{"id":86384,"date":"2022-02-28T09:00:49","date_gmt":"2022-02-28T08:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/how-the-great-pots-isdn-and-pstn-switch-off-will-affect-your-pbx\/"},"modified":"2024-03-20T17:01:30","modified_gmt":"2024-03-20T16:01:30","slug":"comment-le-grand-arret-du-pots-de-lisdn-et-du-pstn-affectera-t-il-votre-pbx","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/fr\/comment-le-grand-arret-du-pots-de-lisdn-et-du-pstn-affectera-t-il-votre-pbx\/","title":{"rendered":"Comment le grand arr\u00eat du POTS, de l’ISDN et du PSTN affectera-t-il votre PBX ?"},"content":{"rendered":"

\"A<\/p>\n

Le c\u00e2ble en cuivre dispara\u00eet, ce qui a des cons\u00e9quences importantes pour de nombreuses entreprises qui utilisent des syst\u00e8mes t\u00e9l\u00e9phoniques PBX analogiques ou num\u00e9riques. Malheureusement, les petites entreprises ignorent souvent que leur infrastructure PBX actuelle est fondamentalement incompatible avec le passage \u00e0 la fibre optique.<\/p>\n

Le probl\u00e8me POTS\/PSTN<\/b><\/h2>\n

Les principaux fournisseurs d’infrastructures t\u00e9l\u00e9phoniques, tels qu’Openreach au Royaume-Uni, Verizon aux \u00c9tats-Unis et TIM en Italie, utilisent d\u00e9j\u00e0 les technologies de fibre optique plut\u00f4t que le c\u00e2ble de cuivre analogique comme \u00e9l\u00e9ment central de leurs r\u00e9seaux. Toutefois, une grande partie des c\u00e2bles en cuivre de l’ancienne g\u00e9n\u00e9ration subsistent dans le dernier kilom\u00e8tre. Cela cr\u00e9e un goulot d’\u00e9tranglement majeur lorsqu’il s’agit de fournir des services ultrarapides au consommateur : Le c\u00e2ble en cuivre est lent.<\/p>\n

Cependant, les c\u00e2bles en cuivre sont aliment\u00e9s, ce qui n’est pas le cas des c\u00e2bles en fibre optique. C’est en partie l\u00e0 que r\u00e9side le probl\u00e8me des syst\u00e8mes t\u00e9l\u00e9phoniques PBX de la vieille \u00e9cole.<\/p>\n

PBX : un probl\u00e8me d’infrastructure<\/b><\/h2>\n

Un PBX est un central t\u00e9l\u00e9phonique priv\u00e9. Il permet principalement aux utilisateurs de partager un certain nombre de lignes t\u00e9l\u00e9phoniques externes gr\u00e2ce \u00e0 l’utilisation d’extensions. Le PBX achemine un num\u00e9ro entrant vers un standard principal, o\u00f9 il peut \u00eatre r\u00e9pondu, ou si un num\u00e9ro d’extension est saisi, il peut l’acheminer directement vers la bonne personne.<\/p>\n

Les syst\u00e8mes t\u00e9l\u00e9phoniques PBX sur site sont g\u00e9n\u00e9ralement int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 la structure d’un b\u00e2timent, de nombreux b\u00e2timents des ann\u00e9es 80, 90 et du d\u00e9but des ann\u00e9es 2000 \u00e9tant dot\u00e9s d’un c\u00e2blage \u00e9tendu dans les murs pour faciliter cette int\u00e9gration. Ces syst\u00e8mes \u00e9taient une solution utile pour l’\u00e9poque, et ils sont pass\u00e9s de la n\u00e9cessit\u00e9 d’un op\u00e9rateur manuel \u00e0 des syst\u00e8mes automatis\u00e9s.<\/p>\n

Mais ces syst\u00e8mes pr\u00e9sentent plusieurs probl\u00e8mes majeurs : Ils fonctionnent avec un c\u00e2blage en cuivre et leurs fonctionnalit\u00e9s sont limit\u00e9es. Bien s\u00fbr, vous pouvez renvoyer des appels, faire la queue et mettre les appelants en attente. Mais il n’est pas facile d’int\u00e9grer d’autres syst\u00e8mes au PBX. Pire encore, il ne suffit pas de passer \u00e0 un syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique num\u00e9rique ISDN, qui est lui aussi en voie de disparition.<\/p>\n

Passage \u00e0 l’IP : mise \u00e0 jour des PBX<\/b><\/h2>\n

Il est possible de faire en sorte que votre PBX analogique actuel accepte une entr\u00e9e IP, et il existe un large \u00e9ventail d’options pour ce faire. Cependant, comme le savent de nombreux passionn\u00e9s de technologie, une fois que les produits arrivent en fin de vie, l’\u00e9quipement n\u00e9cessaire \u00e0 leur maintenance devient beaucoup plus cher, et les remplacements sont tout aussi co\u00fbteux.<\/p>\n

Ceux qui se souviennent de l‘arr\u00eat de la t\u00e9l\u00e9vision analogique dans les ann\u00e9es 2000 <\/a> et au d\u00e9but des ann\u00e9es 2010 se rappelleront peut-\u00eatre qu’ils pouvaient obtenir des adaptateurs pour leurs vieux t\u00e9l\u00e9viseurs analogiques, mais ceux-ci sont d\u00e9sormais notoirement peu fiables. Pire encore, ces t\u00e9l\u00e9viseurs sont incapables d’accepter l’ensemble des fonctionnalit\u00e9s disponibles. La solution accept\u00e9e aujourd’hui est de passer au num\u00e9rique.<\/p>\n

Il en va de m\u00eame pour les syst\u00e8mes t\u00e9l\u00e9phoniques analogiques PBX. Les mises \u00e0 jour des c\u00e2bles, les r\u00e9parations et les co\u00fbts globaux de maintenance ne feront qu’augmenter par rapport \u00e0 un syst\u00e8me num\u00e9rique. Pire encore, un syst\u00e8me physique signifie qu’il est plus difficile d’acheminer un appel vers une personne qui n’est pas \u00e0 son bureau sans une autre couche de commutation.<\/p>\n

Qui devrait envisager un convertisseur de signaux pour PBX ?<\/b><\/h3>\n

Les entreprises qui disposent d’un grand nombre de t\u00e9l\u00e9phones et qui n’ont pas vraiment besoin d’une connectivit\u00e9 accrue peuvent envisager d’utiliser un convertisseur. Cela peut inclure :<\/p>\n