Il y a cinq ans, l’Organisation mondiale de la santé (OMS) déclarait officiellement que l’épidémie de COVID‑19 était une pandémie. Cette date restera gravée dans l’histoire pour avoir transformé des vies, des entreprises et des économies dans le monde entier. Si les pandémies ont déjà modifié le cours de l’histoire de l’humanité, aucune ne l’avait fait à une échelle aussi hyperconnectée et numérique. Presque du jour au lendemain, les travailleurs ont quitté leurs bureaux physiques, remplacés par des millions de foyers transformés en espaces de travail et reliés par des webcams, des casques d’écoute et des plates-formes de collaboration.
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