Le transfert de numéros de téléphone vers un nouveau service ressemble souvent à toute autre forme de déménagement : long, fastidieux et lent. Tout comme le changement de résidence ou de fournisseur d’électricité, le changement d’opérateur téléphonique est souvent associé à une trop longue période d’attente – et, pire encore, à l’impossibilité d’utiliser son téléphone pendant ce temps.