Vendi più servizi e meno prodotti per sopravvivere nel mercato delle UC&C nei prossimi anni

Servizi UCNel 2008 in Italia operavano nel settore delle telecomunicazioni ben 1.864 aziende con autorizzazione ministeriale (I – II – III°). Oggi di esse ne rimangono forse 600.

Sarà un caso? No!

Certamente la crisi e i cambiamenti di mercato hanno fatto sentire il loro peso ma la cosa più preoccupante è che quasi nessuna azienda si preoccupa del domani.

Nei prossimi 24 mesi questo mercato delle telecomunicazioni, delle Unified Communication & Collaboration perderà dal 30 al 35% di pezzi.

Tradotto: nei prossimi 24 mesi è ipotizzabile che gli operatori che installano le UC&C perderanno dal 30 a 35% di fatturato.

Credo che nessun venditore, nessun tecnico, nessun titolare di azienda sia disposto a giocarsi il posto, il ruolo, tanti anni di sacrificio.
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La pecora blu e il segreto per convincere un cliente a comprare un prodotto da te anziché dal tuo concorrente…

pecora bluImpara a differenziare la tua offerta

Se hai gli stessi prodotti del tuo concorrente, perché un cliente dovrebbe comprare da te?
Hai un prezzo più basso? Una gamma sterminata di prodotti?

Sbagliato!

Abbassando i prezzi non vai da nessuna parte e avere mille prodotti da offrire ricorda i grandi magazzini di una volta, che oggi non esistono più.

Devi essere diverso dai tuoi concorrenti, è questa l’unica carta che puoi giocare per non chiudere la tua attività tra uno, due o cinque anni.

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Wildix Cloud

Principali caratteristiche della soluzione
Wildix Unified Communications & Collaboration
offerta su piattaforma Cloud.

La soluzione Cloud di Wildix offre una valida risposta alle necessità degli utenti che vogliono fruire di tutti i vantaggi di una soluzione di Comunicazione Unificata anche su piattaforma Cloud.

Telefonia-voip-cloud

 

 

Aspetti critici della telefonia VoIP in Cloud

Attualmente esistono varie offerte per sistemi VoIP e di UC&C in Cloud ma, valutando le caratteristiche di ogni soluzione,  appaiono evidenti delle limitazioni di funzionalità che si riflettono negativamente sulla User Experience e che non le rendono idonee ad essere impiegate in molti scenari lavorativi.

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A basso prezzo si ottiene solo un basso valore!

E’ prl'ispirazione a scrivereoprio questa frase di Benjamin Franklin che mi ispira a scrivere oggi, dopo numerose conversazioni con installatori, potenziali partner di Wildix, che hanno fatto scelte diverse:

  • chi ha preso Innovaphone perché lo starter kit costa pochissimo;
  • chi ha scaricato 3CX versione ‘aggratis’;
  • chi si è buttato a improvvisare con Asterisk unendosi all’innumerevole esercito di ‘asteriskari’ e ‘VoiPTruzzari’…

Tutti questi scenari mi hanno fatto ricordare una mia vecchia esperienza lavorativa di più di 20 anni fa:

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Come sostituire un centralino telefonico funzionante con uno nuovo.

pbx in panneConosco aziende che vendono zanzariere d’inverno. Certo, quando la domanda non è urgente c’è il tempo di progettare bene il proprio investimento.

Ti è capitato di esserti “maledetto” perché se ti fossi deciso ad anticipare un controllo o un acquisto, avresti risparmiato un sacco di soldi?

La cinghia di trasmissione dell’auto mai controllata che si rompe, la caldaia senza manutenzione che non parte, il backup del PC non fatto e tutti i dati persi…

Tranquillo, sei in buona compagnia, tutti, bene o male, tendono a rimandare qualcosa che non costituisce un problema imminente… d’altra parte, ne abbiamo così tanti di problemi che, se dovessimo cercare di prevenirli tutti, non potremmo più vivere.

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