{"id":79376,"date":"2020-07-08T10:27:05","date_gmt":"2020-07-08T08:27:05","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=79376"},"modified":"2020-07-08T15:31:49","modified_gmt":"2020-07-08T13:31:49","slug":"individua-al-volo-le-caratteristiche-fondamentali-per-il-tuo-sistema-di-videoconferenza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/it\/individua-al-volo-le-caratteristiche-fondamentali-per-il-tuo-sistema-di-videoconferenza\/","title":{"rendered":"Individua al volo le caratteristiche fondamentali per il tuo sistema di videoconferenza"},"content":{"rendered":"

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Gli elementi chiave da considerare quando si sceglie una soluzione di videoconferenza\u00a0<\/b><\/h2>\n

Nella generale diffusione di massa delle Unified Communications, l\u2019ambito specifico della videoconferenza si distingue per una crescita esponenziale.\u00a0 L\u2019UCC sta avendo una crescita esponenziale ed, in particolare, l\u2019area dedicata alle videoconferenze sembra essere particolarmente esplosiva.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Come qualsiasi osservatore del cambiamento dovuto allo smart working potrebbe confermare, il mercato del video \u00e8 pronto a dominare il settore UCC. Anche le statistiche lo confermano: secondo Gartner, i meeting in-person, ossia con presenza fisica dei partecipanti, \u00a0 scenderanno al 25% degli incontri di lavoro complessivi, in favore\u00a0 dei meeting su piattaforme virtuali.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"
Fonte: Gartner<\/figcaption><\/figure>\n

Se inoltre consideriamo che Gartner ipotizza <\/span>un tasso annuo di crescita del videoconferencing del 4,2% fino al 2022, <\/b>possiamo affermare con certezza che la maggior parte di questi incontri non coinvolger\u00e0 soltanto la voce.\u00a0<\/span><\/p>\n

Per quanto questa <\/span>possa sembrare una crescita importante, dovremmo per\u00f2 iniziare a chiederci perch\u00e9 non sia maggiore<\/b>.\u00a0<\/b><\/p>\n

Il video ha sicuramente molti vantaggi, come quello di fornire un grande senso di connessione e di co-presenza, ma con s\u00e9 porta anche molti svantaggi significativi.<\/span><\/p>\n

Una videoconferenza solitamente comporta un accesso non semplice ed un men\u00f9 di gestione complicato o, nel caso di una soluzione fisica, un enorme groviglio di fili. Spesso, gli utenti devono stare ad aspettare\u00a0 installazione di un aggiornamento proprio prima di iniziare la videoconferenza. <\/span>L\u2019intero processo pu\u00f2 diventare cos\u00ec complicato da dover coinvolgere il reparto IT per poterlo portare a termine.\u00a0<\/b><\/p>\n

A tutto questo si aggiunge <\/span>un\u2019interfaccia poco intuitiva, un complesso sistema per invitare gli utenti esterni e l\u2019assenza di funzionalit\u00e0 per collaborare in tempo reale (ed i problemi di sicurezza). <\/b>Per questi motivi<\/span> \u00e8 davvero un miracolo che l\u2019utilizzo delle videoconferenze stia crescendo.<\/span><\/p>\n

Il quesito da porsi quindi diventa: che aspetto dovrebbe avere una soluzione di videoconferenza per essere di immediato utilizzo\u00a0 ed orientata alle vendite?\u00a0<\/span><\/p>\n

La risposta a questa domanda, secondo il nostro punto di vista, sta in principi di sviluppo e tecnologie chiave, nell\u2019ambito di un\u2019idea di design decisamente affascinante.\u00a0 Vediamoli qui di seguito nel dettaglio.<\/span><\/p>\n

Tre principi fondamentali<\/b><\/h2>\n

Dal punto di vista dell’usabilit\u00e0, lo strumento di videoconferenza ideale dovrebbe rispettare prima di tutto tre concetti: <\/span>semplicit\u00e0, sicurezza e connettivit\u00e0.<\/b><\/p>\n

Di seguito, vi spieghiamo nel dettaglio cosa significano per noi questi punti e come andrebbero implementati.<\/span><\/p>\n

1.Semplicit\u00e0<\/b><\/h3>\n

Come riportato numerose volte all\u2019interno di questo post, il core del design di ogni webconference dovrebbe essere l\u2019implementazione semplificata – ossia, <\/span>un\u2019interfaccia intelligente e lineare che ne faciliti il suo utilizzo.\u00a0<\/b><\/p>\n

Invece di imprigionare gli utenti tra login lunghi e men\u00f9 confusi, <\/span>la soluzione pi\u00f9 semplice (e quindi preferibile) sarebbe quella di far iniziare le conferenze cliccando solamente su un pulsante, che sia un click singolo all\u2019interno della UI oppure su un semplice link.\u00a0<\/b><\/p>\n

Il layout dovrebbe favorire l\u2019usabilit\u00e0 con un\u2019interfaccia comprensibile anche da utenti neofiti o con poca esperienza.\u00a0<\/span><\/p>\n

2.Sicurezza<\/b><\/h3>\n

Non c\u2019\u00e8 bisogno di dirlo, ma le soluzione IT perdono moltissimo valore se vengono hackerate, deviate o interrotte.<\/span><\/p>\n

Per questo motivo, una soluzione di videoconferenza dovrebbe sempre avere come priorit\u00e0 la sicurezza. Questa, inoltre, <\/span>dovrebbe essere cos\u00ec importante da diventare una parte integrata ed inseparabile della piattaforma.\u00a0<\/b><\/p>\n

Invece di implementare VPNs o SBCs esterni, una connessione voce e video ideale dovrebbe funzionare automaticamente da browser a browser, senza server di mediazione mediatory o reindirizzamenti.\u00a0<\/span><\/p>\n

Questo dovrebbe assicurare la sicurezza di ogni conferenza, evitando di essere intercettati e senza richiedere lunghi processi di installazione.\u00a0<\/span><\/p>\n

3. Connettivit\u00e0<\/b><\/h3>\n

Un altro problema costantemente associato alle videoconferenze \u00e8 la mancanza di un accesso universale. Da un punto di vista del design, chiedere ad utenti esterni di creare un account o di scaricare un software serve solo ad impedire il suo utilizzo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Per risolvere il problema si dovrebbe in primo luogo implementare <\/span>una connessione maggiore, sia all\u2019interno che all\u2019esterno dell\u2019organizzazione.\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n

Oltre al fatto di semplificare la creazione e l\u2019utilizzo di conferenze all\u2019interno del team, gli utenti dovrebbero essere anche in grado di invitare ospiti esterni in modo semplice e veloce. Idealmente, lo potrebbero fare attraverso un invito con all\u2019interno un link che permetta loro di accedere alla pagina della conferenza direttamente all\u2019interno del loro browser.\u00a0<\/span><\/p>\n

Senza ulteriori download o processi di autenticazione utente, il tutto sarebbe mantenuto semplice riscontrando un apprezzamento maggiore da parte degli utenti.\u00a0<\/span><\/p>\n

La Magia di WebRTC e di Chrome OS<\/b><\/h2>\n

Per poter godere di e di questi principi, il miglior candidato\u00a0 \u00e8 ci\u00f2 che Wildix ha scelto come elemento costitutivo dei suoi prodotti: il <\/span>WebRTC<\/b>.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

WebRTC \u00e8 un\u2019interfaccia su browser in grado di stabilire dirette connessioni tra utenti, <\/span>affidabile ed altamente flessibile<\/b>. Grazie a questa tecnologia, tutto ci\u00f2 di cui avrai bisogno per utilizzare lo strumento sar\u00e0 un browser web, una videocamera ed un microfono.<\/span><\/p>\n

Per l\u2019opzione di elaborazione autonoma, come ad esempio una stazione di videoconferenza web, l\u2019affidabilit\u00e0 di WebRTC dovrebbe essere aumentata anche dalla potenza leggera e appositamente progettata di <\/span>Chrome OS.<\/b><\/p>\n

Nella pratica, Chrome OS \u00e8 una versione di Google Chrome in grado di sostenere\u00a0 un intero ambiente di elaborazione. Sebbene questo limiti il sistema a farle solo ci\u00f2 che un browser web dovrebbe fare, in questo caso specifico \u00e8 ideale per un sistema di conferenza web. Questa funzione di Chrome OS garantisce un\u2019esperienza di videoconferenza eccellente, senza alcun processo in background che limiti la potenza della CPU.\u00a0<\/span><\/p>\n

Per non parlare del fatto che <\/span>Chrome OS si aggiorna automaticamente, assicurando al sistema di lavorare con l\u2019ultima versione disponibile prima di iniziare la conferenza<\/b> (invece di aggiornarsi due minuti prima del suo inizio).\u00a0<\/span><\/p>\n

Il risultato finale\u00a0<\/b><\/h2>\n

Tutti questi elementi si uniscono per creare qualcosa di veramente magico: una sensazione di presenza reale e simultanea tra persone situate in uffici diversi a tua completa disposizione.\u00a0<\/span><\/p>\n

Questo approccio semplificato alla comunicazione aziendale porta finalmente le videoconferenze a diventare uno strumento usato dal team in modo proattivo e a non essere pi\u00f9 solamente una tecnologia implementata svogliatamente per adattarsi alle grandi distanze. La videoconferenza pu\u00f2 diventare un canale centrale di comunicazione tra l\u2019ufficio principale e le sedi internazionali, tra colleghi in smart working e anche con i clienti.\u00a0 Sebbene questa soluzione sembri qualcosa di magico, in Wildix, <\/span>siamo riusciti a renderla reale e l\u2019abbiamo chiamata Wizyconf.\u00a0<\/b><\/p>\n

Se vuoi vedere come appare una soluzione aziendale di videoconferenza di questo tipo, <\/span>clicca qui!<\/span><\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Leggi tutto “Individua al volo le caratteristiche fondamentali per il tuo sistema di videoconferenza”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":563,"featured_media":76946,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-79376","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-it"],"acf":[],"yoast_head":"\nIndividua al volo le caratteristiche fondamentali per il tuo sistema di videoconferenza | Wildix<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.wildix.com\/it\/individua-al-volo-le-caratteristiche-fondamentali-per-il-tuo-sistema-di-videoconferenza\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta 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