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Arianna Caiaffa<\/strong>, Sales & Partner Support di G&B Connect<\/strong>, \u00e8 Partner Wildix dal 2010.<\/p>\n Per Arianna, l\u2019entrata nel mondo della tecnologia non \u00e8 inizialmente una sceltapersonale. Dopo un\u2019esperienza presso uno studio di progettazione nel centro di Milano, riceve una chiamata da G&B Connect e decide di accettare il lavoro come Sales & Partner Support. Da quel giorno, <\/span>sono passati 20 anni<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n \u201c<\/span>Non mi sono mai pentita di aver accettato questo lavoro. Mi ha permesso di crescere come persona ed \u00e8 un lavoro che si \u00e8 evoluto con il tempo. L\u2019aspetto che mi piace maggiormente del mio lavoro \u00e8 il fatto che sia vario: non \u00e8 ripetitivo e mi permette di mettermi costantemente alla prova.\u201d – <\/span><\/i>ci racconta Arianna<\/span> – \u201cOgni giorno comunico con molte persone diverse, occupandomi di aspetti lavorativi differenti: ad esempio, mi occupo di tutto il back office, di seguire i nuovi clienti, del pre- e del post-vendita. Inoltre, spesso mostro la soluzione al cliente tramite una Demo, gestisco le pratiche CLASSOUND ed il ciclo di vendita a 360\u00b0.<\/span><\/i>\u201d<\/span><\/p>\n Quando le chiedo qual \u00e8 stato il tratto <\/span>caratteriale che l\u2019ha aiutata maggiormente in questo settore<\/b>, mi risponde fermamente che per lei grande importanza sta nell\u2019approccio quotidiano con il cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n \u201c<\/span>Spesso non ho l\u2019opportunit\u00e0 di conoscere personalmente il cliente ma lo sento solamente al telefono oppure lo vedo in videoconferenza. La differenza, in questi casi, <\/span><\/i>\u00e8 una chiamata al posto di un\u2019e-mail quando ci sono situazioni scomode da risolvere.<\/i><\/b>\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n Il fatto di chiamare il cliente in tempi rapidi, con un approccio orientato all\u2019ascolto ed alla comprensione, fa spesso la differenza nella gestione di qualsiasi richiesta o problematica. <\/i><\/b>I clienti mi percepiscono come una persona premurosa ed attenta alle loro richieste. Questa \u00e8 una caratteristica che viene sempre riconosciuta ed apprezzata.<\/span><\/i>\u201d<\/span><\/p>\n Ad Aprile 2021, Arianna festegger\u00e0 il suo<\/span> 20esimo anno di lavoro in G&B Connect<\/b>. Un gran bel risultato. Il fatto di essere una donna, in un mondo storicamente associato all\u2019universo maschile per lei non \u00e8 mai stato un problema, ci rivela. Secondo Arianna la differenza la fanno sempre le persone ed il modo di rapportarsi con loro. Confessa anche di non aver mai avuto particolari problemi con i suoi colleghi di sesso opposto. Tra di loro, c\u2019\u00e8 un rapporto di assoluta fiducia e complicit\u00e0.\u00a0<\/span><\/p>\n