{"id":87320,"date":"2022-07-25T09:00:16","date_gmt":"2022-07-25T07:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/instant-virtual-porting\/"},"modified":"2024-02-12T12:59:12","modified_gmt":"2024-02-12T11:59:12","slug":"portage-virtuel-instantane","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/fr\/portage-virtuel-instantane\/","title":{"rendered":"Portage Virtuel Instantan\u00e9 : Le moyen le plus simple de conserver votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone"},"content":{"rendered":"

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\nLe transfert de num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone vers un nouveau service ressemble souvent \u00e0 toute autre forme de d\u00e9m\u00e9nagement : long, fastidieux et lent. Tout comme le changement de r\u00e9sidence ou de fournisseur d’\u00e9lectricit\u00e9, le changement d’op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9phonique est souvent associ\u00e9 \u00e0 une trop longue p\u00e9riode d’attente – et, pire encore, \u00e0 l’impossibilit\u00e9 d’utiliser son t\u00e9l\u00e9phone pendant ce temps.<\/p>\n

<\/p>\n

Le principal responsable de cette lenteur et de cette lourdeur est le portage de num\u00e9ro. En termes simples, il s’agit du processus consistant \u00e0 transf\u00e9rer les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone existants d’une organisation vers le nouveau service.<\/p>\n

Bien que cela puisse sembler un processus assez simple, dans la pratique, il s’agit d’une proc\u00e9dure complexe. Loin d’\u00eatre instantan\u00e9, le portage des num\u00e9ros prend g\u00e9n\u00e9ralement des heures et des heures, et ces num\u00e9ros restent injoignables pendant tout ce temps. En supposant que le service puisse porter vos num\u00e9ros, car parfois l’approche la plus simple consiste \u00e0 obtenir des num\u00e9ros enti\u00e8rement nouveaux lors du changement (ce qui cr\u00e9e sans doute une confusion chez les clients actuels qui essaient d’appeler le contact qu’ils connaissent).<\/p>\n

Mais le fait est que rien de tout cela n’est une raison pour rester avec votre ancien fournisseur jusqu’\u00e0 la fin des temps. Avec Wildix, il existe une alternative simple : Le Portage Virtuel Instantan\u00e9, un processus qui rend chacun de vos anciens num\u00e9ros fonctionnels sur un nouveau syst\u00e8me sans histoires, frustrations ou temps d’attente. Mieux encore, ce processus maintient vos anciens num\u00e9ros en service m\u00eame pendant le processus de portage.<\/p>\n

Comment cela fonctionne-t-il ? Nous vous expliquons tout en d\u00e9tail ici m\u00eame.<\/p>\n

Proc\u00e9dures types de portage<\/strong><\/h2>\n

Avant d’aborder la fa\u00e7on dont Wildix effectue le portage de num\u00e9ros, il est important de comprendre comment le processus fonctionne g\u00e9n\u00e9ralement, en particulier lorsqu’on utilise des PBX physiques.<\/p>\n

Ce processus de portage implique un transfert de SDA, ou \u00ab\u00a0s\u00e9lection directe \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e\u00a0\u00bb, qui sont des num\u00e9ros associ\u00e9s \u00e0 un PBX individuel. En fait, tout num\u00e9ro individuel attribu\u00e9 au personnel mais associ\u00e9 au PBX de votre entreprise est une SDA. Ce sont ces SDA qui doivent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es vers un nouveau PBX lors du passage \u00e0 un nouveau fournisseur.<\/p>\n

Toutefois, selon cette m\u00e9thode, le processus de portage doit \u00eatre effectu\u00e9 avant de passer compl\u00e8tement au nouveau fournisseur. Si vous annulez le service de votre ancien fournisseur sans avoir termin\u00e9 le transfert, tous les num\u00e9ros associ\u00e9s seront annul\u00e9s, ce qui signifie que vous n’aurez plus la possibilit\u00e9 d’effectuer le transfert.<\/p>\n

Supposons donc que vous n’ayez pas encore r\u00e9sili\u00e9 votre ancien service et que vous demandiez \u00e0 votre nouveau fournisseur de transf\u00e9rer les num\u00e9ros. En g\u00e9n\u00e9ral, un technicien arrivera t\u00f4t un jour de semaine, environ deux semaines avant la date pr\u00e9vue pour le changement de service, afin de terminer le processus avec un impact minimal sur vos op\u00e9rations. (N’oubliez pas que pendant le processus, votre PBX ne peut ni envoyer ni recevoir d’appels).<\/p>\n

Le probl\u00e8me est qu’il n’y a toujours pas de garantie que le processus sera achev\u00e9 rapidement. Les SDA port\u00e9es peuvent \u00eatre rejet\u00e9es pour de nombreuses raisons, notamment si la couverture est insuffisante dans la nouvelle zone ou si votre nouvel op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9phonique n’a pas conclu d’accord avec votre ancien op\u00e9rateur. Ensuite, il y a la multitude de raisons techniques pour lesquelles les SDA peuvent \u00eatre rejet\u00e9es, de la simple d\u00e9faillance du syst\u00e8me \u00e0 une mauvaise saisie des informations sur l’un des dizaines de num\u00e9ros. En fait, il n’y a aucun moyen de savoir combien de temps ce processus vous laissera sans service t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n

Cette foule de complications et de frustrations peut souvent amener les entreprises \u00e0 s’en tenir \u00e0 un ancien fournisseur, m\u00eame si le service est terrible – m\u00eame si elles aimeraient avoir un nouvel op\u00e9rateur, la perspective de perdre leurs anciennes SDA ou une journ\u00e9e enti\u00e8re de service t\u00e9l\u00e9phonique est tout simplement trop forte.<\/p>\n

Heureusement, il existe une solution beaucoup plus simple.<\/p>\n

Portage Virtuel Instantan\u00e9<\/strong><\/h2>\n

Le portage des num\u00e9ros est consid\u00e9rablement facilit\u00e9 par le Portage Virtuel Instantan\u00e9, un service disponible par le biais du service vocal international de Wildix, CLASSOUND. Ici, le processus prend tr\u00e8s peu de temps, ne n\u00e9cessite pas de technicien sur place et, surtout, vous permet d’utiliser votre PBX pendant toute la dur\u00e9e du processus.<\/p>\n

La raison en est que le processus de portage s\u2019effectue ici par le biais de la redirection de num\u00e9ros. Au lieu de mettre toutes vos anciennes SDA directement sur le syst\u00e8me Wildix, le portage virtuel instantan\u00e9 \u00e9met de nouvelles SDA – avec la remarque importante qu’il dirige toujours les appels entrants et sortants vers ces num\u00e9ros originaux.<\/p>\n

\"The
\nLa proc\u00e9dure \u00e9tape par \u00e9tape du Portage Virtuel Instantan\u00e9.<\/em><\/p>\n

Le processus ressemble beaucoup \u00e0 celui de la r\u00e9exp\u00e9dition postale : M\u00eame si les messages arriveront finalement \u00e0 une nouvelle adresse, le fait de les envoyer \u00e0 l’ancien emplacement les y fera parvenir. Le Portage Virtuel Instantan\u00e9 applique le m\u00eame processus aux appels vocaux, garantissant que la composition de l’ancienne SDA connectera les appelants aux m\u00eames personnes. En fait, les appels sortants passent par le m\u00eame processus, ce qui signifie qu’ils appara\u00eetront sur l’identification de l’appelant sous leur ancien num\u00e9ro.<\/p>\n

Comme ce processus ne n\u00e9cessite pas le basculement des anciennes SDA, il est rapide et laisse beaucoup moins de place aux erreurs techniques. Et parce que toute la proc\u00e9dure est effectu\u00e9e \u00e0 travers un trunk SIP virtuel fourni par CLASSOUND, tout peut \u00eatre fait \u00e0 distance – les techniciens en charge de votre switch n’ont jamais \u00e0 se rendre dans votre entreprise pour effectuer le transfert.<\/p>\n

En somme, le Portage Virtuel Instantan\u00e9 donne toujours les m\u00eames r\u00e9sultats que le portage de SDA traditionnel (vos anciens num\u00e9ros sous un nouveau service), juste sans les maux de t\u00eate, la p\u00e9riode d’attente et le temps d’arr\u00eat.<\/p>\n

La technologie derri\u00e8re le Switch<\/strong><\/h2>\n

Nous avons mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment que le Portage Virtuel Instantan\u00e9 est rendu possible par CLASSOUND. Comme nous l’avons dit, CLASSOUND est un service d’appel vocal international, mais c’est aussi beaucoup plus.<\/p>\n

\"CLASSOUND
\nCLASSOUND est un \u00e9l\u00e9ment essentiel du flux d’appels pour le Portage Virtuel Instantan\u00e9.<\/em><\/p>\n

Parce que le service agit comme un trunk SIP virtuel pour votre entreprise, CLASSOUND connecte tous vos appels VoIP par le biais d’un syst\u00e8me s\u00e9curis\u00e9, enti\u00e8rement bas\u00e9 sur le cloud – que vous passiez ces appels par des t\u00e9l\u00e9phones de bureau, des ordinateurs portables ou des appareils mobiles. En plus de transf\u00e9rer facilement vos anciennes SDA vers ce nouveau service, CLASSOUND vous apporte \u00e9galement des appels vocaux vers et depuis plus de 200 pays et territoires, le tout pour un tarif mensuel fixe.<\/p>\n

De plus, tout comme le service de portage virtuel qu’il fournit, l’installation de CLASSOUND est rapide, facile et ne n\u00e9cessite pas la pr\u00e9sence d’un technicien sur place. Gr\u00e2ce \u00e0 ce d\u00e9ploiement rapide, vous avez acc\u00e8s aux appels internationaux, au basculement instantan\u00e9, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9e, aux capacit\u00e9s de SMS et \u00e0 l’audio HD – tout en conservant facilement et commod\u00e9ment vos anciennes SDA.<\/p>\n

Pour en savoir plus sur CLASSOUND, consultez notre page web.<\/a><\/p>\n

Tout cela pour dire que les inconv\u00e9nients techniques habituels ne sont pas une raison pour rester avec un fournisseur de services peu serviable \u00e0 long terme. M\u00eame s’il est g\u00e9n\u00e9ralement difficile de changer de fournisseur, la t\u00e9l\u00e9phonie a suffisamment \u00e9volu\u00e9 pour rationaliser et simplifier ce changement, et ne laisser aucun impact sur votre client\u00e8le au cours du processus.<\/p>\n

Gr\u00e2ce au Portage Virtuel Instantan\u00e9, tout cela est vrai m\u00eame lorsqu’il s’agit de changer vos num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone pour un nouveau fournisseur.<\/p>\n

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Continuer la lecture de « Portage Virtuel Instantan\u00e9 : Le moyen le plus simple de conserver votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone »<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":563,"featured_media":86970,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[53,80],"tags":[],"class_list":["post-87320","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-fr","category-infostechniques"],"acf":[],"yoast_head":"\nConservez vos num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone gr\u00e2ce au Portage Virtuel Instantan\u00e9 | Wildix<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Gr\u00e2ce \u00e0 Wildix, conserver vos anciens num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone lorsque vous changez de fournisseur de t\u00e9l\u00e9phonie est plus facile que jamais. 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