{"id":92965,"date":"2024-08-18T20:47:00","date_gmt":"2024-08-18T18:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wildix.com\/?p=92965"},"modified":"2024-08-18T20:47:00","modified_gmt":"2024-08-18T18:47:00","slug":"sostenibile-ucaas-per-tutti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wildix.com\/it\/sostenibile-ucaas-per-tutti\/","title":{"rendered":"L&#8217;impatto ambientale di\u00a0UCaaS: Una\u00a0soluzione di\u00a0comunicazione sostenibile"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8221;92955&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text]Una delle maggiori preoccupazioni di molte aziende \u00e8 il raggiungimento di un futuro pi\u00f9 sostenibile. La maggior parte riconosce che l&#8217;impatto che hanno sul mondo deve essere minimizzato per ridurre le emissioni di carbonio e diminuire il potenziale impatto del cambiamento climatico. La tecnologia \u00e8 la chiave di tutto questo, compreso l&#8217;utilizzo di energie rinnovabili avanzate, di elettricit\u00e0 pi\u00f9 intelligente e di trasporti a basse emissioni, ove\u00a0possibile.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Tuttavia, ci sono altri modi per ridurne l&#8217;impatto e le comunicazioni unificate sono uno di\u00a0questi.<\/p>\n<h2>L&#8217;impatto del pendolarismo<\/h2>\n<p>Il pendolarismo \u00e8 un enorme spreco di tempo ed energia per molte persone. E non solo energia in senso biologico: con le grandi citt\u00e0 che si bloccano in alcuni momenti della giornata, milioni di automobilisti consumano carburante solo per restare nel\u00a0traffico.<\/p>\n<p>In un documento del 2020, Daniel Crow e Ariane Millot dell&#8217;Agenzia Internazionale dell&#8217;Energia hanno osservato che se tutti coloro che possono lavorare da casa, a livello globale, lo facessero per un giorno alla settimana, le emissioni annuali di anidride carbonica diminuirebbero di 24\u00a0milioni di tonnellate. Ci\u00f2 equivale a circa 56\u00a0milioni di\u00a0barili di\u00a0petrolio.<\/p>\n<p>Nello stesso articolo si osserva che durante le chiusure globali dell&#8217;aprile 2020, il consumo di benzina e diesel \u00e8 diminuito di 15\u00a0milioni di barili al\u00a0giorno.<\/p>\n<p>Si tratta, ovviamente, di un esempio estremo: il mondo limitava fortemente i viaggi e questo significava che le persone rimanevano molto vicine. Le attivit\u00e0 non essenziali chiudevano, il che significava che molte aziende orientate ai servizi non viaggiavano per incontrare i clienti a meno che il viaggio non fosse considerato essenziale.<\/p>\n<p>Le aziende che sono riuscite ad adattarsi lo hanno fatto rapidamente. Il lavoro a distanza \u00e8 diventato la norma durante l&#8217;isolamento e ha continuato ad avere un ritmo elevato anche quando il mondo \u00e8 tornato alla\u00a0normalit\u00e0.<\/p>\n<p>E questo richiedeva comunicazioni unificate.<\/p>\n<h2>Quanto aumenta il consumo energetico residenziale?<\/h2>\n<p>Una delle argomentazioni spesso ripetute \u00e8 che con il lavoro a distanza aumenta il consumo di energia nelle abitazioni. E questo \u00e8 vero, fino a un certo punto. Dopotutto, se non stai usando luci e riscaldamento in ufficio, lo stai facendo anche a\u00a0casa.<\/p>\n<p>La differenza \u00e8 che non devi guidare un veicolo per andare al\u00a0lavoro.<\/p>\n<p>Realisticamente, se hai dei pannelli solari sul tetto, non utilizzerai una quantit\u00e0 significativa di energia aggiuntiva per la maggior parte del tempo. Nel Regno Unito, ad esempio, la <a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/figure\/Average-UK-household-electricity-demand-against-time-of-day-for-weekdays-and-weekends-in_fig9_324141791\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">misurazione dei consumi di 15.000 famiglie<\/a> nei giorni feriali e nei weekend in diversi periodi dell&#8217;anno ha dato risultati quasi identici per ogni giorno, con un leggero aumento dei consumi nei weekend durante l&#8217;inverno.<\/p>\n<p>In generale, questi aumenti sono generalmente inferiori rispetto al dover riscaldare e raffreddare interi uffici. Inoltre, anche se c&#8217;\u00e8 un piccolo impatto finanziario per il dipendente, questo \u00e8 solitamente compensato dalla mancanza di\u00a0spostamenti.<\/p>\n<h2>Cloud Computing: Quanto \u00e8 intensivo dal punto di vista energetico?<\/h2>\n<p>Non \u00e8 un segreto che le comunicazioni unificate come servizio utilizzino servizi di cloud computing, che tendono a richiedere una grande quantit\u00e0 di energia. Ma di quanta ne hanno bisogno? Dopotutto, non ha senso spostare semplicemente il consumo di energia in un altro paese o su una grande piattaforma in\u00a0outsourcing.<\/p>\n<p>Ma c&#8217;\u00e8 una buona notizia, in un certo senso. Secondo le previsioni, entro il\u00a02025 i data center del cloud computing utilizzeranno il 20% dell&#8217;elettricit\u00e0 mondiale e produrranno solo il 5,5% delle emissioni globali di carbonio. Questo li rende molto pi\u00f9 efficienti dei server locali in un ufficio (spesso mal progettato per gestire i rack dei\u00a0server).<\/p>\n<p>E non tutti i data center sono uguali.<\/p>\n<p>Amazon ha gi\u00e0 raggiunto il <a href=\"https:\/\/www.datacenterdynamics.com\/en\/news\/amazon-all-our-operations-now-run-on-renewable-energy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">100% di energia rinnovabile<\/a> in tutte le sue attivit\u00e0 in tutto il mondo, compresi i suoi centri dati, a partire da luglio 2024. \u00c8 questo il provider che Wildix utilizza, soprattutto per la sua impressionante architettura e il suo impegno per l&#8217;efficienza e la ridondanza globale.<\/p>\n<p>Azure (l&#8217;offerta di Microsoft), invece, <a href=\"https:\/\/datacenters.microsoft.com\/globe\/powering-sustainable-transformation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sta facendo progressi<\/a>, ma il suo obiettivo \u00e8 il\u00a02030 per il 100% di energie rinnovabili in tutte le sue sedi, mentre Google Cloud \u00e8 in linea con il\u00a02019.<\/p>\n<p>C&#8217;\u00e8 un problema: la corrispondenza. Amazon, Google e Microsoft non utilizzano esclusivamente energia generata da fonti rinnovabili. Al contrario, acquistano certificati di energia rinnovabile (REC), che sostengono finanziariamente la produzione di energia verde. Si tratta di uno strumento utile (e legale), ma rende l&#8217;impatto effettivo pi\u00f9 difficile da\u00a0distinguere.<\/p>\n<p>Tuttavia, molte aziende pi\u00f9 piccole non hanno lo stesso accesso a questi certificati e sicuramente non hanno lo stesso livello di utilizzo di energia rinnovabile. Inoltre, spesso non investono la stessa quantit\u00e0 di denaro in progetti concreti: Amazon installa abitualmente grandi quantit\u00e0 di pannelli solari in tutta la sua organizzazione per ridurre l&#8217;impatto energetico delle sue\u00a0operazioni.<\/p>\n<p>In generale, l&#8217;impatto effettivo del cloud computing \u00e8 fortemente attenuato, a seconda del fornitore di cloud utilizzato. Rispetto a una soluzione on-premise, il <a href=\"https:\/\/www.ebcgroup.co.uk\/news-insights\/why-cloud-solutions-could-help-your-business-reduce-its-energy-costs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">risparmio energetico potrebbe raggiungere il 93%<\/a>, secondo un rapporto di\u00a0Microsoft.<\/p>\n<h2>Rendere pi\u00f9 efficienti altri processi<\/h2>\n<p>Un vantaggio essenziale delle comunicazioni unificate \u00e8 che possono rendere molto pi\u00f9 efficienti numerosi processi all&#8217;interno dell&#8217;organizzazione, riducendone l&#8217;intensit\u00e0. Per fare un semplice esempio, nel caso di un helpdesk, il processo originale \u00e8 il\u00a0seguente:<\/p>\n<ol>\n<li>Ricevi una chiamata<\/li>\n<li>Verifica la chiamata con il database (nuova applicazione)<\/li>\n<li>Passare all&#8217;helpdesk (nuova applicazione)<\/li>\n<li>Registra le informazioni<\/li>\n<li>Risolvere o risolvere i problemi in base alle necessit\u00e0<\/li>\n<li>Termina la chiamata<\/li>\n<li>Ripetere<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ogni volta che si apre una nuova applicazione, la telefonata dura pi\u00f9 a lungo, perch\u00e9 le persone devono ripensare a ci\u00f2 che stanno vedendo, adattarsi a una nuova interfaccia e correggere gli errori che commettono a causa della copia delle informazioni in un&#8217;interfaccia diversa (e degli errori di\u00a0clic).<\/p>\n<p>In alternativa, unificare tutto in un&#8217;unica interfaccia rende la vita molto pi\u00f9 semplice. Basta un clic per accettare la chiamata e puoi digitare tutto direttamente nell&#8217;interfaccia. Il tutto pu\u00f2 essere copiato automaticamente nel software dell&#8217;helpdesk oppure puoi integrare le comunicazioni nell&#8217;helpdesk. In ogni caso, si riduce il passaggio da una schermata all&#8217;altra e il tempo necessario per gestire ogni chiamata. Una maggiore efficienza si traduce in un maggior numero di chiamate gestite per persona, riducendo le attrezzature e quindi l&#8217;energia utilizzata.<\/p>\n<p>Poi c&#8217;\u00e8 l&#8217;analisi avanzata. Un problema ricorrente per molti dei nostri partner \u00e8 l&#8217;impossibilit\u00e0 di ottenere analisi avanzate dalle loro attuali piattaforme. Questo significa che gli utenti finali faticano ad allocare le risorse in modo efficace, causando tempi morti o periodi in cui c&#8217;\u00e8 troppo lavoro. Le analisi di Wildix possono aiutarti a individuare la domanda elevata e a ottenere risultati migliori, limitando il tempo improduttivo dei dipendenti.<\/p>\n<p>In generale, \u00e8 un modo efficace per massimizzare le risorse a tua\u00a0disposizione.<\/p>\n<h2>Il futuro delle UCaaS e dell&#8217;efficienza energetica<\/h2>\n<p>Il consumo globale di energia \u00e8 aumentato, nonostante gli sforzi per ridurlo. Tuttavia, le energie rinnovabili, l&#8217;energia idroelettrica e il nucleare stanno avendo un certo impatto, anche se il petrolio, il gas e il carbone rimangono le principali fonti di produzione energetica.<\/p>\n<p>Poich\u00e9 l&#8217;IA inizia a richiedere sempre pi\u00f9 tempo di cloud computing, \u00e8 chiaro che l&#8217;utilizzo di energia continuer\u00e0 ad aumentare, soprattutto quando le aziende capiranno come utilizzare gli strumenti di IA nei loro processi. A fronte di ci\u00f2, c&#8217;\u00e8 un&#8217;enorme spinta verso il net zero, che probabilmente costringer\u00e0 le aziende e i paesi a ridurre la loro dipendenza dai combustibili fossili.<\/p>\n<p>\u00c8 quindi importante considerare come le comunicazioni unificate influenzeranno gli obiettivi complessivi di net zero, molti dei quali <a href=\"https:\/\/eciu.net\/netzerotracker\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sono stati approvati per legge<\/a>, soprattutto nell&#8217;UE e nel Regno\u00a0Unito.<\/p>\n<p>Naturalmente, il passaggio a un modello di lavoro da casa (o anche solo ibrido) aiuter\u00e0 a ridurre i costi complessivi delle emissioni di anidride carbonica, ma ci sono altri aspetti da\u00a0considerare.<\/p>\n<p>Nei prossimi anni, i fornitori di comunicazioni unificate dovranno iniziare a considerare le loro linee di fornitura e il modo in cui si approvvigionano dei loro prodotti e costruiscono i loro servizi. Alla fine dovranno diventare il pi\u00f9 possibile a basse emissioni di carbonio o neutrali, soprattutto se vogliono partecipare a contratti governativi. Per gli MSP, \u00e8 utile verificare quali sono le aziende che hanno una storia al passo con i tempi e quali\u00a0no.<\/p>\n<h2>Efficienza energetica e UCaaS: come si coniugano<\/h2>\n<p>Le comunicazioni unificate come servizio facilitano il raggiungimento di obiettivi ecologici grazie alla riduzione della dipendenza da uffici centralizzati, del pendolarismo e persino dei processi stessi della tua azienda. Di conseguenza, pu\u00f2 aiutarti a creare un&#8217;impronta meno impattante, anche se non tutto pu\u00f2 essere ridotto. Se riesci a ridurre lo spazio in ufficio, a costruire sistemi di lavoro pi\u00f9 flessibili e d&#8217;impatto e a garantire che le persone possano lavorare da casa, la tua azienda pu\u00f2 contribuire a raggiungere i suoi obiettivi di sostenibilit\u00e0 e a creare il mondo che desideri per il\u00a0futuro.<\/p>\n<p><b><i>Per ulteriori approfondimenti sull&#8217;impatto che il tuo MSP pu\u00f2 avere sui tuoi clienti,<\/i> <a title=\"Wildix Magazine\" href=\"https:\/\/www.wildix.com\/it\/wildix-magazine\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">registrati per ricevere gratuitamente il nostro magazine<\/a>!<\/b>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8221;92955&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text]Una delle maggiori preoccupazioni di molte aziende \u00e8 il raggiungimento di un futuro pi\u00f9 sostenibile. 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