{"id":91469,"date":"2024-01-01T09:00:30","date_gmt":"2024-01-01T08:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=91469"},"modified":"2023-12-28T19:24:06","modified_gmt":"2023-12-28T18:24:06","slug":"limportance-des-analystes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/fr\/limportance-des-analystes\/","title":{"rendered":"Pourquoi le soutien d&rsquo;un analyste est important"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb91461&Prime; img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]Les opinions des analystes sont \u00e0 la base de nombreux secteurs, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse des c\u00e9l\u00e8bres notations de Standard and Poor&rsquo;s ou de Moody&rsquo;s pour les obligations d&rsquo;\u00c9tat ou de Gartner et Forrester pour les entreprises, notamment dans le domaine de la technologie. Mais quelle importance devons-nous accorder \u00e0 ces analystes ? Et les MSPs devraient-ils se pr\u00e9occuper de savoir si leurs fournisseurs sont suffisamment importants pour \u00eatre analys\u00e9s par ces soci\u00e9t\u00e9s ?<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Comprendre les analystes<\/h2>\n<p>Le r\u00f4le de l&rsquo;analyste est d&rsquo;agir en tant que conseiller de confiance, d&rsquo;aider les entreprises \u00e0 prendre des d\u00e9cisions et de les guider dans l&rsquo;am\u00e9lioration de leurs processus et de leurs produits. Pour l&rsquo;UCaaS, les plus importants sont :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/reviews\/market\/unified-communications-as-a-service-worldwide\/vendor\/wildix\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gartner<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.forrester.com\/report\/the-unified-communications-as-a-service-landscape-q2-2023\/RES179334?ref_search=0_1701684992707\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Forrester<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/store.frost.com\/frost-radar-european-ucaas-market-2022.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Frost and Sullivan<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces analystes prennent en compte une s\u00e9rie de donn\u00e9es, g\u00e9n\u00e9ralement obtenues aupr\u00e8s des fournisseurs eux-m\u00eames.\u00a0 De plus, ils peuvent prendre en compte des examens effectu\u00e9s par des tiers, tels que Gartner Peer Insights. Apr\u00e8s de nombreuses r\u00e9unions et pr\u00e9sentations, les donn\u00e9es sont analys\u00e9es puis int\u00e9gr\u00e9es dans un rapport que d&rsquo;autres entreprises peuvent utiliser pour prendre des d\u00e9cisions commerciales.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Les analystes ont la position privil\u00e9gi\u00e9e d&rsquo;examiner le march\u00e9 sans les pr\u00e9jug\u00e9s et le bruit des fournisseurs, des clients et des investisseurs\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Emiliano Tomasoni, CMO de Wildix. \u00ab\u00a0Par cons\u00e9quent, ils ont g\u00e9n\u00e9ralement un point de vue plus objectif que quiconque, et c&rsquo;est ce point de vue qui est si pr\u00e9cieux pour toutes les personnes impliqu\u00e9es dans le monde de la technologie. En comprenant comment les autres nous per\u00e7oivent, Wildix peut aller de l&rsquo;avant avec un plan de croissance et d&rsquo;am\u00e9lioration\u00a0\u00bb.<\/p>\n<h2>L&rsquo;importance de l&rsquo;appui des analystes dans le domaine de l&rsquo;UCaaS<\/h2>\n<p>Bien entendu, de nombreuses entreprises survivent dans le monde de la technologie sans \u00eatre soutenues par quelque analyste que ce soit \u2014 et pendant de nombreuses ann\u00e9es, Wildix n&rsquo;a pas non plus b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de cette reconnaissance. \u00ab\u00a0Lorsque nous \u00e9tions une solution plus petite\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Emiliano, \u00ab\u00a0il \u00e9tait beaucoup plus difficile de s&rsquo;imposer sur le march\u00e9. Nous \u00e9tions en concurrence avec des marques \u00e9tablies, et le soutien d&rsquo;analystes \u00e9tait parfois un facteur de diff\u00e9renciation majeur entre elles et nous\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Tout cela a chang\u00e9 lorsque Wildix a \u00e9t\u00e9 reconnu comme un acteur cl\u00e9 par de nombreuses entreprises. \u00ab\u00a0La reconnaissance de Gartner et de Forrester en particulier a \u00e9t\u00e9 l&rsquo;une des plus grandes r\u00e9ussites de notre entreprise\u00a0\u00bb, note Emiliano. \u00ab\u00a0Le Magic Quadrant [Gartner], l&rsquo;UCaaS Landscape Study [Forrester] et le FrostRadar [Frost &amp; Sullivan] signifient tous que nous sommes une partie active du march\u00e9, et ils nous ont \u00e9galement donn\u00e9 un dialogue ouvert avec eux pour nous aider \u00e0 orienter nos strat\u00e9gies internes. Les donn\u00e9es que les analystes fournissent aux clients les soutiennent \u00e9galement dans leur processus de d\u00e9cision, en les aidant \u00e0 voir la valeur de nos solutions et comment elles se comparent \u00e0 d&rsquo;autres\u00a0\u00bb.<\/p>\n<h2>Limites et mises en garde<\/h2>\n<p>L&rsquo;une des principales critiques formul\u00e9es \u00e0 l&rsquo;encontre des soci\u00e9t\u00e9s d&rsquo;analyse est leur d\u00e9pendance excessive \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de la part de march\u00e9 en tant qu&rsquo;indicateur de la position dominante d&rsquo;une solution. Peu de gens diraient que MS Teams, par exemple, est en fait la meilleure solution pour de nombreuses entreprises \u2014 en particulier les MSP qui cherchent \u00e0 apporter une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e \u00e0 leurs clients. Pourtant, cette solution appara\u00eet syst\u00e9matiquement en t\u00eate de nombreuses listes, principalement parce qu&rsquo;elle d\u00e9tient une tr\u00e8s grande part de march\u00e9.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Chaque proposition a sa place sur le march\u00e9\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Emiliano. Personne ne peut tout faire pour tous les clients, et ces derniers doivent se poser la question suivante : \u00ab\u00a0Quels sont les objectifs que je dois atteindre ? Ils doivent ensuite choisir la solution qui leur convient r\u00e9ellement, et pas seulement parce qu&rsquo;elle figure \u00e0 une certaine place dans les classements des analystes\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Les analystes \u00e9mettent \u00e9galement des hypoth\u00e8ses bas\u00e9es sur leur connaissance des organisations. Toutes les organisations ne fonctionnent pas de la m\u00eame mani\u00e8re \u2014 et lorsque vous \u00eates la seule entreprise du groupe d&rsquo;un analyste \u00e0 ne pas avoir de dettes, par exemple, vous n&rsquo;avez pas les m\u00eames consid\u00e9rations de prix que les autres. \u00ab\u00a0Wildix est une organisation tr\u00e8s efficace\u00a0\u00bb, note Emiliano. \u00ab\u00a0Notre objectif est d&rsquo;apporter de la valeur \u00e0 nos MSPs et \u00e0 leurs utilisateurs finaux sans avoir \u00e0 supporter les co\u00fbts excessifs associ\u00e9s aux grands actionnaires\u00a0\u00bb.<\/p>\n<h2>\u00c9quilibrer les connaissances des analystes et les consid\u00e9rations pratiques<\/h2>\n<p>La grande question est donc de savoir comment les entreprises doivent \u00e9quilibrer les consid\u00e9rations pratiques et les opinions des analystes. \u00ab\u00a0Les notations sont utiles et souvent exactes\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Emiliano. \u00ab\u00a0Mais ce qui compte, ce n&rsquo;est pas seulement le produit, mais aussi la mani\u00e8re dont il est livr\u00e9. Beaucoup d&rsquo;entreprises vous vendront un produit, mais combien d&rsquo;entre elles vous vendront quelque chose qui am\u00e9liorera la valeur de votre entreprise ? Ce que les entreprises doivent examiner, c&rsquo;est qui fournit ce produit, comment il am\u00e9liore les processus de l&rsquo;entreprise et \u00e0 quoi devrait ressembler le r\u00e9sultat. Une solution flexible telle que Wildix, fournie par un MSP qualifi\u00e9, avec toutes les int\u00e9grations et les modules compl\u00e9mentaires dont vous avez besoin, est g\u00e9n\u00e9ralement beaucoup plus efficace qu&rsquo;une simple installation de MS Teams\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Ce que les analystes couvrent, c&rsquo;est le paysage concurrentiel global. Et pour de nombreuses entreprises, c&rsquo;est essentiel. \u00ab\u00a0Mais cela doit \u00eatre le point de d\u00e9part des consid\u00e9rations pratiques, et non le point d&rsquo;arriv\u00e9e\u00a0\u00bb, ajoute Emiliano.<\/p>\n<h2>Tendances futures et perspectives des analystes en mati\u00e8re d&rsquo;UCaaS<\/h2>\n<p>Dans l&rsquo;ensemble, les classements des analystes continueront \u00e0 jouer un r\u00f4le important dans le paysage de l&rsquo;UCaaS. Leurs informations seront largement actualis\u00e9es et les entreprises savent qu&rsquo;elles peuvent s&rsquo;y fier. Cependant, comme de plus en plus d&rsquo;entreprises ont besoin de solutions UCaaS, tout le monde n&rsquo;aura pas les moyens de s&rsquo;offrir les rapports de ces analystes. De plus en plus d&rsquo;entreprises s&rsquo;appuient sur les avis de leurs pairs fournis gratuitement par Gartner et les sites web d&rsquo;\u00e9valuation, tels que G2.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0L&rsquo;un des d\u00e9fis r\u00e9currents pour les petits fournisseurs est d&rsquo;obtenir un bon nombre d&rsquo;\u00e9valuations pour les solutions\u00a0\u00bb, note Emiliano. \u00ab\u00a0Et si vous n&rsquo;\u00eates qu&rsquo;un canal, cela devient encore plus difficile, car les clients n&rsquo;ach\u00e8tent pas directement aupr\u00e8s de vous, ce qui augmente la distance entre vous et l&rsquo;utilisateur final. Cependant, c&rsquo;est un petit prix \u00e0 payer pour \u00eatre un fournisseur petit mais agile qui peut r\u00e9pondre aux exigences du march\u00e9 bien plus rapidement que de nombreux g\u00e9ants traditionnels\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Pourtant, l&rsquo;avenir est prometteur pour Wildix. \u00ab\u00a0Nous avons \u00e9t\u00e9 reconnus par le Magic Quadrant de Gartner pour la troisi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Emiliano. \u00ab\u00a0Cela repr\u00e9sente beaucoup pour nous\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez en savoir plus, consultez notre article sur le <a href=\"https:\/\/blog.wildix.com\/fr\/changement-de-l-inflation\/\">co\u00fbt de la vie et la fa\u00e7on dont les MSPs peuvent continuer \u00e0 vendre dans des situations \u00e9conomiques difficiles<\/a>.<\/p>\n<p><b><i>Pour plus d&rsquo;informations sur les analystes et tout ce qui concerne l&rsquo;UCaaS,<\/i> <a title=\"Wildix Magazine\" href=\"https:\/\/www.wildix.com\/fr\/wildix-magazine\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">abonnez-vous gratuitement \u00e0 notre magazine<\/a>\u00a0!<\/b>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb91461&Prime; img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]Les opinions des analystes sont \u00e0 la base de nombreux secteurs, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse des c\u00e9l\u00e8bres notations de Standard and Poor&rsquo;s ou de Moody&rsquo;s pour les obligations d&rsquo;\u00c9tat ou de Gartner et Forrester pour les entreprises, notamment dans le domaine de la technologie. 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