From VoIP to Unified Communications and WebRTC
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Loading...Videokonferenzen sind für Unternehmer und Manager ideal, da sie es Personen ermöglichen, Informationen auszutauschen und effektiv zu kommunizieren, ohne sich tatsächlich treffen zu müssen. In diesem Video nennen wir neun Eigenschaften, die ein vollständiges Videokonferenzsystem aufweisen sollte, um den Benutzern …
(3 votes, average: 5,00 out of 5)Loading...Die Türsprechanlage wird von Besuchern Ihres Unternehmens genutzt, um sich mit Ihnen zu treffen und Termine wahrzunehmen. Häufig gibt es nur ein kompatibles Gerät, weshalb die Mitarbeiter ihre Arbeit unterbrechen und den Schreibtisch verlassen müssen, um dem Besucher zu antworten …
(4 votes, average: 4,00 out of 5)Loading...Als VoIP vor Jahren in Zeiten des Einwahl-Internets die ersten Wellen im Telekommunikationssektor schlug, wurde es zum Synonym für schlechte Sprachqualität und Verbindungsabbrüche – ein Zusammenhang, welchen heutzutage dank der fast flächendeckenden Verfügbarkeit von Breitbandanschlüssen niemand mehr herstellen würde. Doch …
„SIP-Trunking: der Unterschied zwischen PSTN, ISDN und VoIP“ weiterlesen
(2 votes, average: 5,00 out of 5)Loading...Der Unterschied zwischen FXO und FXS FXO und FXS sind die von analogen Telefonleitungen, Telefonen und Fax-Geräten genutzten Schnittstellen. Beide Schnittstellen treten immer gemeinsam auf (FXO wird mit FXS verbunden und umgekehrt). Im TK-Sektor wird mit den Kürzeln FXS und …
(2 votes, average: 5,00 out of 5)Loading...Wofür steht ACD / automatische Anrufverteilung? Eine automatische Anrufverteilung (bzw. ein automatischer Anrufverteiler) ist ein System, dass sich für die Verteilung eingehender Anrufe verantwortlich zeichnet. Ein solches Werkzeug ist insbesondere für Unternehmen mit einer Vielzahl eingehender Anrufe aber auch für …
„Inbound ACD – automatische Anrufverteilung und Warteschlangen-Management“ weiterlesen