{"id":92502,"date":"2024-05-09T08:27:54","date_gmt":"2024-05-09T06:27:54","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=92502"},"modified":"2024-05-09T08:27:54","modified_gmt":"2024-05-09T06:27:54","slug":"strategie-mise-sur-le-marche-msps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/fr\/strategie-mise-sur-le-marche-msps\/","title":{"rendered":"Pourquoi une bonne strat\u00e9gie de mise sur le march\u00e9 est cruciale pour\u00a0les\u00a0MSP"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb92513&Prime; img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]Une strat\u00e9gie de mise sur le march\u00e9 (GTM) est tout simplement un business plan qui vise \u00e0 lancer un nouveau produit sur le march\u00e9. Cependant, les entreprises peuvent tomber dans de nombreux pi\u00e8ges lorsqu&rsquo;elles planifient leur strat\u00e9gie GTM, et ce sont ces pi\u00e8ges qui peuvent entra\u00eener l&rsquo;\u00e9chec d&rsquo;une entreprise. Il est donc essentiel de planifier correctement votre strat\u00e9gie de mise sur le march\u00e9 et de comprendre ce que vous devez faire.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Avantages d&rsquo;une strat\u00e9gie de mise sur le march\u00e9<\/h2>\n<p>En d&rsquo;autres termes, un bonne strat\u00e9gie de mise sur le march\u00e9 vous aide \u00e0\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Amener votre produit sur le march\u00e9<\/li>\n<li>Garantir le succ\u00e8s de son lancement<\/li>\n<li>Aider vos clients \u00e0 s&rsquo;adapter au changement<\/li>\n<li>R\u00e9duire le risque d&rsquo;\u00e9chec<\/li>\n<li>Offrir une meilleure exp\u00e9rience client<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tout cela vous aide \u00e0 g\u00e9rer le lancement du produit du d\u00e9but \u00e0 la fin en anticipant la place de votre produit sur le march\u00e9, en veillant \u00e0 ce qu&rsquo;il soit livr\u00e9 \u00e0 temps et en vous aidant \u00e0 surmonter les obstacles avant m\u00eame qu&rsquo;ils ne se pr\u00e9sentent. Il en r\u00e9sulte un meilleur lancement du produit dans son ensemble et il est plus facile pour vos clients de comprendre pourquoi ils devraient acheter le produit.<\/p>\n<h2>Qui a besoin d&rsquo;une strat\u00e9gie de mise sur le march\u00e9\u00a0?<\/h2>\n<p>Toute personne lan\u00e7ant un produit a besoin d&rsquo;une bonne strat\u00e9gie de mise sur le march\u00e9, y compris les MSP. Dans votre cas, le produit peut \u00eatre une offre group\u00e9e ou m\u00eame un nouveau fournisseur\u00a0\u2014 peu importe ce qu&rsquo;il est pourvu qu&rsquo;il soit nouveau pour vos clients.<\/p>\n<p>Dans la grande majorit\u00e9 des cas, vous lancerez votre produit sur un march\u00e9 existant\u00a0: les communications unifi\u00e9es, par exemple. En fin de compte, vous serez en concurrence avec d&rsquo;autres MSP sur le m\u00eame march\u00e9 local ou r\u00e9gional, et vous serez souvent en concurrence avec des fournisseurs mondiaux.<\/p>\n<p>Savoir o\u00f9 positionner vos offres group\u00e9es de produits et de services peut faire la diff\u00e9rence entre le succ\u00e8s et l&rsquo;\u00e9chec.<\/p>\n<h2>\u00c9tapes de la d\u00e9finition de votre strat\u00e9gie de mise sur le march\u00e9<\/h2>\n<p>La toute premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 d\u00e9finir la place de votre produit ou service sur le march\u00e9. Dans la plupart des cas, vous devez comprendre exactement quel probl\u00e8me votre produit r\u00e9sout. Dans de nombreux cas, il s&rsquo;agira d&rsquo;une difficult\u00e9 de communication ou d&rsquo;un probl\u00e8me d&rsquo;efficacit\u00e9\u00a0\u2014 la majorit\u00e9 des MSP r\u00e9solvent l&rsquo;un de ces points douloureux ou quelque chose de similaire.<\/p>\n<p>R\u00e9duisez donc votre champ d&rsquo;action. Comment votre produit ou service facilite-t-il la r\u00e9solution de ce probl\u00e8me\u00a0? Il peut s&rsquo;agir de mettre les gens en contact face \u00e0 face, d&rsquo;offrir une exp\u00e9rience unifi\u00e9e sur toutes leurs principales plateformes, de les aider \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes li\u00e9s au travail \u00e0 distance et de veiller \u00e0 ce que les erreurs de donn\u00e9es courantes qui les ralentissent ne se produisent pas. Vous les aidez \u00e0 le faire et vous leur fournissez un point de service unique pour tous leurs besoins en mati\u00e8re d&rsquo;informatique et de communication.<\/p>\n<h3>Quelle est votre cible\u00a0?<\/h3>\n<p>Une fois que vous avez identifi\u00e9 le probl\u00e8me que vous r\u00e9solvez, vous devez identifier votre client id\u00e9al. Certains MSP pr\u00e9f\u00e8rent les petites entreprises qu&rsquo;ils peuvent aider en tant que conseillers de confiance. D&rsquo;autres pr\u00e9f\u00e8reront les grandes entreprises dont les cycles de vente sont beaucoup plus longs, mais dont les b\u00e9n\u00e9fices sont \u00e9galement beaucoup plus importants. D&rsquo;autres encore pr\u00e9f\u00e8reront quelque chose d&rsquo;interm\u00e9diaire\u00a0: les entreprises de taille moyenne.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9finir votre client en fonction du secteur d&rsquo;activit\u00e9 que vous couvrez. Un MSP r\u00e9ussit particuli\u00e8rement bien \u00e0 cibler les entreprises de lutte contre les nuisibles dans un groupe d&rsquo;\u00c9tats am\u00e9ricains, en int\u00e9grant tous leurs syst\u00e8mes VoIP aux principaux produits de commande, de gestion des risques et de gestion de la client\u00e8le couramment utilis\u00e9s dans l&rsquo;industrie de la lutte contre les nuisibles. D&rsquo;autres peuvent s&rsquo;int\u00e9resser aux soins de sant\u00e9, \u00e0 l&rsquo;industrie, au retail ou \u00e0 l&rsquo;h\u00f4tellerie. La d\u00e9finition pr\u00e9cise de votre secteur vertical peut souvent vous aider \u00e0 d\u00e9terminer les clients sur lesquels vous souhaitez vous concentrer.<\/p>\n<p>En fin de compte, vous voulez une d\u00e9claration simple pour r\u00e9sumer votre client id\u00e9al\u00a0:<\/p>\n<p><i>Un chef d&rsquo;entreprise du secteur manufacturier r\u00e9alisant un chiffre d&rsquo;affaires de 10 \u00e0 50\u00a0millions de dollars par an, \u00e0 la recherche d&rsquo;un meilleur moyen de g\u00e9rer les v\u00e9hicules entrants, les clients et les 50 \u00e0 500\u00a0membres du personnel.<\/i><\/p>\n<p>\u00c0 partir de l\u00e0, vous pouvez commencer \u00e0 \u00e9laborer les profils de vos clients id\u00e9aux. Qui sont-ils, o\u00f9 vivent-ils, que font-ils, quel est leur budget, quels sont les facteurs de d\u00e9cision, quels sont leurs besoins et quelles sont leurs motivations.<\/p>\n<h3>Le message<\/h3>\n<p>\u00c0 partir de l\u00e0, vous devez d\u00e9cider \u00e0 quel message votre profil de client id\u00e9al r\u00e9pondra. Dans la plupart des cas, il s&rsquo;agira de la valeur personnelle de la personne concern\u00e9e\u00a0\u2014 si l&rsquo;on reprend l&rsquo;exemple de notre chef d&rsquo;entreprise, il cherchera \u00e0 am\u00e9liorer les b\u00e9n\u00e9fices, \u00e0 r\u00e9duire les pertes de temps, \u00e0 diminuer les temps d&rsquo;arr\u00eat et \u00e0 g\u00e9rer le personnel de mani\u00e8re plus efficace. La valeur pour lui, cependant, sera que toute augmentation de la productivit\u00e9 lui permettra de n\u00e9gocier plus facilement une augmentation de salaire et d&rsquo;accro\u00eetre sa prime (potentielle).<\/p>\n<p>Par ailleurs, elle les aidera \u00e0 atteindre les objectifs cl\u00e9s fix\u00e9s par les actionnaires ou les propri\u00e9taires, ce qui est particuli\u00e8rement pr\u00e9cieux si l&rsquo;entreprise n&rsquo;atteint pas le seuil de rentabilit\u00e9.<\/p>\n<p>Il y a <i>toujours<\/i> un objectif personnel qui motive les gens \u00e0 changer, que ce soit dans l&rsquo;entreprise ou dans leur vie priv\u00e9e. C&rsquo;est ce que vous devez exploiter.<\/p>\n<p>Le message cl\u00e9 pourrait \u00eatre le suivant\u00a0: <i>Stimulez la croissance du r\u00e9sultat net et augmentez les b\u00e9n\u00e9fices gr\u00e2ce \u00e0 des communications de fabrication int\u00e9gr\u00e9es<\/i>.<\/p>\n<p>Il peut s&rsquo;agir d&rsquo;un message convaincant pour la bonne personne, \u00e0 condition que votre produit et votre message marketing trouvent un \u00e9cho chez le client que vous avez en t\u00eate.<\/p>\n<h3>Comment cibler vos clients\u00a0?<\/h3>\n<p>Maintenant que vous savez quel probl\u00e8me votre produit r\u00e9sout et quel est le march\u00e9 cible, vous devez r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la mani\u00e8re dont vous allez cibler votre march\u00e9. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, vous devez \u00e9tablir le profil de votre client id\u00e9al et r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 ce que cette personne recherche lorsqu&rsquo;elle apporte une nouvelle solution. Vous avez peut-\u00eatre lu qu&rsquo;il y a <a href=\"https:\/\/www.rainsalestraining.com\/blog\/how-many-touches-does-it-take-to-make-a-sale\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">huit touches pour g\u00e9n\u00e9rer une conversation<\/a>. Mais cela varie \u00e9norm\u00e9ment en fonction de votre secteur d&rsquo;activit\u00e9. Un nouveau produit alimentaire peut ne n\u00e9cessiter que quelques contacts, alors qu&rsquo;une solution technologique tr\u00e8s complexe peut en n\u00e9cessiter des dizaines.<\/p>\n<p>Vous devez donc communiquer et aller \u00e0 la rencontre de vos clients potentiels, qu&rsquo;ils soient en train de lire ou de consommer du contenu ou qu&rsquo;ils soient physiquement pr\u00e9sents, par exemple lors d&rsquo;un salon professionnel. Votre strat\u00e9gie de mise sur le march\u00e9 devra peut-\u00eatre s&rsquo;ouvrir \u00e0 de nouvelles formes de publicit\u00e9, en particulier s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un tout nouveau produit.<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, vous devrez \u00e9tablir le parcours de l&rsquo;acheteur, depuis la d\u00e9couverte du probl\u00e8me \u00e0 r\u00e9soudre jusqu&rsquo;\u00e0 la vente finale, et comprendre \u00e0 quel moment il atteint chaque \u00e9tape\u00a0: Il y a un probl\u00e8me, une recherche sur le produit, l&rsquo;\u00e9valuation des diff\u00e9rentes options du produit, l&rsquo;\u00e9tape de la d\u00e9mo et enfin l&rsquo;achat du produit.<\/p>\n<p>\u00c0 chaque \u00e9tape, diff\u00e9rents types de contenu et de communication peuvent les persuader de passer \u00e0 l&rsquo;\u00e9tape suivante\u00a0: en haut de l&rsquo;entonnoir, vous devez attirer l&rsquo;attention (probl\u00e8me, recherche initiale)\u00a0; au milieu de l&rsquo;entonnoir, vous devez montrer que vos produits sont la meilleure option (\u00e9valuation, d\u00e9monstration)\u00a0; en bas de l&rsquo;entonnoir, vous devez les inciter \u00e0 s&rsquo;engager (vente).<\/p>\n<p>Il ne faut toutefois pas confondre plan marketing et strat\u00e9gie de mise sur le march\u00e9. Une strat\u00e9gie GTM se concentre sur un produit, tandis qu&rsquo;un plan marketing traite de la strat\u00e9gie globale et de l&rsquo;orientation de votre marketing. Elles peuvent toutefois \u00eatre \u00e9troitement li\u00e9es, car votre strat\u00e9gie GTM peut s&rsquo;inspirer de votre plan de marketing \u00e0 long terme.<\/p>\n<h3>Plan de vente<\/h3>\n<p>Une fois que vous avez d\u00e9couvert comment commercialiser votre produit, vous devez \u00e9laborer un plan de vente. La plupart des MSP utilisent soit un mod\u00e8le de vente interne pour convaincre les prospects d&rsquo;acheter votre produit, soit un mod\u00e8le de vente sur le terrain, davantage ax\u00e9 sur les contrats d&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p>Wildix utilise un mod\u00e8le de channel, au sein duquel les partenaires vendent le produit pour nous, et il y a le mod\u00e8le de libre-service, utilis\u00e9 par de nombreux fournisseurs de communications unifi\u00e9es, dans lequel les clients ach\u00e8tent le produit par eux-m\u00eames sans aucune implication r\u00e9elle de l&rsquo;\u00e9quipe de vente.<\/p>\n<p>Quel que soit le mod\u00e8le que vous utilisez, vous devez vous assurer qu&rsquo;il est adapt\u00e9 \u00e0 votre produit et aux acheteurs que vous proposez.<\/p>\n<h3>Fixer des objectifs<\/h3>\n<p>Votre strat\u00e9gie de mise sur le march\u00e9 doit \u00eatre assortie d&rsquo;objectifs pr\u00e9cis afin que vous puissiez \u00e9valuer son efficacit\u00e9. Chaque partie de votre entreprise peut avoir des objectifs diff\u00e9rents en fonction de sa contribution \u00e0 la vente du produit. Par exemple\u00a0:<\/p>\n<p><b>Marketing<\/b>\u00a0: Envoyer des sales letters aux 100\u00a0premiers clients potentiels de notre liste et des emails aux 200\u00a0premiers clients potentiels au cours des deux premiers mois. Travailler sur quatre webinars au cours des six prochains mois pour susciter l&rsquo;int\u00e9r\u00eat des prospects. Participer \u00e0 quatre salons professionnels ax\u00e9s sur l&rsquo;industrie manufacturi\u00e8re au cours des 12\u00a0prochains mois afin de g\u00e9n\u00e9rer 50\u00a0nouveaux clients potentiels.<\/p>\n<p><b>Ventes<\/b>\u00a0: Participer \u00e0 quatre salons professionnels ax\u00e9s sur l&rsquo;industrie manufacturi\u00e8re au cours des 12\u00a0prochains mois afin de g\u00e9n\u00e9rer des MQL. Contacter 40\u00a0des meilleurs prospects g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par les salons professionnels dans les six mois suivant la demande initiale, d\u00e8s qu&rsquo;ils expriment leur int\u00e9r\u00eat, afin de les faire progresser dans l&rsquo;entonnoir. Convertir 10\u00a0prospects \u00e0 la nouvelle solution.<\/p>\n<p><b>Tech<\/b>\u00a0: Fournir des d\u00e9mo pour aider les ventes dans l&rsquo;entonnoir dans les deux semaines suivant la demande. Fournir de la documentation pour aider les \u00e9quipes techniques, avec une documentation technique majeure cr\u00e9\u00e9e dans les cinq jours suivant la mise en place d&rsquo;une nouvelle fonctionnalit\u00e9 pr\u00eate \u00e0 \u00eatre diffus\u00e9e aux utilisateurs finaux.<\/p>\n<p>Il s&rsquo;agit bien s\u00fbr d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments vagues, qu&rsquo;un plan GTM complet devrait couvrir de mani\u00e8re beaucoup plus d\u00e9taill\u00e9e.<\/p>\n<h2>Strat\u00e9gies de mise sur le march\u00e9\u00a0: Essentielles pour les MSP<\/h2>\n<p>Dans l&rsquo;ensemble, une bonne strat\u00e9gie de mise sur le march\u00e9 vous aidera \u00e0 d\u00e9finir ce que fait votre produit, \u00e0 qui elle s&rsquo;adresse et pourquoi elle devrait les int\u00e9resser. Elle vous aide ensuite \u00e0 mettre en \u0153uvre la strat\u00e9gie avec des objectifs clairs afin que vous puissiez suivre exactement son \u00e9volution et identifier les probl\u00e8mes au fur et \u00e0 mesure qu&rsquo;ils surviennent.<\/p>\n<p><b><i>Pour en savoir plus sur la strat\u00e9gie marketing,<\/i> <a title=\"Wildix Magazine\" href=\"https:\/\/www.wildix.com\/fr\/wildix-magazine\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">abonnez-vous gratuitement \u00e0 notre magazine<\/a>\u00a0!<\/b>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb92513&Prime; img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]Une strat\u00e9gie de mise sur le march\u00e9 (GTM) est tout simplement un business plan qui vise \u00e0 lancer un nouveau produit sur le march\u00e9. Cependant, les entreprises peuvent tomber dans de nombreux pi\u00e8ges lorsqu&rsquo;elles planifient leur strat\u00e9gie GTM, et ce sont ces pi\u00e8ges qui peuvent entra\u00eener l&rsquo;\u00e9chec d&rsquo;une entreprise. 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