{"id":42209,"date":"2020-04-17T17:19:36","date_gmt":"2020-04-17T15:19:36","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=42209"},"modified":"2020-04-17T17:20:43","modified_gmt":"2020-04-17T15:20:43","slug":"elaborer-la-politique-ideale-du-teletravail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/fr\/elaborer-la-politique-ideale-du-teletravail\/","title":{"rendered":"\u00c9laborer la politique id\u00e9ale du t\u00e9l\u00e9travail"},"content":{"rendered":"

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Directives cl\u00e9s pour les Managers<\/b><\/h2>\n

Lors de la mise en place d’une \u00e9quipe de t\u00e9l\u00e9travail, la technologie n’est pas le seul obstacle qu’un manager doit surmonter. Pour \u00eatre s\u00fbr d’avoir tous les membres de votre \u00e9quipe fid\u00e8les au poste, vous aurez \u00e9galement besoin d’une solide politique de travail \u00e0 domicile.<\/span><\/p>\n

Cela vous semble difficile ? Il peut \u00eatre difficile de r\u00e9gler les petits d\u00e9tails, mais heureusement, il est assez simple d’\u00e9tablir les grandes lignes de votre accord. Il vous suffit de vous concentrer sur les principes suivants pour \u00e9laborer une politique transparente et totalement conforme.<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

D\u00e9finir des attentes claires<\/b><\/h2>\n

Vous savez d\u00e9j\u00e0 qu’il est important que les employ\u00e9s comprennent les t\u00e2ches qu’ils doivent accomplir. C’est particuli\u00e8rement vrai dans le cas du travail \u00e0 domicile, o\u00f9 la communication et la surveillance seront n\u00e9cessairement moins fr\u00e9quentes.<\/span><\/p>\n

Pour commencer votre politique de travail \u00e0 distance, d\u00e9terminez d’abord les fonctions que les employ\u00e9s de chaque poste devront remplir<\/strong>. Si c’est aussi simple que de r\u00e9p\u00e9ter ce qui figure d\u00e9j\u00e0 dans leur description de poste, alors parfait ! Il suffit de copier cela et vous pourrez y aller. Sinon, r\u00e9digez les nouvelles fonctions ou les fonctions modifi\u00e9es selon les besoins.<\/span><\/p>\n

Il est \u00e9galement judicieux d’\u00e9tayer cette partie de l’accord par un moyen de suivre le travail de vos employ\u00e9s. Comme vous ne serez pas l\u00e0 pour g\u00e9rer directement les t\u00e9l\u00e9travailleurs, le fait de leur donner un objectif quotidien, une s\u00e9rie de jalons ou un tableau des t\u00e2ches les aidera \u00e0 rester concentr\u00e9s sur leur travail.<\/span><\/p>\n

Obtenir le droit \u00e0 une indemnisation<\/b><\/h2>\n

La r\u00e9mun\u00e9ration dans un contexte \u00e0 distance est assez simple puisqu’il fonctionne presque exactement de la m\u00eame mani\u00e8re que sur le lieu de travail.<\/span><\/p>\n

Pour les employ\u00e9s exempt\u00e9s, cela signifie qu’il faut les r\u00e9muner conform\u00e9ment \u00e0 votre dernier accord applicable. Pour les employ\u00e9s non exempt\u00e9s, vous devrez recueillir un relev\u00e9 complet de leurs heures d’arriv\u00e9e, de d\u00e9part et de pause repas pour chaque jour. (Une sorte de logiciel de feuille de pointage sera probablement votre meilleur atout \u00e0 cet \u00e9gard).<\/span><\/p>\n

N’oubliez pas, cependant, que si la feuille de temps d’un employ\u00e9 non exempt\u00e9 montre qu’il a travaill\u00e9 plus de 40 heures pendant une semaine, vous devez lui payer ces heures suppl\u00e9mentaires – oui, m\u00eame si ces heures n’ont pas \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cifiquement demand\u00e9es par vous. Pour \u00e9viter tout conflit sur ce point, envisagez de compl\u00e9ter votre politique par des lignes directrices qui \u00e9tablissent clairement les circonstances dans lesquelles les heures suppl\u00e9mentaires sont autoris\u00e9es et ce qui se passera en cas de violation de ces r\u00e8gles.<\/span><\/p>\n

Confirmez ce qui est pris en charge<\/b><\/h2>\n

Il faut \u00e9galement indiquer si vous indemniserez les employ\u00e9s \u00e0 distance pour leurs services et \u00e9quipements<\/strong>. Allez-vous leur fournir un ordinateur ? Un t\u00e9l\u00e9phone ? Devront-ils utiliser leurs propres appareils personnels ? Seront-ils rembours\u00e9s pour l’utilisation de l’internet et de l’\u00e9lectricit\u00e9 \u00e0 leur domicile ?<\/span><\/p>\n

Cela peut sembler trop d\u00e9taill\u00e9, mais il est vraiment essentiel de d\u00e9terminer ce qui sera vers\u00e9 \u00e0 vos employ\u00e9s \u00e0 distance et \u00e0 quelles fins. Assurez-vous donc qu’une partie de votre accord indique exactement quels outils et\/ou ressources (le cas \u00e9ch\u00e9ant) seront achet\u00e9s avec les fonds de l’entreprise.<\/span><\/p>\n

\u00c9tablir l’environnement de travail<\/b><\/h2>\n

Oui, cette politique s’appelle \u00ab\u00a0travail \u00e0 domicile\u00a0\u00bb – mais est-ce le seul endroit o\u00f9 les employ\u00e9s peuvent travailler ?<\/span><\/p>\n

Supposons qu’ils souhaitent travailler dans un caf\u00e9, chez un ami ou dans une piscine \u00e9quip\u00e9e du WiFi. Ces lieux sont-ils \u00e9galement appropri\u00e9s ?<\/span><\/p>\n

Que la r\u00e9ponse soit \u00ab\u00a0oui\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0non\u00a0\u00bb, votre politique de travail \u00e0 distance doit \u00eatre clair. Ne laissez aucune place \u00e0 la confusion quant aux lieux de travail acceptables, m\u00eame si votre politique est aussi flexible que \u00ab\u00a0l’endroit le plus confortable trouv\u00e9\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n

Priorit\u00e9 \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9<\/b><\/h2>\n

La s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es est une pr\u00e9occupation courante lorsqu’il s’agit de laisser les employ\u00e9s travailler en dehors du bureau. Compte tenu de l’ampleur des fuites de donn\u00e9es dans la presse que les entreprises subissent toujours, il est facile de comprendre pourquoi.<\/span><\/p>\n

Heureusement, il est possible pour les travailleurs de garder leurs donn\u00e9es prot\u00e9g\u00e9es lorsqu’ils travaillent en dehors de leur bureau s\u00e9curis\u00e9<\/strong>, principalement gr\u00e2ce \u00e0 la technologie. Bien que les VPN soient fr\u00e9quemment cit\u00e9s comme une solution, la r\u00e9alit\u00e9 est que ces solutions sont en fait assez faciles \u00e0 p\u00e9n\u00e9trer par des pirates informatiques (comme nous l’avons \u00e9voqu\u00e9 dans un pr\u00e9c\u00e9dent article). Une solution beaucoup plus fiable est une plate-forme de communication qui utilise le WebRTC pour \u00e9tablir une connexion directe d’utilisateur \u00e0 utilisateur, puisqu’une liaison directe ne laisse aucune place \u00e0 des tiers pour intercepter les donn\u00e9es crypt\u00e9es \u00e9chang\u00e9es.<\/span><\/p>\n

Quelle que soit l’option que vous choisissez pour maximiser la s\u00e9curit\u00e9, assurez-vous que votre politique exige que les communications de l’entreprise se fassent uniquement par le biais de cette plateforme s\u00e9curis\u00e9e.<\/strong> Vous devriez \u00e9galement envisager de donner aux employ\u00e9s une formation suppl\u00e9mentaire en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, par exemple des instructions pour ne pas laisser les appareils de l’entreprise seuls dans les lieux publics ou des conseils sur la mani\u00e8re d’\u00e9viter les tentatives de phishing.<\/span><\/p>\n

Rester en contact<\/b><\/h2>\n

M\u00eame si les t\u00e9l\u00e9travailleurs seront n\u00e9cessairement moins pr\u00e9sents que ceux du bureau, ce n’est pas une excuse pour les ignorer ou leur donner moins d\u2019information et de formation. (En fait, les lois sur la non-discrimination peuvent vous exposer \u00e0 des poursuites si vous accordez aux employ\u00e9s \u00e0 distance une attention in\u00e9gale d’une mani\u00e8re qui est consid\u00e9r\u00e9e comme discriminatoire).<\/span><\/p>\n

N’oubliez pas que les employ\u00e9s travaillant \u00e0 domicile auront encore besoin de conseils de temps en temps, \u00e0 la fois pour qu’ils sachent dans quelle direction orienter leur travail et pour que vous connaissiez leur valeur pour votre entreprise. \u00c0 cette fin, int\u00e9grez dans votre politique de travail \u00e0 distance des entretiens individuels r\u00e9guliers et des r\u00e9unions d’avancement, id\u00e9alement ceux que vous menez par appels vid\u00e9o pour une pr\u00e9sence accrue et une connexion plus personnelle.<\/span><\/p>\n

Laisser de la place aux loisirs<\/b><\/h2>\n

Et en parlant de relations personnelles, qu’est-ce qu’un environnement de travail sans un peu de l\u00e9g\u00e8ret\u00e9 de temps en temps ?<\/span><\/p>\n

Malgr\u00e9 tous les avantages du t\u00e9l\u00e9travail, l’un des principaux inconv\u00e9nients est que les employ\u00e9s peuvent se sentir isol\u00e9s. Il n’est pas difficile de comprendre pourquoi ; le fait de ne pas \u00eatre physiquement pr\u00e9sent avec ses coll\u00e8gues peut cr\u00e9er un sentiment de distance par rapport \u00e0 eux. Non seulement c’est mauvais pour la constitution d’une \u00e9quipe, mais cela peut aussi nuire \u00e0 la sant\u00e9 mentale des employ\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Pour contrer cela, il est crucial que votre plan de travail \u00e0 distance permette \u00e0 votre \u00e9quipe d’avoir des conversations<\/strong> amicales en plus des conversations professionnelles. Il existe de nombreuses fa\u00e7ons de r\u00e9aliser cela, de la cr\u00e9ation d’un chat de groupe \u00ab\u00a0libre\u00a0\u00bb s\u00e9par\u00e9 sur votre plateforme de communication \u00e0 la programmation d’happy hours virtuels par vid\u00e9oconf\u00e9rence. Mais quelle que soit la solution qui vous convient, il est essentiel que votre politique de travail \u00e0 domicile ne se limite pas au travail – vous aurez des employ\u00e9s bien plus heureux s’ils ont aussi p\u00e9riodiquement l’occasion de plaisanter, de jouer et de se socialiser.<\/span><\/p>\n

Pour plus de conseils sur la gestion du mat\u00e9riel, des logiciels et m\u00eame de la vie de bureau, abonnez-vous pour recevoir notre magazine gratuitement !<\/a><\/i><\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Continuer la lecture de « \u00c9laborer la politique id\u00e9ale du t\u00e9l\u00e9travail »<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":480,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"class_list":["post-42209","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\n\u00c9laborer la politique id\u00e9ale du t\u00e9l\u00e9travail | Wildix<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00c9laborer la politique id\u00e9ale du t\u00e9l\u00e9travail | Wildix\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb41477″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text] Directives cl\u00e9s pour les Managers Lors de la mise en place d’une \u00e9quipe de t\u00e9l\u00e9travail, la technologie n’est pas le seul obstacle qu’un manager doit surmonter. 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