Fare\u00a0installazioni di reti di centralini telefonici multi sito \u00e8 una di quelle cose che ti fanno\u00a0venire la voglia di cambiare lavoro.<\/p>\n
![\"Wildix](\"https:\/\/blog.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/wms-network.jpg\")
<\/a>Crei i trunk SIP tra tutte le sedi, ti destreggi con le sue complicazioni, indirizzi le chiamate nelle sedi giuste.
\nLa prima configurazione ti viene\u00a0bene, da li in poi qualunque modifica “distrugge” il lavoro gi\u00e0 fatto. Gestire un utente in roaming che cambia sede\u00a0richiede la riconfigurazione di tutte le sedi.<\/p>\n
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Una chiamata che viene trasferita pi\u00f9 volte tra le sedi causer\u00e0 il poco simpatico effetto di moltiplicare il flusso audio\u00a0fino a utilizzare tutta la banda disponibile.<\/p>\n
Se di sedi ne hai 4 o pi\u00f9\u00a0e configuri tutto a mano, ti conviene lasciar perdere e cercare la strada dell’IP Centrex (IP Centrex \u00e8\u00a0un unico sistema\u00a0che gestisce tutte le sedi con sessioni SIP remote).<\/p>\n
IP Centrex genera\u00a0altri e nuovi problemi per poter far passare queste sessioni SIP e\u00a0gestire il corretto passaggio dell’audio.<\/p>\n
Se ci sono router che implementano un SIP ALG vanno disattivati richiedendoti di mettere le mani su apparecchiature\u00a0non tue. (i SIP ALG\u00a0sono\u00a0algoritmi per modificare i pacchetti SIP che rendono tutto pi\u00f9 difficile al tecnico)<\/p>\n
Multi sede: una rottura senza fine.<\/strong><\/p>\n Noi che\u00a0ti\u00a0diamo il\u00a0supporto tecnico, sappiamo bene quanto \u00e8 difficile seguire questo tipo di installazioni.<\/p>\n Ore passate in debug delle connessioni di rete per trovare un router configurato male in una sede remota.<\/p>\n Oppure una rete VPN configurata a stella con le centrali telefoniche connesse a maglia e una chiamata che occupa lo spazio di 4. <\/p>\n La soluzione: La WMS Network \u00e8 una VPN peer 2 peer con configurazione automatica<\/strong><\/p>\n Fatta la rete, come fare a capire in quale sede chiamare un\u00a0utente, soprattutto se si sposta?<\/p>\n A ogni utente \u00e8 associato il\u00a0PBX al quale \u00e8 in quel momento collegato, tutto viene memorizzato in una directory LDAP.<\/p>\n Questa directory viene continuamente sincronizzata dallo Slave verso il Master e dal Master verso tutti gli altri Slave.<\/p>\n
\nPer non parlare di un cliente che si trova a chiamare i colleghi sul cellulare.<\/p>\n
\n<\/strong>Per risolvere questi problemi, nel 2007, il nostro R&D\u00a0ha\u00a0cominciato lo sviluppo della WMS Network. (Wildix Management System in Network)
\nHa lavorato prima\u00a0sul problema della rete: ha realizzato\u00a0una VPN\u00a0peer 2 peer che individua\u00a0sempre il percorso pi\u00f9 breve tra due sedi.
\nLa rete \u00e8 cos\u00ec intelligente che si configura da\u00a0sola, ogni sistema ha un unico parametro: l’indirizzo IP del sistema Master (solitamente pubblico). In questo modo gli Slave possono avere indirizzi dinamici e\/o privati senza problemi.<\/p>\n