{"id":37367,"date":"2019-12-19T15:31:27","date_gmt":"2019-12-19T14:31:27","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=37367"},"modified":"2019-12-19T15:32:49","modified_gmt":"2019-12-19T14:32:49","slug":"cest-ainsi-quils-nous-trompent-tous-les-jours-avec-le-concept-facile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/fr\/cest-ainsi-quils-nous-trompent-tous-les-jours-avec-le-concept-facile\/","title":{"rendered":"C\u2019est ainsi que nous sommes tromp\u00e9s tous les jours avec le terme \u00abfacile\u00bb"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb24435″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]Pour moi, il est par exemple facile de cuire des p\u00e2tes carbonara ou bien de courir 10 km sans s’arr\u00eater, alors qu\u2019il me semble bien plus difficile de lire un livre \u00e9crit en alphabet cyrillique.<\/span><\/p>\n

Chacun de nous consid\u00e8re certaines choses faciles et d’autres difficiles, et tout d\u00e9pend de la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle nous le faisons. Si j’\u00e9tudiais les langues plusieurs heures par jour (comme mon fr\u00e8re Dimitri), lire un livre en cyrillique en peu de temps me deviendrait probablement plus facile.<\/span>
\n<\/p>\n

Ainsi, au lieu du mot \u201cfacile\u201d, il para\u00eet plus judicieux d’utiliser le terme d ‘\u00abimm\u00e9diat\u00bb, car cela implique l\u2019id\u00e9e que quelque chose est facile pour tout le monde, que personne n’a eu besoin de nombreuses heures de formation pour bien le faire.<\/span><\/p>\n

(Et ne me parlez pas de talent, car certains affirment que seule la formation compte et que la \u00abvocation\u00bb n’existe pas)<\/span>[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_single_image image=\u00a0\u00bb24432″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text]Il en va de m\u00eame pour l’UCC : un syst\u00e8me est consid\u00e9r\u00e9 comme facile si son utilisation est imm\u00e9diate. En d\u2019autres termes, si je trouve en un clic ce qui fonctionne pour moi et que je n’ai pas \u00e0 me perdre dans des interfaces interminables avec des liens et des proc\u00e9dures complexes. Je n’ach\u00e8te pas un livre russe si je ne sais pas le lire !<\/span><\/p>\n

Si je suis un employ\u00e9 et que je dois utiliser un syst\u00e8me de communication et de collaboration au quotidien, cela doit me poser aucun probl\u00e8me durant mon travail. Par contre, si je suis un installateur, comme toi, je souhaite en revanche que ce que j\u2019installe n\u2019exige pas des mois de formation et que le d\u00e9veloppement soit rapide.<\/span><\/p>\n

Cependant, un syst\u00e8me UCC ne peut pas \u00eatre aussi \u00ab\u00a0facile\u00a0\u00bb \u00e0 utiliser que la simplicit\u00e9 du bouton d’appel. <\/span>
\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text]Et pourtant, le client final l’ach\u00e8te car il profite de l\u2019offre d’un op\u00e9rateur qui fournit ce service en combinaison avec une ligne t\u00e9l\u00e9phonique. Et, par cons\u00e9quent, la qualit\u00e9 du produit est per\u00e7ue comme nulle, tout comme son prix.<\/span><\/p>\n

Mais il serait si facile que tout le monde puisse partir de rien et utiliser ce syst\u00e8me, et surtout se passer d’un sp\u00e9cialiste comme vous. Alors oui, \u201cFacile\u201d et \u201cimm\u00e9diat\u201d, mais ce syst\u00e8me ne remplit pas les fonctions qui ont \u00e9t\u00e9 pay\u00e9es.<\/span><\/p>\n

Ce que l\u2019on attend d\u2019un syst\u00e8me UCC, c\u2019est d\u2019augmenter la productivit\u00e9, d\u2019\u00eatre un instrument commercial et d\u2019assurer une s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 200%. Et, parall\u00e8lement, il doit garantir aux utilisateurs l\u2019imm\u00e9diatet\u00e9 de son utilisation.<\/span><\/p>\n

Chez Wildix, nous avons adopt\u00e9 ce principe depuis les pr\u00e9misses de notre histoire. Et c’est pourquoi nous ne cr\u00e9erons jamais de produits de base tels qu\u2019un op\u00e9rateur peut le faire, qui \u00e9liminerait votre travail collaboratif et le rendrait inutile. <\/span><\/p>\n

Les clients finaux auront toujours besoin de vous en tant que MSP. Parce que \u201cfacile\u201d pour Wildix signifie RICHE EN FONCTIONNALIT\u00c9S avec la m\u00eame utilisation imm\u00e9diate pour les utilisateurs finaux.<\/span><\/p>\n

Pour l’op\u00e9rateur, \u00ab\u00a0facile\u00a0\u00bb signifie \u00ab\u00a0sans fonction\u00a0\u00bb, parce que ce n’est pas sa sp\u00e9cialit\u00e9, parce qu’il ne veut pas que s\u2019en soucier quand il va signer des contrats avec d’autres entreprises et parce que pour lui, le syst\u00e8me d’int\u00e9grateurs devrait dispara\u00eetre car c\u2019est son concurrent.<\/span><\/p>\n

Cependant, Wildix existe parce que vous, collaborateur, faites partie int\u00e9grante de la valeur du produit. Facile \u00e0 utiliser, imm\u00e9diatement, avec une interface conviviale et des fonctions intuitives, il n\u00e9cessite toujours votre pr\u00e9sence aux c\u00f4t\u00e9s du client final, car vous faites partie de la valeur qu’ils ont acquise.<\/span><\/p>\n

Si vous voulez jeter un oeil \u00e0 ce \u00e0 quoi je fais r\u00e9f\u00e9rence lorsque je parle de la facilit\u00e9 et de l’imm\u00e9diatet\u00e9 de l’utilisation et de son d\u00e9veloppement, cliquez ici et r\u00e9servez une d\u00e9mo<\/a>.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb24435″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]Pour moi, il est par exemple facile de cuire des p\u00e2tes carbonara ou bien de courir 10 km sans s’arr\u00eater, alors qu\u2019il me semble bien plus difficile de lire un livre \u00e9crit en alphabet cyrillique. Chacun de nous consid\u00e8re certaines choses faciles et d’autres difficiles, et tout d\u00e9pend de la fr\u00e9quence \u00e0 … <\/p>\n

Continuer la lecture de « C\u2019est ainsi que nous sommes tromp\u00e9s tous les jours avec le terme \u00abfacile\u00bb »<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"class_list":["post-37367","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\nC\u2019est ainsi que nous sommes tromp\u00e9s tous les jours avec le terme \u00abfacile\u00bb | Wildix<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"C\u2019est ainsi que nous sommes tromp\u00e9s tous les jours avec le terme \u00abfacile\u00bb | Wildix\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb24435″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]Pour moi, il est par exemple facile de cuire des p\u00e2tes carbonara ou bien de courir 10 km sans s’arr\u00eater, alors qu\u2019il me semble bien plus difficile de lire un livre \u00e9crit en alphabet cyrillique. 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