{"id":26073,"date":"2019-04-24T12:58:38","date_gmt":"2019-04-24T10:58:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=26073"},"modified":"2019-04-24T14:39:08","modified_gmt":"2019-04-24T12:39:08","slug":"b2b-b2c-b2b2c-siamo-persone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/it\/b2b-b2c-b2b2c-siamo-persone\/","title":{"rendered":"B2B, B2C, B2B2C… siamo persone!"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=”26076″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text]Ogni giorno ci riempiamo la bocca di grandi sigle ed acronimi, per la maggior parte derivanti da termini inglesi e americani. Lo facciamo un po\u2019 per abitudine, un po\u2019 per comodit\u00e0, un po\u2019 perch\u00e9 va di moda. Questa tendenza cresce ogni giorno, soprattutto in alcuni settori, come ad esempio quello IT (Information Technology, ecco, ci sono caduta anche io). Chi poi, come me, lavora nel magico mondo del Marketing, non pu\u00f2 certo esimersi dall\u2019utilizzo di determinati acronimi e sigle. Parliamo ogni giorno di ROI, di KPI, di SEM e SEO, vogliamo un feedback ASAP, mandiamo calendar e fissiamo call.<\/p>\n

E va bene cos\u00ec, non sta certo a me giudicare queste tendenze, essendo per altro io la prima a cascarci.<\/p>\n

<\/p>\n

Ma vorrei soffermarmi su uno dei tanti acronimi usati molto spesso, alcune volte – forse- senza capirne bene il significato: B2B.<\/p>\n

B2B <\/b>significa Business-to-Business, e lo sappiamo bene tutti.<\/p>\n

E\u2019 un termine che fa riferimento a quelle aziende che non vendono prodotti e\/o servizi direttamente al consumatore finale (in questo caso, B2C<\/b>, Business-to-Consumer) ma bens\u00ec ad altre aziende. E fin qui, nulla di nuovo.<\/p>\n

Tuttavia, mi \u00e8 capitato, durante alcuni eventi, meeting \u00a0<\/i>e corsi, di sentire diverse domande a riguardo, molti dubbi e paure, grandi dibattiti su quale possa essere la strada giusta per promuovere al meglio i propri servizi e prodotti ad un pubblico\/mercato B2B (sicuramente sono stata positivamente influenzata da un trend nato circa 2 anni fa, di cui si \u00e8 parlato e si parla tutt\u2019ora: H2H, ovvero Human-To-Human come base per ogni strategia che si rispetti. E, s\u00ec, \u00e8 un ennesimo acronimo).<\/p>\n

Come a dire: fare strategie mirate a coinvolgere il cliente finale (B2C) \u00e8 una passeggiata, ma come facciamo a coinvolgere le aziende?<\/b><\/p>\n

Ho un pensiero che mi gira per la testa \u2013 anche se magari sbaglio: quando parliamo di B2B parliamo di Aziende, vero. Parliamo della grande sfida di raggiungere, coinvolgere e interessare il nostro interlocutore, che verr\u00e0 individuato nella figura \u2018decision maker\u2019 <\/b>a seconda della dimensione e del settore dell\u2019azienda su cui andremo a puntare (amministratori delegati, responsabili IT, responsabili vendite\u2026). E subito cominciamo a spremerci le meningi per individuare tematiche e contenuti professionali che possano catturare l\u2019attenzione del nostro interlocutore: white paper, casi di successo, ebook e chi pi\u00f9 ne ha pi\u00f9 ne metta. E fin qui tutto bene.<\/p>\n

Ma qui arriva il mio pensiero: le Aziende sono fatte di persone, o no?<\/b><\/p>\n

Persone che hanno degli interessi, dei pensieri, dei sogni. Persone che hanno una propria vita che va al di l\u00e0 del loro lavoro (e grazie al cielo, aggiungo io). Mi sembra che la tendenza attuale, sia quella di considerare il nostro interlocutore B2B in quanto \u2018Amministratore Delegato\u2019 e non in quanto \u2018sig. Tizio, che oltre ad essere padre, amante della montagna e appassionato di cucina, \u00e8 anche Amministratore Delegato\u2019.<\/p>\n

Ora, \u00e8 chiaro che ci siano differenze <\/b>tra i due tipi di Business e di \u2018pubblico\u2019 ( e di conseguenza, \u00e8 ovvio che ci siano diverse strategie, e che ci siano attivit\u00e0 pi\u00f9 adatte ad un tipo di pubblico rispetto all\u2019altro), ma molto spesso percepisco la tendenza, tipica di alcune aziende B2B, a rivolgersi al proprio \u201cpubblico\u201d come se si trattasse di tanti Robot professionisti che durante l\u2019orario di lavoro – <\/b>e non solo: grazie mobile marketing! – si dimenticano quello che sono.<\/b><\/p>\n

Credo che, invece, la giusta chiave di lettura sia questa: quando vogliamo andare ad \u2018aggredire\u2019 (in modo pacifico, s\u2019intende) un pubblico B2B, \u00e8 certamente fondamentale condividere informazioni utili e inerenti al tipo di Business (e quindi ruolo, dimensione e settore azienda, fatturato etc.), ma senza dimenticare che stiamo parlando con delle persone reali, con le loro credenze, caratteristiche, personalit\u00e0 e con i loro sogni<\/b>. Persone che, uscite dal lavoro, andranno a fare la spesa, o a prendere il figlio in piscina, o a giocare a tennis, o a portare al parco il proprio cane, o a bersi un aperitivo con gli amici. E questo piccolo \u2018trucco\u2019- che poi trucco non \u00e8 – credo sia il punto di partenza per poter affrontare al meglio il \u2018magico\u2019 mondo della comunicazione, pilastro fondamentale al giorno d’oggi per ogni tipo di Business.<\/p>\n

Si parler\u00e0 anche di questo al prossimo UNICOMM ValueSelling<\/b><\/a> – il primo evento di formazione in Europa creato specificatamente per system integrator e Aziende IT – in programma per i prossimi 13, 14 e 15<\/b> maggio a Barcellona<\/b>. Se ancora non l\u2019hai fatto, chiedi subito informazioni compilando questo modulo https:\/\/www.unicomm.training\/it\/#knowmore<\/b><\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Leggi tutto “B2B, B2C, B2B2C… siamo persone!”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":546,"featured_media":26076,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-26073","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-it"],"acf":[],"yoast_head":"\nB2B, B2C, B2B2C... siamo persone! - Wildix Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Fare strategie mirate a coinvolgere il cliente finale (B2C) \u00e8 una passeggiata, ma come facciamo a coinvolgere le aziende?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.wildix.com\/it\/b2b-b2c-b2b2c-siamo-persone\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"B2B, B2C, B2B2C... siamo persone!\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Fare strategie mirate a coinvolgere il cliente finale (B2C) \u00e8 una passeggiata, ma come facciamo a coinvolgere le aziende?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.wildix.com\/it\/b2b-b2c-b2b2c-siamo-persone\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Wildix Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/wildix.pbx\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-04-24T10:58:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-04-24T12:39:08+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/B2B-B2C-B2B2C-siamo-persone.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Giulia Perotta\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@WildixSrl\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@WildixSrl\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Giulia Perotta\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":[\"Article\",\"BlogPosting\"],\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.wildix.com\\\/it\\\/b2b-b2c-b2b2c-siamo-persone\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.wildix.com\\\/it\\\/b2b-b2c-b2b2c-siamo-persone\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Giulia Perotta\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.wildix.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/33bfb2fc3a73b6e9d42bd399cd1b3487\"},\"headline\":\"B2B, B2C, B2B2C… siamo persone!\",\"datePublished\":\"2019-04-24T10:58:38+00:00\",\"dateModified\":\"2019-04-24T12:39:08+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.wildix.com\\\/it\\\/b2b-b2c-b2b2c-siamo-persone\\\/\"},\"wordCount\":783,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.wildix.com\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.wildix.com\\\/it\\\/b2b-b2c-b2b2c-siamo-persone\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.wildix.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/04\\\/B2B-B2C-B2B2C-siamo-persone.jpg\",\"articleSection\":[\"Blog @it\"],\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blog.wildix.com\\\/it\\\/b2b-b2c-b2b2c-siamo-persone\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.wildix.com\\\/it\\\/b2b-b2c-b2b2c-siamo-persone\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.wildix.com\\\/it\\\/b2b-b2c-b2b2c-siamo-persone\\\/\",\"name\":\"B2B, B2C, B2B2C... siamo persone! 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