la GCC. Los distintos pa\u00edses tienen diferentes prioridades, y esto se refleja en la forma en la que se comunican.<\/p>\n

\u00abA pesar del r\u00e1pido y a veces insostenible crecimiento en estos \u00faltimos a\u00f1os, la sostenibilidad ha ido ganando prioridad, especialmente en los Emirates\u00bb, afirma Laura. \u00abEsto es especialmente evidente en la UAE, donde el tema de la sostenibilidad se habla de forma continua, apareciendo en eventos y campa\u00f1as de marketing. Es realmente un tema importante\u00bb.<\/p>\n

El encaje cultural tambi\u00e9n es importante. Las empresas conf\u00edan en poder establecer relaciones fuera de internet, por lo que no suelen trabajar con personas a las que nunca han conocido f\u00edsicamente, y las ferias son una gran forma de generar estas relaciones. \u00abMuchos partners locales nos han dicho que este es el principal problema que est\u00e1n cometiendo las empresas occidentales\u00bb, afirma Laura. \u00abVienen a vender productos que funcionan bien pero no le prestan suficiente atenci\u00f3n a las relaciones\u00bb.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las perspectivas de los MSPs de las UCC en la regi\u00f3n del Golfo?<\/h2>\n

Muchos pa\u00edses del GCC ahora ofrecen incentivos a las empresas para establecer servicios que tienen una alta demanda. KSA existen los Saudi Vision Realisation Programs, que incentivan a las empresas extranjeras para atraer conocimiento a la zona, y el programa Misk Innovation<\/a> impulsa el crecimiento del talento tecnol\u00f3gico local. Adem\u00e1s, la red 5G se est\u00e1 expandiendo r\u00e1pidamente y luego tenemos a Neom, la gran ciudad tecnol\u00f3gica planeada en la zona noroeste de Arabia Saud\u00ed. La UAE ofrece a las startups tecnol\u00f3gicas unas importantes subvenciones a trav\u00e9s del programa de incentivos Hub71<\/a> y visados masivos para programadores, mientras que Qatar ofrece la subvenci\u00f3n de desarrollo tecnol\u00f3gico<\/a> (entre otras) para impulsar el desarrollo y la innovaci\u00f3n en el pa\u00eds.<\/p>\n

Para las empresas que ofrecen comunicaciones unificadas, existen oportunidades para crecer, especialmente, apoyando a empresas que buscan desarrollar soluciones incre\u00edbles. Pero estas empresas necesitan cumplir las regulaciones locales mientras ofrecen la flexibilidad que necesitan.<\/p>\n

\u00abLa mayor\u00eda de los gobiernos del GCC ya tienen en marcha un enfoque que prioriza la nube, siempre que la informaci\u00f3n pueda almacenarse de forma local, los PBXs virtuales y los sistemas VoIP crecer\u00e1n r\u00e1pidamente\u00bb, indica Ross. \u00abTodav\u00eda se ven a las empresas tradiciones en eventos en estas regiones; sin embargo, no ofrecen este enfoque que usa la nube, as\u00ed que, \u00bfc\u00f3mo van a seguir el ritmo?\u00bb.<\/p>\n

Y la velocidad de la innovaci\u00f3n no para de crecer.<\/p>\n

\u00abEl GCC estaba atr\u00e1s hace algunos a\u00f1os, pero est\u00e1n poni\u00e9ndose al d\u00eda a una velocidad incre\u00edble\u00bb, dice Samer. \u00abCada pa\u00eds tiene una gran mentalidad empresarial y tecnol\u00f3gica, y est\u00e1n viendo las ventajas de la cooperaci\u00f3n y la coordinaci\u00f3n, tanto a nivel empresarial como a nivel gubernamental o nivel global. La velocidad de los cambios es realmente r\u00e1pida en la regi\u00f3n\u00a0\u2014 especialmente desde que el petr\u00f3leo no es el recurso que fue en su d\u00eda. La tecnolog\u00eda, la innovaci\u00f3n y las empresas se han convertido en los nuevos recursos de la zona, especialmente ahora que el mundo est\u00e1 pasando a una edad sin combustibles f\u00f3siles\u00bb.<\/p>\n

El futuro es prometedor en todo el mundo, y la regi\u00f3n del\u00a0GCC no es diferente.\u00a0 Aquellos que se instalan en la zona lo tienen m\u00e1s f\u00e1cil para expandirse a Jordania, Egipto y otros pa\u00edses\u00a0\u2014 pa\u00edses donde existen mercados tecnol\u00f3gicos que n paran de crecer y aumenta la presencia internacional. Solo en Egipto, el mercado tecnol\u00f3gico movi\u00f3 m\u00e1s de 3.000\u00a0millones de\u00a0$ en\u00a02021.<\/p>\n

Pero todav\u00eda quedan desaf\u00edos a tener en cuenta para aquellos MSPs que busquen una soluci\u00f3n global.<\/p>\n

\u00abExisten diferentes regulaciones dentro del GCC, a pesar de los intentos de armonizaci\u00f3n\u00bb, dice Laura. \u00abMuchas empresas necesitar\u00e1n presencia formal en cada estado miembro del GCC para trabajar all\u00ed, y existen otras barreras como los altos costes de aduanas para los productos que vengan de empresas europeas. Por \u00faltimo, la obtenci\u00f3n de talento es una de las barreras m\u00e1s importantes para los pa\u00edses del GCC, m\u00e1s que en Europa y Estados Unidos. Si se solucionan todos estos desaf\u00edos, las empresas funcionar\u00e1n bien\u00bb.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 ventajas ofrece Wildix a los MSPs de Oriente Medio?<\/h2>\n

El valor subyacente para los MSPs es el mismo en cualquier parte del mundo: la posibilidad de tener sus propios clientes y asegurarse que pueden usar su recurso principal: su conocimiento del mercado. La filosof\u00eda principal de Wildix es que los vendedores no pueden invertir tiempo en entender a los usuarios finales, y por lo general, los usuarios finales no tienen una idea clara de lo que realmente necesitan. Cuando los vendedores trabajan de forma directa, casi todos los que se encuentran en la cadena salen perdiendo.<\/p>\n

\u00abTenemos una filosof\u00eda de trabajar solo con partners al 100%\u00bb, dice Ross. \u00abLos partners locales siempre hacen un mejor trabajo, no solo en el GCC, sino a nivel global. En la regi\u00f3n del\u00a0GCC, los partners locales conocer\u00e1n las particularidades y peculiaridades de la forma de hacer negocios y c\u00f3mo operar de una forma efectiva. Mantendr\u00e1n relaciones fuertes y saludables con sus clientes y eso es lo que decidir\u00e1 el mercado de las UC&C, particularmente aquellos que usen tanto la nube como las UC para operar de una forma eficiente a nivel empresarial\u00bb.<\/p>\n

Wildix es la elecci\u00f3n ganadora para cualquier MSP en la regi\u00f3n del\u00a0GCC.<\/p>\n

Para m\u00e1s consejos,<\/i> \u00a1suscr\u00edbete para recibir nuestra revista de forma gratuita<\/a>!<\/b>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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