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Kommunikation ist eine der wichtigsten Säulen eines jeden Unternehmens. Dieses Prinzip ist mehr als nur eine Ideologie: Es ist die treibende Kraft hinter dem weltweiten Markt für Unified Communications and Collaboration (UC&C) und seinem Aufstieg in enorme Größenordnungen.

Die Unified-Communications-Branche umfasst hauptsächlich Anbieter und Lösungen für die Kommunikation über digitale Kommunikationskanäle. Obwohl die Branche auch Hardware entwickelt, handelt es sich in erster Linie um Software für digitalen Chat, Voice over Internet Protocol (VoIP), Videokonferenzen und ähnliche Echtzeitkommunikation über das Internet.

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