Retenir les 10 chiffres d’un numéro de téléphone c’est déjà un exploit alors se souvenir du nom de domaine de votre interface de collaboration d’entreprise n’a jamais été dans vos priorités.
Hors vous voilà à l’autre bout du monde face à un ordinateur qui n’est pas le votre et à devoir récupérer les coordonnées du client que votre assistante – en train de dormir car vous n’êtes pas sur le même fuseau horaire – vous a partagé hier sur le chat. Mais voilà pas moyen de vous souvenir avec exactitude l’adresse de l’interface d’entreprise un / avant le 287.98 ou un / entre 287/98. Une situation extrême me direz-vous mais c’est dans ce type de situation extrême qu’il vous ait demandé de démontrer vos capacités. Et échouer par notre faute n’est pas concevable. C’est pourquoi nous nous efforçons de rendre l’accessibilité à nos applications et fonctionnalités le plus simplement possible : grâce au WebRTC jusqu’à la personnalisation du nom de domaine de votre iPBX.
Wildix est le seul constructeur qui vous permet de configurer le nom de domaine du PBX depuis son portail de gestion WMP (Management Portal Wildix).
En 2012, nous avons introduit le domaine * wildixin.com grâce auquel il est maintenant possible de:
- se souvenir comment se connecter à votre PBX à partir d’endroits éloignés
- accéder aux PBXs qui n’ont pas d’ adresse IP publique statique
LA CONFIGURATION
Pour ceux qui ne connaissent pas encore comment configurer le nom de domaine via le WMP: Allez à WMP> PBX> sélectionnez le PBX, cliquez sur Détails> modifier le champ « Nom » :
Evolution de la connexion à distance : A partir de WMS 3.80.30026.40, il devient encore plus facile de gérer les noms de domaine:
La valeur que vous avez renseigné dans WMS Paramètres> Système> Réseau, « Nom du système » (sauf pour Cloud PBX)
- En plus d’être le nom du système …
- … devient le nom de domaine et est synchronisé avec le portail WMP…
- devient aussi le nom PBX dans le réseau WMS .
FAQ:
- Je l’ai déjà renseigné le nom du PBX sur le Portail, que se passe-t-il après la mise à jour? – Le nom que vous avez mis en place sur le portail, est automatiquement appliquée également dans le champ « Nom du système » dans Paramètres WMS> Système> Réseau. Maintenant, vous pouvez changer le nom soit de WMS ou de WMS Paramètres> Système> Réseau
- Je n’ai jamais renseigné le nom du PBX sur le Portail, que se passe-t-il après la mise à jour? – Le nom mis en place dans le champ « Nom du système » dans le WMS Paramètres> Système> Réseau est automatiquement appliqué également au portail. Dans le cas où ce nom n’est pas admissible, le numéro de série du PBX est ajouté à la fin, par exemple: pbx1a234b567c8f Maintenant, vous pouvez modifier le nom du PBX soit à partir du WMP ou dans Paramètres WMS> Système> Réseau