La négociation du siècle

StarSystem devance Avaya sur un contrat de 300 utilisateurs avec Wildix

Les ingrédients d’un accord gagnant avec un client problématique sont secrets, et il n’y a pas de fournisseur de services gérés qui ne soit pas avide de compétences dans le domaine de la persuasion. Pour une fois, nous avons réussi à connaître la « recette magique » qui a permis à StarSystem de gagner dans une négociation tendue contre Avaya.

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La valeur universelle de CLASSOUND

Comment le service d’appel global de Wildix va au-delà des capacités d’un trunk SIP traditionnel.

The Universal Value of CLASSOUND
La mise en œuvre de lignes réseau SIP, surtout à l’échelle internationale, est généralement un processus difficile. Même après avoir trouvé des transporteurs pour gérer les échanges d’appels entre les régions, ces troncs présentent souvent une sécurité médiocre en raison de l’absence de prise en charge de TLS, ainsi qu’une absence de protection contre le basculement et des difficultés d’installation et de maintenance.

C’est pour résoudre de tels problèmes que Wildix a initialement créé CLASSOUND, un service entièrement basé sur le Cloud qui va au-delà des trunks SIP dans ses capacités. Grâce à CLASSOUND, les entreprises peuvent bénéficier de toutes les capacités d’un système de communication avec une couverture mondiale, combinées à la sécurité et à la maintenance qu’elles sont en droit d’attendre d’un système VoIP moderne de niveau entreprise.
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À quoi devrait ressembler une transition vers les communications en cloud ?

What Should a Transition to Cloud Communications Look Like?

Feuille de route de votre migration

Souvent, un obstacle à la planification complète de la transformation numérique est que l’explication d’une transition vers le Cloud est trop abstraite. Bien que vous reconnaissiez la flexibilité et la rentabilité de l’utilisation du Cloud, il n’est peut-être pas évident de savoir comment commencer simplement à tracer le processus de migration. Continuer la lecture de « À quoi devrait ressembler une transition vers les communications en cloud ? »

Wildix vs. 8×8

Wildix vs. 8x8

Comparaison de la fiabilité et du support

Lorsque les caractéristiques semblent presque identiques, il est souvent tentant pour les entreprises de choisir leur plateforme UCC principalement sur la reconnaissance de la marque. Et même si ce n’est pas parce que la marque est connue qu’une solution répond mieux aux besoins des entreprises, c’est souvent la raison qui pousse les entreprises à choisir la solution VoIP 8×8. Continuer la lecture de « Wildix vs. 8×8 »

Dépasser les attentes des clients avec le Cloud

Exceeding Customer Expectations with the Cloud

Utilisez la transformation numérique pour aligner votre équipe et gagner plus d’affaires

Partout où des ventes ont lieu, il devient de plus en plus difficile pour les commerciaux d’impressionner les acheteurs potentiels. Le principal coupable de cette situation est le canal d’achat numérique : comme le souligne Gartner, l’essor du commerce électronique et de l’information en ligne signifie qu’aujourd’hui, un acheteur type ne passe que 17% de son temps à parler à des commerciaux. Continuer la lecture de « Dépasser les attentes des clients avec le Cloud »