Förbättra dina kundresor och kontaktcenter med x-caracal

x-caracal by Wildix
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, average: 5,00 out of 5)
Loading...
x-caracal by Wildix

Speciellt när det gäller callcenter och kontaktcenter är det avgörande att moderna företag använder sig av en kundresekarta. Kortfattat är kartläggning av kundresor en visualisering av de olika stadierna som potentiella kunder går igenom när de interagerar med ett företag. …