{"id":91191,"date":"2023-11-20T17:59:02","date_gmt":"2023-11-20T16:59:02","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=91191"},"modified":"2023-11-20T18:29:31","modified_gmt":"2023-11-20T17:29:31","slug":"diversite-inclusion-audela-des-continents-harmonie-essome","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/fr\/diversite-inclusion-audela-des-continents-harmonie-essome\/","title":{"rendered":"Explorer la diversit\u00e9 et l’inclusion \u00e0 travers les continents : Harmonie Essome"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb91183″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]Wildix constitue une main-d’\u0153uvre diversifi\u00e9e compos\u00e9e de personnes du monde entier. L’un des principaux avantages de notre philosophie de travail est que nous encourageons les individus \u00e0 travailler depuis n’importe quel endroit, et nous offrons \u00e9galement une vari\u00e9t\u00e9 d’options de travail. Harmonie Essome est responsable du d\u00e9veloppement des partenaires sous contrat avec Wildix Allemagne via sa propre soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 Duba\u00ef. Nous l’avons rencontr\u00e9e pour discuter de son point de vue sur Wildix, l’Allemagne et le fait d’\u00eatre une femme noire dans la technologie.<\/p>\n

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\u00ab\u00a0Je suis n\u00e9e et j’ai grandi \u00e0 Yaound\u00e9, la capitale du Cameroun\u00a0\u00bb, explique-t-elle. \u00ab\u00a0Nous \u00e9tions une famille de classe moyenne. C’\u00e9tait une famille africaine typique : nous allions au puits pour chercher de l’eau et nous mettions des seaux \u00e0 l’ext\u00e9rieur pour recueillir la pluie. J’ai grandi dans cet environnement, dans un milieu tr\u00e8s chr\u00e9tien\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\u00ab\u00a0J’ai \u00e0 peine connu mon p\u00e8re lorsque j’\u00e9tais enfant, car il \u00e9tait parti \u00e9tudier en Allemagne lorsque j’avais 4 ans. \u00c0 l’\u00e2ge de 7 ans, mes parents ont pris la d\u00e9cision de m’envoyer en Allemagne pour de meilleures opportunit\u00e9s, o\u00f9 mon p\u00e8re travaillait comme ing\u00e9nieur syst\u00e8me. Je me suis soudainement retrouv\u00e9e seule dans un avion. J’ai tout laiss\u00e9 derri\u00e8re moi \u2014 ma m\u00e8re, ma grand-m\u00e8re, ma famille. Puis j’ai atterri en Allemagne \u2014 je n’avais jamais vu de Blancs auparavant, ni d’infrastructures comme celles-l\u00e0, ni de route, ni d’ascenseur. J’\u00e9tais en \u00e9tat de choc total\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Harmonie avait grandi en parlant fran\u00e7ais, alors que sa m\u00e8re et son fr\u00e8re ne parlaient que l’allemand. Elle a d\u00fb apprendre rapidement la langue de son nouveau pays. \u00ab\u00a0Heureusement, je suis dou\u00e9e pour les langues et j’ai donc appris l’allemand tr\u00e8s rapidement\u00a0\u00bb, dit-elle en riant.<\/p>\n

Mais les voyages ont pris une place importante dans la vie d’Harmonie. Les \u00c9tats-Unis offraient davantage de possibilit\u00e9s, ce qui l’a incit\u00e9e \u00e0 s’y installer. \u00ab\u00a0J’ai \u00e9tudi\u00e9 le commerce et la communication \u00e0 l’universit\u00e9 Lindenwood de St Charles, dans le Missouri. C’est en plein c\u0153ur des \u00c9tats-Unis. Le Midwest est un endroit id\u00e9al pour comprendre l’ensemble des \u00c9tats-Unis \u2014 on y trouve un m\u00e9lange d’est, d’ouest, de nord et de sud\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Harmonie a ensuite d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 \u00e0 Coventry, au Royaume-Uni, pour poursuivre ses \u00e9tudes et obtenir un master en marketing commercial, publicit\u00e9 et strat\u00e9gie de marque. \u00ab\u00a0Coventry \u00e9tait proche de Londres, Birmingham et Manchester, mais pas trop. Je voulais un endroit bien desservi mais plus calme que les grandes villes. Je ne connaissais rien du Royaume-Uni ; j’ai regard\u00e9 une carte et je me suis dit que c’\u00e9tait une ville vraiment strat\u00e9gique\u00a0\u00bb !<\/p>\n

Le d\u00e9but de la carri\u00e8re d’Harmonie<\/h2>\n

Elle a ensuite travaill\u00e9 chez FedEx, o\u00f9 elle s’est concentr\u00e9e sur les ventes pour les comptes du secteur de la sant\u00e9, puis chez Cisco et enfin chez Zoom. Cisco s’est av\u00e9r\u00e9 \u00eatre une grande introduction aux communications unifi\u00e9es.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Mon p\u00e8re \u00e9tait l’un des premiers ing\u00e9nieurs syst\u00e8me de Cisco en Allemagne, et j’ai grandi dans l’environnement Cisco. J’ai pos\u00e9 ma candidature \u00e0 la Cisco Sales Academy. Sur 7 000 candidats, j’ai \u00e9t\u00e9 l’une des 13 retenus \u2014 et la seule \u00e0 \u00eatre form\u00e9e en tant que sp\u00e9cialiste des ventes SaaS. Pour moi, c’\u00e9tait l’\u00e9poque de Webex, que l’entreprise avait acquis en 2007. Tous les autres ont \u00e9t\u00e9 form\u00e9s \u00e0 l’ensemble du portefeuille de Cisco, sans sp\u00e9cialisation\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Au sein de Cisco, Harmonie a d\u00e9velopp\u00e9 son r\u00f4le dans le domaine des UCC. Au Royaume-Uni, elle a \u00e9t\u00e9 responsable des partenaires pour le d\u00e9veloppement commercial au sein de l’\u00e9quipe EMEA, avec un objectif de 200 millions de dollars, puis en Allemagne, elle est devenue responsable des comptes r\u00e9gionaux pour les comptes de taille moyenne. Enfin, elle est devenue gestionnaire de compte mondial pour Vodafone, responsable d’un chiffre d’affaires global de 26 millions de dollars. Mais il lui manquait quelque chose et elle a d\u00e9cid\u00e9 de quitter l’entreprise. \u00ab\u00a0Je suis all\u00e9e chez Zoom parce que je cherchais \u00e0 rejoindre un environnement plus favorable \u00e0 la cr\u00e9ation d’entreprises\u00a0\u00bb, d\u00e9clare-t-elle. \u00ab\u00a0Je voulais avoir un impact sur l’entreprise et ne pas \u00eatre une simple commerciale. Chez Zoom, je pouvais r\u00e9ellement utiliser mes connaissances, mon exp\u00e9rience \u2014 tout ce que j’avais appris chez Cisco \u2014 pour g\u00e9rer une entreprise de logiciels, mettre un produit sur le march\u00e9 et le lancer. Zoom \u00e9tait l’endroit id\u00e9al pour d\u00e9velopper ces comp\u00e9tences\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Cependant, lorsque le COVID est apparu, Zoom a connu une croissance incroyablement rapide. Du jour au lendemain, il est devenu l’outil sur lequel des milliers d’entreprises comptaient pour mener leurs activit\u00e9s quotidiennes, ce \u00e0 quoi l’entreprise n’\u00e9tait pas pr\u00e9par\u00e9e \u2014 comme l’a admis le fondateur Eric Yuan lors d’une conf\u00e9rence t\u00e9l\u00e9phonique sur les r\u00e9sultats en 2023. L’action est pass\u00e9e de 72 dollars \u00e0 plusieurs fois ce montant, ce qui a permis \u00e0 l’entreprise d’engranger beaucoup d’argent. Mais l\u00e0 encore, il manquait quelque chose.<\/p>\n

\u00ab\u00a0L’entreprise a d\u00fb faire face \u00e0 cette croissance tr\u00e8s rapidement. C’\u00e9tait une entreprise tr\u00e8s lucrative, mais en ce qui concerne l’\u00e9volution de carri\u00e8re \u2014 la raison m\u00eame pour laquelle j’y suis all\u00e9e \u2014 cela n’a pas \u00e9t\u00e9 le cas. Je n’ai pas pu \u00e9voluer avec l’entreprise comme je le souhaitais\u00a0\u00bb.<\/p>\n

La transition \u00e0 Wildix<\/h2>\n

Wildix s\u2019est montr\u00e9 r\u00e9ellement attractif. Au lieu d’\u00eatre une entreprise en pleine expansion, se d\u00e9veloppant au-del\u00e0 de ses capacit\u00e9s, c’\u00e9tait une entreprise beaucoup plus stable et cibl\u00e9e qui pouvait offrir une \u00e9volution de carri\u00e8re. \u00ab\u00a0J’y ai vu un potentiel. L\u2019entreprise comprenait les exigences du march\u00e9, les ventes indirectes, les produits solides et disposait d’une bonne \u00e9quipe de R&D. Pour moi, elle me permettrait d’\u00e9voluer au sein de l’entreprise. Pour moi, cela me permettait de grandir et de construire une entreprise \u2014 et surtout, je parle trois langues : le fran\u00e7ais, l’allemand et l’anglais. J’ai \u00e9galement v\u00e9cu sur plusieurs continents : l\u2019Afrique, l\u2019Europe, l\u2019Am\u00e9rique du Nord et l\u2019Asie, en particulier le Moyen-Orient. Tout cela me donne un large \u00e9ventail d’exp\u00e9riences qui me permettent d’entrer en contact avec diff\u00e9rents march\u00e9s et, en fin de compte, de les d\u00e9velopper\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Pour Harmonie, il \u00e9tait essentiel de d\u00e9velopper la marque Wildix sur le march\u00e9 allemand.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Le march\u00e9 allemand n’a pas tendance \u00e0 sauter sur les tendances. Ils prennent leur temps, ils sont patients. Ils ne prennent pas autant de risques que le Royaume-Uni ou les \u00c9tats-Unis. Mais une fois qu’ils ont compris la technologie et qu’ils s’y engagent, ils s’engagent absolument \u2014 la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque est \u00e9norme ici. Des sujets tels que la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es, les r\u00e9glementations, le RGPD et tout ce qui se trouve entre les deux sont tous tr\u00e8s importants. Vous devez montrer que votre produit fonctionne pour le march\u00e9 allemand, et non comment il fonctionne pour d’autres march\u00e9s. C’est complexe, surtout en ce qui concerne les utilisateurs finaux.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00ab\u00a0Le fait d’\u00eatre afro-allemand dans la r\u00e9gion DACH signifie que nous avons une perspective tr\u00e8s diff\u00e9rente, et les communications unifi\u00e9es sont un domaine domin\u00e9 par les hommes blancs, en particulier en Allemagne et en Autriche. M\u00eame la perspective du leadership a longtemps \u00e9t\u00e9 domin\u00e9e par les hommes, y compris la mani\u00e8re d’aborder les ventes et de g\u00e9rer les \u00e9quipes de vente. Le fait d’\u00eatre une femme m’a permis d’appliquer des m\u00e9thodologies diff\u00e9rentes \u00e0 la vente, en mettant l’accent sur une approche collaborative. Je veux cr\u00e9er une situation gagnant-gagnant pour nous deux, et non pas essayer de dominer la conversation\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Toutefois, je dois montrer qu’il est possible d’atteindre les objectifs avec cette approche. ValueSelling est tr\u00e8s important pour cr\u00e9er cet environnement de vente collaboratif, un environnement que Wildix vit et respire\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Wildix n’est pas le seul \u00e0 utiliser ValueSelling. L’entreprise propose des sessions de formation pour aider ses partenaires \u00e0 en apprendre davantage sur les syst\u00e8mes et leur donner les outils n\u00e9cessaires pour vendre ses produits.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Ce que j’ai constat\u00e9 jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, c’est qu’il y a parfois beaucoup de travail au d\u00e9but \u2014 certains de nos partenaires sont en affaires depuis plus longtemps que moi sur cette Terre ! J’interviens donc pour les faire adh\u00e9rer \u00e0 la nouvelle approche, ce qui peut parfois s’av\u00e9rer difficile. La gestion du changement est un \u00e9l\u00e9ment essentiel de mon r\u00f4le. Cependant, ils per\u00e7oivent souvent rapidement les avantages de cette approche, ce qui me permet de les aider \u00e0 les g\u00e9rer en tant que repr\u00e9sentant de Wildix. Cela fait du bien\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Attirer des talents diversifi\u00e9s au sein de la main-d’\u0153uvre<\/h2>\n

L’un des plus grands d\u00e9fis pour les entreprises aujourd’hui n’est pas d’attirer une main-d’\u0153uvre diversifi\u00e9e, mais de la retenir. Les pr\u00e9suppos\u00e9s culturels et les croyances sur la mani\u00e8re dont les individus devraient agir peuvent souvent pousser les talents diversifi\u00e9s \u00e0 quitter les entreprises, et c’est un probl\u00e8me auquel les \u00e9quipes des ressources humaines ont d\u00fb faire face. \u00ab\u00a0Ils ne comprennent pas ce que signifie la diversit\u00e9\u00a0\u00bb, note Mme Harmonie. \u00ab\u00a0Beaucoup d’entre nous parlent trois langues diff\u00e9rentes et ont m\u00eame plusieurs passeports. Ils ne comprennent pas que \u2039 Vous pouvez travailler ici, vous installer dans ce pays \u2014 nous vous donnerons une voiture en avantage \u203a ne fonctionne pas pour des personnes comme moi. Ils ne posent jamais les bonnes questions et se contentent de ce que dit la l\u00e9gislation ou de ce qu’ils croient d\u00e9j\u00e0 savoir\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\u00ab\u00a0M\u00eame un plan de retraite n’est pas int\u00e9ressant parce que nous cr\u00e9ons des richesses dans plusieurs pays. Ils doivent s’asseoir et se demander ce que les femmes comme moi appr\u00e9cient r\u00e9ellement pour am\u00e9liorer la r\u00e9tention\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Seuls 22 % des postes dans la technologie<\/a> sont occup\u00e9s par des femmes, et le pourcentage de femmes noires est encore plus faible. Nous lui avons demand\u00e9 ce qui attirerait davantage de diversit\u00e9 sur le lieu de travail, en particulier de la part de personnes ayant des ant\u00e9c\u00e9dents comme les siens.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Pour moi, la flexibilit\u00e9 de travailler dans plusieurs pays est un atout majeur\u00a0\u00bb, d\u00e9clare-t-elle. \u00ab\u00a0C’est l\u00e0 que le t\u00e9l\u00e9travil entre en jeu. Il y a aussi la flexibilit\u00e9 culturelle. Par exemple, je porte des perruques, comme beaucoup de femmes noires. La texture de nos cheveux est tr\u00e8s diff\u00e9rente et le froid peut les casser. Il est \u00e9galement courant pour les femmes noires de changer de coiffure toutes les deux ou trois semaines, et il existe des styles de tresses sp\u00e9cifiques qui sont tr\u00e8s culturels. Beaucoup de femmes noires se d\u00e9battent avec cela et essaient de se conformer \u00e0 une certaine image dans un environnement professionnel. Cette question doit \u00eatre abord\u00e9e dans un espace accueillant\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\u00ab\u00a0De m\u00eame, dans ma culture, vieillir n’est rien \u2014 ce n’est pas quelque chose de n\u00e9gatif. Nous sommes fiers de notre \u00e2ge. Vieillir signifie que l’on est sage, plus intelligent. Il est tr\u00e8s important que les entreprises comprennent que pour de nombreuses femmes noires, il est important de montrer son \u00e2ge \u2014 ce n’est pas un signe d’abandon. Nous sommes \u00e9galement beaucoup plus positifs sur le plan corporel \u2014 nous acceptons les individus quelle que soit leur taille. Le body-shaming est plut\u00f4t un ph\u00e9nom\u00e8ne occidental. Il est essentiel que les entreprises s’int\u00e9ressent \u00e0 ces questions\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Il est b\u00e9n\u00e9fique pour les entreprises de se pencher sur ces questions, car la richesse des talents est incroyable. Si elles n’ont pas de plan \u00e0 cet \u00e9gard, elles sont perdantes. La diversit\u00e9 et les talents sont l’avenir, il est donc n\u00e9cessaire de parler de ces sujets\u00a0\u00bb.<\/p>\n

En ce qui concerne la mani\u00e8re dont les Allemands traitent les diff\u00e9rences culturelles, Harmonie est tr\u00e8s claire.<\/p>\n

\u00ab\u00a0J’ai grandi dans une famille allemande et j’ai eu le privil\u00e8ge de d\u00e9couvrir la culture allemande au sein de ma famille\u00a0\u00bb, explique-t-elle. \u00ab\u00a0Une chose m’a frapp\u00e9e : la culture allemande est fond\u00e9e sur le m\u00e9rite \u2014 une fois que vous vous faites remarquer, que vous construisez une plateforme, vous \u00e9patez les gens et je constate qu’ils regardent au-del\u00e0 de la couleur de ma peau\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Il y a toujours un peu de r\u00e9sistance, c’est naturel. Si je me rends \u00e0 une r\u00e9union du conseil d’administration d’une grande entreprise, les gens ne sont pas forc\u00e9ment habitu\u00e9s \u00e0 voir une femme noire assise \u00e0 la table. Je ne mesure que 160 cm et j’ai l’air d’une Africaine \u2014 parce que c’est le cas ! Parfois, l’attitude initiale est de dire \u2039 Qu’est-ce que tu fais ici ? \u203a Je vais rester l\u00e0 et personne ne peut rien y faire. C’est pourquoi je me passionne pour le partage de mon histoire, afin qu’il ne soit plus surprenant de voir une femme noire dans un conseil d’administration. Il s’agit de s’approprier l’\u00e9nergie de la pi\u00e8ce. Ces situations peuvent vous faire ou vous d\u00e9faire. Je ne me d\u00e9robe pas et je suis r\u00e9sistante. Ils ne peuvent plus me faire de mal\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Mais au sein de Wildix, je peux \u00eatre authentique et Mike, le Country Manager Wildix Allemagne et Autriche, m’a beaucoup soutenue. Notre relation de mentorat s’est vraiment d\u00e9velopp\u00e9e et m’a permis de donner le meilleur de moi-m\u00eame. Je d\u00e9veloppe mes partenaires pour qu’ils s’alignent davantage sur la strat\u00e9gie de Wildix \u2014 mon approche de gestion empathique commence par une vision, une mission et un plan concret pour g\u00e9n\u00e9rer une relation prosp\u00e8re. Cela cr\u00e9e une situation gagnant-gagnant pour tout le monde et la conviction que nous allons tous loin, ce qui est le cas. Et moi aussi\u00a0\u00bb.<\/p>\n

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Continuer la lecture de « Explorer la diversit\u00e9 et l’inclusion \u00e0 travers les continents : Harmonie Essome »<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":799,"featured_media":91184,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"class_list":["post-91191","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\nWomen in Tech : Diversit\u00e9 et inclusion avec Harmonie Essome | Wildix<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Avec ses origines africaines et son \u00e9ducation germanique, Harmonie poss\u00e8de un large \u00e9ventail d'exp\u00e9riences. Mais qu'est-ce qui motive les femmes de la technologie comme elle ? 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