{"id":79694,"date":"2020-07-16T11:41:06","date_gmt":"2020-07-16T09:41:06","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=79694"},"modified":"2020-07-16T14:36:33","modified_gmt":"2020-07-16T12:36:33","slug":"diventa-un-msp-e-cresci-grazie-alle-entrate-ricorrenti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/it\/diventa-un-msp-e-cresci-grazie-alle-entrate-ricorrenti\/","title":{"rendered":"Diventa un MSP e cresci grazie alle entrate ricorrenti"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8221;79703&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text][\/vc_column_text][vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">Cos\u2019\u00e8 e cosa fa un\u2019azienda Managed Service Provider (MSP)? Questa domanda potr\u00e0 sembrare banale ma non lo \u00e8 affatto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wikipedia ci dice che \u201cUn provider di servizi gestiti (MSP) \u00e8 spesso un fornitore di servizi IT (Information Technology) che<\/span><b> gestisce e si assume la responsabilit\u00e0 di fornire un set definito di servizi <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ai propri clienti in modo <\/span><b>proattivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o in quanto MSP (non il cliente) determina che i servizi sono necessari\u201d.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non \u00e8 abbastanza definirlo come \u201crivenditore di servizi informatici\u201d o \u201cfornitore di servizi IT\u201d, perch\u00e9 l\u2019azienda <\/span><b>MSP si distingue nettamente dai colleghi System Integrator<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, distributori, installatori e resellers.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La differenza tra questi e il mondo degli MSP sta nella <\/span><b>proattivit\u00e0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> che esercita nella scelta e nell\u2019erogazione del servizio migliore per il cliente. Per questo un MSP \u00e8 il migliore alleato del cliente, di cui egli deve conquistarsi la <\/span><b>fiducia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> da coltivare nel tempo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo rapporto, oltre ad essere basato sull\u2019affidabilit\u00e0 del MSP,\u00a0 \u00e8 un <\/span><b>rapporto economico ricorrente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Il modello di business \u00e8 quello dell\u2019<\/span><b>OPEX<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, a canone: la tariffa ricorrente assicura al cliente che il fornitore di servizi gestiti si prenda cura dei suoi sistemi a 360\u00b0, dalla scelta dei servizi alla gestione e ai conseguenti aggiornamenti e manutenzioni.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le caratteristiche dell\u2019MSP sono quindi:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proattivit\u00e0 nei confronti del cliente;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cura dei servizi a 360\u00b0, dalla scelta alla manutenzione post-erogazione;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un modello economico ricorrente (OPEX) che \u201cabbona\u201d nel tempo il cliente ai servizi dell\u2019MSP<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I vantaggi per il cliente sono: la sicurezza di un servizio costante senza rischi, la certezza di essere seguiti, il fatto di avere sempre la tecnologia pi\u00f9 all\u2019avanguardia e la libert\u00e0 di avere tutto questo al prezzo di un canone ricorrente che non vincola nel tempo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019insieme di questi connotati fa dell\u2019<\/span><b>MSP una figura professionale che oltre ad essere tecnica si avvicina alla consulenza di business.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo porta un vantaggio strategico per l\u2019MSP rispetto al System Integrator. Se, infatti, in passato il modello economico CAPEX prevedeva acquisti e servizi \u201cone shot\u201d senza garanzie certe sul lungo periodo, <\/span><b>l\u2019OPEX \u2014 caratteristica dell\u2019MSP \u2014 assicura entrare prevedibili e ricorrenti nelle casse del Managed Service Provider.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Secondo tutte le maggiori societ\u00e0 di analisi di mercato e dei consumi, il modello del CAPEX \u00e8 destinato a ridursi fino a scomparire. La macro-tendenza \u00e8 infatti quella di <\/span><b>consumare e utilizzare beni e servizi senza averne il possesso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, come gi\u00e0 accade in settori diversi come l\u2019ospitalit\u00e0, il real estate, il mondo dell\u2019automobile etc. Questo perch\u00e9 il consumo, opposto alla propriet\u00e0, non comporta obblighi di rischio o impegni economici gravosi per il consumatore finale.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Il futuro dei servizi IT per le aziende \u00e8 quindi nelle mani dei Managed Service Provider. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">E le opportunit\u00e0 per loro sono sempre crescenti.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si pensi ad esempio all\u2019incremento esponenziale della richiesta di soluzioni per <\/span><b>lo smart working<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aziende di ogni dimensione hanno scoperto la necessit\u00e0 e i benefici di slegare la produttivit\u00e0 alle pareti dell\u2019ufficio ed \u00e8 iniziata la corsa a dotarsi di strumenti per lavorare da casa e ovunque.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In questa competizione, l\u2019MSP ha vita facile, perch\u00e9 il servizio di <\/span><b>smart working \u00e8 l\u2019esempio ideale di intervento proattivo e ricorrente nell\u2019erogazione di questo strumento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La fornitura e gestione di servizi<\/span><b> smart working \u00e8 anche lo step preferito dai System Integrator che vogliono convertire il proprio business al Managed Service Providing.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019MSP assumer\u00e0 quindi il ruolo di consulente per consigliare la soluzione migliore, quella in grado di <\/span><b>incrementare l\u2019efficienza dei dipendenti in modo 100% sicuro.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Managed Service Provider garantir\u00e0 che questa piattaforma sia in grado di offrire il massimo supporto e<\/span><b> risultati misurabili<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> in termini di customer care e gestione clienti. Inoltre, fornir\u00e0 una soluzione<\/span><b> immediatamente utilizzabile da desktop e mobile<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, che pu\u00f2 essere configurata da remoto in un paio d\u2019ore con il trasferimento delle linee dell\u2019ufficio su quelle virtuali dei <\/span><b>personal device dei dipendenti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ecco perch\u00e9 la soluzione <\/span><b>Wildix per lo Smart Working \u00e8 ideale per assicurare a MSP e SI entrate ricorrenti e il miglior servizio di sempre per il cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> che ha bisogno di lavorare ovunque e in qualsiasi circostanza.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo Smart Working di Wildix non comporta l\u2019installazione di client o software perch\u00e9 funziona direttamente da qualsiasi browser, da PC, tablet o Smartphone, <\/span><b>senza richiedere VPN o SBC<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o firewall esterni perch\u00e9 \u00e8 <\/span><b>secure-by-design<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>In poche ore un\u2019azienda pu\u00f2 migrare al lavoro da casa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ciascun dipendente pu\u00f2, solo con un click dal browser, chiamare, chattare, videochiamare, condividere schermo e documenti con i colleghi esattamente come fosse in ufficio.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>La soluzione Smart Working di Wildix \u00e8 la chiave giusta per un System Integrator che vuole entrare nel mondo OPEX dell\u2019MSP, e per un MSP che vuole, ancora una volta, dimostrare le proprie capacit\u00e0 di consulente di business per i clienti sempre pi\u00f9 esigenti.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Scopri di pi\u00f9 sulla soluzione Wildix per lo Smart Working<\/span><a href=\"https:\/\/www.wildix.com\/fr\/videoconference-smartworking\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> cliccando qui<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8221;79703&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text][\/vc_column_text][vc_column_text]Cos\u2019\u00e8 e cosa fa un\u2019azienda Managed Service Provider (MSP)? 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