{"id":89972,"date":"2023-07-17T18:04:35","date_gmt":"2023-07-17T16:04:35","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=89972"},"modified":"2023-07-19T18:09:03","modified_gmt":"2023-07-19T16:09:03","slug":"wildix-pour-education","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/fr\/wildix-pour-education\/","title":{"rendered":"Wildix pour l’\u00e9ducation : les UCaaS pour les salles de classe et plus encore"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image source=\u00a0\u00bbfeatured_image\u00a0\u00bb img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]Les \u00e9ducateurs ont pour objectif d’inspirer leurs \u00e9l\u00e8ves, d’\u00e9veiller en eux une soif de connaissances qui durera toute leur vie. Mais ce noble objectif est souvent compromis par des probl\u00e8mes concrets, tant dans les classes en ligne que dans les classes traditionnelles, notamment des t\u00e2ches, comme le travail administratif, qui grugent les pr\u00e9cieuses heures de planification et de contact. Et bien que l’essor de l’apprentissage en ligne pendant la pand\u00e9mie ait conduit \u00e0 l’adoption acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e de solutions d’enseignement et de collaboration, de nombreuses institutions ne voient pas les avantages escompt\u00e9s \u00e0 long terme en raison du chevauchement et de l’absence d’int\u00e9gration des outils.<\/p>\n

<\/p>\n

C’est pourquoi le moment est id\u00e9al pour envisager ce nouveau secteur vertical. Alors que Wildix est utilis\u00e9 dans le domaine de l’\u00e9ducation depuis des ann\u00e9es dans des institutions telles que Roma Tre University<\/a> et The Alberquerque Sign Language Academy<\/a>, avec notre lancement r\u00e9cent de Wizywebinar for Education<\/a>, le moment n’a jamais \u00e9t\u00e9 aussi propice pour nos partenaires d’explorer cette industrie unique.<\/p>\n

Qu’est-ce qui rend l’\u00e9ducation diff\u00e9rente ?<\/strong><\/h2>\n

Compar\u00e9 \u00e0 d’autres secteurs, l’\u00e9ducation a beaucoup de temps de contact avec ses clients – les \u00e9tudiants et\/ou leurs tuteurs. Dans le cas des \u00e9coles publiques, les \u00e9tablissements sont motiv\u00e9s par l’acc\u00e8s au financement, tandis que pour les \u00e9coles priv\u00e9es, les frais de scolarit\u00e9 constituent la principale source de revenus. Cependant, qu’elles soient financ\u00e9es par le secteur priv\u00e9 ou public, elles ont toutes deux besoin d’\u00e9tudiants afin d’obtenir les fonds n\u00e9cessaires au fonctionnement de l’organisation. Et si l’exp\u00e9rience de l’\u00e9l\u00e8ve laisse \u00e0 d\u00e9sirer, les tuteurs risquent d’envoyer leurs enfants dans d’autres \u00e9coles, si l’option existe, ce qui r\u00e9duit les fonds de l’\u00e9cole et nuit \u00e0 sa r\u00e9putation, rendant plus difficile le recrutement de nouveaux \u00e9l\u00e8ves.<\/p>\n

Il ne s’agit pas seulement de savoir si les \u00e9l\u00e8ves appr\u00e9cient ou non leurs cours, mais aussi si le temps pass\u00e9 est pr\u00e9cieux, si les \u00e9l\u00e8ves sont en s\u00e9curit\u00e9 et bien encadr\u00e9s et si l’\u00e9tablissement tient sa promesse de dispenser un enseignement qui pr\u00e9pare les \u00e9l\u00e8ves \u00e0 la prochaine \u00e9tape de leur parcours. Dans l’enseignement primaire, secondaire et m\u00eame sup\u00e9rieur, l’exp\u00e9rience va au-del\u00e0 des cours et peut inclure des activit\u00e9s extrascolaires, des repas et, dans certains cas, un logement. Avec autant de temps pass\u00e9 sur le campus, les futurs \u00e9tudiants s’int\u00e9ressent \u00e0 la qualit\u00e9 de l’exp\u00e9rience scolaire dans son ensemble et pas seulement \u00e0 l’offre acad\u00e9mique.<\/p>\n

Mais m\u00eame dans les situations o\u00f9 les \u00e9tudiants ne passent pas neuf heures ou plus sur place, y compris le coaching professionnel et personnel, les cours en ligne et le tutorat, l’\u00e9ducateur offre plus qu’un produit ou un service que l’on ach\u00e8te une fois et dont on se d\u00e9barrasse, les classes et les cours exigent un engagement de temps important et la n\u00e9cessit\u00e9 de communiquer efficacement avec les \u00e9tudiants pendant et en dehors des cours.<\/p>\n

L’essor de l’apprentissage en ligne et hybride<\/strong><\/h2>\n

Croyez-le ou non, la pand\u00e9mie n’a pas \u00e9t\u00e9 la premi\u00e8re exp\u00e9rience \u00e0 grande \u00e9chelle d’enseignement en ligne. Depuis le d\u00e9but des ann\u00e9es 2000, les MOOC (cours en ligne ouverts et massifs) propos\u00e9s par les universit\u00e9s sur des plateformes telles que EDX ou Coursera sont devenus un \u00e9l\u00e9ment normal du paysage de l’apprentissage, tandis que les coachs et d’autres cours en ligne de niche se d\u00e9veloppaient parall\u00e8lement. Cela a permis aux universit\u00e9s et \u00e0 d’autres professionnels d’atteindre des \u00e9tudiants isol\u00e9s ou simplement plus \u00e9loign\u00e9s g\u00e9ographiquement, donnant aux gens l’acc\u00e8s \u00e0 des connaissances qu’ils n’auraient pas eues autrement.<\/p>\n

La pand\u00e9mie a eu pour effet de passer en ligne, du jour au lendemain, tous les \u00e9l\u00e8ves du primaire, du secondaire et de l’enseignement sup\u00e9rieur. Et comme il a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 aux \u00e9l\u00e8ves et aux enseignants de rester chez eux – mais de continuer \u00e0 travailler – dans les situations de quarantaine, les \u00e9ducateurs ont soudain d\u00fb proposer une option en ligne m\u00eame lorsque le reste de la classe \u00e9tait de retour dans la salle de classe.<\/p>\n

Les d\u00e9fis de l’apprentissage en ligne et hybride<\/h3>\n

Imaginez la situation : La pand\u00e9mie bat son plein et l’\u00e9cole a donn\u00e9 un ordinateur portable \u00e0 votre enfant. Vous recevez un email contenant des instructions pour participer \u00e0 une r\u00e9union en ligne, mais vous ne l’avez jamais fait auparavant. Vous d\u00e9couvrez juste avant le cours qu’il faut t\u00e9l\u00e9charger un programme pour qu’il fonctionne. Une fois le programme ouvert, les commandes ne sont pas faciles \u00e0 comprendre pour vous, et encore moins pour votre enfant, et l’enseignant passe les dix premi\u00e8res minutes de la le\u00e7on \u00e0 essayer de s’assurer que les microphones et les cam\u00e9ras de chacun fonctionnent.. Ensuite, il a peut-\u00eatre la possibilit\u00e9 de commencer le cours, mais il y a probablement encore un \u00e9l\u00e8ve dont la cam\u00e9ra et le microphone sont \u00e9teints et qui ne r\u00e9agit pas.<\/p>\n

L’apprentissage hybride pose les m\u00eames probl\u00e8mes, tout en permettant de g\u00e9rer une salle de classe traditionnelle. En fait, sans une configuration ad\u00e9quate, l’instructeur doit essentiellement g\u00e9rer deux classes distinctes en m\u00eame temps, ou ignorer les \u00e9tudiants en ligne et se contenter de donner le cours normalement. En outre, les activit\u00e9s qui r\u00e9unissent les \u00e9tudiants en groupes ou en salles de r\u00e9union peuvent \u00eatre assez lourdes \u00e0 mettre en place, et pendant ce temps, les \u00e9tudiants de la classe doivent attendre, ce qui fait perdre du temps et met la le\u00e7on en pause.<\/p>\n

Et bien s\u00fbr, il y a l’interface de l’enseignant. Est-il facile d’organiser des cours ? Le logiciel de webinar s’int\u00e8gre-t-il de mani\u00e8re transparente \u00e0 la page d’accueil p\u00e9dagogique ? Si la mise en place d’une classe num\u00e9rique n’est pas intuitive, la nouvelle technologie risque d’ali\u00e9ner les enseignants les plus anciens dans un contexte o\u00f9 il est d\u00e9j\u00e0 difficile de retenir et de recruter des enseignants exp\u00e9riment\u00e9s.<\/p>\n

L’importance d’une bonne configuration<\/h3>\n

Si la r\u00e9ussite d’un cours d\u00e9pend de la qualit\u00e9 de l’enseignant et de sa planification, la mise en place des bons outils fait toute la diff\u00e9rence. En ce qui concerne les logiciels, le fait de disposer d’une salle de classe virtuelle qui fonctionne sur tous les navigateurs et appareils signifie que les \u00e9tudiants ont un acc\u00e8s \u00e9gal \u00e0 la classe, et si elle est aliment\u00e9e par le WebRTC, cela signifie qu’il n’y a pas de temps perdu \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger des applications ou des clients et que les microphones et les cam\u00e9ras sont plus susceptibles d’\u00eatre d\u00e9j\u00e0 configur\u00e9s et compatibles, ce qui permet aux enseignants de passer plus de temps en classe \u00e0 enseigner et moins de temps \u00e0 d\u00e9panner.<\/p>\n

Mais il ne s’agit l\u00e0 que de faire d\u00e9marrer la classe. Avec une plateforme d’apprentissage solide, comme Wizywebinar for Education, les enseignants ont \u00e9galement la possibilit\u00e9 de s’engager avec les \u00e9tudiants, et pas seulement de leur parler. Gr\u00e2ce \u00e0 des outils int\u00e9gr\u00e9s tels que les salles de r\u00e9union, les tableaux blancs, les notes partag\u00e9es, les mains lev\u00e9es, le chat, les sondages et une biblioth\u00e8que de contenu, les enseignants peuvent cr\u00e9er un environnement en ligne stimulant qui encourage les \u00e9tudiants \u00e0 participer activement au lieu de se cacher derri\u00e8re une cam\u00e9ra \u00ab\u00a0qui ne fonctionne pas\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Et lorsque vous devez int\u00e9grer des \u00e9tudiants en ligne et en personne dans la m\u00eame classe, le fait de disposer d’un \u00e9cran suffisamment grand pour montrer le tableau principal et les \u00e9tudiants en ligne contribue grandement \u00e0 ce que les deux segments travaillent ensemble comme un seul. Mais surtout, les \u00e9l\u00e8ves en ligne doivent pouvoir entendre ce qui se passe dans la classe, et pas seulement l’enseignant. Des microphones de haute qualit\u00e9 plac\u00e9s sur un bureau au centre de la salle, ou en toute s\u00e9curit\u00e9 au plafond, permettent de capter plus que la simple prise de son de l’enseignant. Il en va de m\u00eame pour la cam\u00e9ra. Une cam\u00e9ra statique peut aider \u00e0 voir la salle dans son ensemble, mais en avoir une autre qui utilise l’IA pour identifier et se concentrer sur l’orateur permet aux \u00e9l\u00e8ves d’identifier plus facilement ce qui se passe et d’interagir avec leurs camarades de classe.<\/p>\n

Communiquer en dehors de la salle de classe<\/strong><\/h2>\n

L’enseignement peut \u00eatre une exp\u00e9rience assez solitaire, mais ce n’est pas une fatalit\u00e9. L’un des principaux avantages du passage au travail en ligne et \u00e0 distance pendant la pand\u00e9mie a \u00e9t\u00e9 que les enseignants ont soudain eu un meilleur acc\u00e8s \u00e0 leurs coll\u00e8gues pour partager des id\u00e9es, du mat\u00e9riel et apprendre les uns des autres. Les outils de collaboration tels que le chat et la vid\u00e9oconf\u00e9rence peuvent \u00e9galement s’\u00e9tendre aux \u00e9l\u00e8ves qui ont besoin d’un soutien suppl\u00e9mentaire, ce qui signifie qu’un enseignant n’a pas besoin d’\u00eatre enferm\u00e9 dans un bureau pendant ses heures de travail. Cela peut m\u00eame am\u00e9liorer les soir\u00e9es parents-professeurs, en permettant aux parents occup\u00e9s d’appeler rapidement pour une vid\u00e9oconf\u00e9rence au lieu de se rendre \u00e0 l’\u00e9cole. En outre, la r\u00e9duction du temps de rotation entre les r\u00e9unions permet aux enseignants de gagner du temps, qu’ils peuvent consacrer \u00e0 la planification, \u00e0 la correction ou tout simplement \u00e0 un meilleur \u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e.<\/p>\n

Mais cela signifie aussi que les administrateurs n’ont pas \u00e0 se pr\u00e9occuper de la coordination entre les parents et les enseignants. En utilisant un syst\u00e8me int\u00e9gr\u00e9 qui inclut la pr\u00e9sence, le personnel de bureau peut voir exactement quand un enseignant est occup\u00e9 et lui envoyer des chats ou des post-it instantan\u00e9s et moins g\u00eanants que d’appeler la classe et d’interrompre le d\u00e9roulement du cours.<\/p>\n

Quant au personnel charg\u00e9 du recrutement des \u00e9tudiants, le fait d’avoir un widget sur le site web qui permet aux \u00e9tudiants int\u00e9ress\u00e9s de les contacter directement signifie qu’ils sont en mesure de r\u00e9pondre rapidement aux questions et de mettre les \u00e9tudiants potentiels en contact avec la bonne personne d\u00e8s la premi\u00e8re fois, ce qui augmente la probabilit\u00e9 que les \u00e9tudiants potentiels \u00e9tudient dans l’\u00e9tablissement.<\/p>\n

Une solution pour chaque \u00e9tablissement d’enseignement<\/strong><\/h2>\n

Comme vous pouvez le constater, offrir une solution de communication pour l’\u00e9ducation ne se limite pas \u00e0 fournir un outil de conf\u00e9rence web facile \u00e0 utiliser et s\u00e9curis\u00e9. Il s’agit de permettre aux enseignants, au personnel et aux \u00e9tudiants de se connecter o\u00f9 qu’ils soient, de l’autre c\u00f4t\u00e9 du b\u00e2timent ou \u00e0 des kilom\u00e8tres de l\u00e0. Il s’agit de s’assurer que des heures de cours pr\u00e9cieuses ne sont pas perdues \u00e0 cause d’outils peu pratiques ou d’interruptions inutiles. C’est aussi un moyen de faciliter le recrutement, la fid\u00e9lisation et l’enseignement d’\u00e9tudiants et de personnel potentiels du monde entier.<\/p>\n

Avec Wildix, vous pouvez mettre tous ces outils \u00e0 la port\u00e9e de vos clients. Avec notre suite compl\u00e8te d’outils de collaboration, y compris le chat, les appels vocaux et vid\u00e9o, ainsi que des fonctions de t\u00e9l\u00e9phonie compl\u00e8tes et des capacit\u00e9s de centre d’appels, nous fournissons tout ce qu’il faut pour connecter les \u00e9tudiants, les enseignants et le personnel, qu’il s’agisse d’une petite \u00e9cole de langues en ligne ou d’une universit\u00e9 reconnue \u00e0 l’\u00e9chelle internationale.<\/p>\n

Nous proposons du mat\u00e9riel allant des t\u00e9l\u00e9phones de bureau \u00e0 une solution compl\u00e8te de conf\u00e9rence en ligne, avec des microphones de qualit\u00e9 studio, un support pouvant accueillir jusqu’\u00e0 trois \u00e9crans et des cam\u00e9ras statiques et \u00e0 r\u00e9glage automatique. Les statuts et les messages sont automatiquement synchronis\u00e9s sur tous les appareils, y compris via les applications mobiles, ce qui permet aux utilisateurs de passer de l’un \u00e0 l’autre facilement et sans effort.<\/p>\n

Des int\u00e9grations pr\u00eates \u00e0 l’emploi, allant des outils de gestion de la relation client (CRM) aux calendriers, en passant par la messagerie \u00e9lectronique et m\u00eame les portiers, am\u00e9liorent la productivit\u00e9 des bureaux et la gestion des b\u00e2timents, tandis que nos API ouvertes permettent des solutions sur mesure qui int\u00e8grent un m\u00e9lange d’outils \u00e9ducatifs dans n’importe quel contexte.<\/p>\n

Et comme la s\u00e9curit\u00e9 est int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 chaque \u00e9tape du d\u00e9veloppement, il n’est pas n\u00e9cessaire d’installer divers VPN ou SBC externes. Tout est s\u00e9curis\u00e9 d\u00e8s l’installation. Et avec la possibilit\u00e9 de tout installer \u00e0 distance, vous pouvez gagner un temps pr\u00e9cieux que vous pouvez utiliser pour aider le prochain client et d\u00e9velopper votre entreprise.<\/p>\n

Alors, que vous cherchiez \u00e0 travailler avec des institutions grandes ou petites, rejoignez Wildix et \u00e9largissez les horizons de votre entreprise.<\/p>\n

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