Las organizaciones se enfrentan a una presión constante para reducir costes y, al mismo tiempo, mantener una comunicación fluida entre empleados, socios y clientes. Las plataformas de comunicaciones unificadas y colaboración (UC&C) agrupan llamadas de voz, videoconferencias, mensajería instantánea e intercambio de archivos en una única interfaz. Sin embargo, el simple despliegue de una solución UC&C no se traduce automáticamente en ahorro. Adoptando estrategias innovadoras — como despliegues nativos en la nube, gestión basada en IA, modelos de facturación flexibles, computación de borde y plataformas de código abierto — las empresas pueden conseguir reducciones significativas tanto en gastos de capital (CapEx) como en gastos operativos (OpEx). En la práctica, soluciones como Wildix ilustran cómo la combinación de estos enfoques puede agilizar las comunicaciones, reforzar la seguridad y desbloquear eficiencias de costes cuantificables en todos los sectores.
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