Étiquette : missed calls

Des études récentes mettent en lumière l’étendue du problème : jusqu’à 36 % des appels entrants sont négligés par les cabinets d’avocats, et 34 % de ces appelants ne donnent jamais suite. Dans un cabinet expert en indemnisation des dommages corporels, où la valeur moyenne d’un dossier s’élève au-delà de 5 000 €, chaque appel non répondu représente des milliers d’euros perdus.

Continuer la lecture de « L’Appel manqué à 5 000 € : comment les cabinets d’avocats subissent des pertes financières lorsque les clients mettent fin à l’appel »