Was ist ein Geschäftspartner: Eine Aufschlüsselung für wachstumsorientierte MSP

What Is a Business Partner: A Breakdown for Growth-Focused MSP
Die Geschäftswelt ist in den letzten Jahrzehnten immer komplexer geworden. Dies hat sich durch den zunehmenden Einsatz von Technologie zur Verbesserung von Transaktionen, zur Beantwortung von Kundenanfragen und zur allgemeinen Verbesserung des Kundenerlebnisses noch verschärft. Wenn Sie sich fragen, was ein Geschäftspartner ist, werden Sie feststellen, dass es in vielen Fällen keine einzelne Rolle gibt. Stattdessen müssen sich Unternehmen auf eine Vielzahl von Geschäftspartnern verlassen. Dadurch können Sie die Wettbewerbsfähigkeit ihres Unternehmens gewährleisten.

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Maximierung der Produktivität: Wie ein guter UCaaS-Anbieter den MSP-Betrieb rationalisiert

Maximizing Productivity With MSP Tools: How a Great UCaaS Vendor Streamlines MSP Operations
Für Managed Service Providers (MSPs) stellt die Überbrückung des Fachkräftemangels bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung eines hohen Leistungsniveaus eine signifikante Herausforderung dar. Dies wird insbesondere im Bereich der Cybersicherheit sichtbar, wo aktuell rund  3,5 Millionen Stellen weltweit unbesetzt bleiben. Ein Phänomen, das sich ebenso in der Softwareentwicklung und bei technischen Dienstleistungen zeigt. MSPs sind auf qualifizierte Techniker angewiesen. Diese sollten nicht nur in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen und innovative Lösungen zu implementieren. Sie sollten auch effizient auf technische Störungen reagieren können. Eine strategische Antwort auf diese Herausforderung bieten leistungsstarke MSP-Tools. Tools, welche eine effiziente Handhabung der Aufgaben ermöglichen und somit den operativen Betrieb erheblich vereinfachen.

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Wildix vs Cisco Webex: Wo sich der Fokus auszahlt

Wildix vs Cisco Webex: Where Focus Pays Off
Cisco ist eines der größten Unternehmen der Welt. Zu den wichtigsten Produkten gehören Netzwerk-, Sicherheits- und Telekommunikationsgeräte sowie Software. Das Unternehmen erwirtschaftet jedes Jahr Milliarden US‑Dollar und verfügt über zahlreiche Geschäftsbereiche, die alle um Ressourcen und Anerkennung konkurrieren. Aber es hat ein Hauptprodukt, das uns interessiert: Webex.

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Was das Jahr 2024 für UC&C MSPs bereithält

What 2024 Holds In Store for UC&C MSPs
2024 kündigt sich als ein weiteres Jahr ständiger Veränderungen an. In den letzten 12 Monaten haben wir ein starkes Interesse an KI, bedeutende Fortschritte in der Technologie und eine Veränderung in der Wahrnehmung von MSPs durch die Endnutzer beobachtet. Die stetig fortschreitende Technologie stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen – genau deshalb verlassen sie sich auf Experten wie MSPs, die sie, wie unser CFO Dimitri Osler es nennt, durch das „nie normale“ führen.

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Privatsphäre mit einer Telefonbox fürs Büro

Delivering Privacy With an Office Phone Booth
UCaaS spielt eine zentrale Rolle in der modernen Arbeitsumgebung. Trotzdem existieren noch viele Großraumbüros, in denen Privatsphäre Mangelware ist. Für routinemäßige Verkaufsgespräche und das Bearbeiten von Kundenserviceanfragen mag dies häufig ausreichend sein, doch es gibt Situationen, in denen ein höheres Maß an Privatsphäre unerlässlich ist. In solchen Fällen kann eine Bürotelefonzelle oft die ideale Lösung darstellen.

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