{"id":91147,"date":"2023-11-15T15:30:36","date_gmt":"2023-11-15T14:30:36","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=91147"},"modified":"2023-11-15T15:30:36","modified_gmt":"2023-11-15T14:30:36","slug":"la-concurrence-avec-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/fr\/la-concurrence-avec-whatsapp\/","title":{"rendered":"WhatsApp : La concurrence de la \u00ab gratuit\u00e9 \u00bb"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb91133″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]WhatsApp est l’une des applications de communication les plus populaires, avec environ 2,7 milliards d’utilisateurs mensuels qui envoient 100 milliards de messages chaque jour. Elle est entr\u00e9e dans la vie de la plupart des individus. Mais l’application n’est pas seulement utilis\u00e9e \u00e0 des fins personnelles. Des milliers d’entreprises l’utilisent en combinaison avec d’autres applications, ce qui pose d’\u00e9normes probl\u00e8mes \u00e0 celles qui doivent se conformer aux lois sur la transparence. C’est \u00e9galement un probl\u00e8me pour les fournisseurs de services de gestion de contenu qui doivent convaincre les entreprises qu’il s’agit de l’un des outils de communication les moins efficaces.<\/p>\n

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WhatsApp : Un manque de responsabilit\u00e9<\/h2>\n

Le principal avantage de WhatsApp est sa simplicit\u00e9. Il suffit de le t\u00e9l\u00e9charger, d’ajouter ses contacts et le tour est jou\u00e9. Vous avez un acc\u00e8s instantan\u00e9 \u00e0 un outil de communication puissant qui ne n\u00e9cessite qu’un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Il est soutenu par Meta, la soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re de Facebook.<\/p>\n

Mais cette facilit\u00e9 d’installation pose un probl\u00e8me. N’importe qui peut cr\u00e9er un compte, et chaque personne g\u00e8re son propre compte. Cela signifie qu’il peut choisir de supprimer des messages, ce qui est probl\u00e9matique du point de vue de la responsabilit\u00e9.<\/p>\n

Au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es, de nombreux probl\u00e8mes sont apparus parce que des fonctionnaires<\/a> ont utilis\u00e9 le syst\u00e8me de messagerie pour communiquer entre eux. Certains d’entre eux supprimaient syst\u00e9matiquement des messages, alors que les communications gouvernementales sont soumises \u00e0 des lois strictes.<\/p>\n

Les m\u00eames probl\u00e8mes se sont pos\u00e9s pour Morgan Stanley lorsque les r\u00e9gulateurs ont inflig\u00e9 \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 une amende de 5,4 millions de livres sterling<\/a> pour avoir autoris\u00e9 les messages priv\u00e9s entre traders au m\u00e9pris des r\u00e8gles destin\u00e9es \u00e0 promouvoir la transparence et \u00e0 pr\u00e9venir les d\u00e9lits d’initi\u00e9s. Ces amendes refl\u00e8tent la gravit\u00e9 de la question et entra\u00eenent des d\u00e9penses tout \u00e0 fait inutiles pour les entreprises. Un syst\u00e8me de communication adapt\u00e9 aurait facilement r\u00e9solu ce probl\u00e8me, prot\u00e9geant ainsi la r\u00e9putation et les finances de l’entreprise.<\/p>\n

WhatsApp : Les enjeux primordiaux pour les entreprises<\/h2>\n

WhatsApp est souvent utilis\u00e9 conjointement avec Teams. L’argument avanc\u00e9 est que Teams est de toute fa\u00e7on inclus dans Office 365 (sauf qu’il ne l’est plus) et que WhatsApp comble les lacunes. Malheureusement, ce n’est pas le cas. Au contraire, il aggrave de nombreux probl\u00e8mes d’entreprise.<\/p>\n

Les MSPs peuvent d\u00e9finir les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 WhatsApp de plusieurs fa\u00e7ons :<\/p>\n