Funktionalität Kollegenverwaltung von Wildix

Funktionalität Kollegenverwaltung von WildixDie neue Version von Wildix enthält eine sehr einfache, praktische Funktion, die es Ihnen ermöglicht, besser mit Situationen umzugehen, in denen die Telefone von Kollegen, die sich derzeit nicht an ihrem Platz befinden und somit nicht antworten können, läuten.

Mitarbeiter, die sich nur kurz vom Schreibtisch entfernen, schalten häufig nicht den automatischen Anrufbeantworter ein oder wechseln nicht ihren Anwesenheitsstatus zu abwesend– und genau in diesem Moment läutet das Telefon.

Falls Sie im selben Büro arbeiten, müssen Sie vom Schreibtisch aufstehen und nachsehen, wer anruft. Falls Sie das nicht sehen können, müssen Sie den Anruf sogar entgegennehmen.

Colleague Monitoring

Mit der Kollegenverwaltung von Wildix, erscheint der Name des Anrufers immer am Telefon, da das Wildix-System in das System zur Unternehmensverwaltung und das CRM-System integriert wird, wodurch das Telefonbuch immer auf dem aktuellsten Stand ist. Wenn Sie die Kollegenverwaltung aktivieren, erhalten Sie außerdem direkt an Ihrem Platz eine Benachrichtigung und sehen, wer Ihre Kollegen anruft.

Visual notification

Nach Wunsch können Sie visuelle Benachrichtigungen erhalten, wonach Sie in Ihrem Browser eine kleine Audio-Sprechblase sehen und ein piepen hören. Außerdem können Sie direkt über Ihr Telefon antworten, ohne sich von Ihrem Schreibtisch entfernen zu müssen.

Audio notification

Die Funktion kann bei Bedarf mit einem einfachen Klick über Ihre Wildix-Collaboration aktiviert und deaktiviert werden.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr über diese Funktionalität wissen möchten oder Hilfe bei deren Aktivierung benötigen.

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