{"id":91065,"date":"2023-11-06T16:37:50","date_gmt":"2023-11-06T15:37:50","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=91065"},"modified":"2023-11-06T16:37:50","modified_gmt":"2023-11-06T15:37:50","slug":"wildix-vs-sangoma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/fr\/wildix-vs-sangoma\/","title":{"rendered":"Wildix vs Sangoma : Trop d&rsquo;acquisitions conduisent \u00e0 une crise  de l&rsquo;innovation"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb91058&Prime; img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]Sangoma Technologies Corporation propose des produits hardware et software pour les PME, les entreprises et les op\u00e9rateurs dans 150 pays, en fournissant ces technologies par l&rsquo;interm\u00e9diaire de partenaires de distribution et en vendant directement au consommateur. Elle poss\u00e8de quelques noms l\u00e9gendaires dans le secteur, notamment Asterisk et FreePBX, ainsi que des softwares qu&rsquo;elle a en partie d\u00e9velopp\u00e9s elle-m\u00eame.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Wildix partage certaines similitudes avec Sangoma, avec qui elle a d\u00e9j\u00e0 collabor\u00e9 dans le pass\u00e9 pour fournir des solutions VoIP. Au milieu des ann\u00e9es 2000, Sangoma \u00e9tait la soci\u00e9t\u00e9 choisie par Wildix pour fournir des cartes PCI E1 aux clients. Cependant, Wildix et Sangoma ont fini par diverger, notamment parce qu&rsquo;elles ont chacune d\u00e9velopp\u00e9 leurs propres solutions.<\/p>\n<p>Au cours de la derni\u00e8re d\u00e9cennie, Sangoma a fait appel \u00e0 un certain nombre de soci\u00e9t\u00e9s pour renforcer ses solutions UCaaS, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>Schmooze (2015)<\/li>\n<li>Digium (2018)<\/li>\n<li>Star2Star (2020)<\/li>\n<li>NetFortris (2021)<\/li>\n<\/ul>\n<p>La rapidit\u00e9 de ces acquisitions a suscit\u00e9 des critiques de la part de plusieurs analystes, qui ont not\u00e9 que Sangoma aurait probablement du mal \u00e0 les int\u00e9grer efficacement dans ses solutions et \u00e0 continuer \u00e0 d\u00e9velopper ses syst\u00e8mes.<\/p>\n<h2>Comparaison des march\u00e9s principaux<\/h2>\n<p>Sangoma est fortement investie en Am\u00e9rique du Nord, notamment aux Etats-Unis. Si ses produits sont bien connus \u2014 Asterisk \u00e9tant la technologie de rupture la plus c\u00e9l\u00e8bre ayant r\u00e9cemment touch\u00e9 la t\u00e9l\u00e9phonie \u2014 la soci\u00e9t\u00e9 elle-m\u00eame ne l&rsquo;est pas. Cela s&rsquo;explique en partie par le fait qu&rsquo;elle a acquis des soci\u00e9t\u00e9s et que nombre de ses produits sont connus s\u00e9par\u00e9ment pour leurs qualit\u00e9s propres.<\/p>\n<p>Sangoma s&rsquo;appuie sur des r\u00e9seaux de distribution pour commercialiser ses produits.\u00a0 Malheureusement pour les partenaires, elle a tendance \u00e0 mettre l&rsquo;accent sur le rapport qualit\u00e9-prix, ce qui pose probl\u00e8me lorsqu&rsquo;un partenaire s&rsquo;attend \u00e0 r\u00e9aliser une marge raisonnable. En particulier, ses offres gratuites s&rsquo;av\u00e8rent attrayantes pour les startups et les MSPs d\u00e9butants qui sont particuli\u00e8rement int\u00e9ress\u00e9s par la cr\u00e9ation de leurs propres solutions.<\/p>\n<p>Les analystes notent que les solutions de Sangoma s&rsquo;adressent particuli\u00e8rement aux entreprises de moins de 50 employ\u00e9s ayant des besoins simples en termes de communications unifi\u00e9es. L&rsquo;entreprise propose toutefois une gamme de produits, dont le contr\u00f4le d&rsquo;acc\u00e8s, le CPaaS et le SD-WAN.<\/p>\n<p>Wildix, quant \u00e0 lui, tend \u00e0 se concentrer sur la tranche des 50 \u00e0 1 000 utilisateurs, bien qu&rsquo;il commence \u00e0 viser beaucoup plus haut, avec un certain nombre de comptes d&rsquo;entreprises de taille importante. Son approche est moins large que celle de Sangoma, tous ses produits \u00e9tant ax\u00e9s sur la fourniture de communications. Par cons\u00e9quent, elle peut consacrer une part beaucoup plus importante de sa recherche et de son d\u00e9veloppement aux communications, alors que Sangoma est tr\u00e8s dispers\u00e9e.<\/p>\n<h2>Comparaison des produits<\/h2>\n<p>Les deux entreprises disposent d&rsquo;une grande vari\u00e9t\u00e9 de produits de communication. Toutefois, certains sont plus int\u00e9ressants que d&rsquo;autres.<\/p>\n<p>Les produits de Sangoma comprennent :<\/p>\n<ul>\n<li>Switchvox, un syst\u00e8me de communication sur site<\/li>\n<li>Business Voice+, un syst\u00e8me UCC hybride<\/li>\n<li>CommUnity, un syst\u00e8me UCC bas\u00e9 sur le cloud<\/li>\n<li>FreePBX, un IP PBX \u00e0 code source ouvert gratuit<\/li>\n<li>PBXact, un syst\u00e8me commercial de communications unifi\u00e9es bas\u00e9 sur FreePBX<\/li>\n<li>Asterisk, un autre IP PBX \u00e0 code source ouvert et gratuit.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wildix, quant \u00e0 lui, dispose des \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Wildix Blue Ecosystem (syst\u00e8me de communications unifi\u00e9es complet bas\u00e9 sur le PBX)<\/li>\n<li>x-bees (syst\u00e8me de communications unifi\u00e9es bas\u00e9 sur les ventes et dot\u00e9 d&rsquo;une IA)<\/li>\n<li>x-hoppers (syst\u00e8me ax\u00e9 sur la vente au d\u00e9tail avec des int\u00e9grations lourdes en mati\u00e8re d&rsquo;IA et de vente au d\u00e9tail)<\/li>\n<li>Wizywebinar (pour les webinars)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Examinons les trois premiers pour Sangoma.<\/p>\n<h3>Switchvox<\/h3>\n<p>Cette solution est fortement bas\u00e9e sur la technologie des centres d&rsquo;appels, et elle offre un syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique sur site complet con\u00e7u pour les petites et moyennes entreprises. Son principal argument de vente est qu&rsquo;elle permet aux administrateurs d&rsquo;exercer un contr\u00f4le direct tout en offrant une bonne gamme de fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n<p>Cela dit, l&rsquo;une de ses principales limites est qu&rsquo;elle n&rsquo;a pas beaucoup d&rsquo;int\u00e9grations formelles, ce qui peut \u00eatre tr\u00e8s contraignant pour les MSPs. En outre, la solution ne semble pas avoir beaucoup \u00e9volu\u00e9 au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es. Gartner a mentionn\u00e9 que la soci\u00e9t\u00e9 semblait incapable de consacrer des ressources de R&amp;D et de support \u00e0 ses solutions UCaaS, y compris Switchvox, en raison d&rsquo;autres acquisitions \u2014 ce qui a conduit \u00e0 une crise de l&rsquo;innovation pour la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<h3>Business Voice+<\/h3>\n<p>Business Voice dispose d&rsquo;une architecture cloud hybride et a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 le cloud hybride \u00e9tait une option pour de nombreuses entreprises. Comme Switchvox, il offre un grand nombre des m\u00eames avantages et pr\u00e9sente les m\u00eames inconv\u00e9nients, ce qui est rendu encore plus compliqu\u00e9 par le fait qu&rsquo;il fait deux choses \u00e0 la fois. Cela dit, il jouit d&rsquo;une grande popularit\u00e9, en particulier sur le march\u00e9 des contact centers.<\/p>\n<p>Le manque d&rsquo;int\u00e9grations le freine cependant. Il existe \u00e9galement Business Voice, qui est une solution purement \u00ab\u00a0cloud\u00a0\u00bb, ce qui ajoute \u00e0 la confusion.<\/p>\n<h3>CommUnity<\/h3>\n<p>Solution UCC tout-en-un, elle est un peu plus polyvalente que les deux pr\u00e9c\u00e9dentes et son march\u00e9 cible est celui des petites entreprises jusqu&rsquo;aux commerces de d\u00e9tail multi-\u00e9tablissements. Cela dit, en raison de la mani\u00e8re dont elle est distribu\u00e9e par ses canaux de commercialisation d&rsquo;origine, il n&rsquo;est pas vraiment \u00e9vident de savoir dans quelle mesure elle diff\u00e8re de Switchvox ou de Business Voice, deux solutions bas\u00e9es dans le cloud.<\/p>\n<p>L\u00e0 encore, il n&rsquo;est pas fortement int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 de nombreuses solutions.<\/p>\n<p>Les principales critiques \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de ces produits sont qu&rsquo;il n&rsquo;est pas facile de les diff\u00e9rencier et qu&rsquo;il n&rsquo;y a pas de produit unique sur lequel l&rsquo;entreprise se concentre. Par cons\u00e9quent, le potentiel du march\u00e9 et le positionnement sont fortement dilu\u00e9s. Il n&rsquo;y a pas de v\u00e9ritables march\u00e9s verticaux, ce qui est surprenant si l&rsquo;on consid\u00e8re que Sangoma dispose d&rsquo;un marketing important dans certains march\u00e9s verticaux \u2014 notamment les soins de sant\u00e9, l&rsquo;\u00e9ducation et la fabrication. Les options gratuites ne contribuent gu\u00e8re \u00e0 renforcer l&rsquo;attrait de l&rsquo;offre, d&rsquo;autant plus que ces produits pr\u00e9sentent un certain nombre de vuln\u00e9rabilit\u00e9s critiques.<\/p>\n<h3>Wildix<\/h3>\n<p>Wildix, quant \u00e0 lui, est beaucoup plus cibl\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>Le Wildix Blue Ecosystem pour toute exigence li\u00e9e au PBX<\/li>\n<li>x-bees si vous avez besoin d&rsquo;une plateforme de vente davantage bas\u00e9e sur l&rsquo;IA<\/li>\n<li>x-hoppers si vous \u00eates dans le commerce de d\u00e9tail<\/li>\n<li>Wizywebinar si vous avez besoin d&rsquo;une solution de webinar<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wildix et Sangoma proposent \u00e9galement des lignes r\u00e9seau SIP, et Sangoma dispose d&rsquo;une grande quantit\u00e9 de hardware, y compris du hardware h\u00e9rit\u00e9 pour les anciens syst\u00e8mes.<\/p>\n<p>Du point de vue d&rsquo;un MSP, il est beaucoup plus facile d&rsquo;expliquer les syst\u00e8mes Wildix \u00e0 un utilisateur final qu&rsquo;un syst\u00e8me Sangoma, car l&rsquo;accent et le positionnement sont les m\u00eames. De plus, il n&rsquo;y a pas de confusion entre les options gratuites et les versions payantes.<\/p>\n<h2>Taille de l&rsquo;entreprise et finances<\/h2>\n<p>Comme on peut s&rsquo;y attendre, Wildix est l&rsquo;un des plus petits fournisseurs du Magic Quadrant de Gartner. Il fournit actuellement des services \u00e0 1,8 million d&rsquo;utilisateurs, \u00e0 la fin de l&rsquo;ann\u00e9e 2023, et son chiffre d&rsquo;affaires est relativement modeste par rapport \u00e0 celui des g\u00e9ants \u2014 mais il r\u00e9alise des b\u00e9n\u00e9fices r\u00e9els.<\/p>\n<p>Cependant, Wildix est une soci\u00e9t\u00e9 priv\u00e9e, et elle est enti\u00e8rement financ\u00e9e par ses propres moyens \u2014 il n&rsquo;y a pas d&rsquo;endettement de la part des actionnaires ou du capital-risque. Cela lui permet de r\u00e9sister aux al\u00e9as du march\u00e9. De m\u00eame, cela signifie qu&rsquo;elle peut rester fid\u00e8le \u00e0 sa vision sans subir de pressions financi\u00e8res ext\u00e9rieures.<\/p>\n<p>En particulier, sa d\u00e9pendance \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard d&rsquo;un r\u00e9seau de distribution exclusif signifie qu&rsquo;elle ne s&#8217;empare pas du march\u00e9 plus lucratif des utilisateurs finaux, mais cela signifie aussi qu&rsquo;elle n&rsquo;est pas en concurrence avec ses propres partenaires.<\/p>\n<p>Sangoma, en revanche, est beaucoup plus importante. En 2023, l\u2019entreprise a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d&rsquo;affaires de 252 millions de dollars aupr\u00e8s de ce qu&rsquo;elle affirme \u00eatre 100\u00a0000 clients \u2014 ce qui signifie vraisemblablement des entreprises, et non des utilisateurs finaux. Ses effectifs sont nettement plus importants que ceux de Wildix, mais elle a d\u00fb d\u00e9ployer des efforts consid\u00e9rables pour int\u00e9grer de multiples entreprises dans ses syst\u00e8mes. Par cons\u00e9quent, le temps de d\u00e9veloppement suppl\u00e9mentaire dont elle dispose ne lui permet pas de d\u00e9velopper ses propres produits de mani\u00e8re particuli\u00e8rement efficace.<\/p>\n<p>Le pire, du point de vue de Sangoma, c&rsquo;est que les 252 millions de dollars de ventes ne se sont pas traduits par des b\u00e9n\u00e9fices. Au lieu de cela, elle a enregistr\u00e9 une perte de 28 millions de dollars en 2023 et a annonc\u00e9 une perte de 109 millions de dollars en 2022. Ces chiffres t\u00e9moignent d&rsquo;une crise de l&rsquo;innovation qui pourrait d\u00e9truire l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<h2>Support et formation<\/h2>\n<p>Les produits de Sangoma b\u00e9n\u00e9ficient d&rsquo;un support direct pour certains d&rsquo;entre eux et d&rsquo;un support tr\u00e8s limit\u00e9 (voire inexistant) pour d&rsquo;autres.<\/p>\n<p>Asterisk, bien s\u00fbr, n&rsquo;a pas de support technique majeur, et FreePBX est tr\u00e8s limit\u00e9 \u2014 10 heures de support co\u00fbtent 1 350 $. Tous deux sont accompagn\u00e9s d&rsquo;une documentation raisonnable via un wiki. Cependant, pour les MSPs qui ont besoin d&rsquo;une solution cl\u00e9 en main avec une r\u00e9solution rapide \u00e0 un prix d\u00e9cent, ce ne sont pas des options viables.<\/p>\n<p>Les produits payants s&rsquo;en sortent mieux en ce qui concerne le support, comme on peut s&rsquo;y attendre. Le support technique est gratuit lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un bogue ou d&rsquo;un probl\u00e8me r\u00e9el. Toutefois, l&rsquo;assistance \u00e0 la gestion d&rsquo;une installation r\u00e9solue par une \u00ab\u00a0configuration standard\u00a0\u00bb co\u00fbte des cr\u00e9dits d&rsquo;assistance. En g\u00e9n\u00e9ral, 30 \u00e0 120 minutes de cr\u00e9dits de support par an sont incluses dans la plupart des contrats.<\/p>\n<p>Cela signifie que pour une installation compliqu\u00e9e, un appel peut n\u00e9cessiter des cr\u00e9dits suppl\u00e9mentaires, en particulier lorsque vous d\u00e9couvrez le syst\u00e8me.<\/p>\n<p>Wildix, en revanche, offre un support qui fait partie int\u00e9grante d&rsquo;un bon fournisseur \u2014 et il est gratuit. Les partenaires Wildix re\u00e7oivent les outils dont ils ont besoin pour installer les syst\u00e8mes avec succ\u00e8s et, en cas de probl\u00e8me, un appel rapide au support technique local permet de le r\u00e9soudre, m\u00eame s&rsquo;il s&rsquo;agit de ce que Sangoma appelle une \u00ab\u00a0configuration standard\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>La formation de Sangoma se fait \u00e0 son rythme et est facilement accessible sur le site de formation de Sangoma. Vous devez cependant cr\u00e9er un compte et vous connecter. Le portail propose une vari\u00e9t\u00e9 de certifications faciles \u00e0 suivre et gratuites.<\/p>\n<p>En revanche, Sangoma n&rsquo;offre pas de formation en direct gratuite. La formation en personne est sous-trait\u00e9e \u00e0 des fournisseurs externes locaux qui proposent une gamme de cours, et pas seulement ceux de Sangoma. Par cons\u00e9quent, vous n&rsquo;apprenez pas directement des techniciens de Sangoma.<\/p>\n<p>Wildix, en revanche, offre une formation gratuite sur ses produits, dispens\u00e9e par le service support technique de Wildix, dans le cadre de sessions de formation mensuelles de deux jours (W-FE). Il existe \u00e9galement un site elearning tr\u00e8s complet qui permet aux partenaires d&rsquo;en savoir plus sur ses solutions. Les ing\u00e9nieurs qui souhaitent apprendre des configurations plus avanc\u00e9es peuvent s&rsquo;inscrire \u00e0 la W\u2011FEX pour devenir un ing\u00e9nieur expert sur le terrain.<\/p>\n<p>Il est important de noter que la formation n&rsquo;est pas r\u00e9serv\u00e9e aux ing\u00e9nieurs. Wildix propose des formations ValueSelling et Kanban dans le cadre de ses offres aux partenaires, ce qui les aide \u00e0 am\u00e9liorer leurs ventes et leurs processus g\u00e9n\u00e9raux. Ces sessions de formation sont g\u00e9n\u00e9ralement organis\u00e9es plusieurs fois par an. Elles ont un impact mesurable sur la mani\u00e8re dont les partenaires Wildix peuvent g\u00e9rer les ventes et fournir de meilleurs services.<\/p>\n<h2>Examens<\/h2>\n<p>Les retours racontent une histoire plus large, et il y a beaucoup d&rsquo;histoires de r\u00e9ussite avec Sangoma. En g\u00e9n\u00e9ral, il s&rsquo;agit sans aucun doute d&rsquo;une mise \u00e0 jour essentielle des anciens syst\u00e8mes, d&rsquo;autant plus qu&rsquo;il int\u00e8gre de nombreuses fonctions de communications unifi\u00e9es. Cependant, de nombreuses critiques sont curieusement discr\u00e8tes.<\/p>\n<p>Plusieurs clients notent que le support client \u2014 fourni directement par Sangoma \u2014 peut prendre beaucoup de temps pour r\u00e9pondre, et que certaines fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s manquent lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de faire des rapports. La plupart des retours concernent les petites et moyennes entreprises.<\/p>\n<p>En gros, les clients sont plut\u00f4t satisfaits\u2026 mais cela n&rsquo;augure rien de bon pour la stabilit\u00e9 \u00e0 long terme. La note de Gartner Peer Insights est de 4,4 sur 5.<\/p>\n<p>Pour Wildix, ces avis sont beaucoup plus positifs, ce qui lui a valu un score impressionnant de 4,6 sur 5 \u2014 le plus \u00e9lev\u00e9 de tous ceux qui figurent dans le Magic Quadrant de Gartner pour UCaaS. La majorit\u00e9 des retours sont des cinq \u00e9toiles, citant sa facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation et son d\u00e9ploiement sans souci. En outre, le support technique est souvent lou\u00e9, principalement parce qu&rsquo;il est assur\u00e9 par des partenaires et non directement par Wildix. Lorsqu&rsquo;une note de trois \u00e9toiles indique qu&rsquo;il est \u00ab\u00a0meilleur que la plupart des fournisseurs de communications vid\u00e9o\u00a0\u00bb, vous savez que vous faites quelque chose de bien.<\/p>\n<h2>Valeur globale<\/h2>\n<p>Les analystes n&rsquo;h\u00e9sitent pas \u00e0 souligner que les offres de Sangoma sont fortement ax\u00e9es sur des mod\u00e8les de prix inf\u00e9rieurs. Mais cela pr\u00e9sente de nombreux inconv\u00e9nients, en particulier pour les partenaires. Les clients sensibles au prix n&rsquo;offrent pas de bonnes marges, et beaucoup quitteront le navire si un prix inf\u00e9rieur est propos\u00e9.<\/p>\n<p>Le manque d&rsquo;innovation est \u00e9galement un probl\u00e8me. Bien que Sangoma se targue d&rsquo;avoir la plus large gamme de produits \u00ab\u00a0as-a-service\u00a0\u00bb, ceux-ci sont fortement limit\u00e9s dans ce qu&rsquo;ils peuvent faire en raison du manque d&rsquo;int\u00e9grations et de compatibilit\u00e9 avec les CRM, les logiciels ERP et d&rsquo;autres syst\u00e8mes. Les t\u00e9l\u00e9phones sont \u00e9galement limit\u00e9s. Tout cela parce que nous pensons que l&rsquo;entreprise s&rsquo;est trop d\u00e9velopp\u00e9e, ce qui a entra\u00een\u00e9 des co\u00fbts de d\u00e9veloppement \u00e9lev\u00e9s alors qu&rsquo;elle s&rsquo;effor\u00e7ait d&rsquo;int\u00e9grer les nouveaux produits dans son portefeuille existant \u2014 entra\u00eenant une crise de l&rsquo;innovation qui pourrait co\u00fbter cher \u00e0 l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p>Pire encore, une formation plus pouss\u00e9e et un support suppl\u00e9mentaire co\u00fbtent de l&rsquo;argent, et c&rsquo;est une consid\u00e9ration importante pour les partenaires qui rejoignent l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me de Sangoma.<\/p>\n<p>En comparaison, Wildix brille. La tarification est confidentielle et n&rsquo;est accessible qu&rsquo;aux partenaires, ce qui leur permet de fixer leurs propres marges. Le fait que l&rsquo;entreprise se concentre \u00e0 100 % sur le channel garantit que l\u2019entreprise n&rsquo;est pas en concurrence avec ses propres MSPs, et que la formation et le support sont disponibles gratuitement. Ajoutez \u00e0 cela une entreprise stable avec une croissance solide, des produits verticaux sp\u00e9cifiques tels que x-bees et x-hoppers, et des bureaux locaux, et vous obtenez un gagnant \u00e9vident \u2014 si le prix n&rsquo;est pas votre seule pr\u00e9occupation.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez en savoir plus sur les autres fournisseurs par rapport \u00e0 Wildix, consultez notre comparaison <a href=\"https:\/\/blog.wildix.com\/fr\/wildix-vs-microsoft-teams-2023\/\">Wildix vs. MS Teams<\/a> datant du d\u00e9but d&rsquo;ann\u00e9e !<\/p>\n<p><b><i>Pour en savoir plus sur les fournisseurs de solutions UCaaS,<\/i> <a title=\"Wildix Magazine\" href=\"https:\/\/www.wildix.com\/fr\/wildix-magazine\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">abonnez-vous gratuitement \u00e0 notre magazine<\/a>!<\/b>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb91058&Prime; img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]Sangoma Technologies Corporation propose des produits hardware et software pour les PME, les entreprises et les op\u00e9rateurs dans 150 pays, en fournissant ces technologies par l&rsquo;interm\u00e9diaire de partenaires de distribution et en vendant directement au consommateur. 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