{"id":92314,"date":"2024-04-16T14:37:11","date_gmt":"2024-04-16T12:37:11","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=92314"},"modified":"2024-04-16T14:37:11","modified_gmt":"2024-04-16T12:37:11","slug":"mssp-to-full-service-msp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/fr\/mssp-to-full-service-msp\/","title":{"rendered":"Du MSSP au MSP full-service\u00a0\u2014 Pourquoi vous devez changer\u00a0?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb92301&Prime; img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]Sur les quelque 40\u00a0000 MSP que comptent les \u00c9tats-Unis, on estime que 10\u00a0000 sont des MSSP, des fournisseurs de services de s\u00e9curit\u00e9 g\u00e9r\u00e9s. Ces entreprises consacrent leur temps \u00e0 comprendre les services de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaires afin de s\u00e9curiser leurs clients, \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;une vaste gamme d&rsquo;outils. En effet, la cybers\u00e9curit\u00e9 est l&rsquo;un des domaines o\u00f9 les d\u00e9penses IT augmentent le plus rapidement, et ce pour une bonne raison\u00a0: les entreprises ont besoin d&rsquo;une protection de haute qualit\u00e9 contre un nombre croissant d&rsquo;acteurs malveillants. Et ce n&rsquo;est pas seulement aux \u00c9tats-Unis que l&rsquo;on trouve des MSSP. Il en existe dans le monde entier pour r\u00e9pondre \u00e0 des besoins vari\u00e9s.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Cependant, les MSSP sont confront\u00e9s \u00e0 un probl\u00e8me croissant\u00a0: l&rsquo;intensification de la concurrence sur le march\u00e9. Alors que de plus en plus d&rsquo;entreprises explorent le march\u00e9 des services de s\u00e9curit\u00e9, attir\u00e9es par les profits lucratifs et l&rsquo;incapacit\u00e9 croissante des entreprises \u00e0 identifier, g\u00e9rer et s\u00e9curiser leurs donn\u00e9es et leurs services, il devient de plus en plus difficile de se diff\u00e9rencier dans l&rsquo;esprit du consommateur. C&rsquo;est un probl\u00e8me qu&rsquo;il faut r\u00e9soudre.<\/p>\n<h2>L&rsquo;\u00e9volution du paysage de la cybers\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>Chez Wildix, nous expliquons souvent que le positionnement et la sp\u00e9cialisation pr\u00e9sentent des avantages majeurs pour votre entreprise. Et c&rsquo;est certainement le cas du march\u00e9 des MSSP\u00a0\u2014 \u00e0 lui seul, le march\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.msspalert.com\/news\/managed-security-services-market-to-reach-53-2-billion-by-2031-researcher-estimates\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vaudra environ 53,2 milliards de dollars<\/a> d&rsquo;ici la fin de 2031, selon Transparency Market Research. Se positionner en tant qu&rsquo;entreprise de s\u00e9curit\u00e9 vous permettra donc de r\u00e9aliser des ventes plus efficacement.<\/p>\n<p>Le MSSP moyen disposera de 36\u00a0solutions dans son portefeuille s\u00e9curit\u00e9 en 2024, contre 18 il y a seulement deux ans. Cela t\u00e9moigne de la complexit\u00e9 du paysage, o\u00f9 les solutions deviennent de plus en plus distinctes pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes complexes. Il y a encore quelques ann\u00e9es, un MSSP pouvait commencer par ce qui suit\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9tection des points d&rsquo;extr\u00e9mit\u00e9<\/li>\n<li>Pare-feu avec d\u00e9tection\/pr\u00e9vention des intrusions<\/li>\n<li>Protection de la messagerie \u00e9lectronique<\/li>\n<li>Filtrage DNS<\/li>\n<li>Gestion des correctifs<\/li>\n<li>Cryptage des disques<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mais aujourd&rsquo;hui, ils ont besoin de bien plus que cela. Les solutions pourraient impliquer\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Une d\u00e9tection et une r\u00e9ponse g\u00e9r\u00e9es<\/li>\n<li>La gestion des vuln\u00e9rabilit\u00e9s<\/li>\n<li>La gestion des comptes \u00e0 privil\u00e8ges<\/li>\n<li>La recherche de menaces<\/li>\n<li>La formation des utilisateurs<\/li>\n<li>Le contr\u00f4le des applications\/liste blanche<\/li>\n<li>2FA\/MFA<\/li>\n<li>Une reprise apr\u00e8s sinistre<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il y a tellement d&rsquo;autres choses qui pourraient \u00eatre incluses, en fonction des besoins de l&rsquo;utilisateur final. Cependant, cela vous donne une id\u00e9e de la fa\u00e7on dont la couche de s\u00e9curit\u00e9 s&rsquo;est d\u00e9velopp\u00e9e pour les MSSP et de la raison pour laquelle ils sont si pr\u00e9cieux (sans parler de la fa\u00e7on dont ils peuvent mettre en place des politiques qui aident \u00e0 cr\u00e9er une s\u00e9curit\u00e9 interne forte).<\/p>\n<p>Cette \u00e9volution est en partie due \u00e0 des menaces de plus en plus sp\u00e9cialis\u00e9es pour les entreprises de toutes tailles, ainsi qu&rsquo;\u00e0 une meilleure compr\u00e9hension de la mani\u00e8re dont ces menaces affectent les entreprises. Les compagnies d&rsquo;assurance sont \u00e9galement \u00e0 l&rsquo;origine de ces solutions, car elles refusent de plus en plus de couvrir des probl\u00e8mes de base qui pourraient \u00eatre r\u00e9solus par un syst\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 ad\u00e9quat. Cette combinaison permet de g\u00e9n\u00e9rer des affaires.<\/p>\n<h2>Le probl\u00e8me du mod\u00e8le MSSP<\/h2>\n<p>Il ne fait aucun doute que les MSSP ont toutes leur importance. Cependant, le mod\u00e8le global pose un \u00e9norme probl\u00e8me\u00a0: Les clients souhaitent de plus en plus obtenir tous leurs services aupr\u00e8s d&rsquo;une source unique. En effet, la technologie devient tellement complexe qu&rsquo;il faut une entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e pour fournir les diff\u00e9rentes formes de technologie dont les entreprises ont besoin. Cependant, du point de vue de l&rsquo;entreprise, voudriez-vous trouver plusieurs conseillers de confiance pour fournir toutes les diff\u00e9rentes piles de technologies\u00a0? Cela cr\u00e9e beaucoup de risques et, sur de nombreux march\u00e9s, il peut \u00eatre difficile de trouver la bonne combinaison d&rsquo;entreprises pour fournir les technologies dont vous avez besoin.<\/p>\n<p>C&rsquo;est pourquoi beaucoup pr\u00e9f\u00e8rent s&rsquo;adresser \u00e0 un seul fournisseur sp\u00e9cialis\u00e9 disposant d&rsquo;un ensemble de technologies un peu plus simple plut\u00f4t qu&rsquo;\u00e0 plusieurs fournisseurs disposant des technologies exactes dont ils ont besoin. Cela signifie que si vous \u00eates un MSSP d\u00e9di\u00e9, vous \u00eates perdant si vous n&rsquo;offrez que des services de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Pour certains fournisseurs, il s&rsquo;agit d&rsquo;un compromis\u00a0: ils se concentrent sur leur couche de s\u00e9curit\u00e9 afin de pouvoir offrir le meilleur service possible \u00e0 leurs utilisateurs finaux. Mais cela ne sert pas \u00e0 grand-chose si les utilisateurs finaux ne reconnaissent pas le service qu&rsquo;ils fournissent\u00a0\u2014 et comme pour la plupart des produits technologiques, tr\u00e8s peu d&rsquo;utilisateurs finaux peuvent faire la diff\u00e9rence entre une bonne couche de s\u00e9curit\u00e9 et une mauvaise. Ou entre une couche qui couvre tous leurs besoins et une couche qui en couvre la plupart. Cette situation est principalement due \u00e0 la complexit\u00e9 croissante de l&rsquo;espace MSSP.<\/p>\n<p>A cela s&rsquo;ajoute le fait que toute solution que votre MSSP ne contr\u00f4le pas est automatiquement un risque pour la s\u00e9curit\u00e9. S&rsquo;il n&rsquo;y a rien de mal (en g\u00e9n\u00e9ral) \u00e0 disposer d&rsquo;une suite bureautique standard ou d&rsquo;Adobe Creative Cloud\u00a0\u2014 de grands \u00e9diteurs de logiciels qui ont tendance \u00e0 \u00eatre faciles \u00e0 s\u00e9curiser\u00a0\u2014 les solutions qui affectent les syst\u00e8mes d&rsquo;arri\u00e8re-plan de votre entreprise peuvent poser probl\u00e8me. Et c&rsquo;est particuli\u00e8rement vrai pour les technologies tierces de VoIP et de communication.<\/p>\n<p>Le mod\u00e8le MSSP n&rsquo;est plus une combinaison gagnante.<\/p>\n<h2>Comment les MSSP peuvent-ils combler cette lacune\u00a0?<\/h2>\n<p>La solution nous para\u00eet \u00e9vidente\u00a0: Investir dans la connectivit\u00e9 pour renforcer vos services.<\/p>\n<p>Bien que vous souhaitiez s\u00e9parer votre panel de s\u00e9curit\u00e9 de votre panel de connectivit\u00e9 (lignes, hardware, VoIP, mobile, etc.), vous avez besoin de solutions qui s&rsquo;int\u00e8grent facilement les unes aux autres pour cr\u00e9er un \u00e9cosyst\u00e8me s\u00e9curis\u00e9. Cela signifie qu&rsquo;un produit VoIP doit \u00eatre secure-by-design, et non pas une solution o\u00f9 la s\u00e9curit\u00e9 est simplement superpos\u00e9e. Cela vous permet de gagner du temps et de l&rsquo;\u00e9nergie, surtout lorsque le 2FA et le MFA sont int\u00e9gr\u00e9s.<\/p>\n<p>N&rsquo;oublions pas non plus le hardware adapt\u00e9\u00a0: t\u00e9l\u00e9phones, casques et autres solutions qui simplifient la mise en place de ces syst\u00e8mes. Ajoutez un trunk SIP et vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 utiliser une solution UCaaS compl\u00e8te.<\/p>\n<p>La beaut\u00e9 d&rsquo;une solution telle que Wildix est qu&rsquo;elle est tr\u00e8s flexible, vous permettant d&rsquo;ajouter les produits dont vous avez besoin tout en offrant la s\u00e9curit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 dont vos clients ont besoin. Tout cela se traduit par une solution qui r\u00e9pond simplement \u00e0 vos besoins\u00a0\u2014 et vos techniciens peuvent rapidement apprendre les bases avec une formation de quelques jours.<\/p>\n<p>Lorsque vos clients ont besoin de services de s\u00e9curit\u00e9, ils peuvent obtenir tout ce dont ils ont besoin \u00e0 partir d&rsquo;un seul point de contact. Cela vous permet de vendre vos services tout en gardant le contr\u00f4le de vos clients et des solutions que vous utilisez. Il en r\u00e9sulte une croissance, une augmentation des marges et la tranquillit\u00e9 d&rsquo;esprit de savoir que vos clients sont en s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Sans connectivit\u00e9 et sans devenir un MSP full-service, vous perdrez du terrain face \u00e0 une concurrence mieux organis\u00e9e, capable de fournir tous les services dont vos clients ont besoin \u00e0 partir d&rsquo;un point de contact unique.<\/p>\n<p><b><i>Pour en savoir plus sur les MSP et l&rsquo;\u00e9volution du march\u00e9,<\/i> <a title=\"Wildix Magazine\" href=\"https:\/\/www.wildix.com\/fr\/wildix-magazine\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">abonnez-vous gratuitement \u00e0 notre magazine<\/a>\u00a0!<\/b>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb92301&Prime; img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]Sur les quelque 40\u00a0000 MSP que comptent les \u00c9tats-Unis, on estime que 10\u00a0000 sont des MSSP, des fournisseurs de services de s\u00e9curit\u00e9 g\u00e9r\u00e9s. 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