{"id":38888,"date":"2020-02-23T10:15:38","date_gmt":"2020-02-23T09:15:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=38888"},"modified":"2020-02-27T00:16:16","modified_gmt":"2020-02-26T23:16:16","slug":"guadagnare-la-fiducia-un-inizio-essenziale-per-qualsiasi-vendita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/it\/guadagnare-la-fiducia-un-inizio-essenziale-per-qualsiasi-vendita\/","title":{"rendered":"Guadagnare la fiducia: un inizio essenziale per qualsiasi vendita"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=”37211″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text]Supponiamo che, quando inizi la giornata nel tuo ufficio, noti che un dipendente non \u00e8 ancora arrivato. Diciamo che si chiama Dave.<\/p>\n

Tu, il manager, sei arrivato alle 8. In poco tempo sono le 9, poi le 10. Dave ancora non si vede.<\/p>\n

Pi\u00f9 tardi, all’una \u2013 a met\u00e0 giornata – Dave entra dalla porta.<\/p>\n

Naturalmente, chiedi a Dave dove sia stato.<\/p>\n

Lui risponde: “Sono dovuto andare dal dottore”.<\/p>\n

Sentendo ci\u00f2, probabilmente risponderai in due modi:<\/p>\n

Dici a Dave che hai capito e speri che vada tutto bene.<\/p>\n

Chiedi di vedere il certificato del medico.<\/p>\n

Quindi, cos\u2019\u00e8 che fa s\u00ec che tu scelga l’opzione 2 rispetto all’opzione 1? In poche parole, tutto dipende dalla fiducia.<\/p>\n

Se ti fidi di Dave, in base a ci\u00f2 che sai di lui, crederai alle sue parole. Ma se non ti fidi, forse perch\u00e9 le sue prestazioni sono carenti o solo perch\u00e9 non lo conosci, probabilmente vorrai verificare.<\/p>\n

Ora, non sto raccontando questa storia perch\u00e9 penso che tu non sappia nulla della fiducia nel business. Sto raccontando questa storia per spiegare che, quando sei un MSP<\/b>, assomigli a Dave pi\u00f9 di quanto pensi; dopo tutto, quando devi vendere un prodotto, ti trovi in una situazione in cui \u00e8 la fiducia dell’altra parte a decidere il risultato.\u00a0<\/b><\/p>\n

\u00c8 facile capirlo semplicemente osservando una tipica interazione di vendita. Supponi di andare inaspettatamente da un cliente, offrendo un nuovo sistema PBX. Ovviamente, fornirai delle argomentazioni a sostegno del tuo prodotto; descrivi come comprendi le esigenze aziendali del cliente, come hai appena introdotto un nuovo prodotto e come pensi che possa essere utile al cliente.<\/p>\n

Ma proprio come Dave e il suo manager, la tua spiegazione \u00e8 solo una parte di ci\u00f2 che il cliente sta considerando. In realt\u00e0, il fattore decisivo era l\u00ec molto prima che la tua conversazione iniziasse; per accettare le tue argomentazioni cos\u00ec come sono, il tuo cliente deve fidarsi di te. Se sente di non poter contare sulla tua parola, chieder\u00e0 altre fonti, come dettagli tecnici, o forse persino quale sia la reputazione del marchio.<\/p>\n

Il punto \u00e8 che quando i clienti chiedono una verifica aggiuntiva, vuol dire che non sei riuscito a guadagnare la loro fiducia. E questo, a sua volta, vuol dire che non hai fatto abbastanza per stabilire la tua autorit\u00e0 sul mercato. In interazioni del genere, ai tuoi clienti in realt\u00e0 non importa della tua parola; tutto ci\u00f2 che vogliono davvero \u00e8 un certificato del medico!<\/p>\n

Ovviamente, non \u00e8 impossibile spuntarla in uno scenario del genere. Ma probabilmente la vendita non avverr\u00e0 senza un grande sforzo da parte tua. Per vendere in modo efficace e rendere pi\u00f9 che credibili le tue argomentazioni, devi prima fare in modo che tu sia una parte attendibile del business quotidiano dei tuoi clienti. Una volta che c\u2019\u00e8 fiducia, il resto \u00e8 una passeggiata.<\/p>\n

Quindi, impara a eliminare il certificato medico. Come MSP efficiente, dovresti avere tutte le dimostrazioni di cui il tuo cliente ha bisogno prima ancora di menzionare il nome del tuo prodotto.<\/p>\n

Se vuoi saperne di pi\u00f9 riguardo questi argomenti,\u00a0 clicca qui per ricevere gratuitamente la tua copia del Wildix Magazine direttamente sulla tua scrivania!<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Leggi tutto “Guadagnare la fiducia: un inizio essenziale per qualsiasi vendita”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":445,"featured_media":37211,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-38888","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-it"],"acf":[],"yoast_head":"\nGuadagnare la fiducia: un inizio essenziale per qualsiasi vendita<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Per vendere in modo efficace e rendere pi\u00f9 che credibili le tue argomentazioni, devi prima fare in modo che tu sia una parte attendibile del business quotidiano dei tuoi clienti.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" 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