Hur molnet kan förena marknadsföringsinsatserna

How the Cloud Can Unify Marketing Efforts

Och hur ditt företag kan dra nytta av det

Framgångsrika marknadsföringskampanjer är nästan alltid resultatet av insatser från ett team. För att lyckas med positionering — att pitcha ditt företag för att uppfylla ett högt specialiserat kundbehov — behöver du vanligtvis en avdelning fylld med marknadsföringspersonal för att skapa en stor volym material och sprida materialet effektivt.

Att tillämpa principerna för positionering till ett helt team kan dock vara svårt, även om du har digitala kommunikationsverktyg till ditt förfogande. Om exempelvis en enhet upplever problem med hårdvaran, så blir alla kanaler påverkade av det. Sedan finns det ännu större hinder som servrar som inte är stabila och brist på skalbarhet.

Som tur är så har den pågående revolutionen om att befinna sig i molnet, löst dessa problem för marknadsföringsteam, vilket ger dem obehindrad tillgång till uppdateringar, korrigeringar och samarbeten. Med följande sex funktioner från molnbaserade kommunikationsverktyg har marknadsföringsteam större förmåga än någonsin att hålla sig på rätt linje och producera bättre positionerade material.

1. Gruppchattar

Att skicka snabbmeddelanden till ett helt team är något som företag ibland tar för givet. Men det är fortfarande ett verktyg som är så pass viktigt att det förtjänar att skrivas om här.

Gruppchattar gör det möjligt för hela team att klargöra ämnen, göra förfrågningar eller helt enkelt hålla sig uppdaterade med varandra direkt, och undvika de mer besvärliga e-postmeddelanden. Eftersom marknadsföring fungerar bäst när alla är på samma sida, så är gruppchattar perfekta för att skicka brådskande förfrågningar samt kommunicera mindre tidskänsliga frågor.

Medan gruppchattar kan aktiveras utan att använda molnet, tänk på att om du hostar dem i molnet så skapas bredare åtkomst över enheter. Med molnet behöver du inte oroa dig för om en lokal server inte fungerar eller om anställda använder rätt enhet för att dina meddelanden ska visas.

2. Verktyg för projektledning

Har du någonsin lett (eller varit en del av) ett marknadsföringsteam som börjar varje arbetsdag sent, för att de anställda personligen måste fråga vilka projekt de ska vara ansvariga för under dagen?

Detta scenario händer ofta och är väldigt frustrerande. Men molnet kan enkelt lösa detta problem med taskboards och diagram för projektledning. Att hålla dessa boards öppna i molnet säkerställer att de är tillgängliga och redigerbara av alla relevanta medlemmar i din organisation. Dessutom kommer organisering av dessa arbetsflöden med Kanban-metoden att säkerställa att alla maximerar sin dagliga produktivitet.

An example Kanban board using the Cloud-based solution Jira.

Ett exempel på Kanban-board som använder den molnbaserade lösningen Jira.

Att använda dessa system för arbetsflöden tillsammans med system för molnkommunikation, så kommer deras produktivitetsökning att kombineras med viktiga samarbetsfördelar, särskilt snabbare korrespondens.

3. Fildelning

När det gäller informationsutbyte så är system med molnkommunikation ett fantastiskt val för att dela filer med kollegor. Vanligtvis tillåter dessa lösningar att filer kan delas i gruppchattar, men också under röst- eller videosamtal, vilket kombinerar tillgänglighet med samarbete.

Förutom att ge hela teamet enhetlig åtkomst, oavsett var de jobbar ifrån, så skapar den här funktionen i molnet ökad tillförlitlighet, eftersom till och med ett enskilt serverfel inte kommer att hindra din marknadsföringspersonal från att komma åt bilder, skrivna dokument eller planer.

4. Videokonferenser

Självklart är regelbundna möten med hela marknadsföringsteamet oerhört viktigt för att säkerställa att alla förstår sitt kommande ansvar. Med molnet kan dessa möten ske via video, vilket kan göra att avlägsna medlemmar eller entreprenörer kan vara med efter behov.

Som med andra verktyg kan videokonferenser göras med ett lokalt system, men kom ihåg att användningen av denna lösning via molnet möjliggör bredare tillgänglighet och förbättrad felöverlämning för mer tillförlitlig drift.

Men videokonferenser behöver inte bara vara för arbete: det är lika viktigt för marknadsföringsinsatser att bygga lagmoral och rapporter med virtuella kaffepauser eller happy hours, där videokonferenser låter avlägsna men där avlägsna kollegor kan ansluta från ett separat kontor.

5. Delad data

Naturligtvis beror marknadsföringens framgång på hur väl den stämmer överens med kundernas intressen och önskningar. Det är därför väldigt viktigt att överväga marknadsföringsinsatser mot verklig data som samlas in av ditt företag eller samarbetspartners.

Där molnet kommer in, där samlar, bearbetar och delar du din data. Med ett molnbaserat kommunikationssystem kan team över hela ditt företag samla in information om sina samtal och e-postmeddelanden med kunder och sedan samla allt i en delad datasjö. Därifrån bearbetas informationen av automatiserade system och görs redo för analys genom marknadsföring.

När du anpassar ditt marknadsföringsteam så riktar du alla till en plan som är både delad och effektiv.

6. Skalbarhet

När dina marknadsföringsinsatser blir effektivare kommer du antagligen att anställa mer personal eller till och med tillfälliga entreprenörer. Lyckligtvis kan molnet enkelt rymma dessa också.

I motsats till att noggrant installera fysiska enheter och skapa användare med konto efter konto, så kan du använda molnet för att lägga till användare till ett brett utbud av verktyg snabbt och enkelt. På detta sätt sker ombordstigningen under bara en bråkdel av den förväntade tiden, och ditt team kan expandera med mindre väntetid och minimal förvirring över marknadsplaner och riktningar.

Vad betyder detta för ditt team

Alla dessa funktioner är nödvändigtvis utformade för att hålla team i konstant kontakt med varandra, när som helst och var som helst. För marknadsföringsteam specifikt innebär detta att det inte finns några anledningar till att någon borde arbeta emot ditt företags positionering: med teammedlemmar som bara är ett klick borta kan material alltid kontrolleras dubbelt och idéer kan alltid betraktas som en grupp.

Denna kombination av noll nertid och enkelt samarbete säkerställer att dina marknadsföringsinsatser effektivt förenas, vilket ger den bästa förmågan att följa positionering. Om molnet utnyttjas till sin fulla kapacitet kan det vara ovärderligt för att se till att ditt företags namn når — och håller sig inom — din kunds sinne.

För fler tips om hur du får ut det mesta av ditt marknadsföringsarbete, prenumerera och få vårt magasin gratis!

Social Sharing
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *